定点供货商评议考核制度

PAGE定点供货商评议考核制度一、总则（一）目的为加强公司定点供货商管理，规范采购行为，确保采购物资和服务的质量，提高采购效益，保障公司生产经营活动的顺利进行，特制定本定点供货商评议考核制度。（二）适用范围本制度适用于与公司签订定点供货合同的所有供货商，包括但不限于原材料供应商、设备供应商、办公用品供应商等。（三）基本原则1.公平公正原则：对所有定点供货商一视同仁，按照统一的标准和程序进行评议考核，确保考核结果客观、公正。2.全面考核原则：从供货质量、交货期、价格、售后服务等多个方面对供货商进行全面考核，综合评价供货商的表现。3.动态管理原则：根据供货商的考核结果，对其进行动态管理，及时调整合作关系，激励供货商不断提高自身素质和服务水平。二、考核组织与职责（一）考核小组成立定点供货商评议考核小组，成员包括采购部门负责人、质量控制部门负责人、使用部门代表等。考核小组负责制定考核计划、组织考核实施，并对考核结果进行审议和决策。（二）职责分工1.采购部门负责与供货商沟通协调，收集供货商的相关信息，包括供货质量、交货期、价格等方面的情况。协助考核小组开展考核工作，提供采购业务方面的专业意见和建议。根据考核结果，与供货商进行谈判，决定是否继续合作或调整合作条款。2.质量控制部门负责对采购物资和服务的质量进行检验和评估，提供质量方面的考核数据和意见。对供货商的质量管理体系进行审核，监督供货商的质量改进措施落实情况。参与考核小组的考核工作，对质量问题严重的供货商提出处理建议。3.使用部门负责对采购物资和服务的使用情况进行反馈，提供使用部门的意见和建议。协助考核小组开展考核工作，参与对供货商的实地考察和评估。根据考核结果，提出对供货商的使用需求调整建议。三、考核内容与标准（一）供货质量1.质量指标达成情况：考核供货商提供的物资和服务是否符合公司规定的质量标准，包括产品性能、规格、外观等方面。2.质量稳定性：考察供货商的生产工艺和质量管理水平，评估其产品质量的稳定性，是否经常出现质量问题。3.质量改进措施：供货商是否积极采取质量改进措施，不断提高产品质量，对质量问题的处理是否及时有效。（二）交货期1.按时交货率：统计供货商按时交货的次数占总交货次数的比例，考核其交货的及时性。2.交货周期：评估供货商从接到订单到交货的时间间隔是否合理，是否能够满足公司的生产进度要求。3.交货延误处理：对于交货延误的情况，供货商是否能够及时通知公司，并采取有效的措施减少延误带来的损失。（三）价格1.价格合理性：比较供货商的报价与市场同类产品和服务的价格水平，评估其价格是否合理。2.价格调整机制：了解供货商的价格调整政策和程序，是否能够根据市场变化和成本变动及时调整价格。3.价格优惠措施：供货商是否提供价格优惠或其他增值服务，以提高其在价格方面的竞争力。（四）售后服务1.响应速度：考核供货商对公司提出的售后服务需求的响应速度，是否能够及时处理问题。2.解决问题能力：评估供货商解决质量问题、技术问题等售后服务问题的能力和效率。3.服务态度：考察供货商的服务人员的服务态度是否热情、周到，是否能够满足公司的服务需求。（五）其他方面1.合同履行情况：考核供货商是否严格履行与公司签订的供货合同，包括合同条款的执行情况、违约责任的承担等。2.企业信誉：了解供货商的商业信誉、市场口碑等情况，评估其在行业内的声誉和形象。3.环保要求：对于涉及环保要求的物资和服务，考核供货商是否符合国家和地方的环保标准。（六）考核标准1.优秀：各项考核指标均表现出色，供货质量高、交货期准时、价格合理、售后服务优质，在合同履行、企业信誉等方面也表现良好，能够为公司提供优质的物资和服务，对公司的生产经营活动有较大的支持作用。2.良好：大部分考核指标达到公司要求，供货质量较稳定、交货期基本准时、价格较为合理、售后服务较好，合同履行情况良好，企业信誉较高，能够满足公司的基本需求。3.合格：部分考核指标基本达到公司要求，但存在一些不足之处，如偶尔出现质量问题、交货期稍有延误、价格竞争力一般、售后服务有待提高等，需要进一步改进。4.不合格：多项考核指标未达到公司要求，供货质量差、交货期经常延误、价格不合理、售后服务不到位，合同履行存在严重问题，企业信誉不佳，对公司的生产经营活动造成较大影响。四、考核方式与周期（一）考核方式1.定期考核：每季度对定点供货商进行一次定期考核，考核小组根据日常采购记录、质量检验报告、使用部门反馈等资料，对供货商进行综合评价。2.不定期考核：在采购过程中，如发现供货商存在质量问题、交货延误等重大问题，或接到使用部门的投诉，考核小组将及时对供货商进行不定期考核，查明原因并采取相应措施。3.实地考察：考核小组定期或不定期对供货商进行实地考察，了解其生产经营状况、质量管理体系、售后服务能力等情况，直观评估供货商的实际情况。（二）考核周期1.季度考核：每季度末进行一次全面考核，考核时间为每个季度的最后一个月。考核小组在考核前提前通知供货商，要求其准备相关资料，并在规定时间内提交自评报告。2.年度综合考核：每年年底对定点供货商进行年度综合考核，综合全年各季度的考核结果，对供货商进行全面评价。年度综合考核结果将作为下一年度是否继续合作的重要依据。五、考核程序（一）考核准备1.制定考核计划：考核小组根据公司采购业务情况和供货商管理要求，制定季度和年度考核计划，明确考核的时间、内容、方式、人员分工等。2.通知供货商：考核小组提前向供货商发出考核通知，告知考核的时间、内容、要求等，要求供货商准备相关资料，包括营业执照、资质证书、产品质量检验报告、交货记录、售后服务记录等。3.收集考核资料：采购部门、质量控制部门、使用部门等按照考核要求，收集供货商的相关资料，包括采购订单执行情况、质量检验报告、使用部门反馈意见等，并进行整理和分析。（二）考核实施1.资料审查：考核小组对供货商提交的自评报告和相关资料进行审查，核实其真实性和完整性。2.实地考察：根据需要，考核小组对供货商进行实地考察，查看其生产现场、仓库管理、质量管理体系等情况，与供货商的管理人员、技术人员、工人等进行交流，了解其实际运营情况。3.数据统计与分析：考核小组对收集到的考核数据进行统计和分析，计算各项考核指标的得分，综合评价供货商的表现。4.撰写考核报告：考核小组根据考核结果，撰写考核报告，详细描述供货商的考核情况，包括各项考核指标的得分、存在的问题、改进建议等。（三）考核结果反馈1.召开考核结果反馈会议：考核小组组织召开考核结果反馈会议，向供货商通报考核结果，听取供货商的意见和建议。2.书面反馈考核结果：考核小组将考核报告以书面形式反馈给供货商，要求供货商针对存在的问题制定整改措施，并在规定时间内提交整改报告。（四）考核结果应用1.调整合作关系：根据考核结果，对供货商进行分类管理。对于考核优秀的供货商，给予优先合作、增加采购量、价格优惠等奖励；对于考核不合格的供货商，暂停合作、减少采购量或终止合作。2.整改跟踪：对于考核中发现存在问题的供货商，采购部门负责跟踪其整改措施的落实情况，定期检查整改效果，确保供货商能够按照要求进行改进。3.供应商优化：通过考核结果的分析，对定点供货商队伍进行优化，淘汰不合格的供货商，引入优质的新供货商，不断提高供应商队伍的整体素质。六、奖励与惩罚（一）奖励1.优秀供货商奖励：对于年度考核结果为优秀的供货商，公司将给予以下奖励：颁发“优秀供货商”荣誉证书。在公司内部进行通报表扬。在下一年度的采购中，给予一定比例的价格优惠。优先考虑增加采购量。在公司组织的供应商交流活动中，给予更多的展示机会。2.其他奖励：对于在供货质量、交货期、价格、售后服务等方面表现突出的供货商，公司将根据具体情况给予适当的奖励，如现金奖励、礼品奖励等。（二）惩罚1.警告：对于考核结果为合格但存在一些问题的供货商，采购部门将向其发出警告通知，要求其限期整改，并提交整改报告。2.暂停合作：对于考核结果为不合格的供货商，采购部门将暂停与其的合作，暂停期限根据问题的严重程度确定。在暂停合作期间，供货商不得向公司供货。3.减少采购量：对于多次出现质量问题、交货延误等严重问题的供货商，采购部门将减少与其的采购量，直至终止合作。4.终止合作：对于存在严重质量问题、商业欺诈行为、违反法律法规等情况的供货商，公司将立即终止与其的合作，并依法追究其责任。七、争议处理（一）争议提出供货商如对考核结果有异议，应在收到考核报告后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面异议，并说明理由和证据。（二）争议处理考核小组收到供货商的异议后，将组织相关人员进行调查和核实。如确实存在问题，考核小组将对考核结果进行调整，并向供货商反馈；如不存在问题，考核小组将向供货商说明考核依