小学办公室绩效考核制度

PAGE小学办公室绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强小学办公室的管理，提高办公室工作效率和服务质量，充分调动办公室工作人员的积极性和主动性，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于小学办公室全体工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，确保考核结果公平公正。2.客观准确原则：以事实为依据，全面、客观、准确地评价工作人员的工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极进取，同时对工作不力的人员进行约束和督促。4.沟通反馈原则：考核过程中注重与工作人员的沟通，及时反馈考核结果，促进其改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.文件管理（10分）及时、准确地收发、传阅、归档各类文件，无文件积压、丢失现象，得810分。出现文件处理不及时或有少量文件丢失情况，得47分。文件管理混乱，出现较多文件积压或重要文件丢失，得03分。2.会议组织（10分）成功组织各类会议，会议安排合理，资料准备齐全，会议记录完整准确，得810分。会议组织基本顺利，但存在一些小问题，如资料准备略有不足，得47分。会议组织出现较大失误，如会议安排混乱，记录不完整，得03分。3.信息宣传（10分）积极撰写、发布学校相关信息，信息内容准确、及时，宣传效果良好，得810分。能完成基本的信息宣传任务，但质量和数量一般，得47分。信息宣传工作不力，信息发布不及时，内容质量差，得03分。4.档案管理（10分）档案整理规范，分类清晰，查阅方便，档案资料完整无缺，得810分。档案管理基本符合要求，但存在一些小瑕疵，得47分。档案管理混乱，资料缺失严重，得03分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担任务，按时高质量完成工作，得810分。工作责任心一般，能完成本职工作，但主动性不够，得47分。责任心不强，工作敷衍了事，经常出现工作延误，得03分。2.敬业精神（10分）热爱本职工作，全身心投入，加班加点无怨言，为学校发展贡献力量，得810分。敬业精神尚可，能按时完成工作，偶尔需要加班，得47分。敬业精神不足，工作积极性不高，不愿意加班，得03分。3.团队协作（10分）积极与同事配合，互相支持，共同完成办公室各项工作，得810分。能与同事协作，但主动性不够，存在一定的协作问题，得47分。团队协作意识差，经常与同事发生矛盾，影响工作开展，得03分。（三）工作能力（20分）1.业务知识（10分）熟悉办公室各项业务知识，能够熟练运用，解决工作中的实际问题，得810分。对业务知识有一定了解，但运用不够熟练，偶尔需要求助他人，得47分。业务知识欠缺，工作中经常出现错误，需要大量指导，得03分。2.沟通协调能力（5分）沟通能力强，能与学校各部门、家长、社会等有效沟通，协调工作顺利开展，得45分。沟通协调能力一般，能完成基本的沟通任务，但效果有待提高，得23分。沟通协调能力差，经常因沟通问题导致工作受阻，得01分。3.文字表达能力（5分）文字功底扎实，撰写的文件、材料质量高，语言通顺、逻辑清晰，得45分。文字表达能力尚可，能完成一般性文字工作，但质量一般，得23分。文字表达能力差，撰写的材料存在较多错别字、语病，逻辑混乱，得01分。（四）工作纪律（10分）1.出勤情况（5分）全勤，无迟到、早退、旷工现象，得45分。迟到、早退累计次数较少，得23分。迟到、早退累计次数较多或有旷工现象，得01分。2.遵守规章制度（5分）严格遵守学校各项规章制度，无违规违纪行为，得45分。偶尔出现轻微违规违纪行为，得23分。经常违反规章制度，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由办公室主任负责对工作人员的日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每学期末进行一次全面考核，综合日常考核结果和工作人员的述职报告等进行评价。3.民主测评：组织办公室全体人员及相关部门负责人对每位工作人员进行民主测评，测评结果作为考核的参考依据。（二）考核周期考核周期为一个学期。四、考核程序（一）个人自评每学期末，工作人员对照考核内容与标准进行自我总结和评价，填写《小学办公室工作人员绩效考核自评表》。（二）上级评价办公室主任根据日常工作记录，对每位工作人员进行评价，填写《小学办公室工作人员绩效考核上级评价表》。（三）民主测评组织召开民主测评会议，发放《小学办公室工作人员绩效考核民主测评表》，由办公室全体人员及相关部门负责人对每位工作人员进行测评。（四）综合评定考核小组根据个人自评、上级评价和民主测评结果，进行综合评定，确定每位工作人员的考核得分。（五）结果反馈考核结果反馈给每位工作人员，办公室主任与工作人员进行沟通，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分在90分及以上的，全额发放绩效奖金；考核得分在8089分的，发放绩效奖金的90%；考核得分在7079分的，发放绩效奖金的80%；考核得分在6069分的，发放绩效奖金的60%；考核得分在60分以下的，不发放绩效奖金。（二）评先评优考核结果作为评先评优的重要依据。考核得分在90分及以上的，优先推荐参加学校及上级部门的各类评先评优活动；考核得分在8089分的，可参与学校的评先评优活动；考核得分在70分以下的，取消当年评先评优资格。（三）岗位调整对于连续两个学期考核得分在60分以下的工作人员，视情况进行岗位调整或待岗培训。六、申诉与处理（一）申诉工作人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后