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文档简介

现场管理培训试题答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.现场管理中“5S”活动的核心是()。A.整理B.整顿C.清扫D.素养答案:D(解析:5S的最终目标是通过持续改善培养员工良好习惯,形成稳定的现场管理文化,因此素养是核心。)2.以下不属于现场浪费的是()。A.过量生产B.库存积压C.设备维护D.动作浪费答案:C(解析:设备维护是保障生产稳定的必要活动,不属于精益生产定义的七大浪费。)3.标准化作业的三要素不包括()。A.周期时间(TaktTime)B.作业顺序C.标准在制品D.设备型号答案:D(解析:标准化作业关注人、机、料的协同效率,设备型号是固定条件,不属动态控制要素。)4.目视化管理的高级阶段特征是()。A.标识明确B.状态可视C.异常自预警D.数据图表化答案:C(解析:高级目视化不仅显示现状,还能通过颜色、声音等触发预警,推动主动干预。)5.现场安全管理中“三违”指()。A.违章指挥、违章操作、违反劳动纪律B.违规设计、违规施工、违规验收C.违法生产、违法排污、违法用工D.违反流程、违反标准、违反制度答案:A(解析:“三违”是安全生产领域特指的人为失误根源,直接关联事故风险。)6.设备OEE(综合效率)的计算要素不包括()。A.时间开动率B.性能开动率C.合格品率D.维修及时率答案:D(解析:OEE=时间开动率×性能开动率×合格品率,反映设备实际产出与理论最大产出的比值。)7.防错技术(Poka-Yoke)的核心目的是()。A.减少检验成本B.避免人为失误C.提高设备精度D.优化工艺参数答案:B(解析:通过设计物理限制、自动检测等手段,使错误无法发生或易被发现,降低对人员技能的依赖。)8.现场问题解决时,“5Why分析法”的关键是()。A.连续追问原因直到根本问题B.收集5个以上表面现象C.组织5人以上讨论D.制定5项改进措施答案:A(解析:通过层层递进的因果追问,突破表面问题,找到系统性根源,避免重复发生。)9.生产现场“看板管理”的本质是()。A.信息传递工具B.生产指令系统C.库存控制手段D.进度跟踪方式答案:B(解析:看板作为拉动式生产的核心工具,通过“后工序领取”原则传递需求信息,实现按需生产。)10.现场6S(增加“安全”)与5S的主要区别是()。A.强调环境整洁B.融入风险控制C.提升员工素养D.优化空间布局答案:B(解析:6S将安全作为独立要素,要求在整理、整顿等活动中同步识别安全隐患,强化预防机制。)二、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)1.现场“整理”就是将所有物品分类存放。()答案:×(解析:整理的核心是“区分必要与非必要”,清除非必要物品,而非简单分类。)2.标准化作业文件一旦制定,应长期保持不变。()答案:×(解析:标准化是动态过程,需根据工艺改进、人员变动等及时更新,避免文件与实际脱节。)3.设备“自主保全”仅需操作员工日常清洁,维修由专业人员负责。()答案:×(解析:自主保全要求操作者承担日常检查、润滑、小故障处理等职责,与专业维修形成互补。)4.现场目视化只需在关键工序设置标识。()答案:×(解析:目视化应覆盖所有可能产生信息传递障碍的环节,包括物料区、通道、设备状态等。)5.生产效率提升的关键是增加员工工作强度。()答案:×(解析:效率提升应通过消除浪费(如等待、搬运)、优化流程实现,而非单纯增加劳动负荷。)6.现场质量问题的“三不原则”是不接收、不制造、不流出不良品。()答案:√(解析:“三不原则”是过程质量控制的核心,强调每个环节对质量负责。)7.库存越多,生产越稳定,因此现场应保留大量安全库存。()答案:×(解析:过量库存掩盖了计划不准、设备不稳定等问题,增加资金占用和浪费,需通过JIT等方式降低。)8.现场问题解决时,应优先追究责任,再分析原因。()答案:×(解析:问题解决的重点是“解决问题”而非“追责”,应先分析根本原因,再制定预防措施。)9.5S活动只需在生产区域开展,办公区无需参与。()答案:×(解析:5S是全员参与的管理活动,办公区的文件整理、流程优化同样影响整体效率。)10.现场安全管理的“四不放过”包括原因未查清、责任未追究、整改未落实、员工未教育。()答案:√(解析:“四不放过”是事故处理的基本原则,确保问题彻底闭环。)三、简答题(每题8分,共40分)1.简述现场5S管理的推进步骤及各阶段关键动作。答案:5S推进需分阶段实施,确保落地效果:(1)准备阶段:成立5S推进小组(含高层、车间代表),制定推进计划与评分标准;开展全员培训,通过案例、视频讲解5S意义与方法。(2)整理阶段:组织“红牌作战”,由推进小组与一线员工共同识别现场非必要物品(如超过1周不用的工具、过期文件),标注红牌并限期清理。(3)整顿阶段:对必要物品实施“三定”(定点、定容、定量),绘制定置图;使用形迹管理(工具按形状标识)、颜色标识(不同物料区用不同颜色)提升取放效率。(4)清扫阶段:划分责任区域,制定《清扫基准书》(明确清扫部位、工具、频率);同步开展“设备点检”,在清扫中发现跑冒滴漏等隐患。(5)清洁阶段:将前3S标准化,编制《5S检查表》;建立“周检查、月评比”机制,通过看板公示各区域得分,设立流动红旗。(6)素养阶段:通过早会、案例分享强化5S意识;将5S要求纳入员工绩效考核,逐步形成“不用提醒的自觉”。2.现场标准化作业(SOP)的编制要求有哪些?如何确保其有效执行?答案:SOP编制需满足以下要求:(1)准确性:基于实际操作编制,参数(如扭矩值、温度)需经工艺验证,避免理论与实际脱节。(2)可操作性:用图文结合(如步骤分解图、关键动作特写),语言简洁(避免专业术语),新员工30分钟内可理解。(3)完整性:包含操作步骤、质量标准(如尺寸公差)、安全注意事项(如佩戴护具)、异常处理(如设备报警时的停机流程)。(4)动态性:标注版本号与生效日期,工艺变更或问题反馈后,2周内完成修订并培训。执行保障措施:(1)培训确认:新员工上岗前需通过SOP笔试+实操考核(由班组长监考),合格后颁发操作资格证。(2)现场可视化:在操作岗位悬挂SOP看板(A3尺寸,防水防污),关键步骤用荧光色标注。(3)过程监督:班组长每班抽查2-3次操作,记录不符合项;工艺员每月进行SOP符合性审计,问题纳入改进计划。(4)激励机制:连续3个月无违反SOP的员工,给予绩效加分;因按SOP操作避免质量事故的,给予现金奖励。3.现场目视化管理的三级水平是什么?请举例说明。答案:目视化管理按功能深度分为三级:(1)初级水平:“明确标识”。目标是“能看见”,解决“是什么”的问题。例如:-物料区用黄线划分,标识“原材料/半成品/成品”;-设备开关标注“启动/停止”方向;-工具柜标注“扳手/螺丝刀”的存放位置。(2)中级水平:“状态显示”。目标是“能看懂”,解决“怎么样”的问题。例如:-设备运行状态用三色灯(绿灯运行、黄灯待机、红灯故障);-工序在制品数量用柱状图显示(绿色≤标准量,红色>标准量);-安全通道标注“当前人数”(通过感应装置实时显示,防止超员)。(3)高级水平:“异常预警”。目标是“能干预”,解决“怎么办”的问题。例如:-关键工序安装传感器(如温度超上限),触发声光报警并自动停机;-物料库存低于安全库存时,系统推送补货信息至仓库管理员手机;-员工未佩戴安全帽进入车间,门禁系统锁定并播放提示语音。4.现场安全管理中,如何通过“风险分级管控”预防事故?答案:风险分级管控需遵循“识别-评估-控制-监控”闭环流程:(1)风险识别:采用“工作危害分析(JHA)”,对每个作业活动(如设备维修、物料搬运)分解步骤,识别潜在风险(如高处坠落、物体打击)。(2)风险评估:用“风险矩阵”(可能性×严重性)对风险分级(重大、较大、一般、低风险)。例如:天车吊装超重物料(可能性中、严重性高)属较大风险;手工搬运轻物料(可能性低、严重性低)属低风险。(3)风险控制:按“消除-替代-工程控制-管理控制-个体防护”顺序制定措施:-重大风险:立即停止作业(如设备老化导致漏电),更换新设备;-较大风险:安装工程防护(如天车加装超载报警装置),同时制定《吊装作业许可制度》;-一般风险:修订SOP(如规定物料搬运不超过20kg),加强培训;-低风险:发放个体防护(如防割手套),纳入日常检查。(4)风险监控:建立《风险分级管控台账》,每月复查控制措施有效性;通过事故案例分享、应急演练(如火灾逃生)强化员工风险意识。5.现场出现“多品种小批量”生产时,如何通过快速换模(SMED)提升效率?答案:SMED实施步骤如下:(1)现状分析:记录当前换模时间(如从生产A产品切换到B产品需2小时),拍摄换模全过程视频,分解为“内部作业”(必须停机完成,如拆卸模具)和“外部作业”(可在停机前/后完成,如准备新模具)。(2)外部作业最大化:将能在停机前完成的工作提前:-提前1小时准备新模具(清洁、检查尺寸);-预调整工装夹具(按B产品参数设置);-打印B产品的SOP和首件检验表。(3)内部作业优化:通过简化、合并、机械化减少停机时间:-用快速夹钳替代螺栓固定(原拆卸10颗螺栓需15分钟,现5分钟完成);-模具增加定位销(减少对齐时间);-培训换模团队(3人协同作业,明确分工)。(4)标准化与持续改进:-编制《快速换模作业指导书》,明确每一步操作时间(如“拆卸旧模具≤8分钟”);-定期开展换模竞赛(团队计时挑战),激发改进动力;-引入数字化工具(如换模步骤电子提示屏),减少人为失误。通过上述措施,某企业曾将换模时间从120分钟缩短至25分钟,设备利用率提升30%。四、案例分析题(每题15分,共30分)案例1:某机械加工车间近3个月设备停机率上升15%,主要表现为车床刀具崩刃、铣床主轴发热、冲压机模具卡料。车间主任认为是员工操作不熟练,计划增加培训频次,但效果不明显。请分析根本原因并提出改进方案。答案:(1)根本原因分析(5Why法):-表面问题:设备停机率高。-Why1:刀具崩刃、主轴发热、模具卡料。-Why2:刀具未按规定更换(员工凭经验判断);主轴润滑不足(油位表损坏未修复);模具导向柱磨损(长期未保养)。-Why3:缺乏刀具更换标准(仅写“异常时更换”);设备点检表未包含油位检查项;模具保养计划未覆盖导向柱。-Why4:设备管理体系不完善(SOP未细化维护标准);维修部门只做故障维修,未做预防性维护。-根本原因:设备维护从“故障维修”转向“预防保全”的管理机制缺失,缺乏标准化的维护基准和过程监督。(2)改进方案:①建立TPM(全员生产保全)体系:-操作员工:负责日常清洁、油位检查(新增《设备日常点检表》,包含10项检查项,完成后签字);-维修员工:每月进行专业保养(如主轴润滑系统清洗、模具导向柱研磨),记录《设备定期保养报告》;-技术部门:修订《刀具更换标准》(如“加工500件后必须更换”),制作《刀具寿命管理看板》(实时显示当前加工数量)。②可视化监控:-在设备旁安装“停机原因分析看板”(分类统计:操作失误/维护不足/来料问题),每日更新;-关键设备(车床、铣床)加装传感器(监测刀具磨损、主轴温度),异常时通过微信推送报警至班组长。③培训与考核:-开展“设备自主保全”培训(操作员工需通过“点检+小故障处理”考核);-将设备停机率纳入班组KPI(占比20%),连续2个月达标奖励团队5000元。案例2:某电子装配线月产量目标10万台,实际仅完成8.5万台,线平衡率65%(行业标准85%)。经现场观察发现:员工频繁离开工位取物料,部分工序等待前工序时间长达3分钟;不良品率3%(目标1%),主要问题是电容焊接不牢。请提出改善措施。答案:(1)效率提升措施:①优化线体布局:将直线型生产线改为U型布局,减少物料搬运距离(原物料区距工位15米,现缩短至5米);②实施JIT物料配送:由物流员每30分钟按“看板”(显示当前工位需求)配送物料至线边仓(容量≤2小时用量),避免员工自行取料;③线平衡改善:用“工序能力表”分析各工位时间(最长120秒,最短60秒),通过“ECRS”(取消/合并/重排/简化)调整:-合并“插件”与“预固定”工序(原2人,现1人);-将“外观检查”从末端调整至中间(提前发现问题,减少后续等待);-对耗时最长工位(焊接)增加辅助工具(自动送锡机),时间缩短至90秒。(2)质量改善措施:①分析焊接不良原因:通过鱼骨图发现“烙铁温度不稳定”(波动

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