社工试用期转正考核制度

PAGE社工试用期转正考核制度一、总则（一）目的为了规范社工试用期转正考核工作，确保新入职社工能够尽快适应工作岗位，提升专业服务能力，保障服务质量，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织新入职的试用期社工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正对待每一位试用期社工。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对试用期社工进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励发展原则：通过考核，激励试用期社工不断提升自身素质和工作能力，促进其个人发展与公司/组织发展相契合。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.职业操守（10分）遵守国家法律法规和社工行业规范，诚实守信，无违规违纪行为。（810分）存在轻微违规行为，但未造成严重后果。（47分）出现严重违规违纪行为。（03分）2.敬业精神（10分）对工作充满热情，积极主动承担任务，责任心强。（810分）工作态度较为认真，能完成基本工作任务，但主动性不足。（47分）工作敷衍，责任心差，经常推诿工作。（03分）（二）专业能力（30分）1.专业知识（10分）熟悉社工专业理论知识，能够准确运用到实际工作中。（810分）对专业知识有一定了解，但在实际运用中存在一些不足。（47分）专业知识欠缺，不能有效指导工作开展。（03分）2.专业技能（10分）具备良好的沟通、协调、组织、策划等专业技能，能够独立开展社工服务项目。（810分）专业技能基本达标，但在某些方面还需要进一步提高。（47分）专业技能较差，无法胜任基本的社工服务工作。（03分）3.学习能力（10分）积极主动学习新知识、新技能，不断提升专业素养，能够快速适应工作变化。（810分）有学习意愿，但学习动力不足，进步较慢。（47分）缺乏学习积极性，对新知识、新技能接受能力差。（03分）（三）工作业绩（30分）1.服务成效（15分）按照工作计划高质量完成服务任务，服务对象满意度高，取得显著的服务成果。（1215分）基本完成服务任务，服务对象满意度一般，有一定的服务成效。（811分）未能完成服务任务，服务对象满意度低，服务成效不明显。（07分）2.项目参与（10分）积极参与公司/组织的各类社工项目策划与实施，提出有价值的建议和方案，为项目成功做出重要贡献。（810分）参与项目工作，但贡献较小。（47分）很少参与项目工作，对项目进展无明显帮助。（03分）3.创新成果（5分）在工作中积极探索创新服务模式或方法，取得创新性成果，并在一定范围内得到推广应用。（45分）有一些创新想法，但未形成实际成果。（23分）缺乏创新意识，工作方法和模式较为传统。（01分）（四）工作态度（10分）1.工作纪律（5分）严格遵守公司/组织的考勤制度、工作纪律，无迟到早退、旷工现象。（45分）偶有迟到早退现象，但未影响工作正常开展。（23分）经常违反工作纪律，影响工作秩序。（01分）2.团队协作（5分）积极与同事沟通协作，配合默契，能够主动帮助他人解决问题，团队合作氛围好。（45分）能够与同事协作，但主动性不够，团队合作效果一般。（23分）缺乏团队合作精神，与同事关系不融洽，影响工作推进。（01分）（五）廉洁自律（10分）1.廉洁意识（5分）自觉遵守廉洁自律规定，无任何违规收受礼品、礼金、回扣等行为。（45分）对廉洁自律规定有一定认识，但偶尔存在一些小的廉洁风险行为。（23分）廉洁意识淡薄，出现违规廉洁行为。（01分）2.财务规范（5分）严格遵守公司/组织的财务制度，经费使用合理合规，无虚报、冒领等行为。（45分）经费使用基本规范，但存在一些小的瑕疵。（23分）财务违规，给公司/组织造成损失。（01分）三、考核方式与流程（一）考核方式1.日常考核：由社工所在部门负责人及同事根据日常工作表现进行评价，记录工作任务完成情况、出勤情况、团队协作等方面的表现。2.项目考核：针对社工参与的具体项目，由项目负责人对其在项目中的表现进行考核，包括项目策划、实施、成效等方面。3.服务对象评价：通过问卷调查、面谈等方式收集服务对象对社工服务的满意度评价，作为考核的重要依据之一。（二）考核流程1.制定计划：试用期开始时，由部门负责人与试用期社工共同制定试用期工作计划，明确工作目标、任务和考核标准。2.日常记录：部门负责人及同事在日常工作中对试用期社工的表现进行详细记录，形成考核档案。3.中期评估：在试用期中间阶段，部门负责人与试用期社工进行沟通，对其工作进展和表现进行中期评估，及时发现问题并给予指导。4.期满考核：试用期结束前，由考核小组（成员包括部门负责人、项目负责人、服务对象代表等）根据日常考核、项目考核和服务对象评价结果，对试用期社工进行全面考核评分。5.结果反馈：考核结果经公司/组织领导审核后，向试用期社工反馈。如社工对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。四、考核结果应用（一）转正1.考核得分达到80分及以上的试用期社工，经公司/组织领导批准后予以转正，签订正式劳动合同。2.考核得分在6079分之间的试用期社工，可延长试用期[X]个月，进行补考。补考合格者予以转正，补考仍不合格者予以辞退。（二）奖励1.考核得分在90分及以上的试用期社工，给予一次性奖励[X]元，并在公司/组织内部进行通报表扬。2.对在工作中表现突出、有重大贡献的试用期社工，除给予物质奖励外，还可根据公司/组织发展需要，提供晋升机会或其他职业发展支持。（三）培训与发展1.对于考核得分较低的试用期社工，由部门负责人与其进行沟通，分析原因，制定针对性的培训计