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PAGE对口支援人员考核制度一、总则(一)目的为了加强对口支援工作的管理,确保对口支援任务的顺利完成,提高对口支援人员的工作质量和效率,激励对口支援人员积极履行职责,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于参与对口支援工作的所有人员,包括但不限于派驻到受援地区的工作人员、提供技术支持的专业人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核应基于客观事实,全面、准确地评价对口支援人员的工作表现,确保考核结果公平、公正。2.注重实绩原则:以对口支援人员在实际工作中取得的成果为主要考核依据,突出工作业绩和贡献。3.激励约束原则:通过考核,对表现优秀的对口支援人员给予奖励和激励,对不符合要求的人员进行督促和约束,促进工作水平的提升。4.动态管理原则:根据对口支援工作的进展和变化,及时调整考核内容和标准,实现对对口支援人员的动态管理。二、考核内容与标准(一)工作业绩(40分)1.任务完成情况(20分)对口支援人员应按照既定的工作计划和任务要求,按时、高质量地完成各项工作任务。根据任务的重要性和难度,设定不同的分值标准。每一项任务都应有明确的交付成果,如项目报告、技术方案、培训效果评估等。交付成果应符合相关质量标准和要求,根据成果的质量和影响力给予相应的评分。对未按时完成任务或任务完成质量不符合要求的,应酌情扣分。2.工作成果效益(20分)考核对口支援人员工作成果对受援地区的实际效益,包括但不限于经济发展、社会进步、民生改善等方面。通过收集相关数据和案例,评估对口支援工作在促进受援地区产业升级、增加就业、提升教育医疗水平等方面所取得的具体成效。根据效益的大小和影响力,给予相应的分值评定。(二)工作能力(30分)1.专业技能(15分)依据对口支援工作的专业需求,考核对口支援人员的专业知识和技能水平。通过实际操作、案例分析、专业测试等方式,评估对口支援人员在相关专业领域的熟练程度和解决实际问题的能力。根据专业技能的掌握程度和应用效果,给予相应的评分。2.沟通协调能力(10分)对口支援人员需要与受援地区的相关部门、单位和人员进行有效的沟通协调,以确保工作的顺利开展。考核其在沟通交流、团队协作、关系维护等方面的表现,包括沟通的及时性、准确性、有效性,以及协调各方资源解决问题的能力。根据沟通协调能力的强弱,给予相应的分值评价。3.学习创新能力(5分)考察对口支援人员在工作中不断学习新知识、新技能,以及创新工作方法和思路的能力。关注其是否能够主动适应受援地区的工作环境和需求变化,积极探索新的工作模式和解决方案。根据学习创新能力的表现,给予相应的分值认定。(三)工作态度(20分)1.责任心(10分)考核对口支援人员对工作任务的负责程度,是否认真履行职责,积极主动地完成各项工作。观察其在面对工作困难和压力时的态度,是否能够勇于担当,不推诿、不敷衍。根据责任心的强弱,给予相应的分值评定。2.敬业精神(5分)考察对口支援人员对工作的敬业程度,是否全身心投入到对口支援工作中,具有较强的工作热情和奉献精神。关注其在工作时间内的工作状态和工作效率,以及是否愿意为了工作牺牲个人利益。根据敬业精神的表现,给予相应的分值评价。3.团队合作精神(5分)评估对口支援人员与团队成员之间的合作默契程度,是否能够积极配合他人工作,共同完成团队目标。观察其在团队中是否能够发挥积极作用,促进团队凝聚力和战斗力的提升。根据团队合作精神的表现,给予相应的分值认定。(四)工作纪律(10分)1.遵守规章制度(5分)考核对口支援人员是否严格遵守公司/组织的各项规章制度,包括考勤制度、财务制度、保密制度等。对违反规章制度的行为,应根据情节轻重给予相应的扣分处理。2.廉洁自律(5分)考察对口支援人员在工作中是否廉洁奉公,杜绝贪污受贿、以权谋私等行为。通过监督检查和群众反馈,对廉洁自律情况进行评估,对违反廉洁纪律的行为给予严肃处理。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由对口支援人员所在部门或团队负责人负责,根据日常工作表现,对对口支援人员进行定期的检查和评价,记录工作中的优点和不足。2.阶段性考核:在对口支援工作的不同阶段,如季度、半年等,由考核小组对对口支援人员进行全面考核。考核小组由公司/组织内部相关部门负责人、受援地区相关人员等组成,通过听取汇报、查阅资料、实地考察、问卷调查等方式,对对口支援人员的工作进行综合评估。3.年终考核:每年年底,对对口支援人员进行年度考核。年度考核结合日常考核、阶段性考核结果,以及对口支援人员的工作总结和自评报告,进行全面、系统的评价。(二)考核周期考核周期为一年,从对口支援人员正式开展工作之日起计算。在考核周期内,根据考核方式的不同,分为日常考核、阶段性考核和年终考核三个阶段。四考核程序(一)个人自评对口支援人员在考核周期结束后,应认真总结自己的工作表现,填写《对口支援人员考核自评表》,对自己在工作业绩、工作能力、工作态度、工作纪律等方面进行自我评价,并提供相关证明材料。(二)上级评价对口支援人员所在部门或团队负责人根据日常考核记录,对对口支援人员进行评价,填写《对口支援人员考核评价表》,给出评价意见和评分。(三)考核小组评审考核小组在收到对口支援人员的自评表和上级评价表后,通过听取汇报、查阅资料、实地考察、问卷调查等方式,对对口支援人员进行全面考核。考核小组应充分听取各方意见,客观、公正地评价对口支援人员的工作表现,填写《对口支援人员考核评审表》,给出考核结果和评分。(四)结果反馈考核结果应及时反馈给对口支援人员本人。考核小组应与对口支援人员进行沟通,向其反馈考核意见和建议,帮助其了解自己的工作表现和存在的问题,明确改进方向。(五)存档备案考核结束后,相关考核资料应及时整理归档,作为对口支援人员工作档案的重要组成部分,以备后续查阅和参考。五、考核结果应用(一)奖励1.对于考核结果优秀(90分及以上)的对口支援人员,给予以下奖励:颁发荣誉证书,在公司/组织内部进行表彰和宣传。给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。在职务晋升、职称评定、培训机会等方面给予优先考虑。2.对于考核结果良好(8089分)的对口支援人员,给予以下奖励:进行内部通报表扬。给予适当的绩效加分,在薪酬调整等方面予以体现。提供更多的学习和发展机会,如参加专业培训、学术交流等。(二)惩处1.对于考核结果不合格(60分及以下)的对口支援人员,给予以下惩处:进行诫勉谈话,要求其制定整改计划,限期改进。扣发部分绩效奖金。视情节轻重,给予警告、记过、降职、撤职等处分。2.对于考核结果较差(6069分)的对口支援人员,给予以下惩处:进行批评教育,帮助其分析原因,改进工作。扣发一定比例的绩效奖金。在一定期限内限制其晋升和发展机会。六、申诉与复议(一)申诉对口支援人员如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内,向考

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