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文档简介
地产经纪人项目成交绩效评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%10套实际成交套数/目标成交套数=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低5%扣除5分,最低得0分月度成交金额500万元实际成交金额/目标成交金额=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低5%扣除5分,最低得0分重点客户成交率20%重点客户成交套数/总成交套数=重点客户成交率,重点客户成交率≥20%得满分,每低2%扣除2分,最低得0分新客户开发数量5个实际开发新客户数量/目标开发新客户数量=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低10%扣除2分,最低得0分客户满意度95%客户满意度评分/100=实际达成率,实际达成率≥95%得满分,每低1%扣除1分,最低得0分市场拓展能力新增意向客户数量20%30个实际新增意向客户数量/目标新增意向客户数量=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低5%扣除2分,最低得0分渠道合作拓展2家实际拓展渠道合作数量/目标拓展渠道合作数量=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低25%扣除2分,最低得0分市场活动参与度80%实际参与市场活动场次/目标参与市场活动场次=实际达成率,实际达成率≥80%得满分,每低5%扣除1分,最低得0分竞品信息收集数量10条实际收集竞品信息数量/目标收集竞品信息数量=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低10%扣除1分,最低得0分新媒体推广效果5篇发布新媒体推广内容数量/目标发布新媒体推广内容数量=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低20%扣除1分,最低得0分客户服务与维护客户回访频率25%每周1次实际客户回访次数/目标客户回访次数=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低10%扣除2分,最低得0分客户投诉处理率100%客户投诉处理数量/总客户投诉数量=实际达成率,实际达成率=100%得满分,每低5%扣除5分,最低得0分客户复购率15%客户复购套数/总成交套数=客户复购率,客户复购率≥15%得满分,每低1%扣除1分,最低得0分客户转介绍数量3个客户转介绍数量/目标客户转介绍数量=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低20%扣除2分,最低得0分售后服务满意度90%售后服务满意度评分/100=实际达成率,实际达成率≥90%得满分,每低1%扣除1分,最低得0分团队协作与学习团队会议参与率15%90%实际参与团队会议次数/目标参与团队会议次数=实际达成率,实际达成率≥90%得满分,每低5%扣除1分,最低得0分知识分享数量2次实际进行知识分享次数/目标进行知识分享次数=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低25%扣除2分,最低得0分专业培训完成率100%实际完成专业培训课时数/目标完成专业培训课时数=实际达成率,实际达成率=100%得满分,每低10%扣除2分,最低得0分团队互助次数5次实际进行团队互助次数/目标进行团队互助次数=实际达成率,实际达成率≥100%得满分,实际达成率每低20%扣除1分,最低得0分内部竞赛参与度80%实际参与内部竞赛次数/目标参与内部竞赛次数=实际达成率,实际达成率≥80%得满分,每低5%扣除1分,最低得0分本考核表旨在全面评估地产经纪人在项目成交过程中的综合表现。请根据各维度指标的实际达成情况,结合评分标准进行客观评价。权重分配为:销售业绩达成率40%,市场拓展能力20%,客户服务与维护25%,团队协作与学习15%。请确保所有数据真实准确,考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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