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文档简介
PAGE社会实践部考核制度一、总则1.目的为了加强社会实践部的管理,提高部门工作效率和质量,确保各项社会实践活动的顺利开展,特制定本考核制度。本制度旨在客观、公正地评价部门成员的工作表现,激励员工积极进取,促进部门整体发展,更好地达成组织目标,为公司/组织的发展做出更大贡献。2.适用范围本考核制度适用于社会实践部全体成员,包括部长、副部长、各项目负责人及普通成员。3.考核原则公平公正原则:考核过程严格遵循客观事实,依据明确的考核标准进行评价,确保对所有成员一视同仁,不受主观因素干扰。全面考核原则:从工作业绩、工作态度、团队协作等多个维度对成员进行全面考核,综合评价其工作表现。沟通反馈原则:考核过程中保持与被考核者的沟通,及时反馈考核结果,帮助其了解自身优势与不足,促进个人成长。激励发展原则:考核结果与激励措施相结合,鼓励成员不断提升工作能力,激发其工作积极性和创造力,推动部门持续发展。二、考核内容与标准工作业绩(50分)1.项目执行情况(30分)项目策划与组织(10分)能够独立完成高质量的社会实践项目策划书,内容完整、逻辑清晰、目标明确,得810分。策划书基本符合要求,但存在一些细节问题,得47分。策划书存在较多明显不足,需要大量修改完善,得13分。项目实施与推进(15分)项目实施过程中,严格按照计划有序推进,能够有效协调各方资源,及时解决出现的问题,确保项目顺利完成,得1215分。基本能按计划推进项目,但在资源协调或问题解决方面存在一些小失误,得811分。项目推进过程中出现较多延误或重大问题,对项目进展造成较大影响,得17分。项目成果与影响力(5分)项目成果显著,达到或超出预期目标,在公司/组织内部或社会上产生了较大积极影响,得45分。项目成果基本达到预期,有一定影响力,得23分。项目成果未达预期,影响力较小,得1分。2.任务完成情况(20分)能够按时、高质量完成上级交办的各项任务,任务完成率达到100%,且工作质量优秀,得1620分。基本能按时完成任务,任务完成率在90%以上,工作质量较好,得1115分。存在任务拖延情况,任务完成率低于90%,或工作质量存在明显问题,得610分。多次未能按时完成任务,对部门工作造成较大影响,得15分。工作态度(30分)1.责任心(10分)对工作高度负责,积极主动承担工作任务,遇到问题不推诿,主动寻求解决方案,得810分。有一定责任心,能完成本职工作,但主动性稍欠,遇到问题有时会依赖他人,得57分。责任心不强,工作敷衍了事,对问题处理消极被动,得14分。2.敬业精神(10分)工作勤奋努力,全身心投入工作,经常加班加点毫无怨言,为完成工作任务付出大量精力,得810分。工作态度较为认真,能按时完成工作,偶尔加班能配合,得57分。敬业精神不足,工作敷衍,对加班抵触情绪较大,得14分。3.学习能力(5分)积极主动学习新知识、新技能,能够快速掌握并应用到工作中,不断提升工作能力,得45分。有一定学习意愿,但学习效果不明显,进步较慢,得23分。学习积极性差,对新知识、新技能排斥,工作能力提升缓慢,得1分。4.工作纪律(5分)严格遵守公司/组织各项规章制度,遵守部门工作纪律,无迟到、早退、旷工现象,得45分。基本能遵守纪律,偶尔出现轻微违反纪律情况,得23分。经常违反工作纪律,对部门秩序造成不良影响,得1分。团队协作(20分)1.沟通协作(10分)与团队成员沟通顺畅,积极分享信息,能够主动配合他人工作,有效促进团队协作,得810分。沟通基本良好,能配合团队工作,但主动性不足,得57分。沟通存在障碍,不善于与他人协作,影响团队工作进展,得14分。2.团队贡献(5分)积极为团队发展出谋划策,提出有价值的建议和意见,对团队凝聚力提升有较大贡献,得45分。能为团队提供一些一般性建议,对团队有一定帮助,得23分。对团队事务不关心,很少为团队贡献力量,得1分。3.团队合作氛围维护(5分)在团队中积极营造良好的合作氛围,能够调解团队内部矛盾,增强团队成员之间的信任和友谊,得45分。能维护团队基本和谐氛围,但在调解矛盾方面能力有限,得23分。自身行为影响团队合作氛围,引发团队矛盾,得1分。三、考核方式与周期考核方式1.上级评价:由部门部长、副部长根据日常工作表现,对下属成员进行评价打分。2.自评:成员对自己在考核周期内的工作进行自我评价,填写自评表,阐述工作成果、存在问题及改进措施等。3.互评:部门成员之间相互评价,评价内容包括工作协作、沟通等方面的表现,取平均值作为互评得分。4.项目成果评估:针对具体社会实践项目,对项目负责人及相关成员的项目执行情况、成果等进行评估打分。考核周期考核周期为每季度一次,考核时间为每季度末月的最后一周。考核结果将在考核结束后的两周内公布。四、考核流程1.准备阶段人力资源部门负责制定考核通知,明确考核周期、考核内容、考核方式及时间安排等,并下发给社会实践部。社会实践部部长组织召开部门会议,传达考核通知精神,让成员了解考核要求。2.实施阶段成员按照考核要求,认真撰写自评报告,总结本季度工作表现。上级领导根据成员日常工作记录、项目成果等,对成员进行评价打分,并填写上级评价表。成员之间进行互评,填写互评表。对于涉及项目成果评估的,由项目负责人提交项目总结报告,相关评估人员进行评估打分。3.汇总阶段人力资源部门收集整理自评表、上级评价表、互评表及项目成果评估表等考核资料。对各项考核得分进行汇总计算,得出每位成员的季度考核总分。具体计算方式为:考核总分=上级评价得分×50%+自评得分×20%+互评得分×20%+项目成果评估得分×10%。4.反馈阶段人力资源部门将考核结果反馈给社会实践部部长,部长对考核结果进行审核确认。部长与每位成员进行沟通反馈,向其通报考核结果,指出优点与不足,并共同探讨改进措施。成员如有异议,可在接到反馈结果后的三个工作日内提出申诉。5.申诉处理阶段设立考核申诉小组,由人力资源部门负责人、社会实践部部长及一名员工代表组成。成员提出申诉后,考核申诉小组对申诉内容进行调查核实。如申诉情况属实,将对考核结果进行相应调整;如申诉不成立,维持原考核结果。五、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果,确定成员的绩效奖金系数。考核总分在85分及以上的,绩效奖金系数为1.2;考核总分在7084分之间的,绩效奖金系数为1;考核总分在6069分之间的,绩效奖金系数为0.8;考核总分低于60分的,绩效奖金系数为0.5。绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×季度考核得分比例(季度考核得分占总分的百分比)。例如,某成员基本工资为5000元,考核总分为80分,绩效奖金系数为1,则其季度绩效奖金=5000×1×(80÷100)=4000元。2.职位晋升与调整连续两个季度考核总分排名前两名的成员,在职位晋升、调薪等方面将予以优先考虑。考核总分连续两个季度低于60分的成员,将视情况进行降职、调岗或辞退处理。3.培训与发展根据考核结果,针对成员存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助其提升工作能力。对于考核优秀的成员,提供更多的学习交流机会,如参加外部培训课程、行业研讨会等,促进其职业发展。4.荣誉表彰每
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