危化物流驾驶员考核制度

PAGE危化物流驾驶员考核制度一、总则（一）目的为加强危化物流驾驶员管理，提高驾驶员安全意识和职业素养，确保危化品运输安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有从事危化品物流运输的驾驶员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响。2.全面考核原则：涵盖驾驶员的安全驾驶、职业技能、服务质量等多个方面。3.激励改进原则：通过考核激励驾驶员不断提高自身素质，改进工作表现。二、考核内容与标准（一）安全驾驶考核1.遵守交通法规严格遵守道路交通安全法及相关危化品运输法规，全年无交通违法记分满12分情况，得100分；每出现一次交通违法记分满12分，扣50分。无超速、超载、疲劳驾驶等严重违规行为，发现一次扣20分。遵守危化品运输特殊规定，如按指定路线、时间行驶等，违反一次扣10分。2.安全事故全年无任何交通事故，得100分。发生轻微事故（未造成人员伤亡和重大财产损失），负主要责任扣30分，同等责任扣20分，次要责任扣10分。发生一般事故（造成人员轻伤或一定财产损失），负主要责任扣50分，同等责任扣40分，次要责任扣30分。发生重大事故（造成人员重伤或重大财产损失），负主要责任扣80分，同等责任扣70分，次要责任扣60分。发生特大事故（造成人员死亡或极其重大财产损失），直接取消考核资格，并依法追究责任。3.车辆安全检查每次出车前、行车中、收车后按规定进行车辆安全检查，记录完整且无安全隐患，得80分。发现未按规定检查一次扣10分，检查记录不完整一次扣5分。因未进行车辆安全检查导致车辆故障影响运输安全，每次扣30分。（二）职业技能考核1.驾驶技能驾驶操作熟练，平稳起步、换挡、刹车等，得70分。存在操作不熟练情况，经指出后仍无明显改进，每次扣10分。在公司组织的驾驶技能竞赛中表现优秀，得30分。按名次依次得分，第一名得30分，第二名得20分，第三名得10分。2.应急处理能力熟悉危化品运输应急处置流程，在模拟应急演练中表现出色，得80分。对应急处置流程不熟悉，操作不规范，每次扣20分。因应急处理不当导致事故扩大，视情节严重程度扣3060分。3.车辆维护知识熟悉车辆基本构造和日常维护知识，能及时发现车辆一般故障，得60分。对车辆维护知识掌握不足，不能及时发现车辆故障，每次扣10分。因车辆维护不当导致车辆损坏影响运输任务，每次扣20分。（三）服务质量考核1.货物运输按时、准确、安全送达货物，无货损货差，得80分。出现货物延误送达情况，每次扣10分；出现货损货差，根据损失程度扣1050分。2.客户沟通主动与客户沟通，及时反馈运输情况，态度良好，得60分。客户投诉沟通态度不好，每次扣10分；因沟通不畅导致客户不满意，每次扣20分。3.职业道德诚实守信，无违规违纪行为，得60分。出现违规违纪行为，如私自收受客户好处、泄露公司机密等，视情节严重程度扣2060分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：安全管理人员日常对驾驶员出车情况、车辆检查记录等进行检查。2.定期考核：每月末对驾驶员本月各项考核指标进行综合评定。3.事故调查：发生交通事故后，对事故原因及驾驶员责任进行调查分析。4.客户反馈：收集客户对驾驶员服务质量的反馈意见。（二）考核周期考核周期为自然月，每月1日至月末为一个考核周期。四、考核实施（一）考核组织成立考核小组，由安全管理部门负责人担任组长，成员包括安全管理人员、车队队长等。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核、汇总考核结果等工作。（二）考核流程1.驾驶员自评：每月末驾驶员对自己本月工作表现进行自我评价，填写自评表。2.数据收集：安全管理人员收集日常检查记录、事故报告、客户反馈等相关数据。3.小组评定：考核小组根据收集的数据和驾驶员自评情况，对驾驶员各项考核指标进行评定打分。4.结果公示：考核结果在公司内部进行公示，公示期为3个工作日。驾驶员如有异议，可在公示期内向考核小组提出申诉。5.结果存档：考核结果经公示无异议后，存入驾驶员个人档案。五、考核结果应用（一）绩效奖金1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础奖金×绩效奖金系数。（二）岗位晋升连续三个月考核得分在90分及以上，且无任何违规违纪行为，在同等条件下可优先获得岗位晋升机会。（三）培训与辅导1.考核得分6069分的驾驶员，由车队队长进行一对一辅导，帮助其分析存在问题，制定改进计划。2.考核得分60分以下的驾驶员，参加公司组织的专项培训，培训合格后方可继续上岗。（四）辞退连续两个月考核得分在60分以下，或一年内累计三个月考核得分在60分以下，予以辞退。六、申诉与处理（一）申诉渠道驾驶员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内向考核小组提出书面申诉。申诉书应写明申诉事项、申诉理由及相关证据。（二）申诉处理考核小组在收到申诉书后，应在5