清扫车司机管理考核制度

PAGE清扫车司机管理考核制度一、总则（一）目的为加强清扫车司机队伍管理，规范司机作业行为，提高清扫作业质量和效率，确保道路清洁卫生，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所有清扫车司机。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，确保所有司机在相同标准下接受评价。2.全面考核原则：从工作态度、作业质量、安全操作、车辆维护等多个方面进行全面考核。3.激励改进原则：通过考核激励司机不断提高工作绩效，促进工作改进和提升。二、岗位职责（一）作业前准备1.提前到达指定地点，检查清扫车的外观、轮胎、刹车、灯光、水箱、清扫刷等部件是否正常，确保车辆处于良好的运行状态。2.根据作业任务和路况，选择合适的清扫模式和清扫速度。3.准备好必要的工具和防护用品，如扫帚、拖把、安全警示标志等。（二）清扫作业1.按照规定的路线和时间进行清扫作业，确保道路无杂物、无积尘。2.合理使用清扫车的各项功能，如清扫、洒水、喷雾等，根据实际情况调整作业参数。3.注意避让行人和其他车辆，确保作业安全。4.定期清理清扫车的垃圾收集容器，保持车辆整洁。（三）安全操作1.严格遵守交通规则，持证上岗，严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。2.作业前对车辆进行安全检查，作业过程中注意观察车辆运行状况，发现异常及时停车处理。3.在车辆行驶和作业时，正确使用警示标志，确保周围人员和车辆能够及时发现。4.配合相关部门做好交通安全宣传和保障工作。（四）车辆维护1.按照车辆维护保养计划，定期对清扫车进行保养，包括更换机油、滤芯、轮胎等。2.每天作业结束后及时清洗车辆，保持车辆外观整洁。3.发现车辆故障及时报告，并配合维修人员进行维修，确保车辆正常运行。（五）工作记录1.认真填写作业记录，包括作业时间、路线、清扫面积、垃圾量等信息。2.及时上报车辆故障、设备损坏等情况，并做好记录。3.妥善保管工作记录，以备查阅和统计分析。三、考核内容及标准（一）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）按时上下班，无迟到、早退现象，得810分。迟到或早退一次扣2分，累计迟到或早退三次及以上，得04分。无故旷工一天扣5分，旷工两天及以上，得0分。2.工作积极性（10分）主动承担工作任务，积极配合团队工作，得810分。工作积极性一般，能完成基本任务，得47分。工作消极怠工，不配合工作，得03分。3.责任心（10分）对工作认真负责，严格遵守作业规范，得810分。出现轻微工作失误，但能及时纠正，得47分。因责任心不强导致严重工作失误，得03分。（二）作业质量（40分）1.清扫效果（20分）道路清扫干净，无明显杂物、积尘，得十六20分。清扫效果较好，但仍有少量杂物或积尘，得1115分。清扫效果较差，道路杂物、积尘较多，得010分。2.作业规范（10分）严格按照规定的路线、时间和作业标准进行清扫作业，得810分。基本遵守作业规范，但有个别地方未按要求执行，得47分。多次违反作业规范，得03分。3.垃圾清理（10分）及时清理清扫车的垃圾收集容器，垃圾无外溢，得810分。垃圾清理不及时，有少量外溢现象，得47分。垃圾清理严重不及时，外溢较多，得03分。（三）安全操作（20分）1.遵守交通规则（10分）严格遵守交通规则，无违规行为，得810分。出现一次轻微交通违规行为，得47分。出现严重交通违规行为，得03分。2.车辆安全检查（5分）作业前认真进行车辆安全检查，车辆无安全隐患，得45分。车辆安全检查不认真，有轻微安全隐患，得23分。未进行车辆安全检查或车辆存在重大安全隐患，得01分。3.安全事故（5分）无安全事故发生，得45分。发生轻微安全事故，未造成人员伤亡和重大财产损失，得23分。发生重大安全事故，得01分。（四）车辆维护（10分）1.保养执行情况（5分）严格按照车辆维护保养计划进行保养，车辆性能良好，得45分。基本执行保养计划，但有个别保养项目未按时完成，得23分。未按保养计划进行保养，车辆性能下降，得01分。2.车辆清洁（3分）每天作业结束后及时清洗车辆，车辆外观整洁，得23分。车辆清洗不及时，外观较脏，得1分。长期不清洗车辆，外观脏乱差得0分。3.故障处理（2分）在车辆出现故障时，能及时报告并配合维修人员进行维修，得12分。车辆故障未及时报告或处理不当，得0分。四、考核方式（一）日常检查1.由现场管理人员对清扫车司机的作业过程进行实时监督和检查，发现问题及时纠正，并做好记录。2.现场管理人员每天对司机的出勤情况、作业质量、安全操作等进行检查评分。（二）定期考核1.每月末对清扫车司机进行一次全面考核，综合日常检查记录和各项工作表现进行评分排名。2.考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（三）不定期抽查1.公司管理层不定期对清扫车司机的工作进行抽查，检查作业质量、安全操作等情况。2.对抽查中发现的问题及时进行整改，并将结果纳入考核。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.考核结果与绩效奖金挂钩，优秀等级的司机绩效奖金上浮20%，良好等级的司机绩效奖金发放标准不变合格等级的司机绩效奖金下浮10%，不合格等级的司机绩效奖金下浮30%。2.连续三个月考核不合格的司机，公司将予以辞退。（二）晋升与奖励1.在年度考核中，多次获得优秀等级的司机，在晋升、评优等方面优先考虑。2.对在工作中表现突出、有创新贡献的司机，给予相应的奖励，如奖金、荣誉证书等。（三）培训与辅导1.根据考核结果，对表现较差的司机进行针对性培训和辅导，帮助其提高工作能力和绩效。2.组织优秀司机分享工作经验和技巧，促进全体司机共同提高。六、申诉与处理（一）申诉渠道1.司机如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。2.申诉书应包括申诉事项、理由及相关证据。（二）申诉处理1.公司人力资源部门接到申诉后，应及时组