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文档简介
企业会议活动记录管理模块操作手册一、模块应用背景与价值在企业日常运营中,会议是沟通决策、推进工作的重要载体,会议记录作为会议成果的书面载体,需保证信息准确、结构清晰、可追溯。本模块旨在通过标准化流程实现会议记录的创建、编辑、审核、归档全生命周期管理,帮助团队高效沉淀会议成果,明确行动责任,避免信息遗漏,为后续工作复盘、决策执行提供可靠依据。适用于部门例会、项目推进会、专题研讨会、年度总结会等各类企业内部会议场景。二、全流程操作指引(一)登录系统进入模块打开企业内部管理系统,使用个人账号密码登录(账号需具备“会议记录管理”权限)。在首页导航栏“协作办公”菜单,选择下级菜单“会议活动记录管理”,进入模块主界面。(二)创建会议记录新建记录:在模块主界面“新建会议记录”按钮,系统弹出创建窗口。填写基础信息:会议名称:输入会议全称(如“2024年Q3销售目标分解会”),避免使用“会议”“讨论”等模糊词汇。会议类型:从下拉菜单选择(如“部门例会”“项目会议”“决策会议”)。会议时间:选择会议开始和结束时间(精确到分钟),若为周期会议,可勾选“周期会议”并设置重复规则(如“每周五14:00-15:30”)。会议地点:填写线下会议室名称(如“总部3楼第一会议室”)或线上会议(如“腾讯会议ID:”)。主持人/记录人:通过通讯录功能选择对应人员(如主持人:总监;记录人:助理)。参会人员:“添加参会人”,可从部门通讯录勾选或手动输入姓名(支持批量导入),需区分“应到”与“实到”人员,实到人员需在会议结束后在记录中标记确认。(三)整理会议核心内容会议议程:在“会议议程”区域,按顺序输入议题(如“Q3销售目标分解”“重点客户跟进方案”),并设置每个议题的预计时长(系统会自动统计总时长)。若会议中临时增加议题,“添加议题”按钮补充,并标注“临时新增”。讨论要点与发言摘要:针对每个议题,记录关键讨论内容(如“*经理提出:华东区目标需上调15%,理由是二季度新客户增长超预期”),避免记录主观评价,客观呈现发言要点。对重要分歧或共识进行标注(如“共识:华东区目标调整为1100万元;分歧:华南区是否需增加促销资源,待*总确认”)。决议事项:在“决议事项”区域,“添加决议”,明确决议内容(如“同意调整华东区Q3销售目标为1100万元”)、决议依据(如“基于二季度实际业绩及市场调研数据”)及责任人(如*总监)。行动项(ActionItem):逐条添加行动任务,需包含:任务描述(如“完成华东区销售目标分解表,按产品维度拆分”)、负责人(从参会人员中选择)、协作人(可选)、计划完成时间(精确到日期,如“2024-07-15”)。系统会自动行动项编号(如“A-20240701-001”),方便后续跟踪。(四)会议附件在“附件区域”“文件”,支持会议资料(如PPT、数据报表)、签到表、照片等,单个附件大小不超过50MB,格式需为PDF、Word、Excel、JPG等常见格式。附件命名需规范(如“2024Q3销售目标分解表_市场部_*.pdf”),便于后续检索。(五)提交审核与发布内容填写完成后,“保存草稿”,可暂存未完成记录;若记录完整,“提交审核”。系统根据会议类型自动分配审核人(如部门会议由部门负责人审核,跨部门会议由分管领导审核),审核人需在2个工作日内完成审核。审核通过后,记录自动发布至“会议记录库”,参会人员可查看;若审核不通过,审核人需注明修改意见,记录人修改后重新提交。(六)归档与查阅会议结束后30日内,系统自动将已发布的记录归档至“历史会议记录”,按“年份-月份-会议类型”分类存储。用户可通过搜索功能(支持按会议名称、时间、主持人、关键词检索)快速查阅历史记录,也可导出为PDF或Word格式存档。三、会议记录标准模板会议记录表会议基本信息会议名称2024年Q3销售目标分解会会议编号M-20240701-001会议时间2024年7月1日14:00-16:30会议地点总部3楼第一会议室会议形式线下会议主持人*总监记录人*助理应到人数12人实到人数10人缺席人员及原因经理(出差)、专员(请假)会议议程序号议题名称1Q3销售目标分解2重点客户跟进方案讨论3资源支持申请审批会议主要内容议题1:Q3销售目标分解-总监:公司整体目标5000万元,较Q2增长20%;-经理(华东区):建议目标1100万元(原1000万元),理由:二季度新客户签约量增长25%;-*经理(华南区):目标900万元,需增加50万促销资源支持。议题2:重点客户跟进方案-主管:TOP20客户需专人跟进,每周提交进度报告;-专员:建议对A类客户提供定制化服务方案,*总确认可行性。议题3:资源支持申请-经理申请:华南区促销资源50万元,总监同意,需提交详细方案至财务部审批。决议事项序号决议内容1调整华东区Q3销售目标为1100万元2TOP20客户实行专人跟进机制行动项序号任务描述1完成华东区销售目标分解表(按产品拆分)2制定TOP20客户跟进方案及模板3提交华南区促销资源详细方案附件清单序号附件名称12024Q3公司销售目标总表_*.xlsx2TOP20客户名单_*.pdf备注本次会议形成的行动项需纳入周报跟踪,*助理负责每周汇总进度。四、操作规范与注意事项(一)内容规范性要求及时性:会议结束后24小时内完成记录初稿,审核通过后2个工作日内发布,避免信息滞后。准确性:讨论要点、决议事项、行动项需与会议内容一致,行动项的负责人、截止时间需明确,避免使用“尽快”“适时”等模糊表述。完整性:需包含会议基础信息、议程、讨论内容、决议、行动项及必要附件,关键信息(如数据、结论)不得遗漏。(二)权限与安全仅记录人可编辑会议记录,审核人有权提出修改意见但不可直接修改内容(需记录人操作)。涉及敏感信息(如未公开的决策、财务数据)的会议记录,需在“基础信息”中勾选“敏感”,仅限授权人员查阅。(三)常见问题处理记录修改:若审核通过后发觉需修改,需联系系统管理员发起“记录变更申请”,说明修改原因,经原审核人确认后更新。附件失败:检查文件大小是否超限、格式是否合规,或尝试压缩文件后重新,若仍失败,联系技术支持(内线:*)。参会人员标记错误:在“实到人员”中修正后,系统会自动更新参会率统计,无需手动调整。(四)归档与追溯历史记录不可删除,仅支持修改状态
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