保险业务员承保绩效评定表_第1页
保险业务员承保绩效评定表_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

保险业务员承保绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业务业绩达成率月度保费收入目标达成率40%100%按实际达成率计算，100%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。年度总保费收入目标达成率100%按实际达成率计算，100%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。新单成交数量20单每成交1单加1分，最高加20分。续保率85%按实际续保率计算，85%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。高价值保单占比30%按高价值保单（保费超过X元）收入占比计算，30%为满分，每低3%扣1分，最低为0分。客户服务质量客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查结果计算，4.5分为满分，每低0.1分扣1分，最低为0分。投诉率低于5%按投诉率计算，低于5%为满分，每高1%扣2分，最低为0分。客户回访完成率100%按实际完成率计算，100%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。客户转介绍数量5个每成功转介绍1个客户加1分，最高加5分。服务响应时间24小时内按服务响应时间计算，24小时内为满分，每延迟2小时扣1分，最低为0分。市场拓展能力新客户开发数量20%15个每开发1个新客户加1分，最高加15分。市场活动参与度80%按实际参与市场活动的次数占比计算，80%为满分，每低10%扣1分，最低为0分。潜在客户转化率15%按潜在客户转化率计算，15%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。客户资源拓展10个每拓展1个有价值的客户资源加1分，最高加10分。竞争对手分析报告提交4份每提交1份加1分，最高加4分。合规与专业能力合规培训完成率15%100%按实际完成率计算，100%为满分，每低5%扣1分，最低为0分。业务操作规范性95%按业务操作规范性检查结果计算，95%为满分，每低1%扣1分，最低为0分。专业认证获取1个每获取1个专业认证加5分，最高加5分。团队协作贡献良好按团队评价结果计算，'良好'为满分，'一般'扣2分，'较差'扣4分。个人学习时长40小时按实际学习时长计算，40小时为满分，每低5小时扣1分，最低为0分。本考核表用于评估保险业务员在承保过程中的综合绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终汇总计算总分。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论