多温区综合冷链仓储服务协议

多温区综合冷链仓储服务协议甲方（仓储服务提供方）：________________________地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________乙方（仓储服务需求方）：________________________地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________鉴于甲方拥有符合多温区存储要求的冷链仓储设施及配套服务能力，乙方需存储需特定温度控制的货物，双方经平等协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1多温区冷链仓储：指甲方提供的包含但不限于以下温区的仓储空间：-常温区：20±2℃，湿度40%-60%；-冷藏区：0-4℃，湿度80%-90%；-冷冻区：-18℃以下，湿度60%-70%；-恒温恒湿区：15-25℃，湿度40%-60%；具体使用温区及面积以附件《仓储温区确认表》为准。1.2冷链货物：指乙方需在上述某一温区存储的易腐食品、药品、生物制品、化工敏感品等，乙方需提前提供货物的温度/湿度存储要求及质检报告。1.3在库时间：指货物经甲方验收合格入库至出库的自然日天数（含当日）。1.4温区波动阈值：各温区温度偏离约定范围持续30分钟以上的状态。第二条服务内容与范围2.1甲方为乙方提供多温区仓储服务，包括：-按约定温区存放货物；-24小时温湿度实时监控及数据留存；-货物装卸、托盘/货架使用（免费提供标准托盘，特殊托盘需另行约定）；-库存管理系统在线查询（含库存数量、在库时间、温区记录）；-应急温控保障（备用制冷机组、发电机，7×24小时响应）。2.2甲方有权拒绝存储以下货物：-不符合对应温区存储要求的；-外包装破损、泄漏或有明显变质迹象的；-易燃易爆、有毒有害、放射性等国家禁止存储的（乙方需提供合法存储许可的除外）。第三条仓储条件与监控3.1温区控制精度：-冷藏区：±0.5℃；冷冻区：±1℃；恒温恒湿区：±1℃、湿度±5%；-甲方需每季度对温湿度监测设备进行校准，校准报告提供乙方备案。3.2监控要求：-温湿度数据自动记录，每10分钟存储一次，保存期限不少于12个月；-乙方可通过甲方在线系统免费查询近3个月数据，超过3个月需书面申请（每次收费50元）。3.3设施维护：-甲方每月对制冷设备、监控系统、消防设施进行巡检，每季度全面维保，记录留存；-设备故障需在1小时内启动应急机组，若应急机组无法运行，需立即通知乙方并提供临时存储方案（费用由甲方承担）。第四条货物入库流程4.1乙方需提前24小时向甲方提交《入库计划单》（含货物名称、数量、温区要求、预计到库时间、发货人信息）。4.2入库验收：-货物到库后1小时内，甲方完成验收，内容包括：外包装完好性、温度符合对应温区（用校准温度计检测）、数量与《入库计划单》一致；-验收异议：乙方需在验收后2小时内书面提出，逾期视为验收合格；若甲方未按时验收，视为认可货物符合要求。4.3不合格货物处理：-甲方拒收的货物，乙方需在24小时内拉走，逾期每日收取保管费（按对应温区仓储费的1.5倍）；逾期超过7日，甲方有权代为处理（拍卖、变卖），所得款项抵扣费用后返还乙方。第五条在库货物管理5.1甲方需按约定温区存放货物，不得混放不同温区要求的货物；若因混放导致货物变质，甲方承担全部责任。5.2盘点与核对：-甲方每周对乙方货物进行盘点，每月5日前向乙方提供上月库存对账单；-乙方需在收到对账单后3日内核对，逾期未提出异议视为确认。5.3货物养护：-甲方保持仓储环境清洁，每季度进行虫害、鼠害防治；-对有有效期的货物（如食品、药品），甲方需按批次管理，先进先出；若发现临期（超过有效期30%），需在24小时内通知乙方，乙方需在10日内处理，逾期甲方有权代为处理（费用由乙方承担）。5.4乙方检查：乙方每月可到库检查1-2次，需提前12小时通知甲方，甲方需配合提供温湿度记录及库存信息。第六条货物出库流程6.1乙方需提前24小时提交《出库单》（含货物名称、数量、温区、提货人身份证复印件、联系方式）。6.2出库操作：-甲方核对《出库单》无误后，2小时内完成拣货；-提货人需出示有效证件，核对货物数量、外包装后签字确认；-若提货人未在约定时间（出库单提交后24小时内）提货，甲方每日收取保管费（按对应温区仓储费的1.5倍）。6.3出库后责任：货物出库后，甲方不再承担温度/湿度责任，除非能证明因甲方出库时未按约定温区操作导致货物变质。第七条费用结算7.1费用构成：-仓储费：按各温区面积及在库时间计算，单价见附件《费用标准表》；-装卸费：按吨/件计算（吨费：XX元/吨；件费：XX元/件），不足1吨按1吨计；-特殊服务费用：如定制托盘、加急出库、深度数据报告等，费用另行约定；-应急处理费：若因乙方货物问题导致甲方应急设备启动，按实际使用时长收费（XX元/小时）。7.2结算周期：每月1-5日，双方核对上月账单；乙方在确认账单后10日内，通过银行转账支付至甲方指定账户。7.3逾期付款：每逾期1日，按应付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清款项。第八条双方权利义务8.1甲方权利义务权利：-按约定收取服务费用；-拒收不符合存储要求的货物；-对逾期未提货或未处理的货物行使处置权（见4.3、5.3）；-要求乙方提供货物的存储要求、质检报告、合法资质等资料。义务：-保持仓储设施符合约定温区及安全要求；-提供真实、完整的温湿度监控数据；-对乙方货物信息（名称、数量、存储要求等）保密，不得向第三方泄露；-发生不可抗力（地震、洪水、政府强制行为等）时，立即通知乙方并采取措施减少损失。8.2乙方权利义务权利：-查询库存及温湿度数据；-要求甲方按约定提供服务；-对甲方违约行为提出索赔（需提供损失证明）。义务：-提供货物的准确存储要求、质检报告、合法资质（如药品需提供GSP认证）；-按约定时间支付服务费用；-不得存储禁止类货物，若因存储违禁货物导致甲方损失，承担全部赔偿责任；-配合甲方进行盘点、核对工作。第九条违约责任9.1甲方违约：-温区波动超过阈值且未及时处理，导致乙方货物变质的，按货物实际价值赔偿（需提供货物价值证明、变质鉴定报告）；-未按约定盘点库存导致乙方损失的，按损失金额赔偿；-泄露乙方货物信息的，赔偿乙方实际损失（包括但不限于商业信誉损失）。9.2乙方违约：-未按约定支付费用，按7.3条承担违约金；-存储违禁货物导致甲方设施损坏或第三方损失的，承担全部赔偿责任；-提供虚假货物信息导致甲方损失的，赔偿实际损失。9.3不可抗力：因不可抗力导致服务中断的，双方互不承担责任，但需及时通知对方并采取减损措施；不可抗力结束后，甲方需在24小时内恢复服务。第十条争议解决因本协议发生的争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条合同期限与终止11.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期1年；期满前30日，双方无异议则自动延续1年，延续次数不限。11.2合同终止：-双方协商一致终止；-一方严重违约导致合同目的无法实现（如甲方连续3个月无法保证温区要求，乙方连续15日逾期付款）；-不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止后，乙方需在7日内提走所有货物，逾期甲方按7.1条收取保管费。第十二条附件本协议附件为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力：1.《仓储温区确认表》2.《费用标准表》3.《货物存储要求清单》甲方（盖章）：_______