图书馆职责考核制度范本

PAGE图书馆职责考核制度范本一、总则（一）目的为加强图书馆管理，提高图书馆服务质量和工作效率，充分发挥图书馆在教学、科研和人才培养中的作用，特制定本职责考核制度。（二）适用范围本制度适用于图书馆全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地评价工作人员的工作表现。2.注重实绩原则：重点考核工作人员的工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极进取，同时对违反规定的行为进行约束。二、考核内容与标准（一）职业道德1.热爱图书馆事业，具有敬业精神，遵守图书馆各项规章制度。2.具有良好的服务意识，热情接待读者，耐心解答读者咨询。3.诚实守信，团结协作，维护图书馆的良好形象。考核标准：违反职业道德规范的，视情节轻重给予警告、记过、记大过等处分。（二）业务能力1.具备图书馆专业知识和技能，熟悉图书馆业务流程。2.能够熟练运用图书馆自动化管理系统，进行图书采编、流通、检索等操作。3.具有较强的学习能力和创新意识，不断提高业务水平。考核标准：业务能力不足，影响工作正常开展的，给予批评教育，限期整改；整改仍不合格的，调整工作岗位。（三）工作任务完成情况1.图书采编工作按照图书馆馆藏建设规划，及时采购各类图书，确保图书种类和数量满足读者需求。严格图书采购流程，保证图书质量，做好图书验收、登记、编目等工作。定期对馆藏图书进行剔旧、调整，优化馆藏结构。考核标准：图书采购任务未按时完成，影响读者借阅的，给予通报批评；图书质量存在严重问题的，追究相关人员责任。2.流通服务工作做好读者借阅服务工作，按时开放借阅窗口，办理借阅手续准确、快捷。加强图书流通管理，及时整理书架，保持图书排列整齐有序，方便读者查找。做好读者逾期催还、图书丢失赔偿等工作，维护图书馆借阅秩序。考核标准：读者投诉较多，服务态度不好的，给予警告处分；因工作失误导致图书丢失、损坏严重的，照价赔偿并给予相应处罚。3.参考咨询工作开展文献检索、信息咨询等服务，为读者提供准确、有用的信息。定期举办文献检索培训讲座，提高读者信息检索能力。参与图书馆学科服务团队建设，为教学科研提供支持。考核标准：参考咨询服务质量不高，读者满意度低的，给予批评教育；未能有效支持教学科研工作的，进行工作调整。4.读者活动组织策划并组织各类读者活动，如读书月、讲座、展览等，丰富读者文化生活。做好活动宣传、组织实施和总结反馈工作，提高活动效果。加强与读者的沟通交流，了解读者需求，不断改进活动内容和形式。考核标准：读者活动组织不力，参与人数少、效果差的，给予警告；因活动组织不当引发不良影响的，追究相关人员责任。（四）工作态度1.工作认真负责，按时完成工作任务，不拖延、不推诿。2.积极主动，具有较强的工作积极性和主动性，勇于承担工作任务。3.严谨细致，工作中注重细节，确保工作质量。考核标准：工作态度不认真，经常出现工作失误的，给予批评教育；因工作态度问题给图书馆造成损失的，视情节轻重给予相应处罚。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由部门负责人对本部门工作人员的日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，采用个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式进行。3.专项考核：根据工作需要，对某项重点工作或任务进行专项考核。（二）考核周期考核周期为半年，每年7月和次年1月进行上半年和下半年考核。四、考核程序（一）个人自评工作人员按照考核内容和标准，对自己半年来的工作进行总结和自评，填写《图书馆工作人员考核自评表》。（二）部门初评部门负责人根据工作人员的日常工作表现、个人自评情况，对本部门工作人员进行初评，填写《图书馆工作人员考核初评表》及评语，提出考核等次建议。（三）考核小组审核图书馆成立考核小组，由馆领导、各部门负责人组成。考核小组对各部门上报的考核材料进行审核，综合评价工作人员的考核情况，确定考核等次。（四）结果公示考核结果在图书馆内进行公示，公示期为5个工作日。工作人员如对考核结果有异议，可在公示期内向考核小组提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（五）结果存档考核结果经公示无异议后，存入工作人员个人档案，作为岗位调整、薪酬待遇、评先评优等的重要依据。五、考核结果与应用（一）考核结果等次考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。1.优秀：考核得分90分及以上，工作表现突出，全面完成各项工作任务，在职业道德、业务能力、工作业绩等方面表现优秀。2.合格：考核得分6089分，能够完成本职工作任务，工作表现较好，基本符合岗位要求。3.不合格：考核得分60分以下，有下列情形之一的，确定为不合格等次：违反职业道德规范，造成不良影响的；业务能力严重不足，不能胜任本职工作的；工作任务完成情况较差，经多次督促仍无明显改进的；工作态度不认真，出现严重工作失误的；违反图书馆规章制度，受到纪律处分的。（二）结果应用1.岗位调整：连续两年考核不合格的，调整工作岗位或予以辞退。2.薪酬待遇：考核结果与绩效工资挂钩，优秀等次的工作人员给予适当奖励，不