煤矿水暖队管理考核制度

PAGE煤矿水暖队管理考核制度一、总则（一）目的为加强煤矿水暖队的管理，提高工作效率和服务质量，确保煤矿生产、生活用水暖系统的正常运行，依据国家相关法律法规以及行业标准，结合本煤矿实际情况，制定本管理考核制度。（二）适用范围本制度适用于煤矿水暖队全体员工，包括队长、副队长、技术员、维修人员、运行人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人因素影响，确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对员工进行全面考核，以准确评价员工的工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的员工给予奖励，激发员工的工作积极性；对不符合要求的员工进行约束，促使其改进工作。二、岗位职责与考核标准（一）队长岗位职责与考核标准1.岗位职责全面负责水暖队的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。负责与煤矿其他部门的沟通协调，确保水暖系统满足生产、生活需求。组织员工进行技术培训和安全教育，提高员工业务水平和安全意识。负责水暖设备的采购、维修、更新等工作的统筹安排。监督检查员工工作纪律和工作质量，及时处理工作中出现的问题。2.考核标准工作业绩（40分）水暖系统运行正常，无重大故障影响生产、生活用水暖需求，得3040分。出现一次重大故障酌情扣分，扣完为止。按时完成年度工作计划和目标，得10分。未按时完成，视情况扣分。团队管理（30分）团队成员团结协作，工作氛围良好，得15分。出现员工之间严重矛盾纠纷，酌情扣分。有效组织员工培训和安全教育，员工业务水平和安全意识明显提高，得15分。培训效果不明显，酌情扣分。沟通协调（15分）与其他部门沟通顺畅，水暖服务得到认可，得1015分。因沟通不畅导致工作受阻，酌情扣分。工作态度（15分）工作认真负责，积极主动，得1015分。出现工作懈怠、推诿现象，酌情扣分。（二）副队长岗位职责与考核标准1.岗位职责协助队长开展水暖队的管理工作，负责分管范围内的工作安排和落实。在队长不在时，代行队长职责，确保水暖队工作正常运转。负责水暖设备的日常巡检和维护记录的审核。组织员工解决水暖系统中的技术难题，并及时向队长汇报。2.考核标准工作业绩（40分）所分管的水暖工作区域运行良好，无明显故障，得3040分。出现故障未及时处理，酌情扣分。按时完成分管工作任务，得10分。未按时完成，视情况扣分。协助管理（30分）积极协助队长工作，提出有效管理建议，得15分。协助不力，酌情扣分。配合队长做好团队建设工作，得15分。团队建设工作不到位，酌情扣分。技术能力（15分）能够独立解决水暖系统中的常见技术问题，得1015分。技术问题解决不及时或处理不当，酌情扣分。工作态度（15分）工作勤奋，责任心强，得1015分。出现工作失误或态度不端正，酌情扣分。（三）技术员岗位职责与考核标准1.岗位职责负责水暖系统的技术指导和技术资料管理。参与水暖设备的选型、安装、调试等工作。制定水暖系统的技术改造方案，并组织实施。解决水暖系统中的复杂技术问题，对维修人员进行技术培训和技术支持。2.考核标准工作业绩（40分）水暖系统技术资料齐全、准确，得10分。资料不完整或不准确，酌情扣分。技术改造方案合理有效，实施后提高了水暖系统的运行效率或降低了能耗，得20分。方案不合理或未达到预期效果，酌情扣分。及时解决水暖系统中的复杂技术问题，未因技术问题影响生产、生活用水暖，得10分。技术问题解决不及时，酌情扣分。技术能力（30分）具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够熟练运用新技术、新工艺，得15分。专业知识不足或不能熟练运用新技术，酌情扣分。在行业内有一定的技术影响力，得15分。无明显技术影响力，酌情扣分。培训指导（15分）对维修人员的技术培训效果良好，维修人员技术水平明显提高，得1015分。培训效果不佳，酌情扣分。工作态度（15分）工作认真细致，严谨负责，得1015分。出现工作马虎、敷衍了事，酌情扣分。（四）维修人员岗位职责与考核标准1.岗位职责负责水暖设备的日常维修、保养工作，确保设备正常运行。及时处理水暖系统中的突发故障，保障生产、生活用水暖供应。做好维修记录，对维修情况进行总结分析，提出改进建议。配合技术员进行水暖设备的技术改造和安装调试工作。2.考核标准工作业绩（40分）水暖设备维修及时，设备完好率达到规定标准，得3040分。设备维修不及时或设备完好率未达标，酌情扣分。突发故障处理迅速，未对生产、生活用水暖造成较大影响，得10分。故障处理不及时，酌情扣分。维修质量（30分）维修质量符合标准要求，维修后设备运行稳定，得2030分。维修质量不达标，出现重复维修等情况，酌情扣分。能够对维修工作进行总结分析，提出有效改进建议，得10分。无改进建议或建议无效，酌情扣分。协作能力（15分）与其他维修人员和运行人员协作良好，得1015分。协作不畅，影响工作，酌情扣分。工作态度（15分）工作积极主动，不怕吃苦，得1015分。出现工作消极、推诿，酌情扣分。（五）运行人员岗位职责与考核标准1.岗位职责负责水暖系统的日常运行操作，严格按照操作规程进行操作。监控水暖系统的运行参数，及时调整运行状态，确保系统稳定运行。做好运行记录，发现异常情况及时报告，并采取相应措施。协助维修人员进行设备维修和保养工作。2.考核标准工作业绩（40分）水暖系统运行稳定，各项运行参数符合标准要求，得3040分。运行参数异常未及时调整，酌情扣分。按时完成运行记录填写，记录准确完整，得10分。记录不完整或不准确，酌情扣分。操作规范（30分）严格按照操作规程进行操作，无违规操作现象，得2030分。出现违规操作，酌情扣分。能够熟练掌握水暖系统的操作技能，应对突发运行情况能力强，得10分。操作技能不熟练或应对突发情况能力不足，酌情扣分。协作能力（15分）与维修人员协作良好，及时提供运行信息，得1015分。协作不畅，影响维修工作，酌情扣分。工作态度（15分）工作认真负责，坚守岗位，得1015分。出现脱岗、离岗等情况，酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由队长或副队长对员工的日常工作表现进行检查和记录，包括工作任务完成情况、工作纪律、工作质量等方面。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，由考核小组对员工本月的工作进行全面评价。考核小组由队长、副队长、技术员等组成。3.专项考核：针对水暖队的重点工作或项目，进行专项考核。如水暖系统的技术改造项目完成后，对相关责任人进行专项考核。（二）考核周期考核周期为自然月，每月1日至月底为一个考核周期。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定员工的绩效奖金系数。绩效奖金系数与考核得分挂钩，具体如下：考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.员工绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的员工，在同等条件下优先晋升岗位。2.考核得分连续两个月在60分以下的员工，给予警告处分，并进行岗位调整或培训。若经培训后考核仍不合格，予以辞退。（三）评优评先1.年度考核得分排名前20%的员工，评为年度优秀员工，给予表彰和奖励。2.在专项工作或项目中表现突出的员工，给予专项奖励，并在评优评先中优先考虑。五、培训与发展（一）培训计划制定根据员工的岗位需求和技能水平，制定年度培训计划。培训计划包括培训内容、培训方式、培训时间等。（二）培训实施1.内部培训：由技术员或邀请外部专家进行内部培训授课，培训内容包括水暖技术知识、安全知识、操作技能等。2.