工业园巡查人员考核制度

PAGE工业园巡查人员考核制度一、总则（一）目的为加强工业园的管理，确保园区的安全、有序、整洁，提高巡查人员的工作质量和效率，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于工业园内所有巡查人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核激励巡查人员积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守工作考勤制度，按时上下班，无迟到、早退现象，得810分。迟到或早退每月累计不超过3次，得57分。迟到或早退每月累计超过3次，得04分。2.工作纪律（10分）遵守园区各项规章制度，服从工作安排，无违规违纪行为，得810分。偶有轻微违规违纪行为，但未造成不良影响，得57分。经常出现违规违纪行为，或造成较大不良影响，得04分。3.工作积极性（10分）主动积极完成巡查任务，对工作充满热情，得810分。工作态度较积极，能完成基本任务，得57分。工作消极怠工，对任务敷衍了事，得04分。（二）工作能力（30分）1.业务知识（10分）熟悉工业园的布局、设施设备、企业分布等情况，得810分。基本了解相关业务知识，但存在一些欠缺，得57分。对业务知识掌握不足，影响工作开展，得04分。2.巡查技能（10分）能够熟练运用巡查工具和方法，准确发现问题，得810分。具备一定的巡查技能，但发现问题的准确性有待提高，得57分。巡查技能较差，经常遗漏重要问题，得04分。3.沟通协调能力（10分）与园区企业、员工及其他部门沟通顺畅，能有效协调解决问题，得810分。沟通协调能力一般，能完成基本沟通任务，得57分。沟通协调困难，影响工作推进，得04分。（三）工作业绩（40分）1.问题发现数量（15分）每月发现的安全、环境、设施等各类问题数量达到或超过规定标准，得1215分。发现的问题数量基本达到规定标准，得911分。发现的问题数量明显低于规定标准，得08分。2.问题解决情况（15分）对发现的问题及时跟进处理，解决率达到或超过规定比例，得1215分。问题解决率基本达到规定比例，得911分。问题解决率较低，影响园区正常运行，得08分。3.工作创新与贡献（10分）提出创新性的巡查工作方法或建议，对园区管理有较大改进，得810分。有一些小的工作改进或贡献，得57分。工作无创新，无明显贡献，得04分。三、考核方式（一）日常考核1.由巡查人员的直接上级负责对其日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作纪律、工作积极性等方面。2.上级应及时发现巡查人员的问题，并进行口头提醒和纠正，同时记录在案。（二）定期考核1.每月末进行一次定期考核，由考核小组负责实施。考核小组由园区管理部门负责人、相关业务部门代表等组成。2.考核小组根据日常考核记录、巡查报告、问题处理情况等对巡查人员进行全面评价。3.定期考核采用评分制，按照考核内容与标准进行打分，计算出总分。（三）专项考核1.在园区发生重大事件或特殊任务时，对相关巡查人员进行专项考核。2.专项考核重点关注巡查人员在事件或任务中的表现，如应急处理能力、问题解决效果等。四、考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核，考核结果于次月上旬公布。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果确定绩效奖金系数，绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。2.考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1.0；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分以上的巡查人员，在晋升、评优等方面予以优先考虑。2.对工作表现突出、有重大贡献的巡查人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。（三）培训与辅导1.考核得分在6069分的巡查人员，由上级进行一对一的培训与辅导，帮助其提高工作能力。2.考核得分在60分以下的巡查人员，进行离岗培训，培训合格后重新上岗，如仍不合格，予以辞退。六、申诉与处理（一）申诉渠道巡查人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后5个工作日内向园区管理部门提出书面申诉。（二）申诉处理1.园区管理部门接到申诉后，应及时组织调查核实。2.经调查核实，如考核结果有误，应