2026 年中职城市轨道交通运营管理（车站管理）试题及答案

2025年中职城市轨道交通运营管理（车站管理）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填入括号内）1.城市轨道交通车站的主要功能不包括以下哪一项？（）A.乘客乘降B.列车停靠C.信号控制D.客流组织2.车站管理中，负责车站日常运营组织和管理工作的岗位是（）A.行车值班员B.客运值班员C.值班站长D.站长3.以下哪种设备不属于车站的票务设备？（）A.自动售票机B.闸机C.屏蔽门D.半自动售票机4.车站客流组织的原则不包括（）A.合理安排B.高效便捷C.安全有序D.随意引导5.当车站发生火灾时，首先应该采取的措施是（）A.组织乘客疏散B.扑救火灾C.报告上级D.切断电源6.车站照明系统的作用不包括（）A.提供光亮B.保障安全C.美化环境D.控制列车运行7.城市轨道交通车站的站台形式不包括（）A.岛式站台B.侧式站台C.混合式站台D.圆形站台8.车站管理中，负责监控车站设备运行状态的岗位是（）A.行车值班员B.客运值班员C.设备维护员D.值班站长9.以下哪种情况不属于车站突发事件？（）A.列车晚点B.乘客纠纷C.设备故障D.日常客流高峰10.车站管理中，需要定期对车站设施设备进行检查和维护，其目的不包括（）A.确保设备正常运行B.延长设备使用寿命C.降低运营成本D.增加设备功能二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填入括号内，多选、少选、错选均不得分）1.城市轨道交通车站的主要设施包括（）A.站台B.站厅C.通道D.设备房2.车站客流组织的主要内容包括（）A.进站客流组织B.出站客流组织C.换乘客流组织D.突发客流组织3.车站安全管理的主要措施包括（）A.安全教育B.安全检查C.安全设施配备D.应急预案制定4.车站照明系统的分类包括（）A.正常照明B.应急照明C.广告照明D.装饰照明5.车站管理中，值班站长的职责包括（）A.组织车站日常运营工作B.协调各岗位之间的工作C.处理车站突发事件D.负责车站票务管理三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”）1.城市轨道交通车站是城市轨道交通系统的重要组成部分。（）2.车站管理中，行车值班员负责车站的客运组织工作。（）3.自动售票机只能出售单程票。（）4.车站客流组织的目的是确保乘客安全、快速、有序地进出车站。（）5.当车站发生火灾时，乘客应自行寻找安全出口疏散。（）6.车站照明系统的亮度应保持恒定，不得调节。（）7.岛式站台的优点是站台利用率高，乘客换乘方便。（）8.车站管理中，设备维护员只负责设备的维修工作，不负责设备的巡检。（）9.车站突发事件发生后，应立即启动应急预案，采取相应的措施进行处理。（）10.车站管理中，不需要对员工进行培训，员工应自行掌握相关知识和技能。（）四、简答题（总共3题，每题10分，简要回答下列问题）1.简述城市轨道交通车站的分类及特点。2.车站客流组织的主要方法有哪些？3.在车站管理中，如何确保车站设施设备的正常运行？五、案例分析题（总共2题，每题15分，阅读以下案例，回答问题）1.某城市轨道交通车站在高峰时段，客流量突然增大，导致站台拥挤不堪。车站工作人员采取了一系列措施进行客流组织，如增加引导人员、调整闸机放行速度等。请分析车站工作人员采取的措施是否合理，并说明理由。2.一天，车站A的自动售票机出现故障，无法正常售票。值班站长立即通知设备维护员进行维修，并安排客运值班员引导乘客到半自动售票机购票。同时，通过广播向乘客说明情况，安抚乘客情绪。请分析值班站长的处理措施是否得当，并说明理由。答案：一、单项选择题1.C2.C3.C4.D5.A6.D7.D8.A9.D10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、判断题1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、简答题1.城市轨道交通车站按功能可分为终点站、中间站、换乘站等。按运营性质可分为地下站、地面站、高架站。特点有位置固定、功能多样、客流集中等。2.车站客流组织主要方法有合理规划进出站通道、设置引导标识、采用限流措施、安排专人引导、利用广播宣传、优化闸机放行等。3.要确保车站设施设备正常运行，需建立完善的巡检制度，定期检查维护；配备专业维修人员，及时处理故障；储备充足备品备件；对员工进行培训，提高操作技能和应急处理能力。五、案例分析题1.车站工作人员采取的措施合理。高峰时段客流量增大，增加引导人员可更好地指引乘