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文档简介
交通物流公司司机准时率与行车安全记录绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分准时率达标每日准时发车率35%95%按实际发车时间与计划发车时间偏差小于等于5分钟计为准时,偏差超过5分钟计为迟到,计算每日准时发车次数占总发车次数的百分比。每日准时到达率90%按实际到达时间与计划到达时间偏差小于等于10分钟计为准时,偏差超过10分钟计为迟到,计算每日准时到达次数占总到达次数的百分比。每周准时率综合评分92%取每日准时率平均值,按实际值与目标的百分比进行评分。月度准时率达标次数28次统计每月准时率达标天数(即每日准时率≥90%)的天数。季度准时率达标率85%统计每季度准时率达标天数占总天数的百分比。行车安全记录事故发生次数40%0次发生轻微及以上交通事故记0分,未发生记满分。违章处罚次数0次发生交通违章并被处罚记0分,未发生记满分。疲劳驾驶检测合格率100%每次疲劳驾驶检测均合格计为1次,合格率按合格次数占总检测次数计算。车辆年检合格率100%每年车辆年检均合格计为1次,合格率按合格次数占总年检次数计算。安全培训参与度100%按实际参与安全培训次数占总要求次数的比例进行评分。客户满意度评价客户投诉次数15%0次发生客户投诉记0分,未发生记满分。客户表扬次数5次收到客户书面或口头表扬计为1次,按实际次数与目标的百分比进行评分。客户回访满意度评分4.5分按客户回访问卷评分,满分5分,按实际得分与目标的百分比进行评分。服务态度评分4.8分按客户或主管对服务态度的评分,满分5分,按实际得分与目标的百分比进行评分。货损货差责任认定次数0次因司机责任导致的货损货差被认定记0分,未发生记满分。车辆维护与油耗管理车辆保养按时率10%100%按实际完成车辆保养次数占总要求次数的比例进行评分。异常油耗率5%实际油耗超过公司标准油耗5%以上的次数占总行驶次数的百分比。轮胎更换及时率95%按轮胎磨损程度及时更换轮胎的次数占总更换次数的百分比。车辆故障自报率100%发现车辆故障后100%及时上报计满分,未上报记0分。月度综合油耗评分4.2分按月度实际油耗与标准油耗的比值计算评分,比值越接近1分越高。本考核表旨在全面评估司机在准时率、行车安全、客户满意度及车辆维护方面的综合表现。请根据实际数据填写各指标,并按评分标准计算最终得分。准时率达标维度权重最高,行车安全记录次之,客户满意度评价和车辆维护与油耗管理权重相对较低。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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