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文档简介

PAGE保安员奖勤罚懒考核制度一、总则(一)目的为加强公司保安队伍建设,提高保安人员的工作积极性和责任心,规范保安工作行为,确保公司安全秩序,特制定本奖勤罚懒考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素影响,确保所有保安人员在相同标准下接受考核。2.全面考核原则:从工作纪律、工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面对保安人员进行全面考核,综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则:通过奖励优秀行为,激励保安人员积极进取;对违规行为进行处罚,起到约束作用,促使保安人员遵守公司规定和工作纪律。4.及时反馈原则:考核结果应及时反馈给保安人员,使其了解自身工作情况,便于改进和提高。二、考核内容(一)工作纪律1.出勤情况严格遵守公司规定的工作时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。迟到或早退一次,扣除当月绩效分[X]分;旷工一次,扣除当月绩效分[X]分,并按公司规定给予相应经济处罚。因特殊情况需要请假的,必须提前按照公司请假流程办理请假手续,未经批准擅自离岗视为旷工。2.值班纪律值班期间坚守岗位,不得擅自脱岗、串岗、睡岗。发现一次脱岗或串岗,扣除当月绩效分[X]分;发现一次睡岗,扣除当月绩效分[X]分,并视情节轻重给予警告或更严厉处罚。保持通讯畅通,及时接听对讲机和电话,不得延误重要信息传递。因通讯不畅导致工作失误的,根据情节扣除当月绩效分[X][X]分。严格执行门禁制度,对进出人员和车辆进行认真登记和检查,严禁无关人员和车辆进入公司区域。违反门禁制度一次,扣除当月绩效分[X]分。(二)工作态度1.责任心对本职工作认真负责,积极履行职责,按时完成各项工作任务。因工作失误给公司造成损失的,根据损失大小扣除当月绩效分[X][X]分,并承担相应赔偿责任。主动发现并及时处理安全隐患,对工作中出现的问题不推诿、不拖延。能够及时发现并有效处理安全隐患的,给予当月绩效分[X]分奖励;因未及时发现或处理隐患导致事故发生的,视情节严重程度扣除当月绩效分[X][X]分,并给予相应纪律处分。2.服务意识对待公司员工和外来人员热情礼貌,文明执勤,不得态度生硬、蛮横无理。接到投诉且经查实服务态度不好的,每次扣除当月绩效分[X]分。积极主动为公司员工和外来人员提供帮助,树立良好的保安形象。受到公司员工或外来人员书面表扬的,每次给予当月绩效分[X]分奖励。(三)工作能力1.业务知识熟悉保安业务知识,包括安全防范知识、消防知识、应急处置知识等。定期组织业务知识考核,成绩优秀([具体分数区间]以上)的,给予当月绩效分[X]分奖励;成绩不合格([具体分数区间]以下)的,扣除当月绩效分[X]分,并要求参加补考,补考仍不合格的,进行岗位调整或辞退处理。能够熟练运用所学业务知识解决工作中遇到的问题,对业务知识掌握不扎实,导致工作出现失误的,根据情节扣除当月绩效分[X][X]分。2.技能水平具备良好的身体素质和应急处置技能,能够熟练使用各类保安器械。定期组织技能考核,包括体能测试、器械使用等项目,成绩优秀的,给予当月绩效分[X]分奖励;成绩不合格的,扣除当月绩效分[X]分,并安排专项训练,直至合格。在应急处置过程中能够迅速、准确地采取措施,有效控制局面。对应急处置表现突出的,给予当月绩效分[X]分以上奖励;因应急处置不力导致事态扩大的,视情节严重程度扣除当月绩效分[X][X]分,并给予相应纪律处分。(四)工作业绩1.安全保卫工作确保公司区域内无安全事故发生,如火灾、盗窃、破坏等。全年无安全事故的保安队伍,给予团队负责人当月绩效分[X]分奖励,其他保安人员根据表现给予相应绩效分奖励;发生安全事故的,根据事故严重程度扣除相关保安人员当月绩效分[X][X]分,并追究相关责任。协助公安机关破获涉及公司的案件,为公司挽回重大损失的,给予相关保安人员当月绩效分[X]分以上奖励,并视情况给予额外物质奖励。2.工作任务完成情况认真完成公司安排的各项临时性工作任务,如大型活动安保、重要物资押运等。对工作任务完成出色的,给予当月绩效分[X]分奖励;未按时完成或完成质量不高的,根据情节扣除当月绩效分[X][X]分。三、考核方式(一)日常考核1.由保安队长负责对本队保安人员进行日常工作的监督和考核,每天记录保安人员的出勤情况、值班纪律、工作表现等,并及时填写《保安人员日常考核记录表》。2.公司安全管理部门定期对各保安队伍的日常考核情况进行检查和抽查,确保考核记录真实、准确。(二)月度考核1.每月末,保安队长根据当月《保安人员日常考核记录表》及其他相关工作记录,对本队保安人员进行月度综合考核评分,填写《保安人员月度考核评分表》。2.考核评分采用百分制,各项考核内容所占分值如下:工作纪律[X]分、工作态度[X]分、工作能力[X]分、工作业绩[X]分。3.月度考核结果分为优秀([具体分数区间]以上)、良好([具体分数区间])、合格([具体分数区间])、不合格([具体分数区间]以下)四个等级。(三)年度考核1.年度考核以月度考核结果为基础,综合考虑保安人员全年工作表现。2.保安队长根据保安人员全年月度考核成绩进行加权平均,计算出年度考核得分,填写《保安人员年度考核评分表》。3.年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级,具体评定标准如下:优秀:年度考核得分在[具体分数区间]以上,且全年月度考核成绩均为优秀或大部分为优秀,工作表现突出,为公司安全保卫工作做出显著贡献。称职:年度考核得分在[具体分数区间],全年工作表现良好,能够较好地完成各项工作任务。基本称职:年度考核得分在[具体分数区间],工作表现一般,存在一些小问题,但能够及时改进。不称职:年度考核得分在[具体分数区间]以下,工作表现较差,多次出现违规违纪行为或不能胜任本职工作。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.月度考核结果与绩效奖金挂钩。优秀等级的保安人员,当月绩效奖金按照[具体比例]发放;良好等级的,当月绩效奖金按照[具体比例]发放;合格等级的,当月绩效奖金按照[具体比例]发放;不合格等级的,当月绩效奖金不予发放。2.年度考核结果与年终奖金挂钩。优秀等级的保安人员,年终奖金按照[具体比例]发放;称职等级的,年终奖金按照[具体比例]发放;基本称职等级的,年终奖金按照[具体比例]发放;不称职等级的,年终奖金不予发放,并视情况进行岗位调整或辞退处理。(二)晋升与奖励1.在年度考核中连续两年被评为优秀的保安人员,在职务晋升、岗位调整等方面给予优先考虑。2.对在工作中表现突出、有显著贡献的保安人员,除给予绩效奖励外,还将根据公司相关规定给予表彰、荣誉称号等奖励,并在全公司范围内进行通报表扬。(三)培训与辅导1.对于月度考核或年度考核不合格的保安人员,公司将安排针对性的培训和辅导,帮助其提高工作能力和业务水平。培训和辅导期间,绩效奖金按照[具体比例]发放。2.经过培训和辅导后,考核仍不合格的保安人员,公司将视情况进行岗位调整或辞退处理。五、奖励与处罚程序(一)奖励程序1.发现保安人员有符合奖励条件的行为后,由所在部门或其他相关人员填写《保安人员奖励申请表》,详细说明奖励事由、奖励依据等。2.《保安人员奖励申请表》经保安队长审核后,报公司安全管理部门审批。3.公司安全管理部门审批通过后,将奖励决定通知相关部门和人员,并按照规定发放奖励。(二)处罚程序1.对于保安人员的违规违纪行为,由保安队长或其他现场管理人员填写《保安人员处罚通知单》,详细记录违规违纪事实及处罚依据。2.《保安人员处罚通知单》经保安队长签字确认后,送达被处罚保安人员,并要求其签字签收。3.被处罚保安人员如有异议,可在接到《保安人员处罚通知单》后的[具体期限]内,向公司安全管理部门提出申诉。公司安全管理部门应在接到申诉后的[具

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