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文档简介

资产评估机构行业检查反馈问题整改落实自查自纠回头看报告根据上级监管部门对资产评估机构行业检查反馈的问题,我机构高度重视,立即开展了全面的整改落实工作。随后,为确保整改工作取得实效,防止问题反弹,进一步规范执业行为,提升服务质量和行业形象,我们又组织了自查自纠回头看工作。现将自查自纠情况报告如下:一、整改落实和自查自纠工作开展情况(一)组织保障与动员部署接到行业检查反馈问题后,机构第一时间成立了以机构负责人为组长,各部门负责人及业务骨干为成员的整改落实工作领导小组。领导小组全面负责整改工作的统筹规划、组织实施和监督检查,明确了各成员的职责分工,确保整改工作有序推进。同时,召开了全体员工动员大会,传达了行业检查反馈的问题和整改要求,使全体员工充分认识到整改工作的重要性和紧迫性,增强了大家的责任意识和工作积极性。(二)问题梳理与细化分解对行业检查反馈的问题进行了全面梳理和深入分析,结合实际工作情况,将问题细化为具体的整改任务,并明确了责任部门、责任人以及整改期限。为确保整改工作有的放矢,我们制定了详细的《整改任务清单》,将每个问题的整改措施、目标和时间节点一一明确,为整改工作提供了清晰的路线图。(三)整改措施实施与推进针对专业胜任能力不足问题加强专业培训。制定了系统的培训计划,定期组织内部业务培训和外部专家讲座,内容涵盖资产评估相关法律法规、准则规范、新业务领域等方面。培训结束后通过考试、案例分析等方式对培训效果进行考核,确保员工真正掌握所学知识。今年以来,共组织内部培训[X]次,邀请外部专家讲座[X]次,参与培训的员工达[X]人次。强化人才培养。建立了完善的人才培养机制,为不同层次的员工制定个性化的职业发展规划,通过导师带徒、项目实践等方式,提高员工的实操能力和解决实际问题的能力。同时,积极引进具有丰富经验和专业知识的高端人才,充实机构的人才队伍。今年新引进了[X]名具有注册资产评估师资格的专业人才。针对执业质量控制问题完善质量控制制度。对现有的质量控制制度进行了全面修订和完善,明确了业务承接、评估过程、报告审核等各个环节的质量控制标准和操作流程。加强了对评估报告的三级审核力度,建立了审核意见反馈和跟踪机制,确保审核意见得到有效落实。加强项目管理。引入了项目管理软件,对评估项目进行全过程跟踪和管理,实时掌握项目进度、质量和风险情况。通过项目管理系统,实现了评估过程的信息化、规范化,提高了工作效率和质量。针对内部管理不规范问题优化内部管理制度。对机构的财务管理、人力资源管理、档案管理等各项内部管理制度进行了全面梳理和优化,明确了各部门的职责权限和工作流程,加强了部门之间的沟通协调和协作配合。加强内部审计监督。成立了内部审计小组,定期对机构的财务状况、业务开展情况和内部管理情况进行审计监督,及时发现和纠正存在的问题,防范内部风险。今年以来,内部审计小组共开展审计工作[X]次,提出审计建议[X]条,有效促进了机构内部管理水平的提升。(四)自查自纠工作开展情况在整改工作基本完成后,我们立即组织开展了自查自纠回头看工作。成立了自查自纠工作小组,制定了详细的自查自纠方案,明确了自查自纠的范围、内容和方法。自查自纠工作小组通过查阅资料、实地检查、问卷调查等方式,对整改落实情况进行了全面、深入的检查。对整改工作涉及的文件资料进行了详细查阅,检查整改措施是否落实到位,相关记录是否完整、准确。对评估项目进行了实地抽查,重点检查执业质量控制制度的执行情况,评估报告的规范性和准确性。向客户发放了问卷调查,了解客户对机构服务质量的满意度和意见建议,收集客户反馈的问题和不足。二、自查自纠发现的问题(一)专业胜任能力方面部分员工对新出台的资产评估准则和政策法规学习不够深入,理解和掌握不够准确,在实际工作中不能熟练运用。虽然组织了多次培训,但培训内容和方式还不够丰富多样,不能完全满足不同层次员工的学习需求,培训效果有待进一步提高。在跨领域、综合性评估项目中,部分员工缺乏相关知识和经验,应对复杂问题的能力不足,影响了项目的顺利开展。(二)执业质量控制方面个别评估项目在业务承接环节,对客户的风险评估不够充分,没有对客户的诚信状况、财务状况等进行全面了解,存在一定的风险隐患。在评估过程中,部分评估人员对评估程序的执行不够严格,存在简化程序、省略重要环节的现象,导致评估结果的准确性和可靠性受到影响。质量审核环节还存在一些薄弱环节,审核人员对评估报告的审核不够细致,对一些问题的发现和纠正不够及时,审核意见的落实情况跟踪不够到位。(三)内部管理方面内部管理制度的执行还不够严格,部分员工存在遵守制度不认真、打折扣的现象,导致一些制度未能发挥应有的作用。部门之间的协调配合还不够顺畅,在一些工作中存在推诿扯皮的现象,影响了工作效率和质量。档案管理还存在一些不规范的地方,部分档案资料的整理、归档不够及时,档案的保管和借阅制度执行不够严格,存在档案丢失、损坏的风险。三、问题产生的原因分析(一)专业胜任能力问题产生的原因学习意识不强。部分员工对新知识、新技能的学习缺乏主动性和积极性,存在得过且过的思想,没有充分认识到专业知识更新的重要性。培训体系不完善。培训课程设置不够合理,缺乏针对性和系统性,不能紧密结合实际工作需求。培训师资力量相对薄弱,培训效果评估机制不够健全,导致培训质量不高。实践锻炼机会不足。在日常工作中,对员工的实践锻炼机会分配不够合理,部分员工缺乏参与复杂项目的机会,导致实践经验积累不足。(二)执业质量控制问题产生的原因风险意识淡薄。部分评估人员对评估业务的风险认识不足,在业务承接和评估过程中,没有充分考虑各种风险因素,存在侥幸心理。职业素养有待提高。个别评估人员缺乏严谨的工作态度和职业道德,在工作中敷衍了事,不认真履行评估程序,导致评估质量下降。质量控制制度执行不到位。虽然制定了完善的质量控制制度,但在实际执行过程中,缺乏有效的监督和考核机制,对违反制度的行为处罚力度不够,导致制度形同虚设。(三)内部管理问题产生的原因制度宣传不到位。对内部管理制度的宣传和培训不够深入,部分员工对制度的内容和要求了解不够清楚,导致制度执行出现偏差。沟通协调机制不完善。部门之间缺乏有效的沟通协调机制,信息传递不及时、不准确,容易产生误解和矛盾,影响工作效率和质量。监督考核机制不健全。对内部管理制度的执行情况缺乏有效的监督和考核,对遵守制度的员工没有给予足够的奖励,对违反制度的员工没有进行严肃的处罚,导致员工遵守制度的积极性不高。四、进一步整改措施(一)提升专业胜任能力加强学习教育。定期组织员工学习新出台的资产评估准则和政策法规,邀请专家进行解读和辅导,提高员工的政策理论水平。建立学习激励机制,对学习成绩优秀、在工作中能够熟练运用新知识的员工给予表彰和奖励,激发员工的学习积极性。完善培训体系。根据不同层次员工的学习需求,制定个性化的培训方案,丰富培训内容和方式。除了组织内部培训和外部专家讲座外,还可以开展案例分析、模拟演练、实地考察等多种形式的培训活动,提高培训效果。加强培训师资队伍建设,选拔和培养一批具有丰富理论知识和实践经验的内部培训师,同时邀请行业知名专家作为外部培训顾问,为培训工作提供专业支持。增加实践锻炼机会。合理安排员工的工作任务,为员工提供更多参与跨领域、综合性评估项目的机会,让员工在实践中积累经验,提高应对复杂问题的能力。建立导师带徒制度,为新员工指定经验丰富的导师,进行一对一的指导和培养,帮助新员工尽快成长。(二)加强执业质量控制强化风险意识。通过组织风险培训、案例分析等活动,提高评估人员的风险意识,让他们充分认识到评估业务的风险所在。在业务承接环节,建立严格的客户风险评估制度,对客户的诚信状况、财务状况、经营风险等进行全面评估,确保承接的项目风险可控。提高职业素养。加强职业道德教育,培养评估人员的敬业精神和责任感,让他们树立严谨的工作态度。建立健全评估人员的考核评价机制,将职业道德和执业质量纳入考核评价体系,对违反职业道德和执业规范的行为进行严肃处理。严格执行质量控制制度。加强对质量控制制度执行情况的监督和检查,建立健全质量控制监督考核机制,对违反制度的行为进行严肃问责。定期对质量控制制度进行评估和完善,根据实际工作中发现的问题,及时调整和优化制度内容,确保制度的有效性和可操作性。(三)完善内部管理加强制度宣传和培训。通过内部培训、制度手册发放、案例分享等方式,加强对内部管理制度的宣传和培训,让每位员工都了解制度的内容和要求,自觉遵守制度。建立健全沟通协调机制。加强部门之间的沟通交流,建立定期的工作协调会议制度,及时解决工作中存在的问题。同时,要加强信息化建设,利用现代化的信息技术手段,实现信息的快速传递和共享,提高工作效率和质量。强化监督考核机制。建立健全内部管理监督考核体系,对各部门和员工的制度执行情况进行定期检查和考核。对遵守制度好的部门和员工进行表彰和奖励,对违反制度的部门和员工进行批评和处罚,确保内部管理制度得到有效执行。五、整改工作的下一步计划(一)持续推进整改工作对自查自纠中发现的问题,要建立问题台账,明确整改责任人、整改措施和整改期限,实行销号管理。定期对整改工作进展情况进行检查和评估,及时调整整改措施,确保问题得到彻底解决。(二)加强与监管部门的沟通与协作积极主动与监管部门保持密切联系,及时了解行业最新政策和监管要求,争取监管部门的指导和支持。认真落实监管部门提出的各项整改意见和建议,不断规范自身执业行为。(三)建立长效机制通过这次整改和自查自纠工作,总结经验教训,建立健全长效管理机制。加强对员工的日常教育和管理,强化内部监督和考核,定期开展执业质量检查和风险评估,不断提高机构的管理水平和风险防范能力。(四)加强行业交流与

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