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文档简介

快递服务代理合作协议范本在现代商业活动中,快递服务的高效与稳定是保障供应链畅通、提升客户满意度的关键环节。许多快递品牌为拓展服务网络、优化末端配送,常采用代理合作模式。一份权责清晰、条款完备的合作协议,是确保双方合作顺利、规避潜在风险的基石。以下为一份快递服务代理合作协议的范本,供业界参考。请注意,本范本仅为通用模板,具体合作时需根据实际情况进行调整与完善,并建议咨询专业法律人士。---快递服务代理合作协议甲方(授权方):[快递品牌公司全称或其授权的分公司/区域管理中心全称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码:[代码]通讯地址:[详细地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(代理方):[个体工商户或企业全称]法定代表人/负责人/经营者:[姓名]统一社会信用代码/身份证号码:[代码/号码]通讯地址:[详细地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]甲乙双方本着“平等互利、优势互补、共同发展、风险共担”的原则,经友好协商,就甲方授权乙方在特定区域内代理甲方快递服务相关事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合作范围与方式1.代理区域:甲方授权乙方在以下区域内(以下简称“代理区域”)从事本协议约定的快递服务代理业务:具体范围可描述为:东至[具体路名/标志物],西至[具体路名/标志物],南至[具体路名/标志物],北至[具体路名/标志物];或[XX街道办/乡镇]管辖范围内的[XX社区/行政村](请尽可能明确,可附区域地图作为附件)。2.代理业务:乙方在上述代理区域内,代理甲方的[品牌名称]快递业务,具体包括:*快件的收件、派送服务;*相关的快件信息录入、查询及问题件处理;*甲方指定的其他与快递服务相关的辅助业务。3.合作期限:本协议合作期限为[数字]年,自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。第二条双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.权利:*有权对乙方的经营行为、服务质量、操作规范进行指导、监督、检查与考核,并根据考核结果采取相应奖惩措施。*有权制定和调整(需提前通知乙方并说明理由)在代理区域内的快递服务价格体系、结算标准及相关管理制度。*有权要求乙方按照甲方统一的品牌形象、服务标准进行经营管理。*在乙方严重违反本协议约定或法律法规规定时,有权单方解除本协议,并追究乙方的违约责任。*有权收取本协议约定的各项费用。2.义务:*向乙方提供开展代理业务所必需的合法经营资质证明文件复印件(加盖公章)及业务指导。*负责对乙方进行业务操作、信息系统使用、服务规范等方面的培训。*提供必要的业务运作支持,包括但不限于快递面单、包装物料(按甲方规定价格或方式供应)、信息管理系统端口及技术支持。*按照本协议约定的结算标准和周期,及时与乙方进行费用结算并支付。*负责处理超出乙方代理权限或因甲方原因造成的重大客户投诉及纠纷。*维护乙方在代理区域内的正当代理权益,未经乙方同意,不得在本协议有效期内授权第三方在该区域内开展相同业务。(二)乙方的权利与义务1.权利:*在本协议约定的代理区域和期限内,有权以甲方授权代理人的名义开展快递服务业务。*有权按照本协议约定的结算标准获得相应的服务报酬。*有权对甲方提出的不合理管理制度或收费标准提出书面异议和协商请求。*在甲方违反本协议约定,经书面催告后[数字]日内仍未改正,导致乙方无法正常经营时,有权单方解除本协议并要求赔偿损失。2.义务:*严格遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度、操作规范、服务标准,合法经营,独立承担因自身经营行为产生的一切法律责任和经济损失。*负责投入必要的运营资金、场地、人员、车辆及设备,确保代理业务的正常开展。乙方从业人员的招聘、管理、薪酬福利及劳动保护等事宜由乙方自行负责。*按照甲方要求的服务质量标准提供收件、派件服务,确保快件的安全、及时、准确送达,努力提升客户满意度。具体服务质量指标(如派送时效、签收率、投诉率、遗失破损率等)可作为本协议附件。*负责代理区域内的市场开拓和客户维护工作,积极推广甲方品牌。*严格按照甲方制定的价格体系进行收费,不得擅自抬高或压低价格,不得乱收费。*妥善保管和使用甲方提供的面单、物料及相关资料,按甲方规定缴纳相应押金(如有)。*及时、准确地将快件信息录入甲方信息系统,并做好快件跟踪、查询及问题件的上报与处理工作。*未经甲方书面同意,不得将本协议项下的代理权转让、转包给第三方,或将代理区域分割、出租给第三方经营。*不得利用甲方名义从事与快递服务无关的任何违法违规活动。*保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、经营数据、商业计划等,此保密义务在本协议终止后仍然有效。*接受甲方的监督、检查和考核,对甲方提出的整改意见应在规定期限内落实。第三条费用与结算1.代理费用及结算标准:甲方根据乙方实际完成的业务量(收件量、派件量等)及约定的单价与乙方进行结算。具体结算标准(如派费、收件提成比例等)详见本协议附件《快递服务费用结算表》。2.结算周期:双方同意采用[日结/周结/月结]方式进行结算。以[月结]为例,乙方应于每月[数字]日前,将上一个自然月的业务结算清单(含电子数据)报送甲方审核,甲方应在收到清单后[数字]个工作日内完成审核,确认无误后,于[数字]个工作日内向乙方支付相应款项。3.保证金(押金):为保证本协议的履行,乙方应在本协议签订之日起[数字]日内向甲方缴纳保证金人民币[金额大写]元(¥[金额小写]元)。本协议期满或解除后,如乙方无违约行为、无未结清款项及其他未了事宜,甲方应在[数字]日内将保证金无息退还乙方。4.其他费用:乙方应承担其在经营过程中产生的一切费用,包括但不限于房租、水电、人员工资、车辆费用、通讯费、物料采购费、税费及因自身原因造成的快件遗失、破损赔偿等。甲方提供的系统使用费、培训费等(如有),按双方约定执行。第四条保密条款双方承诺对在合作过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于客户资料、财务数据、经营策略、技术信息等)予以严格保密。除法律规定或政府要求外,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。本条款在本协议终止后持续有效。第五条知识产权甲方拥有其品牌、商标、商号、企业标识、业务系统、操作规范等相关知识产权的所有权。乙方仅可在本协议约定的范围内,为履行本协议之目的合理使用甲方的知识产权,不得用于任何与本协议无关的其他用途。协议终止后,乙方应立即停止使用甲方的所有知识产权,并销毁或归还所有带有甲方知识产权标识的物品和资料。第六条违约责任1.甲方违约责任:*甲方未能按时支付乙方结算款项,每逾期一日,应按应付未付款项的[千分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[数字]日,乙方有权暂停服务直至款项付清,并保留追究其他损失的权利。*甲方违反本协议约定,擅自授权第三方在乙方代理区域内开展业务,应赔偿乙方因此造成的直接经济损失。2.乙方违约责任:*乙方未达到约定的服务质量指标,甲方有权根据相关规定对乙方进行罚款或扣减相应费用。具体罚则可作为附件。*乙方擅自转让、转包代理权或分割、出租代理区域的,甲方有权立即解除本协议,没收保证金,并要求乙方赔偿损失。*乙方擅自变更服务价格或乱收费,经甲方指出后仍不改正的,甲方有权对乙方进行罚款,并可视情节轻重暂停部分业务支持直至解除协议。*因乙方原因造成快件遗失、破损、延误,导致甲方或客户遭受损失的,由乙方承担全部赔偿责任。如因此给甲方品牌声誉造成严重损害的,甲方有权解除协议并要求额外赔偿。*乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。*乙方在[数字]日内累计或连续[数字]日未能正常开展业务,甲方有权解除协议,没收保证金。3.任何一方违反本协议其他约定,经守约方书面催告后[数字]日内仍未纠正的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失。第七条不可抗力因地震、台风、水灾、战争、政府行为及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况(“不可抗力”),导致任何一方不能履行本协议的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应在事件发生后[数字]日内及时通知对方,并提供相关证明文件。遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复履行协议义务。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止1.对本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效。2.本协议的解除条件除本协议另有约定外,亦可由双方协商一致解除。3.协议期满前[数字]个月,如双方均有继续合作意愿,应另行协商签订新的合作协议。若一方无意续约,应提前[数字]日书面通知对方。4.协议终止或解除后,双方应在[数字]日内完成财务结算、物料交接、客户资料(如有,按甲方要求处理)、系统权限注销等善后事宜。乙方应立即停止使用甲方的品牌标识及相关知识产权,并不得再以甲方代理人名义从事任何活动。第十条其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件(如有《代理区域地图》、《服务质量考核指标》、《费用结算表》、《罚则细则》等)为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。3.本协议自双方签字盖章之日起生效。4.本协议一式[肆]份,甲方执[贰]份,乙方执[贰]份,具有同等法律效力。(以下无正文,为签署页)---甲方(盖章):法定

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