健身房会员卡挂失补办协议

健身房会员卡挂失补办协议本协议由以下双方于______年______月______日签订：甲方（健身房）：名称：________________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（会员）：姓名：________________________身份证号：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________会员卡号：____________________会籍类型：____________________原会员卡有效期至：________年______月______日鉴于乙方已购买甲方提供的健身服务，持有上述会员卡，现就乙方会员卡的挂失与补办事宜，双方达成如下协议：第一条挂失1.1乙方确认其持有会员卡（卡号：________）用于享受甲方提供的健身服务。若该会员卡发生遗失、被盗或乙方认为存在被他人冒用风险的情况，乙方有权向甲方申请挂失。1.2乙方应在发现会员卡遗失、被盗或疑似被冒用后，立即（或按照甲方规定的时限，如自发现之日起二日内）通过以下方式之一向甲方提出挂失申请：(a)前往甲方位于________________________的营业场所，由前台工作人员办理；(b)通过甲方官方指定的APP或微信公众号等线上渠道办理；(c)致电甲方客服热线：________________________。1.3乙方在提出挂失申请时，应向甲方提供会员卡号、本人有效身份证件（身份证原件及复印件）以及其他甲方认为必要的证明材料，并如实说明会员卡遗失、被盗的具体情况。1.4甲方在收到乙方的挂失申请后，将立即对申请进行核实。核实内容包括但不限于会员卡状态、乙方身份信息等。甲方核实工作的具体时限为收到申请之日起______小时内。1.5经核实确认后，甲方将立即暂停该会员卡的正常使用，并告知乙方挂失成功。甲方同时将采取必要的技术措施，阻止会员卡被用于任何消费或服务使用。1.6挂失成功前，若发生任何使用该会员卡的行为，相关费用及责任由乙方承担。第二条补办2.1乙方在会员卡挂失成功后，如需补办新卡，应向甲方申请。2.2乙方办理补办手续时，应前往甲方营业场所或通过甲方指定的线上渠道，并满足以下条件：(a)提供经甲方确认挂失的会员卡信息；(b)提交本协议第一条约定的有效身份证件；(c)按照本协议第四条约定的标准缴纳补办费用。2.3甲方在收到乙方的补办申请及全部必要材料后，将审核乙方的申请。审核通过后，甲方将为乙方制作新会员卡。2.4甲方承诺在收到完整的补办申请及费用后，于______个工作日内（或于办理当日当场制作交付）向乙方发放新会员卡。新会员卡的会员资格、有效期等条款，除本协议另有约定外，参照乙方原会籍的条款执行。如原会员卡有效期已过，新卡的条款及费用将按甲方当时的会籍标准确定。2.5乙方应妥善接收并保管新会员卡，并对其使用安全负责。新会员卡遗失、被盗的处理方式参照本协议第一、二条的规定执行。第三条费用与支付3.1挂失服务：甲方为乙方提供挂失服务本身不收取任何费用。3.2补办费用：乙方申请补办新会员卡，需向甲方支付补办费用。具体标准如下：(a)补办工本费：人民币____________元整（大写：____________元整）。(b)费用说明：该费用包含新会员卡的制作成本以及可能涉及的押金补缴（如原卡类型为押金制且押金未满额或已过期）。(c)其他费用：如因乙方原会籍涉及未缴清款项或违约金，需在补办前结清，该等款项不作为补办费，但甲方有权在补办过程中一并收取。3.3支付方式：乙方应于办理补办手续时，一次性全额支付本协议第三条约定的补办费用。支付方式包括现金、银行卡、微信支付、支付宝支付等甲方接受的支付方式。3.4退款：因乙方原因导致会员卡挂失后，若乙方未申请补办或放弃补办，甲方不退还任何已收取的费用。若因甲方原因（如系统错误导致重复收费）导致费用支付不当，甲方应负责退还多收部分。第四条会员信息与保密4.1乙方保证向甲方提供的所有个人信息及会员卡信息真实、准确、完整。若乙方信息发生变化，应及时通知甲方更新。4.2乙方应对其会员卡（包括实体卡及密码、验证码等）相关信息负有保密义务，不得泄露、转借或允许他人使用。因乙方保管不善或泄露密码等信息导致的一切损失，由乙方自行承担。4.3甲方对乙方的个人信息负有保密义务，将按照国家法律法规及双方约定，保护乙方的隐私信息，除法律要求或为提供会员服务所必需外，未经乙方同意，不得向任何第三方披露。第五条违约责任5.1若乙方伪造、变造、转借、出租会员卡，或冒用他人会员卡，甲方有权立即暂停或终止乙方的会籍，收回会员卡，并要求乙方承担违约金人民币____________元整（大写：____________元整），该违约金不足以弥补甲方损失的，甲方仍有权向乙方追偿。5.2若乙方逾期未办理挂失，导致损失扩大，乙方应自行承担相应责任。5.3若乙方逾期未支付补办费用，甲方有权拒绝为乙方制作新卡，已收取的费用不予退还。5.4若甲方因系统故障、不可抗力等非自身过错原因，未能按时核实挂失或制作新卡，给乙方造成合理损失的，甲方应酌情承担相应的赔偿责任，但赔偿上限不超过补办工本费。第六条不可抗力6.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为、严重的网络攻击、系统故障或其他双方无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务时，受影响方不承担违约责任，但应在合理期限内通知对方，并采取措施减少损失。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议是甲乙双方就会员卡挂失补办事宜的约定，是双方《健身服务协议》或类似主合同的有效组成部分，与主合同具有同等法律效力。本协议未约定的事项，遵照主合同及相关法律法规执行。8.2甲方有权在其营业场所、官方网站、APP等渠道公示与会员卡挂失补办相关的政策、收费标准及流程。乙方在签署主合同或办理挂失补办手续时，视为已充分了解并同意上述公示内容。8.3本协议自双