2025年钦州市钦北区招聘协管员考试真题及答案

2025年钦州市钦北区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案）1.2024年12月，钦州市钦北区人民政府发布《钦北区2025年民生实事项目清单》，其中明确提出“新建（扩建）3所社区养老服务中心”。该政策的主要目的是应对以下哪一社会问题？A.人口老龄化加剧B.新生儿出生率下降C.城乡教育资源不均衡D.基层医疗服务能力不足答案：A解析：社区养老服务中心的建设重点服务老年群体，是应对人口老龄化的具体举措。2.钦北区是“中国荔枝之乡”，2024年全区荔枝种植面积达32万亩，产量18万吨。为推动荔枝产业升级，当地政府重点支持的方向不包括：A.开发荔枝果酒、荔枝干等深加工产品B.在主产区建设冷链物流中心C.推广传统手工采摘模式D.打造“钦北荔枝”地理标志品牌答案：C解析：传统手工采摘模式效率低，不利于产业升级，政府通常会支持机械化、标准化生产。3.根据《广西壮族自治区物业管理条例》，业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的街道办事处（乡镇人民政府）备案。A.10B.15C.30D.60答案：C解析：条例第二十八条明确规定备案时限为30日。4.协管员在日常巡查中发现某商铺违规占用公共通道堆放货物，正确的处理流程是：①现场拍照取证②口头提醒整改③发放《限期整改通知书》④上报街道综合执法部门A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.②→④→①→③答案：A解析：执法程序应遵循“取证→初次提醒→书面通知→上报处理”的逻辑。5.2024年中央经济工作会议提出“推动以县城为重要载体的城镇化建设”。钦北区在落实该部署时，优先推进的工程是：A.新建区级体育馆B.改造城乡结合部供水管网C.扩建区人民医院住院部D.建设高端商业综合体答案：B解析：县城城镇化的核心是完善基础设施，供水管网改造属于基础民生工程。6.某社区居民因小区停车位划分问题引发争执，协管员介入调解时，首先应：A.明确指出哪一方违规B.分别倾听双方诉求C.提出具体解决方案D.联系公安部门到场答案：B解析：调解的第一步是了解双方需求，避免主观判断。7.根据《治安管理处罚法》，下列行为中应处警告或200元以下罚款的是：A.盗窃他人价值500元的电动车B.扰乱车站秩序导致交通拥堵C.放任饲养的犬只恐吓他人D.故意损毁小区公共健身器材（价值300元）答案：C解析：第七十五条规定，放任犬只恐吓他人的，处警告或200元以下罚款；其他选项处罚更重。8.钦北区某村因征地补偿款分配问题出现村民集体上访，协管员在现场应重点关注：A.记录上访者的个人信息B.引导上访者到指定接待场所C.反驳上访者的不合理诉求D.阻止上访者拍摄现场视频答案：B解析：集体上访应优先引导至合法渠道，避免矛盾升级。9.社区网格化管理中，网格协管员的职责不包括：A.采集网格内人口、房屋基础信息B.参与网格内治安巡逻C.审批居民低保申请D.上报网格内安全隐患答案：C解析：低保审批属于民政部门职责，协管员负责信息收集和初步核查。10.2024年钦北区“乡村振兴示范村”建设标准中，明确要求“村屯绿化覆盖率不低于35%”。这一指标主要体现的发展理念是：A.创新B.协调C.绿色D.共享答案：C解析：绿化覆盖率直接关联生态保护，属于绿色发展理念。11.某社区开展“反诈宣传进小区”活动，协管员制作宣传材料时，最应包含的内容是：A.社区历史文化介绍B.常见诈骗手段及防范方法C.小区物业服务收费标准D.社区志愿者招募信息答案：B解析：活动主题是反诈，核心内容应为诈骗手段和防范知识。12.根据《民法典》，居民王某在小区遛狗未牵绳，犬只咬伤儿童李某。李某的医疗费用应由：A.李某家长自行承担B.王某承担全部赔偿责任C.小区物业公司承担D.王某与物业公司分担答案：B解析：第一千二百四十六条规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人承担侵权责任。13.协管员在整理社区档案时，发现2023年的一份《居民矛盾调解记录表》缺失当事人签字。正确的处理方式是：A.直接归档，不影响使用B.联系当事人补签C.自行模仿签字补全D.标注“缺失”后归档答案：B解析：档案需真实完整，缺失关键信息应联系当事人补正。14.钦北区2025年计划实施“智慧社区”建设项目，主要依托的技术是：A.量子通信B.区块链C.物联网D.虚拟现实（VR）答案：C解析：智慧社区通过物联网设备（如智能门禁、监控）实现数据采集和管理。15.某小区电梯因故障停运3天，部分居民情绪激动。协管员处理时，错误的做法是：A.向居民说明维修进度和预计恢复时间B.安抚居民情绪，承诺“24小时内解决”C.联系物业和电梯维保单位了解情况D.提醒居民注意使用楼梯的安全答案：B解析：未确认维修难度时不可随意承诺，易引发信任危机。16.下列不属于协管员职业道德规范的是：A.热情服务B.秉公办事C.执法必严D.廉洁自律答案：C解析：协管员无执法权，“执法必严”是执法人员的要求。17.社区组织“关爱空巢老人”活动，协管员在前期准备中最应优先完成的是：A.联系志愿者团队B.统计空巢老人数量及需求C.筹集活动物资D.确定活动场地答案：B解析：需求调研是活动针对性的基础。18.根据《广西壮族自治区文明行为促进条例》，在公共交通工具内大声播放手机视频，最高可处（）罚款。A.50元B.200元C.500元D.1000元答案：B解析：条例第四十三条规定，此类不文明行为可处50-200元罚款。19.协管员在日常巡查中发现某餐饮店铺未安装油烟净化设备，正确的处理措施是：A.当场扣押经营工具B.要求立即停业整顿C.记录信息并上报环保部门D.罚款500元并开具收据答案：C解析：协管员无处罚权，应履行信息上报职责。20.2024年钦北区成功创建“国家卫生城市”，其考核指标不包括：A.城市生活垃圾无害化处理率B.每千人医疗床位数C.社区健身设施覆盖率D.规模以上工业企业利润增长率答案：D解析：卫生城市考核侧重环境卫生、公共卫生等，工业利润属于经济指标。二、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以在人民警察带领下参与治安检查。（）答案：√解析：根据《公安机关警务辅助人员管理条例》，辅警可在民警带领下参与执法活动。2.社区居民会议必须由全体18周岁以上居民参加。（）答案：×解析：居民会议可由户代表或居民小组代表参加，并非全体18周岁以上居民。3.发现小区消防通道被占用，协管员应立即联系消防部门处理，无需现场劝阻。（）答案：×解析：协管员应先现场劝阻，同时上报相关部门。4.处理邻里噪音纠纷时，协管员可以要求当事人提供录音作为证据。（）答案：√解析：合法收集的录音可作为调解依据。5.钦北区“十四五”规划中提出“打造西部陆海新通道重要节点”，这一目标主要依托钦州港的区位优势。（）答案：√解析：钦北区紧邻钦州港，是通道的内陆延伸节点。6.协管员在工作中收到群众赠送的土特产（价值200元），为维护关系可以接受。（）答案：×解析：应遵守廉洁纪律，拒绝可能影响公正履职的财物。7.社区宣传栏可以同时张贴征兵宣传和商业广告。（）答案：×解析：社区公共空间应优先用于公益宣传，商业广告需经审批。8.某居民因家庭矛盾欲跳楼，协管员应立即冲上前强行拖拽。（）答案：×解析：应先稳定情绪，联系专业救援人员，避免激化为危险行为。9.钦北区大寺镇是“中国奶水牛之乡”，当地重点发展的是奶牛养殖和乳制品加工。（）答案：√解析：大寺镇以奶水牛产业闻名，是全国奶水牛养殖示范基地。10.协管员整理的工作记录属于个人隐私，无需归档保存。（）答案：×解析：工作记录是基层治理的重要资料，需按规定归档。三、案例分析题（共3题，每题15分，共45分）（一）2025年3月，钦北区某老旧小区因原物业公司撤离，新物业尚未入驻，出现垃圾堆积、路灯损坏、车辆乱停等问题。部分居民以“无人管理”为由拒交物业费，引发新矛盾。社区派协管员小张负责协调处理。问题：1.小张应首先开展哪些工作？（5分）2.如何引导居民配合解决当前问题？（5分）3.长期来看，如何避免类似情况发生？（5分）答案：1.首先开展的工作：①现场勘查，记录垃圾堆积点、损坏路灯位置、车辆乱停区域；②联系街道城管部门临时清运垃圾，协调市政部门修复路灯；③组织业主代表召开临时会议，了解诉求并说明当前临时处理措施；④对接辖区派出所，加强夜间巡逻保障安全。2.引导居民配合的方法：①宣传《民法典》第944条“业主需支付物业费”的规定，说明拒交可能影响个人信用；②解释当前问题是过渡阶段，新物业招标已启动（若属实），临时措施是为保障生活环境；③发动党员、楼长带头交费，树立榜样；④开通意见反馈渠道，承诺及时回应合理诉求。3.长期解决措施：①推动成立业主委员会，规范物业选聘流程；②街道建立物业应急库，在新旧物业交接期间由应急物业提供临时服务；③开展“红色物业”创建，将物业服务纳入社区党建联建体系；④定期组织业主、物业、社区三方联席会议，及时解决矛盾。（二）2025年5月，钦北区某村村民黄某在未取得规划许可的情况下，占用村集体土地搭建围墙。村协管员小李巡查时发现该情况，黄某辩称“围墙建在自家房屋旁边，不影响他人”，拒绝拆除。问题：1.小李应收集哪些证据？（5分）2.如何向黄某解释其行为的违法性？（5分）3.后续处理流程是什么？（5分）答案：1.需收集的证据：①现场照片（显示围墙位置、占用土地范围）；②土地权属证明（村集体土地台账）；③规划部门出具的“未取得许可”证明；④询问笔录（记录黄某陈述）；⑤证人证言（周边村民证明土地原为集体所有）。2.解释违法性：①依据《土地管理法》第62条，农村村民建住宅需经乡（镇）政府审核、县级政府批准，搭建围墙属于改变土地用途，需取得规划许可；②占用集体土地违反《民法典》第265条“集体财产受法律保护”的规定；③若不拆除可能面临行政处罚（《城乡规划法》第65条：可责令停止建设、限期拆除）。3.后续流程：①向黄某送达《责令停止违法行为通知书》和《限期拆除通知书》（注明法律依据、期限）；②期限届满后复查，若未拆除，上报镇综合执法队；③配合执法队开展现场勘查，制作笔录；④执法队依法作出行政处罚决定，若黄某仍不履行，申请法院强制执行；⑤拆除后恢复土地原状，对村民开展普法宣传。（三）2025年7月，钦北区遭遇强降雨，某社区出现内涝，部分低洼地段房屋进水，有老人被困。协管员小王正在该社区值班。问题：1.小王应立即采取哪些应急措施？（5分）2.如何组织转移被困老人？（5分）3.灾后需要跟进哪些工作？（5分）答案：1.立即采取的措施：①启动社区应急响应，通过广播、微信群发布内涝预警，提醒居民远离低洼区域；②联系消防、公安、医疗等部门报告灾情（说明被困老人位置、数量）；③组织社区志愿者组建救援小组，携带救生绳、沙袋等物资前往积水区域；④在主要路口设置警示标志，引导车辆绕行。2.转移老人的方法：①对行动不便的老人，使用担架或背扶方式转移，优先转移独居、患病老人；②安排志愿者一对一陪同，安抚老人情绪；③转移至社区临时安置点（如社区活动中心），准备食物、饮用水、药品；④与家属取得联系，告知转移情况和安置点位置。3.灾后跟进工作：①统计受灾户数、财产损失，上报街道民政部门申请救助；②联系市政部门排查内涝原因（如排水管道堵塞），督促尽快修复；③对受损房屋进行安全评估，禁止居民擅自返回危险区域；④开展卫生防疫，组织消杀人员对积水区域、安置点消毒；⑤召开灾后座谈会，收集居民意见，完善社区应急预案。四、公文写作题（共15分）根据以下背景，撰写一份社区通知。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，字数300字左右。背景：钦北区文峰街道东风社区计划于2025年9月1日至15日开展“社区安全隐患大排查”行动，重点排查居民楼消防通道堵塞、电动车违规充电、燃气管道老化等问题。需通知居民配合自查，如实上报隐患，同时告知排查时间、方式（社区工作人员入户+居民自行登记）及联系方式（社区办公室电话：0777-368XXXX，联系人：张主任）。答案：关于开展社区安全隐患大排查的通知东风社区全体居民：为保障居民生命财产安全，切实消除安全隐患，经研究，决定开展社区安全隐患大排查行动。现将有关事项通知如下：一、排查时间2025年9月1日-9月15日二、排查重点1.居民楼消防通道是否堵塞（如堆放杂物、停放车辆）；2.电动车是否违规充电（飞线充电、在