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文档简介
PAGE东方演艺集团考核制度总则目的为了加强东方演艺集团的管理,建立科学合理的考核评价体系,激励员工积极工作,提高工作效率和质量,促进集团的持续发展,特制定本考核制度。适用范围本制度适用于东方演艺集团全体员工,包括正式员工、试用期员工及临时聘用人员。考核原则1.公平公正原则:考核标准统一,过程公开透明,确保考核结果客观公正,不受主观因素干扰。2.全面考核原则:从德、能、勤、绩、廉等方面对员工进行全面考核,注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励员工积极进取,同时对不符合要求的员工进行相应约束。4.动态调整原则:根据集团发展战略和实际情况,适时调整考核内容和标准,确保考核制度的科学性和有效性。考核内容与标准德1.政治品德:热爱祖国,拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规和集团规章制度。2.职业道德:敬业爱岗,诚实守信,团结协作,具有良好的职业操守。3.社会公德:遵守社会公德,举止文明,维护集团形象。考核标准:政治品德和职业道德表现优秀得810分;表现良好得67分;表现一般得45分;存在问题得13分。能1.专业能力:具备履行岗位职责所需的专业知识和技能,能够熟练完成本职工作任务。2.学习能力:具有较强的学习意识和学习能力,能够不断更新知识,提高业务水平。3.创新能力:具有创新思维,能够提出新的工作思路和方法,推动工作创新发展。考核标准:专业能力强、学习能力和创新能力突出得810分;能力较好得67分;能力一般得45分;能力不足得13分。勤1.出勤情况:严格遵守集团考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。2.工作态度:工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,具有较强的工作责任心。考核标准:全勤且工作态度积极得810分;出勤情况良好,工作态度较好得67分;出勤基本正常,工作态度一般得45分;出勤较差或工作态度不认真得13分。绩1.工作任务完成情况:按时、高质量地完成本职工作任务,工作成果符合要求。2.工作质量:工作质量高,无明显失误和差错,能够为集团创造价值。3.工作效率:工作效率高,能够合理安排工作时间,按时完成各项工作任务。考核标准:工作任务完成出色,工作质量和效率高得810分;工作任务完成较好,质量和效率较高得67分;工作任务基本完成,质量和效率一般得45分;工作任务完成较差,质量和效率较低得13分。廉1.廉洁自律:严格遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种不正之风。2.廉洁从业:在工作中不谋取私利,不接受供应商、客户等的贿赂和不正当利益。考核标准:廉洁自律,无任何违规违纪行为得810分;廉洁意识较强,未发现违规违纪迹象得67分;廉洁情况一般,未发现重大违规违纪行为得45分;存在廉洁问题得13分。考核方式与周期考核方式1.上级考核:由员工的直接上级对员工进行考核评价,重点考核员工的工作业绩、工作能力和工作态度等方面。2.同事互评:组织员工之间进行互评,评价员工的团队协作能力、沟通能力等方面。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,并提交自我评价报告。4.客户评价:对于与客户直接接触的员工,由客户对其服务质量、业务能力等方面进行评价。考核周期1.月度考核:每月末进行,主要考核员工当月的工作任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。2.季度考核:每季度末进行,在月度考核的基础上,综合考核员工本季度的工作表现,包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。3.年度考核:每年年末进行,全面考核员工本年度的工作表现,作为员工晋升、调薪、奖励等的重要依据。考核流程月度考核流程1.员工自评:每月最后一周,员工根据本月工作实际情况,填写《月度考核自评表》,对自己的工作表现进行自我评价,并提交给直接上级。2.上级考核:直接上级在收到员工自评表后,结合日常工作观察和了解,对员工进行考核评价,填写《月度考核上级评价表》,并给出考核意见和建议。3.同事互评(如有需要):根据工作需要,组织员工进行同事互评。同事互评采取无记名方式进行,评价结果作为参考。4.考核汇总:人力资源部门将员工自评、上级考核和同事互评结果进行汇总,计算出员工的月度考核得分。5.结果反馈:人力资源部门将月度考核结果反馈给员工本人和直接上级,员工如有异议,可在规定时间内提出申诉。季度考核流程1.员工自评:每季度最后一周,员工填写《季度考核自评表》,对本季度工作表现进行自我评价,并提交给直接上级。2.上级考核:直接上级对员工进行季度考核评价,填写《季度考核上级评价表》,给出考核意见和建议。3.同事互评(如有需要):组织员工进行同事互评,评价结果作为参考。4.客户评价(如有需要):对于与客户直接接触的员工,收集客户评价意见。5.考核汇总:人力资源部门汇总员工自评、上级考核、同事互评和客户评价结果,计算出员工的季度考核得分。6.结果反馈:将季度考核结果反馈给员工本人和直接上级,员工如有异议,可在规定时间内提出申诉。年度考核流程1.员工自评:每年12月,员工填写《年度考核自评表》,对本年度工作表现进行全面自我评价,并提交给直接上级。2.上级考核:直接上级根据员工全年工作表现,填写《年度考核上级评价表》,给出考核意见和建议。3.同事互评:组织员工进行同事互评,评价结果作为参考。4.客户评价(如有需要):收集客户对相关员工的评价意见。5.考核汇总:人力资源部门汇总员工自评、上级考核、同事互评和客户评价结果,计算出员工的年度考核得分。6.结果审核:人力资源部门将年度考核结果提交集团考核领导小组审核。7.结果反馈:将年度考核结果反馈给员工本人和直接上级,员工如有异议,可在规定时间内提出申诉。考核结果应用薪酬调整1.根据年度考核结果,对员工薪酬进行调整。考核结果优秀的员工,给予较大幅度的薪酬晋升;考核结果良好的员工,给予适当的薪酬调整;考核结果合格的员工,薪酬基本不变;考核结果不合格的员工,视情况降低薪酬。2.月度和季度考核结果作为绩效奖金发放依据,考核得分高的员工获得较高的绩效奖金。职位晋升年度考核结果优秀的员工,在职位晋升方面具有优先资格。集团根据工作需要和员工实际能力,优先考虑将考核优秀的员工晋升到更高职位。培训与发展1.根据考核结果分析员工的能力短板和培训需求,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力。2.对于考核结果不合格或存在较大发展潜力的员工,安排参加相关培训课程或实践锻炼,促进员工成长。奖励与惩罚1.对年度考核结果优秀的员工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对考核结果不合格的员工,进行诫勉谈话、警告、降职、辞退等处理,以激励员工改进工作表现。考核申诉申诉范围员工对考核结果有异议,认为考核过程存在不公平、不公正现象,或对考核结果的评价有不同意见,均可提出申诉。申诉流程1.申诉提出:员工在收到考核结果通知后的[X]个工作日内,向人力资源部门提交《考核申诉表》,详细说明申诉理由和证据。2.申诉受理:人力资源部门收到申诉表后,进行审核,如申诉理由成立,予以受理,并将申诉情况反馈给考核领导小组。3.调查核实:考核领导小组组织相关人员对申诉事项进行调查核实,收集相关证据和资料
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