2026年湖南衡阳市社区工作者考试真题解析含答案

2026年湖南衡阳市社区工作者考试真题解析含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是（

）

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.以上都不对根据《中华人民共和国宪法》，我国公民享有选举权和被选举权的条件是（

）

A.具有中国国籍

B.年满18周岁

C.未被剥夺政治权利

D.以上都是《民法典》中规定，处理个人信息应当遵循的原则是（

）

A.合法、正当、必要

B.公平、公正、公开

C.自愿、平等、协商

D.以上都不对《社会救助暂行办法》规定，国家对哪些人员实行最低生活保障制度？（

）

A.道德失范人员

B.困难群众

C.无业人员

D.以上都不对社会工作基本理论中，强调个人与环境关系的是（

）

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.心理分析理论在社区工作中，社会工作者应坚持的核心价值理念是（

）

A.尊重服务对象的自主性

B.追求个人利益最大化

C.以社会控制为核心

D.以政府指令为准《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）组成

A.居民选举产生

B.政府任命

C.社区单位推选

D.以上都是社区应急管理的核心是（

）

A.建立应急预案

B.提高居民自救能力

C.加强资源调配

D.以上都是社区组织中，哪项不属于社区自治组织？（

）

A.社区居民委员会

B.社区业主委员会

C.街道办事处

D.社区议事会社区矛盾调解的原则中，最核心的是（

）

A.公平原则

B.自愿原则

C.合法原则

D.公正原则根据《未成年人保护法》，学校应当（

）

A.负责未成年人的全部成长

B.不得对未成年人实施体罚

C.由家长单独进行教育

D.以上都是社区治理中，“网格化管理”的核心是（

）

A.划分责任区域

B.增强社区服务效率

C.提升居民参与度

D.实现资源整合社区协商议事的主要参与者包括（

）

A.社区居民代表

B.社区工作者

C.社区单位代表

D.以上都是《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的（

）

A.抚养义务

B.照料义务

C.安全保障义务

D.以上都是社会工作方法中，帮助个体解决问题的方法是（

）

A.社区工作方法

B.小组工作方法

C.个案工作方法

D.社会倡导方法二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持以社会价值为第一位。

A.正确

B.错误社区服务体系建设是国家鼓励和支持的。

A.正确

B.错误社区组织依法享有监督管理权。

A.正确

B.错误社会工作伦理强调对服务对象的自主性进行尊重。

A.正确

B.错误社区治理主体包括政府、居民、社会组织等。

A.正确

B.错误未成年人保护法中明确规定，不得歧视未成年人。

A.正确

B.错误社区调解应以和谐为目标，而非强制解决。

A.正确

B.错误社区突发事件只能由社区工作者独自处理。

A.正确

B.错误社区服务中要特别关注残疾人的特殊需求。

A.正确

B.错误行政公文写作中要求语言准确、内容简明。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论在社区工作中的应用。在社区治理中，居民自治应如何实施？请解释社区危机干预的基本流程。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对突如其来的变化，她______地适应了新的环境。

A.迅速

B.迅速而艰难

C.艰难而缓慢

D.慢慢他曾经多次______，但这次终于成功了。

A.失败

B.失败过

C.被失败

D.被失败过在这次志愿服务中，大家各司其职，______。

A.井井有条

B.有条不紊

C.井井有条地

D.有条不紊地这场突如其来的暴雨，使得交通______。

A.阻塞

B.阻塞了

C.阻塞起来

D.阻塞了交通尽管困难很大，但我们要______不懈努力。

A.坚持

B.坚持着

C.坚持下来

D.坚持进行他总是______地完成每一项任务。

A.认真

B.认真地

C.地认真

D.认真而仔细社区规划需要______社区居民的意见。

A.听取

B.听取并采纳

C.采纳

D.听取居民这个问题已经______，请不要重复提问。

A.解决

B.被解决

C.对解决

D.解决了他说话的语气______，让人听了很不舒服。

A.很尖锐

B.尖锐地

C.尖锐

D.很尖锐地社区工作者应当______专业技能与职业操守。

A.提升

B.提升自己的

C.提升并坚守

D.提升并加强五、判断推理（每题1分，共10分）左图是正方形，右图是圆形，中间是三角形，那么下一个是（

）

A.圆形

B.正方形

C.三角形

D.长方形体育老师：引导学生锻炼身体；语文老师：引导学生学习文化知识。根据此定义，下列哪项属于“引导”？

A.引导学生购买书籍

B.引导学生参与社区活动

C.引导学生开展思想政治教育

D.引导学生遵守交通规则如果A→B，B→C，那么下列哪项成立？

A.A→C

B.C→A

C.B→A

D.以上都不对从上午9点到下午3点，是______小时。

A.4

B.5

C.6

D.7下列哪项与“医生：治疗疾病”关系相同？

A.教师：传授知识

B.警察：维护秩序

C.工人：制造产品

D.以上都是小明如果好好学习，就能考上大学。小明没有考上大学，所以没有好好学习。

A.正确

B.错误所有居民委员会都属于基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社区组织与政府之间是上下级关系。

A.正确

B.错误社区危机干预的核心是生命安全。

A.正确

B.错误社区服务体系建设的目的是解决社会问题。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年全年共举办40场文化活动，其中15场为老年人活动，10场为儿童活动，5场为残疾人活动，其余为其他群体活动。（1）老年人活动占总活动数的百分之几？

A.25%

B.30%

C.37.5%

D.40%（2）儿童和残疾人活动合计占总活动数的比例是多少？

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%某社区调查数据如下：

居民满意度调查显示，80%的居民对社区卫生状况满意，70%对社区治安满意，50%对社区公共设施满意。（1）最不满意的项目是（

）

A.卫生

B.治安

C.公共设施

D.无法判断（2）综合三项满意度，达标率最低的项目是（

）

A.卫生

B.治安

C.公共设施

D.无法判断第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主张三因物业未及时维修漏水问题，与物业经理发生激烈争吵，引发其他居民围观，现场秩序混乱。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划开展“老年人防诈骗宣传周”活动，目标是提高老年人对诈骗手段的识别能力，提升自我保护意识。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于下月10日召开居民议事会，讨论社区垃圾分类工作实施方案。请拟写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A

解析：社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是富强、民主、文明、和谐。D

解析：根据《宪法》第三十四条，年满18周岁、具有选举权和被选举权的中国公民可以参加选举。A

解析：《民法典》第1032条明确规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则。B

解析：最低生活保障制度是针对困难群众的。C

解析：生态系统理论强调人与环境的相互作用，是社会工作理论的重要组成部分。A

解析：社会工作核心价值观是尊重服务对象的自主性。A

解析：居民委员会由居民选举产生。D

解析：社区应急管理强调资源整合和多方协作。C

解析：街道办事处是政府派出机构，不属于社区自治组织。B

解析：社区矛盾调解应以自愿为原则，不得强迫。B

解析：《未成年人保护法》规定，不得歧视未成年人。A

解析：网格化管理的核心是划分责任区域，便于管理。D

解析：协商议事包括政府、居民、社会组织等各方参与。D

解析：《老年人权益保障法》规定，子女应履行赡养、照料等义务。C

解析：个案工作方法是协助个体解决具体问题的方法。二、判断题

16.B

解析：社区工作应以服务居民为核心，而非社会价值。A

解析：社区服务体系建设是国家鼓励和支持的。B

解析：社区组织有监督权，但不一定有管理权。A

解析：社会工作伦理强调尊重服务对象的自主性。A

解析：社区治理主体多元，包括政府、居民、社会组织等。A

解析：《未成年人保护法》明确禁止歧视未成年人。A

解析：社区调解应以和谐为目标，非强制解决。B

解析：社区突发事件应由政府、社区组织、居民共同应对。A

解析：残疾人的特殊需求是社区服务关注的重点。A

解析：公文写作要求语言准确、内容简明。三、简答题

26.答案：生态系统理论认为个体的发展与其所处的环境密切相关，社区工作者应关注居民与社区环境之间的互动关系，通过改善社区环境来促进居民的健康与福祉。

解析：生态系统理论强调人与社会环境的相互作用，社区工作应综合考虑个体与环境的互动。答案：居民自治可通过设立居民议事会、社区代表会议等方式实施，鼓励居民参与社区事务管理，制定社区公约，监督社区服务运行，提升居民的归属感与责任感。

解析：居民自治是社区治理的重要形式，应通过制度保障居民参与权利。答案：社区危机干预的基本流程包括风险评估、紧急响应、心理疏导、事后恢复与预防机制建设。

解析：危机干预应涵盖事前准备、事中处理和事后总结与预防。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：句子强调迅速适应，应选择副词“迅速”修饰动词。B

解析：“引导”后应接“学生”，所以应选“听取并采纳”。A

解析：系统词汇“井井有条”是形容词，不能加“地”。B

解析：“阻塞”是动词，通常用于被动语态。A

解析：句中“完成”是动词，修饰“完成”用副词“认真”即可。B

解析：虽然“失败”是名词，但“没有考上”已经说明没有成功，不能推出是没努力。D

解析：所有选项均符合“引导”的定义，因此都是正确的。C

解析：法条明确说明居民委员会是基层群众性自治组织。B

解析：社区组织与政府之间是协作关系，不是上下级关系。A

解析：危机干预的核心是保障生命安全。B

解析：社区服务体系建设的目的是解决社会问题。五、判断推理

40.C

解析：此题考查逻辑推理，“居民满意度”是综合指标，无法直接衡量达标率。C

解析：公共设施满意度最低，因此达标率最低。六、资料分析

49.（1）C

解析：15÷40=0.375，即37.5%。（2）B

解析：10+5=15，15÷40=0.375，即37.5%。50.（1）C

解析：公共设施满意度最低，占50%。（2）B

解析：综合三项，治安满意度为70%，其次是卫生、最后是公共设施，因此最低。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生的主要原因包括：物业响应不及时，居民监管不到位，沟通机制不健全。

解析：物业未及时维修导致问题积压，居民对物业缺乏监督，缺乏有效沟通渠道是矛盾的核心。（2）答案：应首先安抚双方情绪，组织物业与居民代表沟通，明确维修责任与时间安排，同时建立长效沟通机制，防止类似事件再次发生。

解析：调解应注重情感沟通、责任明确、建立机制，确保问题彻底解决。55.（1）答案：方案框架包括：活动名称、时间地点、参与对象、活动内容（如讲座、情景剧、互动游戏）、宣传方式、组织分工、经费预算、预期效果。

解析：活动策划需要包含基本要素，便于落地和执行。（2）答案：评