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文档简介
2026年湖北省鄂州社区工作者考试卷附答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:
A.共同富裕
B.中国共产党的领导
C.改革开放
D.社会主义市场经济答案:B
解析:中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,党的领导是中国特色社会主义最本质的特征,是社会主义法治最根本的保证。社区工作者应遵循的社会工作价值观是:
A.服务、公正、接纳、尊重
B.服务、公正、保密、尊重
C.服务、责任、接纳、尊重
D.服务、责任、保密、公正答案:B
解析:社会工作价值观包括服务、公正、保密和尊重,这些是社会工作者在从事专业活动时应秉持的基本原则。下列哪部法律明确规定了社区居民委员会的性质和职责?
A.《中华人民共和国宪法》
B.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》
C.《民法典》
D.《社会救助暂行办法》答案:B
解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是规范居民委员会组织和工作的重要法律,明确规定了其性质、产生方式和职责。《民法典》中关于高空抛物责任的规定主要体现在哪一编?
A.物权编
B.合同编
C.民事权利编
D.民事责任编答案:D
解析:《民法典》第十章“民事责任”中规定了高空抛物、坠落物致人损害的责任归属,以及物业服务企业的安全保障义务。社区治理中,推进居民自治的主要方式是:
A.强化政府管理
B.依靠社区干部
C.发挥居民议事会作用
D.引入第三方机构答案:C
解析:居民议事会是居民自治的重要形式,是居民参与社区事务管理、表达意愿的重要平台。社区应急管理工作的重要依据是:
A.《突发事件应对法》
B.《社会救助暂行办法》
C.《未成年人保护法》
D.《城市居民委员会组织法》答案:A
解析:《突发事件应对法》是规范突发事件预防、监测预警、应急处置与事后恢复的重要法律依据。社区工作者在与居民沟通时,应坚持的核心原则是:
A.服务优先
B.公平公正
C.尊重居民主体地位
D.信息保密答案:C
解析:社会工作的核心原则之一是尊重服务对象的自主性,社区工作中也要坚持居民的主体地位。社区中针对老年人的服务应优先考虑:
A.教育需求
B.医疗保障
C.交通便利
D.社交活动答案:B
解析:老年人的首要需求是基本生活保障和医疗健康,因此社区服务应优先考虑医疗保障。根据《社会救助暂行办法》,最低生活保障的标准由哪个层级政府制定?
A.国家
B.省级
C.市级
D.县级答案:D
解析:《社会救助暂行办法》明确规定,最低生活保障标准由县级人民政府制定,结合当地经济社会发展水平和居民基本生活需求。社区工作中的生态系统理论强调:
A.个体与环境的相互作用
B.家庭结构的重要性
C.治理结构的完善
D.社区组织的健全答案:A
解析:生态系统理论强调个体与家庭、社区、社会等多重环境之间的互动关系,认为每个社会成员都生活在不同的系统中。社区调解中,应优先采取的策略是:
A.强制执行
B.协商解决
C.依法裁决
D.上报处理答案:B
解析:社区矛盾调解应注重协商,充分发挥基层调解组织的作用,避免矛盾升级。根据《老年人权益保障法》,对高龄独居老人应优先给予:
A.医疗救助
B.心理关怀
C.社会服务
D.物质支持答案:C
解析:《老年人权益保障法》强调要加强社会服务,包括生活照料、紧急救援等,而不仅仅是物质支持。社区服务的“最后一公里”指的是:
A.政府服务到基层
B.服务覆盖所有社区
C.服务落实到居民家中
D.服务达到一定标准答案:C
解析:“最后一公里”指服务从机构到居民最短、最后的路径,是社区服务是否到位的重要体现。《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的设立、撤销、规模调整由哪个政府决定?
A.县级
B.市级
C.区级
D.省级答案:A
解析:居民委员会的设立、撤销和调整需经县级人民政府批准。社区工作中的“社会支持网络”主要包括:
A.家庭、邻里、社区组织
B.政府、企业、学校
C.媒体、志愿者、社会组织
D.医疗、教育、司法答案:A
解析:“社会支持网络”指的是由家庭、邻里和社区组织构成的支持系统,为居民提供各种必要帮助。二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应坚持“利他主义”价值观。
答案:√
解析:社会工作价值观中强调利他主义,即以服务他人、促进社会福祉为目标。居民委员会由居民选举产生,不需要上级任命。
答案:√
解析:居民委员会是居民自治组织,由居民通过民主选举产生,不依附于上级政府。《民法典》取消了“无过错责任”原则。
答案:×
解析:《民法典》仍然保留了“无过错责任”原则,特别是在高空抛物、环境污染等情形下适用。社区工作者在开展工作时首要的是解决社区的经济问题。
答案:×
解析:社区工作的首要任务是维护居民的生活质量和促进社会和谐,不以解决经济问题为唯一目标。社区应急管理仅限于突发事件的发生后进行应对。
答案:×
解析:社区应急管理包括预防、监测、应急响应和事后恢复等多个阶段,不能只局限于事后。社会工作中的个案工作方法适用于处理社区层面的问题。
答案:×
解析:个案工作适用于个别居民的需求,而社区工作则针对社区整体问题。居民自治是社区治理的核心。
答案:√
解析:居民自治是社区治理的基础,是实现社区民主管理的关键。社区服务应以政府为主导,居民为辅助。
答案:×
解析:社区服务应以居民为主体,政府提供支持和资源,实现共建共治共享。《社会救助暂行办法》规定,社会救助以经济发展水平为主要依据。
答案:×
解析:社会救助以保障基本生活为原则,依据居民的实际困难和基本生活需求来确定。社区工作中的“生态系统理论”强调个人发展与社会环境的相互作用。
答案:√
解析:生态系统理论认为个人的发展与社会环境紧密相关,并受到多种系统的影响。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的专业价值观及其在社区工作中的体现。答案:社会工作的专业价值观包括服务、公正、接纳、尊重、保密等。在社区工作中,这些价值观体现为尊重居民主体地位、公平对待每一位居民、主动为有困难的群体提供服务、保护居民隐私等。解析:价值观是社会工作的重要指导原则,作为社区工作者,应以居民为中心,坚持公平、公正、保密等原则,以提升社区服务质量。简要说明社区服务体系建设的意义。答案:社区服务体系建设是提升居民生活质量、增强社区凝聚力、促进社会和谐的重要途径。它有助于完善社会保障体系,满足居民多样化需求,提高社区治理能力。解析:健全的社区服务体系建设可以有效弥补政府公共服务的不足,增强社区公共服务的可及性和针对性。社区工作中,如何体现“以人为本”的理念?答案:社区工作中,“以人为本”的理念体现在充分尊重居民的自主性,关注居民个体和群体的需求,提供个性化、多样化服务,促进居民之间的互助与合作,提升社区整体福祉。解析:以人为本是社会工作的重要理念,社区工作者应通过服务对象的主动参与,实现服务的良性互动与持续发展。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个问题很难解决,因为涉及多个部门,________协调工作。
A.必须加强
B.不用加强
C.可以弱化
D.不需要答案:A
解析:搭配“协调工作”需要用“加强”,体现出需要更深入的合作机制。他虽然在统计工作方面很优秀,但________在人际沟通上存在短板。
A.必然
B.偶然
C.必须
D.不可能答案:A
解析:“必然”表示在某种情况下必然存在的问题,此处指他虽然专业,但做人能力欠佳是必然存在的问题。城市的发展需要________更多的人才参与。
A.吸引
B.表达
C.培养
D.善待答案:A
解析:在这类问题中,“吸引”更符合句子的逻辑关系,指需要引入更多人才参与。他今天对这个问题提出的意见有理有据,我们可以________他的观点。
A.置之不理
B.置身事外
C.借鉴学习
D.漠不关心答案:C
解析:根据语境,“借鉴学习”是符合对他人意见的正向接纳态度。这个人工作能力强,能________各种复杂的任务。
A.兼顾
B.办好
C.完成
D.承担答案:C
解析:“完成”是最直接、准确的动词选择,表明其能胜任各种复杂任务。社区的环境随着城市的发展而________发生变化。
A.全面
B.深刻
C.逐渐
D.快速答案:C
解析:句中强调的是变化过程,用“逐渐”更符合逻辑。社区工作者在工作过程中,应________居民的实际需求。
A.了解
B.掌握
C.明确
D.解决答案:A
解析:句子主干是“应了解居民的实际需求”,故正确选项是A。为了提升居民满意度,社区工作应________创新服务模式。
A.坚持
B.进行
C.推进
D.促进答案:C
解析:“推进创新服务模式”符合主谓结构,表达行动正在进行。社区服务需要________更多的基础设施。
A.改造
B.完善
C.拆除
D.减少答案:B
解析:保持现有服务基础上,完善基础设施才能满足居民更多需求。该项政策的实施,________了居民的生活质量。
A.提升
B.提高
C.改善
D.改变答案:A
解析:“提升”常用于抽象概念,如“生活质量”;“提高”多用于具体事物,如“成绩”。五、判断推理(每题1分,共10分)请找出下列图形排列的规律,并选择与之相符的图形:
(图形:■■□□□▏)答案:□□□▏
解析:图形规律是两个实心方块后跟三个空心方块,最后为一个竖线,因此接下来的图应是三个空心方块加一个竖线。某社区民警调查发现,有三个人连续三年被表彰,这三个人分别是A、B、C。A和B都是男性,B和C是同一单位职工,那么和A是同一单位职工的可能是?
A.B
B.C
C.A和B
D.无法确定答案:D
解析:信息中并未说明A与B或C是否同单位,不能确定。“卷烟”和“香烟”之间的关系是:
A.同义词
B.反义词
C.交叉关系
D.隶属关系答案:A
解析:“卷烟”和“香烟”在日常使用中为同义词,可以互换使用。某社区广场,小李在跳舞,小王在打太极,小张在跑步。谁不是在锻炼?
A.小李
B.小王
C.小张
D.无法确定答案:D
解析:题目未明确指出小李、小王和小张是否在进行体育锻炼,因此无法判断谁不是锻炼。小明的妈妈是小学老师,小明的爸爸是大学教授,那么小明是:
A.工人
B.教师
C.学生
D.关系无法确定答案:D
解析:父母职业无法直接推断子女的职业。下列句子中,结构上与“社区干部要尽职尽责”最相似的是:
A.干部要严格遵守规章制度
B.社区居民要积极参与社区事务
C.人民法院要依法裁判
D.居民委员会要履行职责答案:D
解析:四个选项的主语均为某类组织或个体,且与动词搭配符合语法规则,其中D与原句结构完全一致。下列哪项属于“逻辑判断”题型?
A.皮带和衣服的关系
B.四个图形组成一个正方形
C.城市发展需要哪些因素
D.所有居民都应参与社区事务答案:D
解析:逻辑判断题通常考查概念的推理关系,而D项为全称判断,涉及推理关系,属于此类题型。下列哪一项是“类比推理”题型的特点?
A.举出一个例子
B.题干提供两个类似的句子,判断是否结构相同
C.图表展示数据,进行比较分析
D.主语为一个抽象概念答案:B
解析:类比推理题通常以两个句子结构为线索,判断是否同类,是题型特征。假设A和B为兄弟,A和C为亲属,那么B与C的关系是:
A.兄弟
B.叔侄
C.无直接亲属关系
D.兄弟或叔侄答案:D
解析:A和B为兄弟,A和C为亲属,但未说明C是A的兄长还是弟弟,因此B与C可能是兄弟或叔侄关系。在判断推理中,不属于“定性判断”的是:
A.构成条件
B.是否有直接关系
C.谁是责任人
D.时间顺序答案:D
解析:定性判断通常指是否、有没有关系。时间顺序属于定量或逻辑推理范畴,非定性。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
2024年底,某社区共登记居民2600人,其中:
50岁以上老年人占60%
18岁以下未成年人占15%
有残障人士80人
独居老人120人(1)请计算该社区老年人的人数(2分)答案:1560人
解析:2600人×60%=1560人(2)该社区有残障人士与独居老人的比例是多少?(2分)答案:1:1.5
解析:残障人数是80人,独居老人是120人,比例为80:120=1:1.5某社区2024年度开展的志愿服务活动总结如下:
全年共组织志愿服务活动12次,参与人数达1500人次,其中:
帮扶老年人活动4次,参与人数800人次
儿童服务活动5次,参与人数500人次
一般性活动3次,参与人数200人次(1)老年人服务活动的参与人次占比是多少?(2分)答案:53.33%
解析:800÷1500×100%=53.33%(2)儿童服务活动的参与人次比一般性活动多多少?(2分)答案:300人次
解析:500-200=300人次第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区因老旧小区改造,部分居民反对施工噪音,认为给生活带来困扰,甚至出现阻工行为,社区工作人员之前多次协调都未能解决。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)答案:施工噪音影响居民日常生活、部分居民缺乏沟通、信息不对称、对改造目的理解不清。解析:噪音干扰是直接原因,而居民参与度低、沟通不足则是深层次原因。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)答案:加强沟通,组织居民座谈会;宣传改造的意义,解释噪音处理方案;成立专项小组,监督施工过程;邀请第三方协调,引入法律手段解决冲突。解析:通过沟通、宣传、
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