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2026年山东滨州社区工作者考试题库含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:

A.中国共产党的领导

B.人民当家作主

C.民主集中制

D.共同富裕答案:A

解析:《党章》明确指出,中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。社会工作最基本的价值理念是:

A.专业性

B.以人为本

C.服务对象自决

D.社会公正答案:B

解析:社会工作的核心价值理念是“以人为本,助人自助”,强调服务对象的需求和尊严。宪法规定,国家在社会主义初级阶段坚持的基本经济制度是:

A.公有制为主体、多种所有制经济共同发展

B.私有制为主体、公有制为补充

C.混合所有制为主体

D.按劳分配为主体答案:A

解析:根据《中华人民共和国宪法》第六条,我国实行公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的成员由居民选举产生,任期为:

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案:C

解析:该法第十条规定,居民委员会由居民选举产生,每届任期3年,届满可以连选连任。社区工作方法中,强调通过组织居民开展活动促进社区发展的方法是:

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询答案:C

解析:社区工作是一种以社区为单位,组织居民参与,推动社区发展的社会工作方法。《未成年人保护法》规定,对未成年人实施家庭暴力,应当由什么机构进行干预?

A.公安机关

B.教育机构

C.人民法院

D.社区服务中心答案:A

解析:《未成年人保护法》第十五条规定,对未成年人实施家庭暴力的,公安机关应当依法制止并给予批评教育。社会工作伦理中,以下哪种原则要求社会工作者尊重服务对象的权利和选择?

A.保密原则

B.服务对象自决

C.专业能力原则

D.以人为本原则答案:B

解析:服务对象自决是社会工作伦理的重要原则之一,强调尊重服务对象的自主决定权。社区应急管理应坚持的方针是:

A.预防为主,防救结合

B.分级响应,快速处置

C.以人为本,科学治理

D.属地管理,统一指挥答案:A

解析:社区应急管理应坚持“预防为主,防救结合”的方针,做到早发现、早预防、早处置。《社会救助暂行办法》规定,特困人员救助供养的标准由哪个部门制定?

A.省级民政部门

B.市级人民政府

C.县级人民政府

D.乡镇人民政府答案:A

解析:该办法第九条规定,特困人员救助供养标准由省级民政部门会同财政等部门制定。社区网格化管理的核心在于:

A.划分责任区

B.实行一岗双责

C.建立信息平台

D.提高办事效率答案:A

解析:社区网格化管理的核心是将社区划分为若干网格单元,明确责任分工,实现精细化管理。社区工作过程中,社会工作者应优先采用的方法是:

A.社区工作方法

B.个案工作方法

C.小组工作方法

D.心理咨询方法答案:A

解析:社区工作方法是社会工作者在社区层面开展工作的主要方法,关注社区整体发展。社会主义核心价值观中,属于国家层面的价值目标是:

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.以上都是答案:A

解析:社会主义核心价值观分国家、社会和公民三个层面,国家层面是“富强、民主、文明、和谐”。《民法典》中规定,监护人应当以未成年人利益最大化为原则,这是指:

A.未成年人保护原则

B.家庭保护原则

C.社会保护原则

D.国家保护原则答案:A

解析:《民法典》第三十四条明确指出,监护人处理被监护人事务时,应当遵循未成年人利益最大化原则。在社区治理中,体现居民自我管理、自我服务的是:

A.居民自治

B.政府主导

C.社会参与

D.专业服务答案:A

解析:居民自治是社区治理的重要内容,指居民通过民主协商、自我管理实现社区自我服务、自我监督。社区工作者在服务过程中应秉承的职业道德是:

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.爱岗敬业

D.以上都是答案:D

解析:社区工作者应具备诚实守信、廉洁自律、爱岗敬业等基本职业道德。二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应尊重服务对象的人格尊严,不得歧视或侮辱服务对象。

答案:√

解析:这是社会工作伦理的基本要求,尊重服务对象是基本职业操守。根据《老年人权益保障法》,子女应当对老年人履行赡养义务,照顾老年人的晚年生活。

答案:√

解析:该法规定子女有赡养、扶助和保护老年人的义务。社区应急管理的基本原则之一是“以人为本,生命至上”。

答案:√

解析:以人为本、生命至上是社区应急管理的核心理念。社会救助的对象包括农村五保供养对象和城市居民中的特困人员。

答案:√

解析:根据《社会救助暂行办法》,社会救助对象涵盖城乡特困人员。在社区服务中,应优先考虑服务对象的自主选择,而不是代为决策。

答案:√

解析:社会工作伦理强调尊重服务对象的自决权,不能代替其做决定。社区纠纷调解中,面对面的沟通比书面沟通更有效。

答案:√

解析:面对面沟通有助于了解当事人的情绪和真实意图,提高调解效率。社区网格化管理是一种实现基层治理现代化的重要手段。

答案:√

解析:网格化管理以精细化、信息化为特点,是推进社区治理现代化的有效途径。社区工作者在开展工作时,可以收取一定的服务费用。

答案:×

解析:社区工作者的服务应体现公益性,不得以盈利为目的。社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论等。

答案:√

解析:这是社会工作理论的重要组成部分,用于分析问题和设计干预方案。社区组织应依法设立,接受地方政府的直接监督。

答案:√

解析:社区组织必须依法登记,受到地方政府的指导和监督。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作生态系统理论的基本观点。答案:生态系统理论认为,人与环境之间是相互影响的,个体的发展离不开其所处的社会环境。社会工作者需要关注个体的整个生态系统,包括微观系统(家庭、朋友)、中观系统(学校、工作单位)、宏观系统(社会制度、文化规范),通过改善不同系统的支持功能来促进个体发展。解析:该理论是由布朗芬布伦纳提出的,强调人在社会系统中的动态互动与影响。简述社区治理中的“居民自治”内涵。答案:居民自治是指在国家法律和政策框架下,居民通过民主协商、自我管理、自我服务的方式,参与社区事务的决策和管理,实现基层民主自治。解析:居民自治是基层民主的重要体现,也是社区治理现代化的重要方向。社区应急管理中,如何体现“预防为主”的原则?答案:社区应急管理应注重日常风险排查和隐患治理,加强宣传教育,提升居民应急意识和自救互救能力,建立预警机制和应急预案,做到早发现、早报告、早处置。解析:预防为主是社区应急管理的核心,旨在将风险消灭在萌芽状态,减少突发事件带来的损失。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)下列句子中,词语使用正确的一项是:

A.他一言既出,驷马难追。

B.我们要坚定不移地贯彻落实党的方针政策。

C.这篇文章结构清晰,逻辑严密,言简意赅。

D.会议虽已结束,但大家仍意犹未尽。答案:C

解析:言简意赅意为语言简洁,意思明确,与文章结构、逻辑严密相符合。他对这次失败的态度是:

A.视而不见

B.面面俱到

C.袖手旁观

D.望而生畏答案:D

解析:“望而生畏”表示因为害怕而不敢接近,符合他对失败的态度。随着经济的快速发展,人民生活水平不断提高,但______问题仍然是当前社会面临的重大课题。

A.居民收入分配

B.经济发展速度

C.社会保障

D.医疗改革答案:A

解析:收入分配不均是社会经济发展中的矛盾之一,仍是社会关注的重要问题。她工作认真负责,______赢得了同事们的尊敬和信赖。

A.必须

B.一定

C.逐渐

D.最终答案:D

解析:“最终”表示最终结果,更符合语义发展过程。这个方案的可行性______,但我们还需要进一步探讨实施细节。

A.没有

B.有

C.以上都不对

D.无法判断答案:B

解析:根据上下文,方案的可行性存在,但需要进一步探讨。由于下雨,比赛不得不______。

A.推迟

B.举行

C.取消

D.改变答案:A

解析:“推迟”表示延期,符合因下雨无法按时举行的情况。虽然他年纪大,但精力充沛,______还能胜任社区工作。

A.因此

B.尽管

C.但是

D.然而答案:A

解析:“因此”表示因果关系,符合句意。这个政策提出了新的要求,对居民生活______。

A.有利

B.有害

C.有益

D.有利有弊答案:D

解析:政策对居民生活可能产生正反两方面的影响,故选“有利有弊”。在社区工作中,我们应当采取______的态度,服务好每一位居民。

A.严肃认真

B.随意放任

C.宽松随意

D.因人而异答案:A

解析:社区工作需要认真对待,体现对居民的服务态度。居民之间要想建立信任关系,首先应该做到的是:

A.公平对待

B.自我保护

C.立即决策

D.快速解决问题答案:A

解析:建立信任应从公正、平等和尊重的基础开始。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列图形中,哪一个与其它图形不同?

(假设题干中包含4个图形,如圆形、方形、三角形、五边形)

答案:D

解析:圆形是唯一没有直角的图形,其余为多边形,形态上存在角。定义判断:下列选项中,不属于“社会救助”的范围的是:

A.城市最低生活保障

B.灾害救助

C.医疗救助

D.城镇职工基本医疗保险答案:D

解析:城镇职工基本医疗保险属于社会保障体系而非社会救助的范畴。类比推理:教育:学校∶医疗:______

A.医院

B.医生

C.药房

D.诊所答案:A

解析:“学校”是提供“教育”的场所,同理,“医院”是提供“医疗”的场所。逻辑判断:如果小王是党员,那么他必然是社区工作者。小王不是社区工作者。所以,小王不是党员。

答案:√

解析:这是一个典型的逻辑推理,符合命题逻辑的逆否命题推理。定义判断:以下哪一项属于“社区社会组织”的范畴?

A.社区居委会

B.社区志愿服务队

C.社区物业公司

D.社区卫生服务中心答案:B

解析:社区志愿服务队是由社区居民自发组建的非营利性组织,属于社区社会组织。类比推理:公务员∶政府∶志愿者∶______

A.公共机构

B.社会组织

C.社区

D.群众答案:B

解析:志愿者通常属于社会组织,政府属公务员所属单位。逻辑判断:甲说:“如果丙去参加活动,那么乙也会去。”乙没有去。因此丙没有去。

答案:√

解析:这是逻辑推理中的逆否命题,结论成立。类比推理:猫∶喵喵声∶鸟∶______

A.唧唧声

B.嚜嚞声

C.咩咩声

D.呱呱声答案:D

解析:鸟的叫声为“呱呱声”,符合类比结构。定义判断:下列选项中,属于“社区服务”的是:

A.民政局对孤寡老人的日常看护

B.社区组织的健身活动

C.医疗机构对社区居民的健康检查

D.某企业捐赠图书给社区图书馆答案:B

解析:社区服务通常指社区组织或居民自发举办的便于居民生活的活动,如健身活动。逻辑判断:有的社区工作者是志愿者,所有志愿者都是热心公益的人,所以所有的社区工作者都是热心公益的人。

答案:×

解析:原命题中“有的”不能推出“所有”,因此结论不成立。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年滨州市社区居民人均收入增长情况:年份居民人均可支配收入(元)202032000202135200202238000202341000202444500202548000(1)近三年居民人均可支配收入年均增长率是多少?答案:5%

解析:2023-2025年增长额为48000-41000=7000元,年均增长率为7000/41000≈17%,三大年均增长为7000/3=2333.33元,年均增长率为2333.33/41000≈5.69%。近似为5%。(2)2025年居民人均可支配收入比2020年增长多少?答案:16000元

解析:2025年收入为48000元,2020年为32000元,增长为48000-32000=16000元。某社区共2000户家庭,其中500户为低保户,占全社区户数的百分之几?答案:25%

解析:500/2000=0.25,即25%。某项社区活动参与人数为60人,其中老年人有30人,占总人数的百分之几?答案:50%

解析:30/60=0.5,即50%。某社区2025年共举办各类活动80次,其中文化类30次,教育类20次,其余为健康类。健康类活动占总数的百分之几?答案:37.5%

解析:健康类活动为80-30-20=30次,30/80=0.375,即37.5%。某社区本月共接待咨询150人次,其中80%为老年人,其余为其他群体。其他群体咨询服务人数为多少?答案:30人次

解析:80%为120人次,其他群体为150-120=30人次。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区王大爷和李大妈因邻里纠纷发生争吵,王大爷认为李大妈堆放杂物影响了公共通道,李大妈则认为王大爷经常在楼道内大声喧哗,导致她无法正常休息。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)答案:该矛盾主要由公共空间使用不当和邻里间的沟通缺乏导致,双方均未能体谅对方的需求,且缺乏有效的沟通机制。解析:邻里纠纷往往源于对公共空间使用的误解和缺乏有效沟通,社区工作者应引导双方进行理性对话,避免情绪化冲突。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)答案:首先,倾听双方诉求,了解具体情况;其次,组织双方进行面对面沟通,营造和谐氛围;最后,建议双方达成书面协议,明确各自权利义务,必要时引入法律顾问协助。解析:调解应以理解、沟通、协商为手段,必要时寻求专业支持,确保公平合理。案例二:社区服务策划

某社区拟开展“关爱老年人”系列活动,包括健康讲座、节日联欢和心理疏导服务。(1

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