2026年江西省萍乡市社区工作者考试试卷及答案

2026年江西省萍乡市社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.全面建成小康社会

B.全面依法治国

C.全面深化改革

D.全面从严治党答案：A

解析：中国特色社会主义进入新时代的标志是全面建成小康社会，这是党的十九大报告中明确提出的。《中华人民共和国宪法》规定，国家实行（

）制度，坚持公有制为主体，多种所有制经济共同发展。

A.社会主义

B.计划经济

C.市场经济

D.混合经济答案：A

解析：根据《宪法》规定，国家实行社会主义制度，坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展。社会工作中的“助人自助”理念体现的是（

）

A.个案工作方法

B.小组工作方法

C.社区工作方法

D.专业督导方法答案：C

解析：社区工作方法强调通过社区资源的整合，促进居民自助、互助，体现“助人自助”的理念。社区治理中，居民自治的核心是（

）

A.政府管理

B.社区党组织领导

C.居民自我管理

D.专业社会工作者介入答案：C

解析：居民自治是社区治理的重要组成部分，核心在于居民自我管理、自我服务。《民法典》中规定，相邻不动产的物权人应当按照（

）的原则行使权利。

A.有利生产

B.有利于社会主义现代化建设

C.等价有偿

D.有利相邻关系答案：D

解析：《民法典》物权编规定，不动产相邻各方应当按照有利相邻关系的原则行使权利。社会工作价值观中，（

）是社会工作者在专业服务中应持有的核心理念。

A.服务对象利益优先

B.社会公平正义

C.专业伦理守则

D.以人为本答案：D

解析：社会工作价值观中“以人为本”是核心理念，强调尊重服务对象的尊严和价值。按照《社会救助暂行办法》，最低生活保障对象应具备的条件不包括（

）

A.户口在本地

B.现有家庭收入低于当地最低生活保障标准

C.家庭财产符合规定

D.居住在棚户区答案：D

解析：《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障对象应具有本地户口，家庭收入和财产符合规定，与居住地无关。社区工作者在开展工作时应遵循的基本原则是（

）

A.效率优先

B.公平正义

C.专业保密

D.自由发展答案：B

解析：社会工作强调公平正义，社区工作者在开展工作时应维护社会公平，保障居民权益。社区应急管理的主要目标是（

）

A.提高经济收益

B.降低社会风险

C.促进文化交流

D.增强社区形象答案：B

解析：社区应急管理的目标是预防和减少突发事件带来的风险与危害。社区服务体系建设中，应以（

）为依托。

A.房屋设施

B.社区组织

C.居民需求

D.政府政策答案：C

解析：社区服务体系建设应以居民实际需求为导向，围绕居民需求开展服务。社会工作中的生态系统理论强调的是（

）

A.个人的内在资源

B.社会环境对个体的影响

C.政府政策的重要性

D.经济发展的水平答案：B

解析：生态系统理论认为，个体与社会环境相互作用，社会环境对个体的发展有重要影响。《老年人权益保障法》规定，设立（

）的，应当优先保障老年人权益。

A.幼儿园

B.养老机构

C.医疗机构

D.旅游度假区答案：B

解析：《老年人权益保障法》规定，设立养老机构应当优先保障老年人的权益。社区协商议事的核心是（

）

A.行政命令

B.公众参与

C.专家建议

D.自上而下决策答案：B

解析：社区协商议事强调居民参与、民主决策，是推动社区治理的重要方式。社区网格化管理的主要作用是（

）

A.提高工作效率

B.增强凝聚力

C.提升服务质量

D.加强政府监管答案：A

解析：社区网格化管理通过划分责任区域、明确责任人，提高社区管理与服务效率。社会工作者在工作中应保持的首要原则是（

）

A.专业性

B.保密性

C.公平性

D.整体性答案：B

解析：社会工作者必须保持专业伦理，其中包括对服务对象的保密义务。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应以政府政策为唯一依据开展工作。（

）

答案：×

解析：社区工作应以居民需求为中心，结合政府政策，不是唯一依据。社区治理中，居民自治是核心和基础。（

）

答案：√

解析：居民自治是社区治理的重要原则，强调社区居民的自我管理与参与。社会工作方法中的个案工作主要针对小组进行干预。（

）

答案：×

解析：个案工作针对的是个体，小组工作针对的是群体。社区应急管理只关注重大灾害事件，不涉及日常管理。（

）

答案：×

解析：社区应急管理不仅包括灾害应对，也包括日常突发事件的预防与处理。《未成年人保护法》明确规定父母或其他监护人有义务保护未成年人的合法权益。（

）

答案：√

解析：该法规定，监护人应依法履行保护未成年人的职责。社区组织培育属于社区建设与管理的内容。（

）

答案：√

解析：社区建设与管理包括培育和发展社区社会组织，以增强社区活力。社会工作伦理中的“保密原则”适用于所有情况。（

）

答案：×

解析：保密原则在某些特殊情况下，如涉及重大安全隐患时，可以例外。社区服务体系必须由政府单方面主导。（

）

答案：×

解析：社区服务体系应注重多元参与，包括政府、社会组织和居民共同参与。社会救助范围不包括残疾人生活救助。（

）

答案：×

解析：《社会救助暂行办法》明确规定，残疾人属于社会救助的重点对象。社区工作者在处理矛盾纠纷时应采取“冷处理”方式。（

）

答案：×

解析：社区工作者应积极介入，及时调解，避免矛盾激化。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。答案：社会工作价值观主要包括服务、社会公正、人际关系的重要性、诚信、能力与专业的伦理。

解析：社会工作价值观是社会工作者在服务过程中应遵循的核心理念，体现了对服务对象的尊重与服务宗旨。请说明开展社区网格化管理的主要意义。答案：有助于提高社区管理效率，明确责任分工，及时发现和解决问题，增强居民参与意识。

解析：网格化管理能够实现精细化、信息化、制度化的社区治理模式，提升管理水平与服务质量。在社区治理中，如何实现居民的广泛参与？答案：通过建立议事协商机制，举办居民会议、意见征集会等方式，提高居民的知情权、参与权和决策权。

解析：鼓励居民参与是实现社区民主治理的重要途径，能够增强社区凝聚力和解决问题的合力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题很（

），我们需要仔细分析。

A.简单

B.复杂

C.明确

D.容易答案：B

解析：根据语境，“这个问题很复杂”符合逻辑，其他选项语义不完整或不符合语境。社区环境的改善，离不开居民的（

）参与。

A.无意识

B.主动

C.消极

D.间接答案：B

解析：只有居民主动参与，才能有效推动社区环境的改善。他在会议上（

）了三个方案，供大家讨论。

A.策划

B.陈述

C.演讲

D.讨论答案：B

解析：“陈述”指提出了方案，是会议中常见行为，而“演讲”则更偏向口头表达，不完全准确。“讨论”表示参与行为，不符合语境。这项工作已经（

），我们将尽快完成。

A.开始

B.延误

C.停止

D.完成答案：B

解析：语境中“已经延误”表示工作未按时推进，与“我们将尽快完成”逻辑衔接。社区服务必须（

）居民的实际需求。

A.满足

B.忽视

C.满足

D.撤销答案：C

解析：语境中强调服务要符合居民需求，应使用“满足”一词。近期社区组织了（

）活动，提升居民认识。

A.教育

B.政策宣传

C.推广

D.宣传答案：D

解析：“宣传”是活动的主要目的，与“提升居民认识”形成逻辑对应。社区工作人员要（

）居民的合理诉求。

A.忽视

B.理解

C.误解

D.忽略答案：B

解析：社区工作者应理解和回应居民的诉求，才能有效开展工作。社区治理中，应注重（

）与专业力量的结合。

A.群众力量

B.政府力量

C.财政支持

D.企业支持答案：A

解析：社区治理需依靠群众的力量与专业力量协同合作，形成治理合力。社区应急管理应（

）预防为主、防治结合原则。

A.坚持

B.忽视

C.放弃

D.违反答案：A

解析：应急管理工作必须坚持预防为主、防治结合的原则。社区需要不断（

）服务体系，以适应发展需求。

A.消除

B.优化

C.分割

D.集中答案：B

解析：“优化服务体系”是提升社区服务质量的重要方式。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：找出图形中的规律，从选项中选择合适的一个。

题目：

[△,△,□,△,△,□,△,△,□,…]

下一个图形是（

）

A.△

B.□

C.○

D.无规律答案：A

解析：图形成组循环为△、△、□，下一组应为△，所以选A。定义判断：下列关于“居民自治”的说法中，哪一项是正确的？

A.居民自治是政府主导的管理模式

B.居民自治是社区自治的实践形式

C.居民自治不包括议事协商机制

D.居民自治仅限于经济领域答案：B

解析：居民自治是社区治理的重要内容，属于社区自治的实践形式，而非政府主导。类比推理：教师对学生负责，医生对病人负责。

城市管理者对（

）负责。

A.学生

B.病人

C.企业

D.居民答案：D

解析：将教师与医生的职责类比到城市管理者，居民是其直接服务对象。逻辑判断：只有参加培训，才能获得资格证书。

某人获得了资格证书，说明他（

）参加了培训。

A.一定

B.可能

C.不一定

D.不会答案：A

解析：命题为“参加培训”是“获得资格证书”的必要条件，所以获得证书一定参加了培训。根据以下图形，判断下面哪个图形与它们有相同的特征：

[正方形、长方形、菱形]

A.圆

B.三角形

C.梯形

D.矩形答案：D

解析：正方形、长方形和菱形都是四边形，而矩形是长方形的特殊情况，因此D是最合适的答案。定义判断：社区矫正是指（

）

A.对犯罪者进行惩罚

B.对犯罪者进行教育

C.对轻罪人员进行非监禁矫正

D.对所有罪犯进行社区管理答案：C

解析：社区矫正是对符合条件的轻罪人员进行非监禁的矫正措施。类比推理：“教师：学生”与“医生：（

）”对应。

A.病人

B.学校

C.医院

D.药品答案：A

解析：职业与其服务对象之间的对应关系，教师服务学生，医生服务病人。逻辑判断：如果小明成绩好，那么他会考入重点大学。

小明没有考入重点大学，说明他成绩不好。

A.正确

B.错误

C.不一定

D.不清楚答案：C

解析：原命题为“成绩好→考入重点大学”，否后不能必然推出否前。图形推理：如下图形依次是：○、□、△、○、□、△、○…

下一个图形是（

）

A.△

B.□

C.○

D.无规律答案：A

解析：图形按○、□、△循环，下一个是△。图形推理：下面哪一项与已知图形图形结构不同？

[正方形，长方形，圆形，三角形]

A.正方形

B.长方形

C.圆形

D.梯形答案：D

解析：正方形、长方形、圆形、三角形都是规范图形，而梯形是不规则图形，结构不同。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年萍乡市社区居民满意度调查结果显示，居民对社区服务的满意度为85%，对社区安全的满意度为78%，对社区环境的满意度为82%。（1）居民对哪一方面的满意度最低？

答案：社区安全

解析：数据显示，社区安全的满意度为78%，是最低的。（2）提高哪项满意度有助于增强居民归属感？

答案：社区环境

解析：良好的社区环境有利于提升居民的归属感和幸福感。2025年萍乡市社区工作人员招聘人数为120人，与2024年相比增加15人。（1）2024年招聘人数是多少？

答案：105人

解析：120人-15人=105人。（2）人数增长比例是多少？（保留一位小数）

答案：12.5%

解析：（15/105）×100≈12.5%。2025年萍乡市发放低保金总额为800万元，其中85%用于老年人，剩余部分用于其他困难群体。（1）老年人获得低保金总额为多少万元？

答案：680万元

解析：800×85%=680万元。（2）其他困难群体获得低保金总额为多少万元？

答案：120万元

解析：800×15%=120万元。2025年社区活动中，40%是老年人服务活动，30%是儿童青少年服务活动，其余为其他活动。（1）其他活动占比是多少？

答案：30%

解析：100%-40%-30%=30%。（2）若全年活动为500场，其他活动场次是多少？

答案：150场

解析：500×30%=150场。2025年某社区居民人口总数为2000人，其中60%为老年人，其余为常住人口。（1）老年人数量为多少人？

答案：1200人

解析：2000×60%=1200人。（2）若每100人配备1名专职社工，该社区需要多少名社工？

答案：20名

解析：2000÷100=20人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民王阿姨因楼上住户装修噪音问题与李叔叔发生争执，王阿姨认为噪音影响休息，李叔叔则认为自己有权利正常施工。双方多次争吵，社区工作人员介入。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：噪音扰民、邻里沟通不畅、法律意识不足

解析：矛盾源于装修施工产生噪音，邻里之间缺乏有效沟通，且双方对权利与义务认识不清，导致冲突不断升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：引导双方理性沟通，明确法律依据，组织协商会议，达成一致意见