实验室图书室考核制度

PAGE实验室图书室考核制度一、总则（一）目的为加强实验室图书室的管理，提高图书资料的使用效率，保障实验室科研工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于实验室图书室的管理人员、借阅人员以及与图书室相关的所有工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素干扰。2.全面考核原则：对图书室的各项工作进行全面、综合的考核，包括图书管理、服务质量、资源利用等方面。3.激励改进原则：通过考核，激励工作人员不断提高工作水平，改进工作方法，促进图书室管理工作的持续优化。二、考核内容与标准（一）图书管理1.图书采购采购计划制定的合理性（30分）：根据实验室科研需求和学科发展趋势，制定科学合理的图书采购计划，确保采购的图书具有针对性和实用性。计划合理得2030分，基本合理得1019分，不合理得09分。采购渠道的多样性（20分）：积极拓展图书采购渠道，包括与出版社、书店、网络平台等建立良好合作关系，获取丰富的图书资源。渠道多样得1520分，渠道较单一得814分，渠道匮乏得07分。图书质量把控（20分）：严格审核采购图书的质量，确保图书内容准确、完整、无不良信息。图书质量高得1520分，存在少量质量问题得814分，质量问题较多得07分。采购成本控制（15分）：在保证图书质量的前提下，合理控制采购成本，降低采购费用。成本控制良好得1015分，成本控制一般得59分，成本控制较差得04分。采购及时性（15分）：按照采购计划及时采购图书，确保图书按时上架流通。及时采购得1015分，基本按时得59分，经常延误得04分。2.图书编目编目数据准确性（30分）：编目数据准确无误，包括图书的分类、著者、题名、ISBN等信息。数据准确得2030分，存在少量错误得10佃分，错误较多得09分。编目规范程度（25分）：严格按照国家图书馆编目标准和规范进行编目，编目格式统一、规范。规范程度高得1525分，基本规范得814分，不规范得07分。编目工作效率（20分）：及时完成新采购图书的编目工作，不影响图书的正常流通。效率高得1520分，效率一般得814分，效率低下得07分。编目数据更新（15分）：定期对编目数据进行更新和维护，确保数据的时效性和完整性。更新及时得1015分，更新不及时得59分，长期未更新得04分。3.图书上架与排架上架及时率（30分）：新采购图书编目后及时上架，上架及时率达到95%以上得2030分，85%94%得1019分，低于85%得09分。排架合理性（25分）：图书排架符合分类规则，便于读者查找和借阅。排架合理得1525分，基本合理得814分，不合理得07分。书架整理（20分）：定期对书架进行整理，保持书架整洁、有序。整理及时得1520分，基本及时得814分，不及时得\(07\)分。图书标识清晰（15分）：书架上的图书标识清晰，便于读者识别。标识清晰得1015分，标识模糊得59分，无标识得04分。4.图书盘点盘点计划制定（20分）：制定详细的图书盘点计划，明确盘点范围、时间、人员等。计划完善得1520分，基本完善得814分，不完善得07分。盘点准确性（50分）：盘点结果准确，账实相符率达到98%以上得3050分，95%97%得1529分，低于95%得014分。盘点问题处理（20分）：对盘点中发现的问题及时进行处理，记录详细，处理得当。处理及时得1520分，处理不及时得814分，未处理得07分。盘点报告提交（10分）：按时提交盘点报告，报告内容完整、准确。按时提交得810分，未按时提交得07分。（二）服务质量1.借阅服务借阅手续办理（20分）：借阅手续简便、快捷，工作人员服务态度热情、耐心。手续办理便捷得1520分，基本便捷得814分，繁琐得07分。借阅期限管理（20分）：严格执行借阅期限规定，对超期借阅进行有效催还。管理严格得1520分，基本严格得814分，管理松懈得07分。借阅记录完整性（20分）：借阅记录完整、准确，包括借阅时间、归还时间、读者信息等。记录完整得1520分，存在少量缺失得814分，记录混乱得07分。读者满意度调查（40分）：通过问卷调查或现场反馈等方式，了解读者对借阅服务的满意度，满意度达到85%以上得2540分，75%84%得1524分，低于75%得014分。2.咨询服务咨询响应及时性（30分）：对读者的咨询及时给予回复，回复时间不超过[X]个工作日。及时回复得2030分，基本及时得1019分，回复迟缓得09分。咨询解答准确性（40分）：咨询解答准确、专业，能够满足读者的需求。解答准确得2540分，基本准确得1524分，解答错误得014分。咨询服务记录（20分）：对读者的咨询进行详细记录，便于统计分析和后续跟进。记录完整得1520分，记录不完整得814分，无记录得07分。读者咨询反馈（10分）：对读者的咨询反馈进行及时处理和改进，读者反馈良好得810分，反馈处理不及时得07分。3.环境与设施图书室环境整洁（20分）：图书室保持整洁卫生，通风良好，光线充足。环境整洁得1520分，基本整洁得814分，脏乱差得07分。设施设备完好率（30分）：图书室的设施设备如书架、桌椅、电脑、空调等完好率达到95%以上得2030分，90%94%得1019分，低于90%得09分。设施设备维护（20分）：定期对设施设备进行维护和保养，确保正常运行。维护及时得1520分，基本及时得814分，维护不及时得07分。信息化建设（30分）：图书室具备完善得信息化管理系统，图书检索、借阅登记等功能便捷高效。信息化程度高得2030分，基本满足需求得1019分，信息化水平低得09分。（三）资源利用1.图书流通量年图书借阅量（30分）：统计每年图书的借阅总量，借阅量逐年增长得2030分，基本稳定得1019分，借阅量下降得09分。热门图书借阅率（20分）：对热门图书的借阅情况进行统计分析，热门图书借阅率较高得1520分，一般得814分，较低得07分。图书利用率（25分）：通过计算图书的实际使用次数与馆藏总量的比例，评估图书资源的利用效率。利用率高得1525分，一般得814分，较低得07分。读者到馆率（25分）：统计读者到馆的人次，到馆率保持稳定或上升得1525分，基本稳定得814分，到馆率下降得07分。2.资源共享与其他机构资源共享情况（30分）：积极与其他实验室、高校、科研机构等开展图书资源共享合作，共享效果良好得2030分，有一定共享得1019分，共享较少得09分。内部资源共享机制（25分）：建立完善的内部图书资源共享机制，促进不同部门之间的图书流通和利用。机制完善得1525分，基本完善得814分，不完善得07分。资源共享效果评估（20分）：对资源共享的效果进行定期评估，根据评估结果不断改进共享工作。评估有效得1520分，评估一般得814分，未评估得07分。资源共享宣传推广（15分）：通过多种渠道宣传图书资源共享信息，提高资源共享的知晓度和参与度。宣传推广得力得1015分，宣传较少得59分，未宣传得04分。3.图书推荐与书评图书推荐工作（20分）：定期开展图书推荐活动，推荐的图书具有针对性和实用性，能够满足读者需求。推荐工作积极得1520分，基本开展得814分，未开展得07分。书评撰写质量（30分）：鼓励读者撰写书评，书评内容客观、准确、有深度。书评质量高得2030分，质量一般得1019分，质量较差得09分。图书深度利用（25分）：通过对图书的分析和研究，为实验室科研工作提供参考和支持，深度利用效果明显得1525分，有一定利用得814分，利用较少得07分。读者互动与反馈（25分）：积极与读者互动，收集读者对图书推荐和书评的反馈意见，根据反馈改进工作。互动良好得1525分，互动一般得814分，互动较少得07分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由图书室管理人员对各项工作进行日常监督和检查，记录工作情况。2.定期评估：每季度对图书室的工作进行一次全面评估，包括图书管理、服务质量、资源利用等方面。3.读者反馈：通过问卷调查、意见箱、现场反馈等方式收集读者对图书室工作的意见和建议。4.数据分析：对图书借阅量、流通率、利用率等数据进行定期分析，评估工作成效。（二）考核周期考核周期为每自然年度，每年1月对上一年度的工作进行全面考核。四、考核结果与应用（一）考核结果评定考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）结果应用1.绩效奖励：对考核结果为优秀的工作人员给予绩效奖励