《心理疏导师课程体系及岗位能力评价标准》编制说明

《心理疏导师》课程体系及岗位能力评价标准

（草案）编制说明

一、工作简况

2017年9月，中国人力资源与社会保障部取消心理咨询师、健

康管理师、人力资源管理师等职业资格。

《安全生产法》、《健康中国2030规划纲要》、《关于加强心理健康

服务的指导意见》等文件中又明确了企业职工和居民的心理健康重要

性及相关工作。

为了顺应国家的要求和规划，满足企事业单位及居民的实际需

求，从而编制《心理疏导师》。

1、工作简要过程

2017年9月份，国家人社部取消心理咨询师国家职业资格认定

以后，标准起草工作组经过走访调研，从三方面确认本工作的必要性、

可行性及专业性。

标准起草工作组从2019年2月份开始，借鉴国内外文献、原国

家职业资格等内容，开始编订《心理疏导师》的标准课程。至2021

年10月份，完成了包括：课程框架大纲、课程详细内容、网络课程

视频等工作。

2、主要参编单位和主要工作过程

主要参编单位包括：

北京中睿永道文化传播有限公司

雅知国际咨询（北京）有限公司

雅知国际咨询（北京）有限公司设置调研方向、调研内容、调

研人群等，经由北京中睿永道文化传播有限公司执行具体的调研，收

集信息。共获取国家相关文件三份，企事业单位需求30份，个人需

求及意向500份。

调研数据汇总后，由雅知国际咨询（北京）有限公司召集心理行

业专家进行论证，并编订《心理疏导师》课程体系。

3、标准主要起草人及其所做的工作等

主要起草人：魏志勇、李建京、刘菲

魏志勇负责整体课程的编制。李建京、刘菲负责相关信息的收

集和整理。

二、标准编写原则和主要内容

1、编制原则：严格遵守国家法律法规、遵循心理学原则、坚持

以人为本、坚持助人。

2、主要内容

四级心理疏导师课程大纲

序号课程名称课程内容

心理现象

心理现象与心理学概心理学的产生、发展与性质

1

况心理学的研究任务与意义

心理学的研究方法与原则

心理的生理基础

心理的客观源泉

2心理的一般规律性

心理的发生、发展与实践活动

心理的能动性与主观性

感觉、知觉

记忆

思维、言语、想象

3基础心理学知识意识与注意

需要与动机

情绪、情感、意志

能力和人格

社会心理学概述

4社会心理学知识

社会化与自我概念

社会知觉与归因

社会动机和社交情绪

态度形成与态度转变

沟通与人际关系

社会影响

爱情、婚姻与家庭

发展心理学概述

婴儿期的心理发展

幼儿期的心理发展

5发展心理学知识童年期的心理发展

青春期的心理发展

中年期的心理发展

老年期的心理发展

关于心理健康的定义

评估心理健康的标准

6心理健康知识心理不健康的分类

常见躯体疾病患者的心理问题

疼痛的心理学问题

从心理学看压力

7压力与健康压力的适应

压力的临床后果与中介系统

三级心理疏导师课程大纲

序号课程名称课程内容

变态心理学概述

1变态心理学知识

心理正常与心理异常

认知障碍

2常见的心理异常症状情绪障碍

意志行为障碍

精神分裂症及其他妄想性障碍

心境障碍

神经症

应激相关障碍

3常见精神障碍

人格障碍

多动障碍

心理生理障碍

癔症

咨询心理学概述

历史理论观点

心理疏导的对象、任务、分类和一般程序

4心理疏导知识

不同年龄阶段的心理疏导

婚姻、家庭的心理疏导

性心理疏导

如何进行初诊接待

摄入性会谈

心理测验的使用原则

5工作关系的建立一般临床资料的整理与评估

求助者心理问题产生的原因分析

尊重、热情、真诚、共情、积极关注

心理疏导目标的确立

参与性技术

影响性技术

6心理疏导实操技术放松训练

阳性强化法

心理疏导效果评估

90项症状清单

7心理测验技术抑郁自评量表

焦虑自评量表

二级心理疏导师课程大纲

序号课程名称课程内容

抑郁症的诊断

焦虑症的诊断

常见心理问题的恐惧症的诊断

1

诊断疑病症的诊断

强迫症的诊断

精神衰弱的诊断

韦氏成人智力测验

明尼苏达多项人格测验

汉密尔顿抑郁量表

2心理测验技术

汉密尔顿焦虑量表

简明精神病量表

躁狂量表

系统脱敏

冲击疗法

3心理疏导技术厌恶疗法

模仿法

合理情绪疗法

团体心理疏导技团体心理疏导方案的制定

4

能团体心理疏导方案的实施

一级心理疏导师课程大纲

序号课程名称课程内容

1危机干预的理论什么是危机干预、什么情况下需要危机干预

自杀风险评估与

3通过自杀观念及自杀行为，对个体进行自杀风险评估及干预

干预

危机干预的划分灾难性事件、社会性事件、日常生活事件的危机干预

与评估

2简易创伤诊断绘画作品中的创伤呈现

帮助个体对自己的不良情绪、认知及行为命名，并进行行为

3拟人化技术

应对

突发事件应急会

4通过团里会谈达到对团体成员减压、疏导情绪

谈（CISD）

眼动脱敏技术

5通过会谈及引导，帮助个体快速处理创伤感受。

（EMDR）

6蝴蝶拍技术快速缓解情绪，把个体引导进入一个“安全地带”

通过个体主观上对自己的情绪、关系、安全感等内容进行评

7评分技术分，使之能够了解自我当下的状态，并对危机干预的成果进

行评估。实操演练。

8健脑操挂钩式快速缓解情绪

常见精神障碍：人格障碍、癔症、应急相关障碍、生理心理

9保险箱技术

障碍

10系统脱敏通过系统脱敏，帮助求助者有效应对焦虑、恐惧等情绪

11安全岛技术通过语言暗示，引导受术者进入自己的安全空间

12脑屏投射技术通过想象建立脑屏投射、配合放松训练，缓解个体不良情绪

通过本技术对个体施加积极、正向的暗示，帮助个体建立积

13种“种子”技术

极地目标，塑造积极行为

心理疏导师督导

14督导

心理疏导师个人成长

2、评价标准：参考附件1

3、技术理论来源：精神分析、认知行为、人本主义、行为主义

4、参考文献：

①《国家职业标准·心理咨询师》2017版

②《DSM-5》2017版

③《医学心理学》2010版

④《变态心理学》2012版

⑤《存在主义心理治疗》2017版

⑥《整合式短程心理咨询》2016版

三、标准编制的目的和意义

1、本标准编制的目的：

①促进心理从业工作者在学习心理疏导相关知识的标准化。

②进行相关心理疏导工作过程中的流程标准化。

③规范心理疏导师的学习内容、工作对象、工作的一般程序、

工作中使用的技术等专用要求。

④为心理疏导师的培训考核及从业提供准则。

2、本标准编制的意义：。

①有利于实现心理从业者的职业道德、基础要求、实际操作等

内容的专业化、标准化。

②帮助解决心理异常人群的心理困扰、回复他们的社会功能、

促进个体身心健康、保持社会稳定、构建和谐社会。

③提升全民身心健康水平。

④提升心理素养从业者。

四、釆用国际标准和国外先进标准的情况，与国内同类标准水平的

对比情况

1、本采用国际标准和国外先进标准的情况

本标准使用的心理测量量表属于在全世界范围内通用的量表，并经

过中国专家根据中国国情进行的修订，具有稳定的信度和效度，具

体包括：

①90项症状清单（SCL-90）

②抑郁自评量表（SDS）

③焦虑自评量表（SAS）

④自杀风险评估量表（NGASR）

⑤明尼苏达多项人格（MMPI）

⑥韦氏成人智力测验（WAIS）

⑦汉密尔顿抑郁量表（HAMD）

⑧汉密尔顿焦虑量表（HAMA）

⑨简明精神病量表（BPRS）

⑩躁狂量表（BRMS）

2、与国内同类标准水平的对比情况

国内目前没有同类标准。

五、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系

目前没有与本标准相关的法律、法规及强制性国家标准

六、重大分岐意见的处理经过和依据

无

七、国家标准作为强制性国家标准或推荐性国家标准的建议

建议将本标准生成为行业标准或国家标准

八、贯彻标准措施建议

本标准发布后，应向从事心理工作的机构及个人推荐本标准。尤

其是针对于想要从事心理工作的从业人员，严格执行本标准。

九、废止现行有关标准的建议

无

十、其它应予说明的事项

1、心理疏导师定义：具有良好的职业道德，运用心理学及其相

关知识，遵循心理学原则，通过心理疏导的技术与方法，帮助求助者

解决心理问题的专业人员。

2、心理疏导师工作包括了常见心理问题的诊断、评估及疏导内

容，同时增加了危机干预的工作内容。

《心理疏导师》课程体系及岗位能力评价标准

（草案）编制说明

一、工作简况

2017年9月，中国人力资源与社会保障部取消心理咨询师、健

康管理师、人力资源管理师等职业资格。

《安全生产法》、《健康中国2030规划纲要》、《关于加强心理健康

服务的指导意见》等文件中又明确了企业职工和居民的心理健康重要

性及相关工作。

为了顺应国家的要求和规划，满足企事业单位及居民的实际需

求，从而编制《心理疏导师》。

1、工作简要过程

2017年9月份，国家人社部取消心理咨询师国家职业资格认定

以后，标准起草工作组经过走访调研，从三方面确认本工作的必要性、

可行性及专业性。

标准起草工作组从2019年2月份开始，借鉴国内外文献、原国

家职业资格等内容，开始编订《心理疏导师》的标准课程。至2021

年10月份，完成了包括：课程框架大纲、课程详细内容、网络课程

视频等工作。

2、主要参编单位和主要工作过程

主要参编单位包括：

北京中睿永道文化传播有限公司

雅知国际咨询（北京）有限公司

雅知国际咨询（北京）有限公司设置调研方向、调研内容、调

研人群等，经由北京中睿永道文化传播有限公司执行具体的调研，收

集信息。共获取国家相关文件三份，企事业单位需求30份，个人需

求及意向500份。

调研数据汇总后，由雅知国际咨询（北京）有限公司召集心理行

业专家进行论证，并编订《心理疏导师》课程体系。

3、标准主要起草人及其所做的工作等

主要起草人：魏志勇、李建京、刘菲

魏志勇负责整体课程的编制。李建京、刘菲负责相关信息的收

集和整理。

二、标准编写原则和主要内容

1、编制原则：严格遵守国家法律法规、遵循心理学原则、坚持

以人为本、坚持助人。

2、主要内容

四级心理疏导师课程大纲

序号课程名称课程内容

心理现象

心理现象与心理学概心理学的产生、发展与性质

1

况心理学的研究任务与意义

心理学的研究方法与原则

心理的生理基础

心理的客观源泉

2心理的一般规律性

心理的发生、发展与实践活动

心理的能动性与主观性

感觉、知觉

记忆

思维、言语、想象

3基础心理学知识意识与注意

需要与动机

情绪、情感、意志

能力和人格

社会心理学概述

4社会心理学知识

社会化与自我概念

社会知觉与归因

社会动机和社交情绪

态度形成与态度转变

沟通与人际关系

社会影响

爱情、婚姻与家庭

发展心理学概述

婴儿期的心理发展

幼儿期的心理发展

5发展心理学知识童年期的心理发展

青春期的心理发展

中年期的心理发展

老年期的心理发展

关于心理健康的定义

评估心理健康的标准

6心理健康知识心理不健康的分类

常见躯体疾病患者的心理问题

疼痛的心理学问题