管理考研科目试题及答案

管理考研科目试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制3.激励过程的起点是？A.目标B.动机C.需要D.行为4.管理者在进行控制时，首先要？A.衡量绩效B.纠正偏差C.确定标准D.分析偏差原因5.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是？A.乡村俱乐部式管理B.任务型管理C.中间型管理D.团队型管理6.管理的首要职能是？A.组织B.计划C.领导D.控制7.下列不属于定性决策方法的是？A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法8.组织文化的核心和灵魂是？A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层9.沟通的终点是？A.信源B.信宿C.信道D.反馈10.一般来说，企业的外部环境包括？A.政治环境、社会环境、经济环境、技术环境B.政治环境、社会环境、文化环境、技术环境C.政治环境、社会环境、经济环境、文化环境D.政治环境、经济环境、文化环境、技术环境答案：1.A2.D3.C4.C5.D6.B7.D8.C9.B10.A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于古典管理理论特点的有？A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.组织的外部一般环境包括？A.政治环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境3.下列属于计划工作的基本特点的有？A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性4.下列属于组织文化的功能的有？A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能5.下列属于领导权力来源的有？A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权6.下列属于控制的基本过程的有？A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验7.下列属于沟通的作用的有？A.沟通是保证决策科学的基本前提B.沟通是改善人际关系的基本手段C.沟通是改变员工行为的重要方法D.沟通是适应外部环境的重要途径E.沟通是实现组织目标的重要保证8.下列属于决策的原则的有？A.信息原则B.预测原则C.系统原则D.反馈原则E.满意原则9.下列属于组织变革的内容的有？A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革10.下列属于激励的方法的有？A.物质激励B.精神激励C.员工参与管理D.工作丰富化E.目标激励答案：1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABC7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）3.计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。（）4.组织文化的核心是组织价值观。（）5.领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。（）6.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（）7.沟通就是信息的传递与理解。（）8.组织变革的阻力主要来自个人和组织两个方面。（）9.激励的起点是目标。（）10.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）答案：1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.×10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰罗的科学管理理论的主要内容。答：泰罗科学管理理论主要内容有：工作定额，制定合理日工作量；标准化，操作方法、工具等标准化；能力与工作相适应，选一流工人；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。2.简述组织设计的原则。答：组织设计原则包括：目标统一原则，组织设计围绕目标；分工协作原则，合理分工并协作；有效管理幅度原则，确定合理管理幅度；权责对等原则，权力与责任匹配；统一指挥原则，避免多头领导；因事设职与因人设职相结合原则，兼顾工作与人。3.简述马斯洛的需要层次理论。答：马斯洛将人的需要分为五层：生理需要，如衣食住行；安全需要，包括人身安全等；社交需要，如友情、爱情；尊重需要，含自尊与他人尊重；自我实现需要，即发挥潜能实现理想。当低层次需要满足后，会追求更高层次需要。4.简述控制的类型。答：控制类型有：前馈控制，在活动开展前进行，防患于未然；同期控制，在活动进行中监督；反馈控制，活动结束后分析结果，总结经验教训，为后续改进提供依据。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高决策的科学性。答：要提高决策科学性，首先要充分收集信息，确保信息准确全面。运用科学方法和工具，如定量分析模型。还需考虑各种因素和可能后果，进行风险评估。同时，发挥团队智慧，鼓励不同意见交流，避免个人偏见和盲目性。最后，根据反馈及时调整决策。2.讨论如何有效地激励员工。答：有效激励员工可从多方面着手。物质上，提供合理薪酬和奖励。精神上，给予认可和表扬。提供晋升机会，让员工有发展空间。营造良好工作氛围，促进团队合作。还可根据员工需求进行个性化激励，如培训学习等。3.讨论组织文化对组织发展的重要性。答：组织文化对组织发展很重要。它有导向作用，引导员工行为与组织目标一致；有凝聚功能，增强员工归属感；激励员工积极工作；约束员工不良行为；还能向外界辐射组织形象，吸