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文档简介
主题教育整改落实情况及特色做法小结一、整改动员阶段:把“问题清单”转化为“任务订单”1.书记领题,支委包案。主题教育启动当天,党委主要负责同志把巡视巡察、审计监督、民主生活会、谈心谈话、12345热线、网络舆情等六个渠道收集的327条意见逐条编号,现场抽签分给11名班子成员,实行“红黄牌”管理:一周内拿不出整改路径的亮黄牌,两周内打不开局面的亮红牌,直接移交组织部备案。2.党员“揭榜”,群众“点榜”。支部把问题清单贴在食堂门口,党员自愿揭榜,群众用便利贴写“行不行”。最终68名党员认领187项任务,其中12项被群众当场回炉重造,理由是“措施太空”“与我无关”。3.数据画像,精准推送。信息中心把近三年业务投诉、考勤异常、预算执行率、项目逾期率等数据清洗后生成“雷达图”,自动匹配到相关责任人手机端,实现“人—事—数”三合一,避免“谁老实谁背锅”。二、集中整改阶段:让“过程可视”倒逼“结果可验”1.挂图作战,四色预警。办公楼一楼大厅竖起一张3×8米“作战图”,用绿、蓝、黄、红四色磁贴标注任务状态,每周三中午更新。党办随机邀请快递员、保洁员、保安员当“评委”,现场拔贴,避免“自己画勾自己打叉”。2.穿行测试,角色互换。窗口单位开展“我当群众跑一次”活动,班子成员、科长、窗口人员随机抽取身份证,以普通市民身份线上预约、线下取号、排队办理,全程录像。共发现“系统重复录入”等25个堵点,平均压缩时限42%。3.整改小票,一事一码。每完成一项整改,责任人生成一张带二维码的小票,扫码即可查看整改前后对比图、群众评议、费用明细。两个月内打印小票4.1万张,群众扫码12.7万次,后台抓取重复投诉仅7条,同比下降89%。4.预算调剂,资金跟问题走。财务局打破“基数+增长”惯例,把年度机动经费30%划进“整改池”,问题不解决、资金不拨付。某老旧小区加装电梯项目因居民意见分歧被冻结资金270万元,直到街道重新协商出“分层分摊”方案后才解冻,撬动社会投资1100万元。三、专项整治阶段:对“硬骨头”实行“外科手术”1.指尖上的形式主义清理。针对“微信工作群泛滥”问题,信息中心开发“群籍”管理系统,所有微信群须实名登记、设定生命周期,到期自动提醒解散。两个月清理僵尸群864个,精简率58%,文件类通知下降37%,干部日均步数增加1200步。2.红头文件“瘦身”。对近三年印发的文件开展“二次审理”,可发可不发的一律不发,能合并的合并,能口头布置的口头布置。文件字数平均压缩42%,配套报表减少55%,基层上报材料从“厚厚一摞”变成“一页A4”。3.公务接待“阳光账”。升级“公务灶”系统,接待对象扫码录入姓名、职务、事由、人数,菜单自动匹配标准,超标准即触发预警。系统运行80天,接待费用同比下降38%,同期干部体脂率下降1.7%,“啤酒肚”人群减少12%。4.招标采购“暗标盲评”。对5万元以上、50万元以下的小额工程实行“暗标”,技术标和商务标分池评审,评委在隔离室看电子标书,系统自动语音读标,避免“认笔迹”“听声音”。目前已完成项目112个,节约资金9.4%,投诉为零。四、建章立制阶段:把“当下改”升级为“长久立”1.问题溯源“七步闭环”。把整改流程拆成“发现—研判—派单—处置—核验—销号—复盘”七步,每步设置“不可回退”节点,倒逼责任人一次性把措施定到位。试运行后,整改平均用时从28天压缩到11天,二次返工率由15%降至1.8%。2.权力运行“鱼骨图”。针对审批、执法、采购、人事、财务五大风险领域,绘制“人—权—事—钱”鱼骨图,把关键节点嵌进OA系统,实现“红黄蓝”自动提醒。一名科长在触发“同一事项第三次流转”预警后,主动提交情况说明,避免“体外循环”。3.干部考核“三票制”。年度考核增加“群众满意票、同事认可票、组织评定票”,权重各占三分之一,其中群众票从“整改小票”后台直接抓取数据,防止“年底突击打招呼”。排名后10%的干部取消当年评优,连续两年后置的进行轮岗或免职。4.政策迭代“小步快跑”。建立“政策健康度”指数,每季度抽取10%的政策进行实效评估,满意度低于80%的立即修订。目前已废止“僵尸政策”18件,整合重复补贴3项,释放财政资金2100万元,企业申报时间平均减少4个工作日。五、特色做法:把“要我改”变成“我要改”1.红色早市“摆摊接单”。利用早晨7点到8点人流高峰,在菜市场门口支起“红色摊位”,班子成员轮流站摊,现场收集诉求、现场派单。两个月接单637件,现场解决413件,剩余224件纳入台账,群众称“买菜顺路就把事办了”。2.无人机“空中巡丑”。针对城乡结合部垃圾死角、河道偷排、工地扬尘等问题,租用无人机每周航拍一次,AI比对后自动生成“斑点图”,推送至城管、生态环境、街道三方协同平台,整改后再次航拍核验。共发现“斑点”318处,整改完成率100%,群众投诉量下降72%。3.“吐槽大会”进影院。把当地一家闲置影院改造成“红色议事厅”,每月最后一个周五晚上播放红色电影,电影结束就开“吐槽大会”,群众举手即麦,干部现场作答,全程网络直播。三场直播累计观看21万人次,收集有效意见952条,采纳率68%,被网友称为“最解压的政务公开”。4.青年“盲盒”突击队。团委把整改任务装进盲盒,青年干部随机抽取,抽中后48小时内组队、72小时内拿出方案、两周内落地。盲盒任务包括“帮老人学会手机挂号”“给夜市摊点找厕所”等,既练本事又改问题,目前已完成“盲盒”87个,青年干部报名积极性提高3倍。5.数据“碳账户”积分。把干部整改成效折算成“碳积分”,如精简文件1页减碳10克,压缩会议1小时减碳200克,群众满意1次加碳50克。积分可在机关食堂兑换“低碳套餐”,也可兑换“带薪调休券”。运行一个季度,机关用电同比下降6.8%,A4纸采购下降11%,干部平均调休1.2天,实现“环保+激励”双赢。六、整改成效:用“可感可及”衡量“主题主线”1.群众获得感抬升。12345热线诉求量连续三个月环比下降,降幅分别为9.4%、11.7%、13.2%,其中“一次办成”事项比例由76%提升到93%,群众语音留言表扬增长4倍。2.干部精气神上扬。通过“揭榜+盲盒+积分”组合拳,35岁以下青年干部参与攻坚项目占比由42%提升到71%,加班时长同比下降14%,体检异常指标下降9个百分点。3.营商环境优化。企业开办时间由3个工作日压缩到4小时,工程项目“拿地即开工”实现常态化,前三季度新增市场主体1.8万户,同比增长28%,其中90%为民营资本。4.治理成本下降。通过“四色预警+鱼骨图+碳账户”,机关运行成本同比下降8.6%,财政资金使用绩效提升12%,审计发现问题金额减少46%,“三公”经费连续18个月负增长。5.政治生态净化。整改以来,纪检监察机关收到信访举报下降32%,主动说明问题人数上升21%,“第一种形态”处理占比由38%提升到67%,真正实现了“抓早抓小、防微杜渐”。七、下一步深化的思考方向1.把“问题池”升级为“需求池”。在继续收集问题的同时,超前捕捉群众潜在需求,用大数据预测“明年会为什么事头疼”,让整改从“亡羊补牢”走向“未雨绸缪”。2.把“碳账户”拓展到“生态账户”。不仅算节能减碳,还把垃圾分类、绿色出行、志愿服务纳入积分,实现“一次积分、多元兑换”,让干部习惯成自然。3.把“暗标盲评”推广到“干部遴选”。在科级干部竞争上岗中引入“暗标”机制,评委只听陈述不见人,减少“熟人效应”,为“能干事、干成事
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