在校学生失踪事件应急预案

在校学生失踪事件应急预案一、总则（一）编制目的为有效预防和妥善处置在校学生失踪事件，最大限度保障学生生命安全与合法权益，维护校园正常教育教学秩序和社会和谐稳定，特制定本预案。（二）编制依据依据国家相关法律法规及教育行政部门关于校园安全管理的各项规定，结合本校实际情况，制定本预案。（三）适用范围本预案适用于本校全体在籍学生（含本科生、研究生及其他各类注册学生）在校期间或学校组织的校外活动中发生的失踪事件的应急处置工作。（四）工作原则1.以人为本，生命至上：始终将学生生命安全放在首位，不惜一切代价开展搜寻救助工作。2.预防为主，常备不懈：加强日常安全教育和管理，完善预警机制，防患于未然。3.统一指挥，分级负责：建立健全应急指挥体系，明确各部门职责，协同作战，快速响应。4.依法依规，果断处置：严格按照法律法规和程序开展工作，确保处置过程的合法性和有效性。5.家校联动，社会协同：积极与学生家长沟通协作，并根据需要寻求公安机关及社会力量的支持。二、组织领导与职责分工（一）应急领导小组学校成立学生失踪事件应急领导小组，由校长任组长，分管学生工作副校长、分管安全工作副校长任副组长，成员包括学生工作处、保卫处、教务处、各院系负责人、校医院、宣传部等部门主要负责人。领导小组主要职责：*统一指挥和协调全校学生失踪事件的应急处置工作。*研究决定应急处置中的重大事项，制定具体工作方案。*负责向上级主管部门和相关单位报告情况，请求支援。*负责事件信息的统一发布与舆论引导。（二）下设工作组及职责领导小组下设若干工作组，具体承担应急处置任务：1.综合协调组：由学生工作处牵头，负责信息收集、汇总、上报，协调各工作组之间的工作，保障应急处置工作的顺畅高效。2.搜寻救助组：由保卫处牵头，联合各院系、学生志愿者等力量，负责在校园及周边区域进行初步搜寻，配合公安机关开展工作，提供校园监控录像、学生活动轨迹等线索。3.家校联络组：由各院系牵头，学生工作处配合，负责与失踪学生家长的及时沟通，通报情况，安抚情绪，听取诉求，协助家长处理相关事宜。4.信息研判与舆情应对组：由宣传部牵头，学生工作处、保卫处配合，负责事件相关信息的研判，制定舆情应对方案，及时、准确、适度地发布权威信息，引导社会舆论。5.后勤保障组：由学校办公室或后勤管理部门牵头，负责应急处置所需的车辆、通讯、物资、经费等保障工作。6.心理疏导组：由心理健康教育中心牵头，各院系辅导员配合，负责对失踪学生家属、同学及相关人员提供必要的心理支持和疏导服务。三、预防与预警机制（一）日常预防措施1.加强安全教育：将防走失、防拐卖、交通安全、网络安全等教育纳入学生日常安全教育体系，提高学生自我防范意识和自救互救能力。2.完善学生管理制度：严格执行学生考勤制度、请销假制度，特别是对晚归、未归学生要及时追踪了解情况。关注特殊群体学生（如心理问题、家庭困难、学业受挫等），建立重点关注档案，加强人文关怀。3.建立学生信息库：准确掌握学生的基本信息、联系方式、家庭情况、紧急联系人等，并确保信息的及时更新。4.强化校园安全管理：加强校园门禁管理，完善校园监控系统，确保重点区域、关键部位监控覆盖无死角。加强夜间校园巡逻。5.畅通信息反馈渠道：公布学生求助电话和监督电话，鼓励学生发现异常情况及时报告。（二）预警信息监测与报告1.信息监测：辅导员、班主任、学生干部应密切关注学生动态，如发现学生无故缺课、失联、行为异常或有失踪风险迹象，应立即报告院系负责人和学生工作处。2.初步核实与报告：院系接到报告后，应立即组织力量进行核实。经核实确有失踪可能的，须在第一时间（最迟不超过发现情况后的一小时内）向学校应急领导小组办公室（通常设在学生工作处或保卫处）报告。报告内容应包括：失踪学生姓名、性别、年龄、院系班级、失踪时间、地点、可能原因、最后接触情况、已采取措施等。四、应急响应流程（一）接报与初步研判学校应急领导小组办公室接到报告后，应立即向领导小组组长、副组长汇报。领导小组迅速组织研判，根据失踪学生的年龄、失踪时间、地点、环境、有无异常迹象等因素，评估事件性质、严重程度和潜在风险，决定是否启动本预案及响应级别。（二）启动应急响应一旦决定启动应急响应，领导小组立即召开紧急会议，部署各项工作任务，各工作组迅速到位开展工作。（三）应急处置措施1.立即报警：对于确认失踪或有明显危险迹象的，学校保卫处应立即向当地公安机关报案，并积极配合公安机关开展调查取证和搜寻工作。提供失踪学生的近期照片、体貌特征、穿着打扮、携带物品、通讯记录、社交软件信息、活动轨迹等线索。2.家校沟通：家校联络组应立即与失踪学生家长取得联系，如实告知情况，安抚家长情绪，邀请家长来校或在事发地共同处理，并详细了解学生近期思想动态、有无特殊矛盾或异常行为。3.校内及周边搜寻：搜寻救助组在公安机关指导下，组织力量对校园内宿舍、教室、图书馆、实验室、食堂、楼顶、地下室等可能藏匿的地方进行仔细搜寻。同时，了解学生常去的校外场所，配合公安机关进行排查。4.信息收集与分析：综合协调组和搜寻救助组共同收集整理失踪学生的各类信息，包括通话记录、短信、微信、QQ聊天记录、消费记录、监控录像等，为公安机关提供线索。5.舆情监控与引导：信息研判与舆情应对组密切关注网络舆情动态，及时发现并处置不实信息和负面舆情，必要时通过官方渠道发布权威信息，澄清事实，避免恐慌。6.心理支持：心理疏导组对失踪学生的亲属、室友、同学等进行心理评估，适时开展心理疏导和危机干预。7.协调社会资源：根据事态发展和公安机关的建议，可考虑通过媒体发布寻人启事，或联系专业搜救队伍等社会力量参与搜寻。8.信息上报：按照事件进展和上级要求，及时向上级主管部门报告事件处置情况，报告内容要客观、准确、及时。（四）应急响应终止失踪学生被安全找到，或经公安机关确认失踪事件已得到妥善处理（如确认安全、或不幸发生意外等），由学校应急领导小组决定终止应急响应。五、后期处置（一）善后处理1.学生安置：对于被找到的学生，如身体或精神受到影响，应立即安排就医，并通知家长。根据情况，提供必要的帮助和后续的心理辅导。2.家属安抚：持续与家长保持沟通，做好解释、安抚工作，妥善处理可能产生的矛盾和问题。3.事件调查：在公安机关调查的基础上，学校应组织内部调查，分析事件原因，总结经验教训，明确责任。（二）总结评估应急处置工作结束后，学校应急领导小组应组织对整个事件的处置过程进行全面总结评估，分析经验教训，评估预案的科学性和可操作性，提出改进措施和建议，形成总结报告。（三）信息归档将事件处置过程中的所有文件、记录、照片、视频、报告等资料整理归档，以备查阅。六、保障措施（一）队伍保障建立健全由学生工作干部、保卫干部、辅导员、教师、医务人员、心理咨询师及学生志愿者组成的应急处置队伍，定期开展培训，提升应急处置能力。（二）物资保障配备必要的应急通讯设备、照明设备、防护用品、交通工具等，并确保状态良好。（三）通讯保障确保应急指挥系统通讯畅通，建立应急通讯录（包含校领导、各部门负责人、关键岗位人员、当地公安机关、医院等），并定期更新。（四）经费保障学校设立应急专项经费，保障应急处置、搜寻救助、医疗救护、心理疏导等工作的资金需求。（五）培训与演练定期组织开展学生失踪事件应急处置培训和演练，检验预案的可行性，提高相关人员的应急反应能力和协同配合能力。演练应制定详细方案，确保安全有序。七、附则1.本预案所称“在校期间”包括学生正常上课、住宿、参加学校组织的各项活动期间。2.本预案由学