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文档简介
PAGE护士加班考核制度范本一、总则(一)目的为规范医院护士加班管理,合理安排工作任务,保障护理工作质量与护士权益,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于医院全体护士。(三)原则1.保障护理工作正常运转原则,确保患者得到连续、及时的护理服务。2.合理安排加班原则,避免不必要的加班,提高工作效率。3.公平公正原则,对护士加班情况进行客观、公正的考核与评价。4.权益保障原则,依法保障护士加班相关权益,给予相应补偿与奖励。二、加班界定(一)正常工作时间护士正常工作时间按照国家及医院规定执行,每周[X]个工作日,每日工作时间为[X]小时。(二)加班情形1.因科室患者病情紧急,需要增加护理人力,在正常工作时间内无法完成护理任务而安排的加班。2.因医院组织大型医疗活动、突发事件应急处理等,需要护士提供额外支持的加班。3.经科室护士长批准,因个人工作任务未完成,主动申请并经同意的加班。(三)不属于加班的情形1.护士在正常工作时间内未能有效完成本职工作,而延长工作时间自行弥补的,不属于加班。2.护士参加医院组织的业务培训、学术交流等活动,不计入加班。3.护士因个人原因,如处理个人事务等延长工作时间的,不属于加班。三、加班申请与审批(一)申请流程1.护士如需加班,应提前填写《护士加班申请表》,详细说明加班事由、预计加班时间等。2.将申请表提交至所在科室护士长。(二)审批流程1.科室护士长收到申请表后,应在[X]小时内进行审核。2.如申请理由合理、确需加班的,护士长应签字批准,并报护理部备案。3.如申请理由不充分或不必要加班的,护士长应及时与申请护士沟通,不予批准。(三)紧急加班处理对于紧急情况下需要护士加班的,可由科室负责人直接通知相关护士,并在事后及时补办加班申请与审批手续。四、加班记录与统计(一)记录要求1.各科室应建立护士加班台账,详细记录每位护士的加班日期、时间、事由等信息。2.加班记录应真实、准确、完整,由护士长指定专人负责记录与保管。(二)统计周期医院每月对护士加班情况进行统计,统计周期为自然月。(三)统计报表护理部应于每月[X]日前,将上月护士加班统计报表报送至医院人力资源部门及相关院领导。报表内容包括科室名称、护士姓名、加班次数、加班时长等。五、加班补偿(一)补休1.护士加班后,医院优先安排补休。补休时间应在加班后的[X]个月内安排完毕。2.补休时,护士应提前向科室护士长提出申请,经批准后按照医院规定的请假流程办理补休手续。(二)加班费1.若因工作原因无法安排补休的,按照国家相关法律法规支付加班费。2.加班费计算基数按照护士本人正常工作时间工资确定。3.加班费支付标准为:工作日加班的,按照不低于本人小时工资基数的150%支付加班费;休息日加班又不能安排补休的,按照不低于本人日或小时工资基数的200%支付加班费;法定节假日加班的,按照不低于本人日或小时工资基数的300%支付加班费。(三)其他福利1.对于加班较多的护士,医院在评优评先、职称晋升等方面给予适当倾斜。2.在节日期间,医院可为加班护士发放节日慰问品或补贴。六、加班考核(一)考核指标1.加班工作质量,包括护理记录的准确性、及时性,患者护理效果等。2.加班工作态度,如是否积极主动、认真负责等。3.团队协作能力,在加班过程中与同事的配合情况。(二)考核方式1.科室护士长定期对加班护士进行工作评价,填写《护士加班考核表》。评价内容包括工作质量、工作态度、团队协作等方面的表现。2.护理部不定期对加班情况进行抽查,通过查看护理记录、与患者及家属沟通等方式,了解加班护士的工作情况。3.患者及家属可对加班护士的服务进行满意度评价,评价结果作为加班考核的参考依据之一。(三)考核结果应用1.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.对于考核结果为优秀的护士,给予表彰与奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。3.考核结果为不合格的护士,医院将视情节轻重给予批评教育、扣发绩效奖金、暂停晋升等处理。七、特殊情况处理(一)怀孕护士1.怀孕护士如需加班,应提前告知科室护士长及护理部。2.医院根据其身体状况,合理安排加班任务,避免过重的工作负担。如因身体原因不宜加班的,可不安排加班。(二)哺乳期护士1.哺乳期护士如需加班,应在保障自身及婴儿健康的前提下,经科室护士长批准后适当安排。2.医院应为哺乳期护士提供必要的便利条件,如哺乳时间、场所等。(三)生病护士1.生病护士应及时向科室护士长请假,不得带病加班。2.如因工作需要,在病情允许的情况下,可在医生指导下适当参与加班工作,但应注意休息,避免过度劳累。八、监督与投诉(一)监督机制1.医院成立由护理部、人力资源部门等组成的加班管理监督小组,定期对护士加班制度的执行情况进行检查。2.监督小组可通过查阅加班记录、访谈护士及患者等方式,了解加班制度的落实情况,发现问题及时督促整改。(二)投诉处理1.护士如对加班安排、加班补偿等有异议,可在规定时间内以书面形式向科室护士长、护理部或医院相关部门提出投诉。2.医院接到投诉后,应及时进行调查核实,并在[X]个工作日内给予答
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