货车司机考核制度范本

PAGE货车司机考核制度范本一、总则（一）目的为加强公司货车司机队伍管理，规范司机行为，提高服务质量和运输效率，确保货物运输安全、准时、高效完成，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有在职货车司机。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有司机在同等标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、安全驾驶、车辆维护等多个方面对司机进行全面考核，以准确评价司机的综合素质。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的司机给予奖励，激励其不断提高工作绩效；对不符合要求的司机进行相应处罚，督促其改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩考核（40分）1.运输任务完成情况（30分）按时完成率（15分）：根据运输任务安排，按时将货物送达目的地的次数占总运输任务次数的比例。每迟到一次扣3分，未按时完成任务累计达[X]次及以上，本项得0分。运输里程达标率（10分）：实际完成的运输里程与计划运输里程的比例。每低于达标率[X]%扣2分，低于达标率[X]%及以上，本项得0分。货物损坏率（5分）：运输过程中货物发生损坏的价值占运输货物总价值的比例。每超出规定损坏率[X]%扣1分，超出规定损坏率[X]%及以上，本项得0分。2.运输成本控制（10分）燃油消耗（5分）：根据车型、运输路线等因素，设定合理的燃油消耗标准。每月实际燃油消耗低于标准[X]%及以上得5分，每超出标准[X]%扣1分，超出标准[X]%及以上，本项得0分。车辆维修费用（5分）：每月车辆维修费用控制在预算范围内得5分，每超出预算[X]%扣1分，超出预算[X]%及以上，本项得0分。（二）工作态度考核（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守公司考勤制度，全勤得10分。迟到或早退每次扣2分，旷工每次扣5分。2.服从调度安排（10分）积极响应公司调度指令，按时接受任务并执行得10分。不服从调度安排，每次扣5分，情节严重者本项得0分。3.服务质量（10分）对待客户热情、礼貌，无投诉记录得10分。每收到一次客户有效投诉扣5分，投诉严重影响公司形象的，本项得0分。（三）安全驾驶考核（20分）1.遵守交通法规（10分）严格遵守交通规则，全年无交通违法记录得10分。每发生一次交通违法行为扣2分，发生重大交通违法事故（如闯红灯、超速50%以上等），本项得0分。2.安全事故情况（10分）全年无安全事故得10分。发生轻微交通事故（未造成人员伤亡，损失较小）每次扣3分；发生一般交通事故（造成人员轻伤或一定财产损失）每次扣5分；发生重大交通事故（造成人员重伤、死亡或重大财产损失）本项得0分，并根据事故责任进行进一步处理。（四）车辆维护考核（10分）1.日常维护（5分）：按照车辆维护保养手册要求，定期对车辆进行清洁、检查、保养，保持车辆良好状态。能认真执行得5分，发现未按要求进行日常维护每次扣1分。2.定期保养（5分）：按时将车辆送至指定维修厂进行定期保养，保养记录完整得5分。未按时保养每次扣2分，因未按时保养导致车辆出现故障影响运输任务的，本项得0分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由调度人员、现场管理人员根据司机每日工作表现进行记录，如运输任务完成情况、出勤情况、服务质量等。2.定期检查：安全管理部门定期对车辆进行安全检查，检查结果作为安全驾驶考核依据；车辆管理部门定期对车辆维护情况进行检查，检查记录作为车辆维护考核依据。3.客户反馈：客户对司机服务质量的反馈意见作为工作态度考核的重要参考。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末综合各项考核情况进行评分。年度考核在每月考核基础上进行汇总，评选年度优秀司机。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据每月考核得分，确定司机绩效奖金系数。考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础奖金×绩效奖金系数。基础奖金根据公司薪酬制度确定。（二）晋升与岗位调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的司机，在同等条件下优先获得晋升机会。2.连续两个月考核得分在60分以下的司机，公司将视情况进行岗位调整，如调至辅助岗位或进行培训后重新考核上岗。（三）奖励与处罚1.奖励年度考核得分排名前三位的司机，分别给予[X]元、[X]元、[X]元的现金奖励，并颁发“年度优秀司机”荣誉证书。在安全驾驶、运输效率、服务质量等方面有突出表现的司机，公司将给予额外的专项奖励。2.处罚每月考核得分在60分以下的司机，公司将对其进行警告，并要求其提交书面整改计划。连续三个月考核得分在60分以下的司机，公司将与其解除劳动合同。因司机个人原因导致公司遭受重大经济损失或严重影响公司声誉的，公司将依法追究其法律责任。五、申诉与处理（一）申诉渠道司机如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。（二）申诉处理1.人力资源部门接到申诉后，应及时组织相关人员进