雨课堂学堂在线学堂云《管理学原理（湖北中医药）》单元测试考核答案

第1题管理者是()。A经理B营销员C协调和监督他人的工作,使组织目标实现的人D会计第2题区分管理岗位和非管理岗位的一个标志是()。A该岗位薪酬的多少B是否协调他们的工作C是否拥有技术技能D是否启动新项目第3题计划包括()。A决定由谁来做某事B对活动进行监管C激励员工D设立目标,制定战略第4题技术能力对于一名()来说是最重要的。A基层管理者B中层管理者C高层管理者D股东第5题将实际绩效与之前设立的目标进行比较属于()的一部分。A计划B组织C领导D控制第6题管理的普遍性是指()。A所有管理者的风格相同B有一种最佳的管理风格C所有的组织都需要管理D管理是不重要的第7题李某是一名生产工厂经理,他向总经理王某汇报工作。李某是()。A高层管理者B中层管理者C主管D基层管理者第8题对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为()。A管理B组织C战略计划D激励第9题要确保“事有人做,人有事做;事有其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。A计划B组织C领导D控制第10题以下关于组织的说法不正确的是()。A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织第11题管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同、环境特征不同,管理活动的规律就会表现出不同的特征。()第12题对于管理者来说,效率是很重要的,因为投入是极为有限的。()第13题在工作场所,大多数人不是进行管理,就是被管理。()第14题当管理者晋升到更高的管理岗位时,技术技能的重要性随之下降。()第15题决定谁向谁汇报工作是管理控制职能的体现。()第16题明茨伯格的管理角色理论包括人际关系角色、信息传递角色以及领导者角色。()第1题泰罗认为科学管理的中心问题是()。A实现标准化B制定科学报酬制度C提高生产率D提高工人素质第2题梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为人是()。A经济人B社会人C自我实现人D复杂人第3题企业管理应随机而变,不存在普遍使用的最好的技术和方法,这是()的观点。A社会系统学派B权变学派C经验主义学派D管理科学学派第4题现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化和精确化的学派是()。A决策理论学派B行为科学学派C管理科学学派D系统管理学派第5题泰罗科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所驱动的()。A经济人B社会人C复杂人D自我实现人第6题古典管理理论的代表人物是()。A泰罗B法约尔C梅奥D马斯洛正确答案：AB第7题以下属于法约尔管理十四原则的有()A分工B统一指挥C公平D职权和职责正确答案：ABCD第8题分工是社会化大生产的要素,所以分工越细,效率就越高。()第9题法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。()第10题霍桑实验的结论促使人们开始重视组织管理和目标达成中的个体行为因素。()第11题韦伯认为,只有法理型权威才能称为科层组织的基础。()第12题泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。()第13题就管理的职能而言,法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么,并让他们用最好最经济的方法去干。()第14题泰罗被称为“科学管理之父”。()第15题马克斯韦伯的科层组织是有机式组织。()第16题人际关系论认为,组织内人群行为很少受到非正式组织的影响。()第17题所有的管理思想都来自管理实践,最后形成管理理论。()第三章测试题第1题国民生产总值及其变化是构成组织以下哪种环境的要素()A经济环境B技术环境C社会环境D政治法律环境第2题甲公司是一家手机生产企业,乙公司为其提供小零件,那么,乙公司是甲公司的()A顾客B供应商C竞争对手D管制机构第3题一个国家由计划经济向市场经济转轨,意味着该国的企业所面临的()发生了变化。A具体环境B一般环境C内部环境D微观环境第4题政治法律环境因素不包括以下哪项()A国家法律和法令B国际关系C政治制度D伦理道德第5题环境可以分成三大层次,分别为()。A一般环境B具体环境C组织内部环境D组织外部环境正确答案：ABC第6题企业面临的一般环境要素不包括()A技术环境B政治法律环境C顾客D竞争对手正确答案：CD第7题企业竞争对手可以从以下群体中辨识出来()A不在本行业但可以克服进入壁垒进入本行业的企业B进入本行业可以产生明显的协同效应的企业C那些通过前向或后向一体化进入本行业的买方或供方D其战略实施而自然进入本行业的企业正确答案：ABCD第8题组织内部环境包括()A物质环境B文化环境C技术环境D自然资源正确答案：AB第9题具体环境是指任何时期对所有组织均能产生影响的外部环境因素。()第10题环境的复杂与动态特点以及人的认知与行动能力的局限性决定了组织决策的理性与正确程度会受到一定的限制。要尽可能减少这些限制,就要对组织活动的内外部环境进行充分的调查和研究。()第四章测试题第1题依据决策理论学派的观点,在决策标准上,用(

)原则代替“最优”原则。A创新B系统C满意D准确第2题某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存,决定采购的品种和数量,这是一种()。A程序化决策B非程序化决策C不确定型决策D风险型决策第3题为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题做出的决策是()。A程序化决策B非程序化决策C确定型决策D风险型决策第4题对于一个完整的决策过程来说,第一步是()。A确定目标B发现问题C拟定可行方案D组织有关人员第5题采取匿名方式进行经济预测的专家预测法,又称为()。A经验判断法B定量预测法C德尔菲法D管理人员评判法第6题某企业面临一项投资决策,目前有3种方案可供选择。下表反映了在三种预期市场环境下,三种方案的预期盈利状况(单位:万元)

若采用悲观原则进行决策,应选择哪个方案?()A第1个方案B第2个方案C第3个方案D无法判断第7题常用的不确定型决策方法有()。A决策树法B小中取大法C大中取大法D后悔值法正确答案：BCD第8题头脑风暴法实施的原则有()。A对别人的建议不做任何评价B可以补充和完善已有的建议使它更有说服力C建议越多越好D鼓励独立思考,广开思路正确答案：ABCD第9题下列()是组织的例外问题。A供货单位未按时履行合同B重要的人事任免C开拓新市场D组织结构变化正确答案：BCD第10题决策就是选择一个最好的方案去实现组织目标。(

)第11题管理者在决策时离不开信息,信息的质量和数量直接影响决策水平,所以管理者要不计成本地收集尽可能多的信息。()第12题程序化决策涉及的是例外问题,而非程序化决策涉及的是例行问题。()第13题战略决策对组织最重要,通常包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代、技术改造等。(

)第14题越是组织的最高主管人员,做出的决策就越倾向于战略决策。(）

第五章测试题第1题古人所说的“运筹帷幄”,就是对()职能最形象的概括。A控制B计划C决策D指挥第2题使计划数字化的工作被称为()。A规划B决策C预测D预算第3题以下哪一种不属于非程序性计划?()A产品品种调整B建立新生产线C向供应商订货D改变工资制度第4题目标管理中,目标的设定是通过()。A自上而下B自下而上C上下结合D单向沟通第5题某单位在目标管理中提出了如下目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。该企业设定的目标存在哪个方面的欠缺?()。A目标缺乏鼓动性B目标表述不清楚C目标无法考核D目标设定太高第6题某顾客到一百货商店考察,查阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:①我们只售服装和各种高级用具;②货物售出超过30天,不再退还购货款;③在退还顾客购货款前,营业员需检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自属于计划的哪一种形式?()A都是规则B都是政策C分别是政策、程序、规则D分别是政策、规则、程序第7题在实际工作中,计划有以下()表现形式。A战略B政策C目标D预算正确答案：ABCD第8题计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是()。A按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划B不断逐期向前推移,使短、中期计划考虑有机结合C按近细远粗原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排D以上三方面都不是正确答案：ABC第9题目标必须具有挑战性,越高越好。()第10题当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划的意义不大。()第11题目标管理就是上级给下级制定目标,并依此对下级进行考核。()第12题规则不同于程序,因为规则是一种计划,而程序不是计划。()第13题战术性计划是战略性计划的依据,战略性计划是在战术性计划指导下制定的,是战术性计划的落实。()第六章测试题第1题根据伍德沃德的研究,以下观点错误的是()。A成功的企业大多是那些能根据技术要求,而采取合适组织结构的企业B制造型企业的组织最好的组织结构形式是采用有机式C单件生产和连续生产企业采用有机式结构更为有效D大量生产企业采用机械式组织结构更为有效第2题有关事业部制组织结构的描述错误的是()。A有利于管理者专注于战略规划与决策。B不利于培养通才型的管理人员。C机构重叠,管理成本上升。D容易滋生本位主义第3题矩阵制组织结构违背了组织结构设计原则中的()。A分工协作原则B有效管理幅度原则C统一指挥原则D柔性经济原则第4题以下组织结构类型中,()的主要缺点是可控性差。A直线制组织结构B职能制组织结构C矩阵制组织结构D网络型组织结构第5题组织结构的特性一般用()来进行描述。A规范性B复杂性C集权度D可塑性正确答案：ABC第6题下列说法正确的是()。A组织设计所遵循的权责对等原则中的“权”是指职权B职权应与职责相对等C职权与组织内的职位相关联D职权与担任该职位管理者的个人特性无关正确答案：BCD第7题影响组织设计的因素包括()。A环境因素B战略因素C技术因素D组织规模正确答案：ABCD第8题组织中没有绝对的集权,也没有绝对的分权。()第9题当组织规模逐渐增大,其复杂性往往也会增加。()第10题组织规模和组织的规范性之间没有必然的联系。()第11题劳动分工越细,越有利于提升劳动生产率。()第12题古典学者们往往主张组织结构保持窄小的跨度,以便于对下属保持紧密的控制。()第13题机械式组织是低复杂性、低正规化和分权化的。()第14题实施多元化经营的公司一般偏好采用分权的事业部结构。()第15题组织的柔性和经济性是相违背的,不可兼顾。()第16题在直线制结构中,组织管理的成本相对较低但对管理人员的要求比较高。()第七章测试题第1题中国规定的最低就业年龄是()。A14岁B16岁C18岁D20岁第2题组织对新进员工进行集中培训,这种方式叫做()。A岗前培训B在岗培训C离岗培训D业余培训第3题在培训需求分析中,针对员工进行的分析是()。A人员分析B任务分析C组织分析D工作分析第4题在考评过程中,考评者通过“第一印象”最先输入的信息对被考评者以后的认知产生的影响作用的是()。A晕轮效应B首因效应C近因效应D对照效应第5题人力资源特征是()。A能动性B再生性C社会性D可开发性正确答案：ABCD第6题外部招聘相对于内部招聘的优势是()。A具备难得的“外部竞争优势”B能够为组织输送新鲜血液C有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系D有利于被聘者迅速展开工作正确答案：ABC第7题有效培训系统包括()。A培训需求B培训设计C培训执行D培训评估正确答案：ABCD第8题影响薪酬的组织外部因素包括()。A国家的法律、法规及政策B地方经济发展状况C行业薪酬状况D组织的经营战略正确答案：ABC第9题人力资源总量即人力资源数量。()第10题人力资源规划是进行组织人力资源预测以使其供需平衡的过程。()第11题人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。()第12题人力资源规划目标是通过规划人力资源管理的各项活动,使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保组织总目标的实现。()第13题员工招聘主要是由招募、筛选、录用、评估等一系列活动构成。()第14题绩效管理等同于绩效考评。()第15题绩效管理是一个动态的过程。()第16题绩效考评只能运用一种方法。()第八章测试题第1题根据管理方格理论,欲使领导工作卓有成效,则应()。A采取集权式领导,注重完成任务B注重和谐的人际关系C注重组织目标的达成和对职工的关心D充分发挥激励作用第2题很多研究认为,()模式最有效率,因为该模式既关心生产又关心员工。A高定规—高关怀B高定规—低关怀C低定规—低关怀D低定规—高关怀第3题密歇根州立大学的研究认为()的领导者与高群体生产率和高工作满意度呈正相关。A员工导向型B生产导向型C工作导向型D任务导向型第4题菲德勒的权变领导模型中的环境变量不包括以下哪个因素?()A任务结构B上下级关系C个人权力D职位权力第5题管理方格图中,9.9对应的是()领导方式。A贫乏型B任务型C乡村俱乐部型D团队型第6题领导行为应当随着下属“成熟”程度的不同作相应的调整。这一观点出于什么理论?()A领导行为连续统一体理论B路径一目标理论C随机制宜领导理论D领导生命周期理论第7题领导只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。()第8题领导是为了维持秩序,使组织能够高效运转,而管理则能带来变革与创新。()第9题领导特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质,并且这些特质只存在于少数的英雄人物身上。()第10题管理者不一定是领导者,但所有领导者都是管理者。()第11题任务导向型领导力图通过关心下属来建立有效工作群体。()第12题菲德勒权变模型是指有效的领导方式取决于下属的成熟度,下属的成熟度由心理成熟度和工作成熟度组成。()第13题领导生命周期理论认为,任何一位领导者都会经历探索、成功、衰退的过程。()第14题为了测量领导者风格,菲德勒设计了最难共事者LPC问卷,并认为在LPC问卷上打分较高的人,属于任务取向型领导风格。()第15题权变理论强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。()第九章测试题第1题马斯洛的需要层次理论将人的需要划分为五个层次,其中最基本的需要是:()。A安全的需要B生理的需要C社交的需要D自我实现的需要第2题比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是()。A生理和自尊的需要B生理、安全和自我实现的需要C生理、安全和社交的需要D安全和自我实现的需要第3题双因素理论中被称为激励因素的是()。A与工作环境或条件相关的因素B与工作内容相关的因素C与个人利益相关的因素D本组织的政策和管理、监督系统第4题设计师老张在一家房地产公司从事结构设计工作,该公司拥有一流的办公环境和设计资质,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老张起到激励作用?()A配备一名学历高的助手B调整工资水平和福利措施C给老张单独的工作室D调整设计工作流程,使老张可以完成完整的楼盘设计而不是总重复做局部的设计第5题在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时,便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是()。A正强化B负强化C自然消退D惩罚第6题预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为,来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于(

)。A正强化B负强化C惩罚D自然消退第7题王鹏的家长为了鼓励他发奋学习,向他提出:如果在下学期每门功课考试都达到90分以上,就给物质奖励。在下述什么情况下,王鹏会受到激励而用功学习?()。A平时成绩较好,有可能每门功课都考90分以上B奖励的东西是王鹏最想要的C家长说话向来都是算数的D上述三种情况同时存在第8题成就需要理论把人的社会性需要归纳为()。A成就需要B归属需要C权力需要D安全需要正确答案：ABC第9题下列因素中属于保健因素的有()。A工资B工作条件C工作上的责任感D工作环境正确答案：ABD第10题期望理论表明,在进行激励时要处理好几个方面的关系,即()。A努力与绩效的关系B努力与工作的关系C绩效与奖励的关系D奖励与个人目标的关系正确答案：ACD第11题马斯洛认为人有五种需要,但没有严格的层次区分。()第12题双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。()第13题依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起激励作用。()第14题对员工的激励能否有效很大程度上取决于领导者权力的运用。()第15题我国实行市场经济以来,经济利益成为影响人们行为的主要因素。在这种背景下,荣誉激励已经不起作用了。()第16题根据公平理论观点,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。()第十章测试题第1题资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点是正确的?()A这份资料存在谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言B体态语言太原始,大可不必重视它C人与人之间的沟通还是口头语言好,体态语言太费解D在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用第2题如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,你认为该组织存在什么问题?()A非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整C其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递第3题现在很多大公司鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司也会设立专门的信箱,接受这些意见。这里的沟通渠道可以看成是一种()。A下行沟通B横向沟通C对角沟通D上行沟通第4题信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。A轮式沟通B链式沟通C全通道式沟通DY式沟通第5题持久、有形,可以核实是()沟通方式的优点。A书面沟通B口头沟通C非语言沟通D电子媒介沟通第6题()的典型例子包括背景噪声、电话中的静电干扰以及难以辨认的字迹。A解码B噪声C信息源D过滤第7题()有信息的反馈,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。A平行沟通B上行沟通C双向沟通D下行沟通第8题非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。()第9题信息量过大是沟通中的一个重要问题,应该强化有效信息的甄选。()第10题组织中的信息不仅通过正式渠道传播,有些也通过非正式渠道传播。()第11题全通道型沟通是一种有利于实现高士气的沟通模式。()第12题非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。()第13题横向沟通用于通知、命令、协调和评估下属。()第14题口头沟通的优点是持久、有形,可以核实,但缺点是传递层次越多信息失真越严重