卫生监督协管站考核制度

PAGE卫生监督协管站考核制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管站的规范化管理，提高卫生监督协管工作质量和效率，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于卫生监督协管站全体工作人员，包括协管员、信息员等。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，按照规定的标准和程序进行考核，确保考核结果真实、准确、公平、公正。2.全面考核原则：对卫生监督协管工作的各个方面进行全面考核，包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作纪律等。3.激励约束原则：通过考核，激励工作人员积极履行职责，提高工作绩效，同时对违反规定的行为进行约束和惩戒。4.持续改进原则：根据考核结果，总结经验教训，发现存在的问题，及时采取措施加以改进，不断提高卫生监督协管工作水平。二、考核内容与标准（一）工作任务完成情况（40分）1.日常巡查（20分）按照规定的频次和范围开展卫生监督协管巡查工作，巡查记录完整、准确。每少一次巡查扣2分，巡查记录不完整或不准确酌情扣分。及时发现并报告辖区内的卫生监督协管相关问题，对发现的问题进行跟踪处理，直至问题解决。未及时发现问题或对发现的问题未跟踪处理的，每次扣3分。2.信息报告（10分）按时、准确上报各类卫生监督协管信息，无迟报、漏报、错报现象。迟报一次扣2分，漏报一次扣3分，错报一次扣4分。对突发公共卫生事件等重要信息及时报告，并按照要求做好后续信息跟踪和反馈。未及时报告重要信息或未做好后续跟踪反馈的，每次扣5分。3.案件协助调查（10分）积极协助卫生监督机构开展案件调查工作，提供准确、有效的线索和证据。协助不力或提供虚假信息的，每次扣3分。配合案件调查工作，按时完成交办的任务，无推诿、拖延现象。未按时完成任务的，每次扣2分。（二）工作质量（30分）1.巡查质量（15分）巡查内容符合卫生监督协管工作规范要求，对重点场所、关键环节检查到位。巡查内容不符合要求或检查不到位的，酌情扣分。对巡查中发现的问题能够准确判断，提出合理的整改建议，并跟踪整改情况。不能准确判断问题或提出的整改建议不合理的，每次扣3分。2.信息报告质量（10分）上报的信息内容完整、条理清晰、数据准确。信息内容不完整、条理不清晰或数据不准确的，酌情扣分。信息报告语言规范、表述准确，无错别字和语病。存在错别字或语病的，每处扣1分。3.案件协助调查质量（5分）协助调查提供的线索和证据真实、可靠，对案件调查有实质性帮助。提供的线索和证据不真实、不可靠或对案件调查无帮助的，每次扣2分。（三）工作效率（15分）1.按时完成任务（10分）按照规定的时间节点完成各项工作任务，无拖延现象。未按时完成任务的，每次扣2分。对临时性、紧急性任务能够迅速响应，及时安排工作，按时完成。不能迅速响应或未按时完成临时性、紧急性任务的，每次扣3分。2.工作进度跟踪（5分）对工作任务的进展情况进行跟踪，及时掌握工作进度，发现问题及时解决。未对工作进度进行跟踪或未及时解决问题的，每次扣1分。（四）工作纪律（15分）1.出勤情况（5分）严格遵守考勤制度，按时上下班，无迟到、早退现象。迟到或早退一次扣1分，旷工一次扣3分。2.工作态度（5分）工作认真负责，积极主动，具有良好的服务意识。工作态度不认真、消极怠工或服务意识差的，酌情扣分。3.廉洁自律（5分）遵守廉洁自律规定，无违规违纪行为。发现有违规违纪行为的，视情节轻重扣35分。三、考核方式（一）日常考核1.由卫生监督协管站负责人或指定专人对工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作纪律等方面。2.日常考核记录应及时、准确、详细，作为月度考核和年度考核的重要依据。（二）月度考核1.每月末，工作人员对自己当月的工作进行总结自评，填写月度考核自评表，提交给卫生监督协管站负责人。2.卫生监督协管站负责人根据日常考核记录和工作人员的自评情况，对工作人员进行月度考核评分，确定月度考核结果。3.月度考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等次。（三）年度考核1.年度考核以月度考核结果为基础，结合工作人员全年的工作表现进行综合评价。2.工作人员填写年度考核自评表，总结全年工作情况，提交给卫生监督协管站负责人。3.卫生监督协管站负责人组织考核小组，对工作人员进行年度考核评分，确定年度考核结果。4.年度考核结果分为优秀（90分及以上）、称职（8089分）、基本称职（6079分）、不称职（60分以下）四个等次。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.月度考核结果与绩效奖金挂钩，根据月度考核得分发放相应比例的绩效奖金。优秀等次：发放当月绩效奖金的120%。良好等次：发放当月绩效奖金的110%。合格等次：发放当月绩效奖金的100%。不合格等次：不发放当月绩效奖金，并扣发当月基本工资的20%。2.年度考核结果与年终绩效奖金挂钩，根据年度考核得分发放相应比例的年终绩效奖金。优秀等次：发放当年年终绩效奖金的150%。称职等次：发放当年年终绩效奖金的120%。基本称职等次：发放当年年终绩效奖金的100%。不称职等次：不发放当年年终绩效奖金，并扣发当年基本工资的30%。（二）评先评优1.年度考核优秀等次的人员，在评先评优、晋升职称等方面优先考虑。2.连续两年年度考核优秀等次的人员，给予记功奖励。（三）岗位调整1.年度考核不称职等次的人员，视情况进行岗位调整或待岗培训。2.连续两年年度考核不称职等次的人员，予以辞退。五、考核申诉（一）申诉期限工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起10个工作日内提出申诉。（二）申诉方式申诉人应向卫生监督协管站负责人提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。（三）申诉处理1.卫生监督协管站负责人接到申诉材料后，应及时组织考核小组进行复查。2.考核小组