2026年河南平顶山社区工作者考试卷附答案

2026年河南平顶山社区工作者考试卷附答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）我国的根本政治制度是：

A.人民代表大会制度

B.民主集中制

C.多党合作和政治协商制度

D.民主共和制《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的实施时间是：

A.1989年

B.1991年

C.1998年

D.2000年社会工作中的“生态系统理论”是由谁提出的：

A.马克思

B.比尔·米切尔

C.乌尔里希·贝克

D.皮埃尔·布迪厄社区治理的核心是：

A.居民自治

B.政府主导

C.市场调节

D.社会组织运作社区工作者应坚持的社会工作价值观是：

A.功利主义

B.以人为本

C.权力至上

D.资源分配《民法典》实施的时间是：

A.2018年

B.2019年

C.2020年

D.2021年社区应急管理的主要职责是：

A.应对自然灾害

B.预防、应对和恢复突发事件

C.提升社区卫生水平

D.组织群众劳动社区服务体系建设的目的是：

A.提高社区居民收入

B.提升社区治理能力

C.满足居民多样化需求

D.提高政府财政收入《社会救助暂行办法》中规定，国家对生活困难的公民给予救助，包括：

A.最低生活保障

B.社会医疗救助

C.教育救助

D.以上都是家庭暴力的预防和制止，应坚持：

A.教育为主

B.惩罚为主

C.防范与干预相结合

D.依法处理社区工作者在开展服务时，应遵循：

A.效率优先原则

B.道德伦理原则

C.政治正确原则

D.经济效益原则社区服务中，对残疾人的主要服务是：

A.教育支持

B.就业培训

C.社会融入与生活照料

D.医疗救助社区居民自治的实现形式包括：

A.居民议事会

B.社区听证会

C.民主评议制度

D.以上都是《老年人权益保障法》规定，对高龄老人每月应提供：

A.高龄津贴

B.医疗保障

C.生活补贴

D.以上都是社区治理中应坚持的原则有：

A.共建共治共享

B.精细化管理

C.依法治理

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理的基本要求是尊重、保密、非评判。

A.正确

B.错误社区治理的主体主要是政府机关。

A.正确

B.错误民法典中规定，婚姻家庭中禁止家庭暴力。

A.正确

B.错误社区工作者可以代表居民参与政府决策。

A.正确

B.错误社区服务必须以政府为主导，居民参与为辅。

A.正确

B.错误社会救助体系包括基本生活救助、医疗救助和教育救助等。

A.正确

B.错误家庭暴力的受害者包括妇女、儿童、老人和残疾人。

A.正确

B.错误社区治理应以居民为本，注重参与和协商。

A.正确

B.错误社区工作者应具备良好的沟通协调能力。

A.正确

B.错误《宪法》规定的基层群众性自治组织是社区居委会。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作“生态系统理论”的基本观点。什么是社区治理中的“网格化管理”？其主要作用是什么？社区工作人员应如何贯彻和落实《老年人权益保障法》？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）某小区将举办“文明养犬”宣传活动，其中一句标语是“文明养犬，从我做起”。该句标语采用了哪种修辞手法？

A.比喻

B.排比

C.借代

D.反问社区工作人员要提高居民的参与感，必须做到：

A.以居民为中心

B.忽视居民意见

C.强制执行政策

D.忽略沟通随着城市化进程的加快，社区里的许多老年人开始面临孤寡问题，这种现象反映出：

A.社区服务不足

B.家庭结构发生变化

C.社会保障体系不完善

D.以上都是面对居民诉求，社区工作人员应做到：

A.拒绝处理

B.认真倾听并解决

C.简单推脱

D.只处理经济类问题在征地拆迁过程中，社区工作者需要：

A.依法依规进行

B.随意做出决定

C.忽视政策文件

D.以个人判断为主现代社会治理中，社区的作用是：

A.作为政府的延伸

B.作为群众的自组织

C.只起到补充作用

D.以上都不是在处理居民矛盾纠纷时，社区工作人员应注重：

A.依法依规

B.个人情绪表达

C.随意调解

D.专断处理社区公共服务设施应注重：

A.公平可及

B.费用高昂

C.只服务于特定人群

D.追求奢华在社区工作中，如何体现“以人为本”理念？

A.忽视居民需求

B.单方面制定政策

C.参与居民决策

D.以上都不是社区工作语言应具备的特点是：

A.生硬机械

B.专业术语为主

C.平实易懂

D.忽略文化差异五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪一个图形是轴对称图形？（图形略）

A.正方形

B.三角形

C.梯形

D.椭圆下列哪一项是类似关系？

“医生：病人”与“教师：学生”的关系是一样的。

A.正确

B.错误下列哪一项属于定义判断？

“紧急事件是指突然发生，可能造成重大人身伤亡或财产损失的事件。”

A.正确

B.错误以下哪项与“医生：医院”关系相同？

A.教师：学校

B.建筑工人：建筑公司

C.司机：出租车

D.以上都是下列哪一组词属于反义词？

A.高兴：快乐

B.喜欢：讨厌

C.简单：复杂

D.以上都是下列哪一项属于逻辑推断题？

如果所有A都是B，有些B不是A，那么A和B的关系是：

A.A是B的一个子集

B.A与B没有交集

C.B包含A

D.A是B的真子集在推理中，下列哪一项是必要条件？

A.有房才有家

B.有学才有教

C.有家才有爱

D.有爱才有家下列哪项属于类比推理？

“居委会是社区的管理机构，就如同村委会是农村的管理机构。”

A.正确

B.错误下列哪项与“城市居民主动参与”有关？

A.居民议事会

B.社区听证会

C.社会组织备案

D.以上都是下列哪项属于逻辑判断？

“所有居民都是社区成员。”

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月的居民投诉数量统计如下：

1月：15件；2月：20件；3月：18件；4月：22件；5月：25件；6月：19件。

（1）平均每月投诉数量是多少？

A.20

B.19.5

C.18.5

D.19（2）哪个月份的投诉数量最大？

A.1月

B.2月

C.5月

D.6月某社区共有1200户居民，其中老年人占20%，儿童占15%，其余为其他群体。

（1）老年人的数量是多少？

A.200

B.240

C.280

D.300（2）其他群体的数量是多少？

A.600

B.720

C.840

D.960第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业费拖欠问题，部分业主拒绝缴纳，导致物业公司停止供水供电，引发居民矛盾。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.物业管理不善

B.业主缺乏责任意识

C.价格不合理

D.以上都是（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”活动，旨在提高老年人的生活质量。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.活动主题：情暖社区，关爱老人

B.时间安排：每月开展一次

C.参与对象：社区内60岁以上独居老人

D.以上都是（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟于2026年5月15日召开居民议事会，讨论社区绿化项目资金使用情况。请请写一份召开居民议事会的通知。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A

2.A

3.B

4.A

5.B

6.C

7.B

8.C

9.D

10.A

11.B

12.C

13.D

14.A

15.A解析：

1.我国的根本政治制度是人民代表大会制度，由宪法规定。

2.《城市居民委员会组织法》于1989年实施。

3.社会工作中的生态系统理论由比尔·米切尔提出，强调人与环境的互动关系。

4.社区治理的核心是居民自治，体现社区民主管理。

5.社会工作伦理的基本要求是尊重、保密、非评判。

6.《民法典》于2020年1月1日正式实施。

7.社区应急管理包括预防、应对和恢复三个阶段。

8.社区服务体系建设是为满足居民多样化需求而设立的。

9.《社会救助暂行办法》涵盖了基本生活救助、医疗救助、教育救助等内容。

10.家庭暴力的预防和制止应坚持防范与干预相结合。

11.社区工作者应坚持道德伦理原则，这是服务的基本准则。

12.残疾人服务重点在于社会融入与生活照料。

13.居民自治形式包括议事会、听证会、民主评议等。

14.高龄津贴是《老年人权益保障法》规定的基本保障措施。

15.社区治理应坚持共建共治共享原则，体现多元共治。二、判断题

16.A

17.B

18.A

19.B

20.A

21.A

22.A

23.A

24.A

25.A解析：

16.社会工作伦理强调尊重、保密和非评判。

17.社区治理的主体不仅是政府，还有居民、社会组织等。

18.《民法典》禁止家庭暴力，保护婚姻家庭关系。

19.社区工作人员应以服务群众为主，而非以个人为主。

20.社区服务应以居民需求为导向。

21.社会救助包括基本生活救助、医疗救助和教育救助。

22.家庭暴力包括对所有家庭成员的侵害。

23.社区治理应以居民为本，注重参与和协商。

24.社区工作语言应平实易懂，便于居民理解。

25.居民委员会是《宪法》规定的基层群众性自治组织。三、简答题

26.答案：社会工作生态系统理论认为，个人的发展受家庭、社区、社会等多重系统影响，强调人与环境之间的互动关系。

解析：该理论由比尔·米切尔提出，主张个人问题不是孤立存在，需从环境系统中理解。答案：网格化管理是将社区划分为若干网格，由专职网格员进行巡查、服务、管理，提升社区治理效率和精细化程度。

解析：网格化管理是社区治理现代化的重要手段，有助于实现管理网格化、服务精细化。答案：社区工作人员应加强宣传，提高老年人福利政策知晓率；推动社区养老设施建设；定期走访独居老人，及时发现并解决困难。

解析：落实《老年人权益保障法》需多方面措施，包括宣传、服务、保障等。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：标语“文明养犬，从我做起”通过重复强调个人责任，属于排比句式。

30.B

解析：提高居民参与感需要认真倾听并解决他们的实际问题。

31.D

解析：反映多种因素，包括社区服务、家庭结构、社会保障等。

32.B

解析：社区工作人员应重视居民意见和诉求。

33.A

解析：征地拆迁需注意政策执行的正当性与合法性，避免混乱。

34.A

解析：现代社会治理中，社区是重要参与力量，强调群众参与。

35.B

解析：面对矛盾纠纷，社区工作人员应注重沟通和协调。

36.C

解析：社区公共服务设施应注重公平可及性，让所有居民都能享受。

37.C

解析：体现以居民为本的社区治理理念。

38.D

解析：社区工作的语言应贴近居民，便于沟通。五、判断推理

39.A

解析：正方形具有对称性，是最典型的轴对称图形。

40.A

解析：“医生：病人”“教师：学生”是前者服务于后者的关系。

41.A

解析：题目给出明确定义，属于定义判断。

42.D

解析：四个选项均体现一种职业与工作场所的关系。

43.D

解析：所有选项中的词组都属于反义关系。

44.C

解析：根据逻辑规则，B包含A，所以A是B的真子集。

45.C

解析：建立一种特殊关系需要先有“家”。

46.A

解析：该句是类比推理，将居委会与村委会的工作方式进行类比。

47.D

解析：涉及多个形式的居民参与，具有代表性。

48.A

解析：逻辑判断题考查对题目陈述的正确理解。六、资料分析

49.（1）B

解析：(15+20+18+22+25+19)/6=19.5。

（2）C

解析：5月份投诉数量最高，为25件。（1）B

解析：1200×15%=180，老年人占20%，即240人。

（2）C

解析：1200-240-180=840人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：D

解析：矛盾产生的原因包括物业服务质量、居民责任意识、收费标准等。

（2）答案：召开会议，听取居民意见，协调双方利益，明确责任和义务，提出合理解决方案。

解析：调解矛盾需要多方沟通、依法依规、协商一致。（1）答案：D

解析：活动主题、时间安排、参与对象、活动内