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2026年湖南省邵阳市社区工作者考试试卷含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.社会主义制度

D.民主集中制《中华人民共和国宪法》规定,公民在法律面前一律平等,这里的“法律”指的是(

A.一切法律

B.宪法和法律

C.民法典

D.仅指刑法社会工作中的生态系统理论认为(

A.个人的问题源于家庭结构

B.社会系统对个人有深远影响

C.社会工作者应专注于个案辅导

D.社区是社会工作的核心《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是(

A.政府的派出机构

B.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织

C.社区管理的行政机关

D.社会组织社区应急管理中的“三预”机制指的是(

A.预警、预防、预案

B.预防、预审、预策

C.预标、预判、预演

D.预测、预演、预案社区工作中,社会工作者应遵循(

A.个人利益优先原则

B.社会公正原则

C.政府利益优先原则

D.机构利益优先原则在社区矛盾调解中,调解员应遵循的基本原则是(

A.以调解方意志为主

B.公平、公正、公开

C.强调法律惩戒

D.强调个人情感根据《社会救助暂行办法》,医疗救助的对象是(

A.所有困难群众

B.低保对象和特困人员

C.仅限城市居民

D.只针对重病患者社区服务体系建设的核心是(

A.提高政府服务效率

B.建设多功能社区服务中心

C.满足居民多样化需求

D.增加财政投入《民法典》中规定,监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责,这句话体现的是(

A.家庭责任原则

B.最有利于未成年人原则

C.公平原则

D.公序良俗原则社区协商议事中,应坚持的方针是(

A.公开、公平、公正

B.民主集中制

C.民主协商、民主决策

D.政府主导、社会配合社区工作者在处理特殊群体服务时,首要原则是(

A.专业性

B.保密性

C.服务性

D.依循法规政策社区治理中的“多元共治”是指(

A.政府和社区组织共同治理

B.政府、社会组织、居民共同参与治理

C.仅靠志愿者组织

D.仅由街道办事处管理《老年人权益保障法》规定,子女应定期探望父母,该条款属于(

A.物质保障

B.精神慰藉

C.医疗保障

D.住房保障社区工作基本方法中,以小组工作方式开展服务的是(

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.行政工作二、判断题(每题1分,共10分)社会工作者应以服务对象的最佳利益为前提,坚持专业价值观。

A.正确

B.错误社区协商议事应当由街道办事处全权主导。

A.正确

B.错误社区应急管理应以预防为主、平战结合。

A.正确

B.错误社区服务应根据居民需求,分类提供服务。

A.正确

B.错误社会工作伦理中包含“保密原则”。

A.正确

B.错误社区组织培育应以政府为主导。

A.正确

B.错误国家保障老年人的基本生活和医疗需要。

A.正确

B.错误社区工作者可直接代替政府机构行使管理权。

A.正确

B.错误社区治理的核心是实现居民自治。

A.正确

B.错误社会工作者应尊重服务对象的合法权益。

A.正确

B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的基本内容。请说明社区治理中的“居民自治”有何意义。社区服务中,针对老年人应重点开展哪些方面的服务?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)阅读下面句子,选择合适的词语填空。

这是一项________的工作,需要耐心和细心。

A.简单

B.复杂

C.轻松

D.呆板老王虽然年纪大了,但________,仍然能胜任社区活动的组织工作。

A.精力充沛

B.身体柔弱

C.对社区无兴趣

D.对工作没有责任心我们要努力________各种社会问题,推动社区和谐发展。

A.解决

B.被动应对

C.忽视

D.拒绝他虽然________了困难,但没有放弃对生活的希望。

A.面临

B.摆脱

C.承受

D.逃避社区工作者应具备良好的沟通能力,________居民的理解和信任。

A.建立

B.消除

C.增加

D.破坏这个政策的出台,标志着政府对社区工作的________程度不断提高。

A.重视

B.服从

C.否定

D.忽视他总是________别人的意见,先表达自己的看法。

A.考虑

B.忽略

C.尊重

D.听取社区居委会的职责主要是________居民的生活和维护社区秩序。

A.指导

B.协助

C.管理

D.监督这个方案虽然有些不完美,但总体上是________的。

A.可行

B.不可行

C.需要改进

D.需要重做他对待工作总是________,从不推诿责任。

A.敷衍

B.负责

C.随意

D.粗心五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理题(以下图形中,哪一项与其它不同?)

(A)圆形,(B)三角形,(C)正方形,(D)梯形定义判断:

“社区协商”是指居民通过合法方式参与社区公共事务的讨论和决策过程。

A.正确

B.错误类比推理:

苹果:水果=梨:(

A.香蕉

B.水果

C.蔬菜

D.植物逻辑判断:

如果下雨,那么地湿。今天地湿了,因此一定下雨了。

A.正确

B.错误图形推理题(以下选项中,哪一项是下一个图形?)

(图形为依次递增的正方形)

A.正方形

B.长方形

C.圆形

D.三角形以下哪项是判断推理题中的正确结论?

A.所有居民都投票

B.有些人没有投票

C.有人必须投票

D.投票是义务鸡蛋:动物=石头:(

A.动物

B.植物

C.自然物

D.人造物定义判断:

“社区服务”是指社区内为居民提供各种形式的服务活动。

A.正确

B.错误逻辑推理:

所有社区工作者都热爱社区,小李不是社区工作者,因此小李不热爱社区。

A.正确

B.错误图形推理题(以下选项中,哪一项与图形规律一致?)

(图形为向右的箭头序列)

A.向左

B.向右

C.向上

D.向下六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2025年共接待居民咨询2000人次,其中老年人咨询占60%,儿童咨询占25%,其他咨询占15%。

(1)老年人咨询的人次是多少?

A.600

B.1200

C.2000

D.1500(2)若儿童咨询人数比老年人少100人,那么儿童咨询人数是多少?

A.600

B.900

C.500

D.400某社区活动参与人数为100人,其中40%为居民,60%为志愿者。

(1)居民参与人数是多少?

A.40

B.60

C.100

D.10(2)若志愿者比居民多20人,那么实际参与人数是否一致?

A.是

B.否某社区2025年接待各类矛盾纠纷调解案例300件,其中涉及物业纠纷占50%,邻里纠纷占30%,其他纠纷占20%。

(1)物业纠纷的数量是(

)件?

A.100

B.150

C.300

D.200(2)邻里纠纷的数量是(

)件?

A.60

B.90

C.150

D.180一家社区服务中心2025年的经费支出为:老年人服务60万元,儿童服务40万元,残疾人服务20万元。

(1)老年人服务经费占总支出的百分比为(

)?

A.40%

B.50%

C.30%

D.60%(2)如果总经费为120万元,那么残疾人服务经费是否占15%?

A.是

B.否某社区今年新入住居民150人,其中80人为外来务工人员,其余为本地居民。

(1)本地居民人数为(

)人?

A.70

B.80

C.150

D.100(2)外来务工人员占总人数的百分比是多少?

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区因物业未及时维修公共设施,导致部分居民投诉。物业则认为维修费未收齐,不便于开展工作。双方产生激烈争执,影响社区和谐。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区计划开展一次老年人防诈骗宣传活动。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

“社区居委会计划于2026年6月10日召开居民议事会,商议本社区新建公共停车场的选址问题。请拟一份会议通知,内容包括会议时间、地点、议程、参会人员及注意事项。”要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析:《中华人民共和国宪法》规定,公民在法律面前一律平等,这里的“法律”指宪法和法律。B

解析:生态系统理论认为社会系统对个人成长和发展有深远影响。B

解析:居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。A

解析:“三预”机制是指预警、预防、预案。B

解析:社会工作者伦理中应优先考虑保密原则。B

解析:社区矛盾调解应公平、公正、公开。B

解析:根据《社会救助暂行办法》,医疗救助对象为低保和特困人员。C

解析:社区服务体系建设要满足居民多样化需求。B

解析:《民法典》中关于监护人的要求属于精神慰藉原则。C

解析:社区协商议事应体现民主协商、民主决策。D

解析:特殊群体服务要依循法规政策。B

解析:“多元共治”强调政府、社会组织、居民共同参与治理。B

解析:该内容属于《老年人权益保障法》中关于精神慰藉的规定。B

解析:小组工作是社区工作方法的一种。二、判断题

16.A

解析:正确,社会工作伦理强调专业价值观。B

解析:错误,社区协商议事应居民为主体。A

解析:正确,社区应急管理应以预防为主。A

解析:正确,社区服务要根据居民需求分类开展。A

解析:正确,保密原则是社会工作伦理的一部分。B

解析:错误,社区组织培育应注重居民参与。A

解析:正确,国家保障老年人基本生活和医疗。B

解析:错误,社区工作者不能代替政府行使管理权。A

解析:正确,居民自治是社区治理的核心。A

解析:正确,社会工作者必须尊重居民的合法权益。三、简答题

26.答案:社会工作伦理的基本内容包括尊重与接纳、保密、真诚、不评判和专业能力。

解析:社会工作的核心伦理原则是尊重个体差异、注重隐私、提供专业服务并保持真诚。答案:居民自治是居民自我管理、自我服务、自我教育的过程,有助于提升社区民主参与水平,增强居民归属感和责任感,促进社区和谐稳定。

解析:居民自治强调参与性和自主性,是社区治理的重要形式。答案:社区服务中,针对老年人应重点开展健康服务、心理疏导、生活照料、法律咨询和文化娱乐活动。

解析:老年人服务应全方位满足其生活和精神需求。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析:复杂的工作需要耐心和细心。A

解析:老年人仍能胜任工作,说明精力充沛。A

解析:解决各种社会问题是社区工作的重点。A

解析:面临困难是客观事实,没有放弃希望是积极态度。A

解析:建立居民的理解和信任是社区工作的重要目标。A

解析:社区工作日益受到重视。B

解析:忽略别人意见是不符合沟通要求的。B

解析:社区居委会的职责是协助居民。B

解析:方案可行性通常由受益人决定,不是绝对的。B

解析:正确,社区工作者应做好工作。五、判断推理

39.D

解析:图形中其余均为封闭图形,只有梯形是不规则图形。A

解析:正确,“社区协商”是居民参与社区公共事务的活动。C

解析:逻辑关系为“属于类别”。B

解析:错误,逆否命题不成立。B

解析:图形为向右箭头,规律是方向一致性。B

解析:错误,不属于定义判断。C

解析:石头属于自然物,与鸡蛋同为自然物。A

解析:正确,社区服务是为居民提供服务的活动。B

解析:错误,此为典型的肯定后件谬误。B

解析:错误,图形规律为向右方向。六、资料分析

49.(1)B

解析:2000人次×60%=1200人次。

(2)C

解析:2000人次×25%=500人次,但并非题目中说的“儿童咨询人数比老年人少100人”,因此与“500”不一致。50.(1)D

解析:100人×80%=80人,本地居民人数为20人,所以答案应为20人而非100人。

(2)B

解析:题干未说明“居民”与“外来务工人员”的总和,因此不能确定是否一致。51.(1)B

解析:300件×50%=150件。

(2)A

解析:300件×30%=90件,因此邻里纠纷为90件。52.(1)B

解析:总经费为60+40+20=120万元,老年人服务占60/120=50%。

(2)B

解析:残疾人服务经费是20万元,20/120=16.67%,因此不是15%。53.(1)D

解析:总收入为150人,本地居民为150−80=70人。

(2)C

解析:80/150=53.33%,而非50%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:该矛盾的主要原因是物业与居民之间缺乏沟通,对维修责任认识不同。

解析:物业未及时维

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