2026年新疆乌鲁木齐市社区工作者考试试卷带答案

2026年新疆乌鲁木齐市社区工作者考试试卷带答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民当家作主

B.民主集中制

C.中国共产党的领导

D.共同富裕根据《中华人民共和国宪法》，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.语言文字

B.宗教信仰

C.合法权利

D.平等团结互助和谐关系社会工作中的（

）强调个体与环境之间的相互作用，认为个人的问题是其社会环境的结果。

A.系统理论

B.人本主义理论

C.行为主义理论

D.精神分析理论《民法典》中规定，相邻关系的处理应遵循（

）原则。

A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理

B.平等自愿、诚实信用

C.公序良俗

D.公平公正社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持（

）的核心价值观。

A.专业性与道德性

B.公正、公平、公开

C.以人为本、服务居民

D.合法、合规、合理老年人权益保障法规定，子女应当履行对父母的（

）义务。

A.抚养

B.教育

C.赡养

D.抚恤社区治理的基本理念是（

）

A.政府主导、社会参与

B.居民自治、社区共治

C.依法治理、民主协商

D.高效服务、规范管理社区应急管理中，应建立（

）机制，做到早发现、早报告、早处置。

A.预警响应

B.快速反应

C.信息共享

D.协同联动《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作应坚持（

）原则。

A.公平、公开、公正

B.依法、及时、准确

C.以人为本、救急难、保基本

D.应急、处置、恢复社区服务体系建设的核心是（

）

A.提升服务效率

B.构建服务网络

C.增强居民参与

D.政府主导、社区主体、居民参与社会工作者应遵循的首要原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自我决定

D.知情同意社区工作方法中，（

）是通过组织居民参与，共同解决社区问题。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询下列不属于社区协商议事会的主要形式的是（

）

A.居民代表大会

B.座谈会

C.民主听证会

D.民主测评公共政策的制定过程应该体现（

）

A.公众参与

B.党委政府主导

C.专家决策

D.领导拍板《未成年人保护法》规定，未成年人享有（

）的权利。

A.受教育

B.受保护

C.参与社会活动

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区工作中，居民是主体，社区工作者是服务者。

A.正确

B.错误《城市居民委员会组织法》规定居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社区矛盾调解要坚持法治思维，依法依规处理问题。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定，子女应当经常探望老年人。

A.正确

B.错误社区应急管理应以预防为主，防范于未然。

A.正确

B.错误社会工作方法中，个案工作主要运用心理辅导等手段。

A.正确

B.错误社区治理的目标是实现政府与社会力量的高效合作。

A.正确

B.错误社区工作者在开展工作时应当坚持平等、公正、保密等伦理原则。

A.正确

B.错误残疾人服务应以满足其物质和精神需求为主。

A.正确

B.错误社区组织开展活动时不需要考虑居民的实际需求。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”内容。社区工作者在处理居民矛盾纠纷时应遵循哪些基本步骤？《民法典》中对社区居民的“相邻权”有何规定？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）文明是一个城市的灵魂，（

）是城市文明的重要体现。

A.文明礼仪

B.社会风气

C.城市精神

D.公共秩序他之所以能取得今天的成就，（

）是因为他刻苦努力，（

）是因为他有贵人相助。

A.不仅……而且……

B.或者……或者……

C.虽然……但是……

D.因为……所以……为了提高服务质量，社区必须（

）内部管理，（

）外部资源。

A.强化……整合

B.简化……减少

C.淡化……避免

D.节约……利用调查发现，大多数居民对社区的环境表示满意，（

）对公共设施的维护仍有不满。

A.大多数

B.个别人

C.有些人

D.少数随着人口老龄化的加剧，社区在养老服务方面需要（

）开拓思路。

A.整体

B.持续

C.创新

D.全面会上提出的意见，大部分都（

）了我们的工作计划。

A.被采纳

B.被拒绝

C.被批注

D.被驳回社区要不断（

）居民参与，提高治理效能。

A.鼓励

B.要求

C.强制

D.限制社区工作者要不断提高（

）能力，以适应新时代社区治理需求。

A.服务

B.沟通

C.协调

D.组织这份报告数据详实（

），条理清晰（

）。

A.有误……无误

B.无误……有误

C.不够……有误

D.详实……清晰所谓“未雨绸缪”，就是要（

）问题，提前做好准备。

A.预防

B.避免

C.发现

D.解决五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：下列图形中，哪一个与其它三个不同（图略）？

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4定义判断题：下列哪项符合“社区协商议事会”的定义？

A.由政府决定社区事项的会议

B.居民代表共同讨论社区问题的会议

C.仅由居民委员会主持的会议

D.涉及法律纠纷的会议类比推理题：教师：学校，医生：？

A.医院

B.医院

C.医院

D.医院逻辑判断题：所有社区工作者都是社会工作者，所有社会工作者都具有专业知识，因此，所有社区工作者都具有专业知识。

A.正确

B.错误图形推理题：请根据所给图形规律，选择下一个图形（图略）。

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4定义判断题：下列哪项不是“个案工作”的特点？

A.针对性

B.过程性

C.集体性

D.专业性逻辑判断题：如果社区居民有主动参与，那么社区活动会更成功。社区居民积极参与，所以社区活动一定成功。

A.正确

B.错误类比推理题：法律：约束，教育：？

A.培养

B.自由

C.尊重

D.约束图形推理题：请根据图形规律，选择缺失的图形（图略）。

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4定义判断题：矛盾纠纷调解是社会工作的一种方法。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年乌鲁木齐市某社区共开展志愿服务活动120场，参加人数总计3600人次，其中老年人占40%，儿童青少年占30%，其他群体占30%。（1）该社区老年人参与志愿服务的人次占多少？

A.1440

B.1080

C.3600

D.400（2）该社区儿童青少年参与人次比老年人少了多少？

A.360

B.400

C.500

D.720某社区2025年第一季度人口总数是7500人，其中流动人口占30%，第二季度流动人口增长至4000人。请问流动人口增长了多少？

A.40%

B.33%

C.25%

D.30%2025年某社区志愿者注册人数300人，实际参与人数是注册人数的80%，请问实际参与人数是多少？

A.270

B.240

C.300

D.260某社区购买了5000元的便民服务物资，其中用于养老助餐服务的费用是1500元，占总预算的比例是？

A.30%

B.25%

C.35%

D.20%社区共举办4次居民议事会，分别有20人、30人、25人、15人参加，平均每次参加会议人数为多少？

A.25人

B.30人

C.20人

D.22人第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区由于新建的停车场靠近小区门卫，导致部分居民进出不便，同时质疑停车场收益未公开，引发居民不满，部分人甚至在社区群中闹事。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.停车场选址不合理

B.信息不透明

C.公众参与不足

D.政策执行不到位（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”活动，计划为20位独居老人提供每周一次的上门探访服务，内容包括健康监测、心理疏导、生活照料等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.活动目标、服务对象、服务内容、实施步骤、人员安排、预算规划

B.活动名称、参与人员、地点安排、时间规划、宣传方式、评估方案

C.活动目的、服务形式、组织单位、需求分析、实施流程、保障措施（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

乌鲁木齐市某社区计划于2026年4月10日召开居民议事会，讨论社区环境整治方案，请拟写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。D

解析：《宪法》规定，国家保障各民族的平等团结互助和谐关系。A

解析：系统理论认为人是一个开放系统，与环境相互影响。A

解析：《民法典》第293条规定，相邻关系应遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则。C

解析：社区工作坚持“以人为本、服务居民”的核心价值观。C

解析：《老年人权益保障法》第11条规定，子女应当赡养父母。B

解析：社区治理应坚持居民自治，社区共治是其重要方式。A

解析：社区应急管理应建立预警响应机制，实现早发现、早报告、早处置。C

解析：《社会救助暂行办法》强调保障民生，规定社会救助应坚持以人为本、救急难、保基本。D

解析：社区服务体系建设强调政府主导、社区主体、居民参与的协同机制。C

解析：社会工作者应尊重服务对象的自我决定，这是其基本伦理原则。C

解析：社区工作方法是通过组织居民参与解决社区问题。D

解析：民主测评是居委会的职责，不是协商议事会形式。A

解析：公共政策制定应体现公众参与，以保障公平合理。D

解析：《未成年人保护法》规定未成年人享有法律赋予的各类权利。二、判断题

16.A

解析：社区工作应以居民为主体，社区工作者是服务者。A

解析：居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。A

解析：社区矛盾调解必须坚持法治思维，依法依规处理问题。A

解析：《老年人权益保障法》规定子女应当经常探望老年人。A

解析：社区应急管理应以预防为主，提前做好准备。A

解析：个案工作具有针对性、过程性和专业性，不具有集体性。A

解析：社区治理应强调政府与社会力量的协同合作。A

解析：社区工作者应坚持平等、公正、保密等伦理原则。A

解析：残疾人服务应全面满足其物质和精神需求。B

解析：社区活动必须考虑居民的实际情况和需求。三、简答题

26.答案：社会工作中的生态系统理论认为，人的发展受到个人、家庭、社区、社会等多个系统的影响，强调个体与环境之间的相互作用和动态平衡。解析：生态系统理论由布朗芬布伦纳提出，强调多层次社会环境对个体的影响。答案：社区工作者在处理矛盾纠纷时应遵循以下步骤：倾听双方意见、了解矛盾背景、分析问题根源、协调沟通、提出解决方案、达成共识、后续跟进。解析：这是社区矛盾调解的基本流程，有助于实现和谐社区。答案：《民法典》第288条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。解析：该条规定了居民在设施使用、邻里关系等方面的权利与义务。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：文明是一个城市的灵魂，文明礼仪是城市文明的重要体现。A

解析：“不仅……而且……”表示递进关系，符合句意。A

解析：社区需要强化内部管理并整合外部分资源以提升服务质量。D

解析：“少数”表示比重不大，符合句意。C

解析：面对人口老龄化，社区需要创新服务模式。A

解析：报告数据详实，说明意见已被采纳。A

解析：鼓励居民参与是提升社区治理的重要方式。B

解析：沟通能力是社区工作者服务的重要基础。D

解析：该句强调“详实”和“清晰”两个状态。A

解析：“未雨绸缪”指提前预防，说明要预防问题。五、判断推理

39.B

解析：图形推理中，图2与其它图形不同，可能是唯一的是弧形结构。B

解析：社区协商议事会是居民代表共同讨论问题的会议。A

解析：教师在学校工作，医生在医院工作，为类比关系。B

解析：逻辑错误，参加人数多≠活动一定成功，属以偏概全。B

解析：图形变化规律为逐次改变方向，图2应为向右箭头。C

解析：个案工作注重个案，不是集体性活动。A

解析：结论是“所有社区工作者都具有专业知识”，缺少一个前提。A

解析：法律用于约束，教育用于培养，为功能对应关系。B

解析：图形变化规律为方向旋转，图2应为向右的箭头。A

解析：矛盾纠纷调解是社会工作的重要方法，属于其范畴。六、资料分析

49.（1）A

解析：老年人占40%，3600×40%=1440人次。

（2）A

解析：老年人1440人次，儿童青少年1080人次，少了1440-10