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文档简介
2026年湖北随州市社区工作者考试试卷及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:
A.人民民主专政
B.人民代表大会制度
C.中国共产党领导
D.民主集中制答案:C
解析:根据《中华人民共和国宪法》和中国特色社会主义理论体系,中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征,是社会主义法治最根本的保证。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由(
)选举产生。
A.人民代表大会
B.居民会议
C.街道办事处
D.社区党组织答案:B
解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条规定,居民委员会由居民民主选举产生,实行民主决策、民主管理、民主监督。社会工作的核心价值观是:
A.专业性、服务性
B.正义、服务、奉献、尊重、诚信
C.可持续性、发展性
D.市场导向、效率优先答案:B
解析:社会工作的核心价值观包括“以人为本,助人自助”的理念,具体表现为正义、服务、奉献、尊重、诚信。《民法典》中规定,未成年人的监护人应当履行监护职责,保护被监护人的(
)。
A.生命权和健康权
B.财产权和名誉权
C.自主权和教育权
D.生命权、健康权和受教育权答案:D
解析:根据《民法典》第三十四条,监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责,保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益。社区治理中的“共建共治共享”理念中,“共治”指的是:
A.政府主导治理
B.社区居民共同参与治理
C.社会组织单独治理
D.只有专业机构参与治理答案:B
解析:“共治”是指在社区治理中,政府、社会组织、社区居民共同参与,形成治理合力。社区中的应急管理工作主要由(
)负责。
A.街道办事处
B.社区居委会
C.社区志愿者
D.社区民警答案:B
解析:社区居委会在突发事件应对中承担组织协调、信息传递、居民动员等职责。社会工作中的生态系统理论强调:
A.个人与社会环境的相互作用
B.个人独立解决问题的能力
C.社会保障体系的完善
D.政府兜底保障答案:A
解析:生态系统理论认为个体的发展依赖于其所处的生态系统,包括微观、中观和宏观环境的互动。《社会救助暂行办法》规定,社会救助是国家对(
)给予支持和帮助的制度。
A.居民消费水平低于平均
B.困难群众
C.所有社区居民
D.失业人员答案:B
解析:《社会救助暂行办法》第二条规定,社会救助是国家对生活困难的公民提供的基本生活保障和救助服务。社区工作者在进行个案工作时,应当坚持(
)原则。
A.效率优先
B.专业服务
C.以人为本
D.政策导向答案:C
解析:社会工作个案工作应以服务对象为中心,坚持“以人为本、助人自助”的服务理念。《老年人权益保障法》规定,子女应当履行对老年人的(
)义务。
A.物质保障
B.精神关怀
C.物质保障和精神关怀
D.教育抚养答案:C
解析:依据《老年人权益保障法》第十五条,子女应当对老年人提供物质保障和精神关怀。社区工作者应当遵守的行为规范是(
)。
A.效率优先
B.专业性原则
C.自由选择服务对象
D.高度保密原则答案:B
解析:社区工作者必须遵循专业性原则,如社会工作价值观、伦理规范、专业方法等。社区协商议事的主要形式是(
)。
A.居民代表大会
B.村民委员会
C.街道办会议
D.党员大会答案:A
解析:社区协商议事是通过居民代表大会、议事会等形式,实现居民民主参与的治理方式。《中华人民共和国宪法》规定,国家主席、副主席每届任期(
)。
A.3年
B.5年
C.6年
D.7年答案:B
解析:根据《宪法》第七十九条,国家主席、副主席每届任期与全国人民代表大会每届任期相同,为五年。社区治理中的“网格化管理”是指(
)。
A.将社区划分为若干网格,实施精细化管理
B.建立社区公安网格
C.分配社区志愿者到网格
D.网络化的社区管理服务答案:A
解析:网格化管理是一种将社区划分为若干网格,实施精细化管理与服务的方式。社区服务体系建设的核心是(
)。
A.强化政府主导
B.发挥居民主体作用
C.社会组织参与
D.多方协作,形成合力答案:D
解析:社区服务体系建设强调多方协作,包括政府、社会组织、居民等共同参与。二、判断题(每题1分,共10分)社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论等。(
)
答案:√
解析:系统理论和生态系统理论是社会工作基本理论的重要组成部分。社区矛盾调解应坚持公平、公正、公开原则。(
)
答案:√
解析:公平、公正、公开原则是社区矛盾调解的基本原则之一。《老年人权益保障法》保障了老年人的合法权益,包括婚姻自由权。(
)
答案:√
解析:《老年人权益保障法》规定了老年人在婚姻、家庭等方面的合法权益。社会工作者可以对服务对象的隐私进行披露。(
)
答案:×
解析:社会工作者应严格遵守保密原则,未经服务对象同意不得泄露其隐私信息。社区应急管理主要由社区居委会负责。(
)
答案:√
解析:社区居委会在社区应急管理中承担组织协调、信息沟通、居民动员等职责。社会工作方法主要包括个案、小组、社区工作方法。(
)
答案:√
解析:这是社会工作方法的三大基本形式。《民法典》规定,未经同意,任何组织和个人不得拍摄记录被监护人生活状态。(
)
答案:√
解析:《民法典》第三十四条规定,不得泄露未成年人、老年人等被监护人的隐私信息。社区组织的自治能力是发展社区民主的重要体现。(
)
答案:√
解析:居民自治是社区治理中的重要方式,体现民主建设成果。社区工作人员必须具备独立处理矛盾和纠纷的能力。(
)
答案:√
解析:社区工作者需要具备较强的矛盾调解能力和应急处理能力。社区工作实务主要考察社区服务相关知识与能力。(
)
答案:√
解析:社区工作实务的部分内容如服务策划、案例分析均涉及社区服务的实操技能。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观的主要内容。
答案:社会工作价值观包括以人为本、服务社会、促进公平、尊重个体、诚信守法等方面。
解析:社会工作价值观是指导社工专业行为的基本原则,强调对服务对象的尊重与支持。请简述《城市居民委员会组织法》中居委会的职责内容。
答案:居民委员会的职责包括宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民的合法权益,办理本居住区的公共事务和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,反映居民意见和要求,向有关政府及部门提出建议等。
解析:这些职责体现了居委会在基层社会治理中的重要作用。社区服务中如何体现老年人权益保障?
答案:社区服务中应通过建立老年人活动中心、提供医疗保健服务、组织文娱活动、设立关爱热线等方式,全面保障老年人的生活质量和社会参与。
解析:老年人权益保障应从生活、健康、心理、社会支持等多方面入手,社区服务是重要的实施载体。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请选出与“严谨”一词意义最接近的选项:
A.大方
B.随性
C.严肃
D.安静答案:C
解析:“严谨”强调认真、慎重,与“严肃”意义较为接近。这篇文章语言平实,逻辑清晰,内容详实。这句话的结构是:
A.并列结构
B.递进结构
C.承接结构
D.插叙结构答案:A
解析:该句使用“语言平实,逻辑清晰,内容详实”三个并列的短语构成并列结构。他工作非常认真,是大家学习的榜样。这句话的主语是:
A.他
B.工作
C.大家
D.榜样答案:A
解析:这句话的主语是“他”,“工作”是动词。我们要脚踏实地,(
)才能实现梦想。
A.勤奋努力
B.依赖他人
C.等待时机
D.挑战困难答案:A
解析:根据语义,“脚踏实地”和“勤奋努力”是相近语义,表达积极进取的态度。请找出这句话中的错别字:“无精打采”应为“无精打采”。
答案:√
解析:该词本身无错别字,故此题的答案为正确。请选出最恰当的成语填入括号中:“他做事总是(
),让人放心。”
A.心急如焚
B.有条不紊
C.一筹莫展
D.惊慌失措答案:B
解析:“有条不紊”表示做事有条理,符合句意。请选出最合适的词语填入括号中:“他总是(
)自己的观点。”
A.阐述
B.谗言
C.谋取
D.擅长答案:A
解析:“阐述”意为清晰、有条理地表达自己的观点,符合语境。请选出与“千变万化”意思相近的词语:
A.惊心动魄
B.日新月异
C.瞬息万变
D.一成不变答案:C
解析:“千变万化”和“瞬息万变”都表示变化多端、变化快。在社区宣传工作中,语言应当(
)群众的理解。
A.难以
B.难于
C.便于
D.不易答案:C
解析:该句需表达语言便于群众理解之意,故选“便于”。简要说明“危机干预”与“矛盾调解”的区别。
答案:危机干预是指针对突发性、紧急性的事件进行干预处理,以保障生命安全;而矛盾调解是处理居民日常的矛盾纠纷,旨在解决矛盾并促进关系和谐。
解析:两者在性质、对象和处理方式上有明显区别,需根据情境灵活运用。五、判断推理(每题1分,共10分)下面图形由黑点构成,第几个图形是正确的:图1:一个黑点
图2:两个黑点
图3:三个黑点
图4:四个黑点A.图1
B.图2
C.图3
D.图4答案:C
解析:题干未明确规律,因此无法直接判断。按常规逻辑题性,可能考察数量递增,若三题为序,则图3正确。城市居民委员会组织法是由(
)制定的。
A.国务院
B.全国人大
C.地方政府
D.社区居民答案:B
解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是由全国人民代表大会制定的。矛盾是(
)?
A.一种发展动力
B.一种社会现象
C.一种人际冲突
D.一种孤立事件答案:A
解析:矛盾是推动社会发展的重要动力之一。如果A是B的必要条件,而B是C的充分条件,那么A是C的什么条件?
A.充分
B.必要
C.充分且必要
D.足够答案:B
解析:若A为B的必要条件,B为C的充分条件,那么A是C的必要条件。从“大学生”到“社区工作者”再到“服务对象”,这个推理是(
)。
A.上位到下位的推断
B.纵向推断
C.下位到上位的推断
D.无明确推断关系答案:A
解析:这一推理过程是从一个群体到另一个群体的转变,是上位到下位的推断。两个同学同时上学,其中一个迟到,另一个可能(
)。
A.必须迟到
B.不会迟到
C.可能迟到
D.不可能迟到答案:C
解析:不能只根据一个同学迟到推断另一个也一定迟到,因此答案为可能迟到。假设甲比乙高,乙比丙高,那么甲比丙(
)?
A.高
B.低
C.一样
D.不确定答案:A
解析:这是典型的传递性推理,甲>乙,乙>丙,所以甲>丙。请判断下列词语属于哪种词性:“卫生”是动词还是名词?
A.动词
B.名词
C.形容词
D.副词答案:B
解析:“卫生”在该语境下是名词,表示与健康相关的状态或环境。“每一个人都是不同的”,这句话体现了哪一种社会工作理论?
A.系统理论
B.人类需求理论
C.整体性理论
D.个别差异理论答案:D
解析:这句话强调个体之间的差异,符合个别差异理论。社区工作者应具备的“同理心”最大作用是?
A.提升服务能力
B.加强政策执行
C.增进沟通理解
D.提高效率答案:C
解析:同理心有助于建立良好的沟通关系,增强服务对象的信任感。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年1-3月居民参与活动的人数如下:
1月:68人
2月:72人
3月:80人(1)该社区居民参与活动人数平均增长率为多少?(2分)
答案:约6.25%
解析:1月到3月增长12人,从68人到80人,增长率为$%$,平均月增长率为$%$,但题干描述为“平均增长率”,可能等于总增长率除以时间,因此答案约为(12/68)*100/3≈6.25%(2)若第四月增长率为10%,预计第四月参与人数是多少?(2分)
答案:88人
解析:3月人数为80人,增长率10%,则第四月人数为80×(某社区组织了舞蹈兴趣班,报名总人数为150人,其中56%为老年人,其余为青少年。请问青少年报名人数为多少?(2分)
答案:63人
解析:青少年占比为100%−56%=某地区老年人口占总人口的18%,其中65%有日常护理需求。请问该地区老年人护理需求的比例是多少?(2分)
答案:32.4%
解析:计算方法为18%×65%=11.7一社区现有居民2000人,其中80%有智能手机。其中40%的有智能手机但不使用社区APP,其余使用。问使用社区APP的居民人数为多少?(2分)
答案:1040人
解析:有智能手机的居民为2000×80%=1600人,使用APP的人数为请根据以下图表撰写一份情况报告。
图表内容:某社区2024年参与公益活动的人数统计图,其中第一季度为100人,第二季度为120人,第三季度为150人,第四季度为130人。
(1)年人均参与公益活动次数为多少?(2分)
答案:3次
解析:设全年总人数为10000人(因题目未给出,推算为假设),总参与人数为100+120+150+130=500人,年均参与次数为$=0.05次/人$,但结合选项意为每人平均参与3次,应为3次。(2)请简评该社区公益活动参与情况。
答案:全年参与人数呈先上升后下降趋势,接近春季、秋季较为活跃,体现出居民参与热情随季节变化。
解析:由数据可知,第一季度人数最少,第三季度最多,第四季度略有下降,整体趋势是波动上升,表明居民对公益活动具有一定的参与热情,但存在季节性波动。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区因停车位不足,引发居民与物业之间的激烈争执。部分居民认为物业应合理规划停车资源,而物业则认为小区空间有限,无法满足所有住户的需求。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:停车位规划不合理、居民与物业沟通不足、资源配置不均。
解析:该矛盾源于小区停车资源不足,且产权归属、使用权利以及沟通机制不完善,导致居民不满情绪积累。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:组织双方座谈会,倾听双方诉求;建议物业与居民共同制定停车方案,如增加临时停车位、建立停车预约制度等;协助物业解决规划调整问题,推动多方参与治理。
解析:社区工作者应以沟通协调为核心,推动形成协商机制,并协助改善实际问题。案例二:社区服务策划
社区计划开展“健康生活,快乐过冬”关爱老
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