生产运作管理试题(含答案)

生产运作管理试题(含答案)一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内）1.在MRP系统中，用于描述“某一物料必须完工的时间”的字段是（）。A.计划订单下达量B.毛需求C.计划接收量D.计划订单入库期答案：D2.下列哪一项最能体现“成组技术”在生产布置中的应用？（）A.U型生产线B.固定位置布置C.单元制造D.产品专业化布置答案：C3.某产品日需求量为120件，日生产率为300件，单位年库存持有成本为6元，每次换模成本为200元，年工作日250天，则经济生产批量EPQ为（）。A.2000件B.3464件C.4899件D.5477件答案：C解析：EPQ=\sqrt{\frac{2DS}{H(1-d/p)}}=\sqrt{\frac{2×120×250×200}{6×(1-120/300)}}=4899件4.在精益生产中，用于控制物料周转箱数量并实施“拉动”的信号工具是（）。A.5SB.看板C.鱼骨图D.标准作业票答案：B5.下列关于“服务—生产矩阵”的叙述，正确的是（）。A.劳动力密集度越高，定制化程度越低B.服务工厂类企业通常资本密集且定制化低C.服务作坊类企业资本密集且接触度高D.大众化服务类企业劳动力密集且定制化高答案：B6.在作业排序规则中，可使平均流程时间最短的规则是（）。A.FCFSB.SPTC.EDDD.LPT答案：B7.某装配线每天运行7.5小时，计划日产量为300件，则节拍为（）。A.0.025分/件B.0.9分/件C.1.5分/件D.2分/件答案：C解析：节拍=\frac{7.5×60}{300}=1.5分/件8.在质量功能展开QFD中，将顾客需求转化为技术特性的矩阵称为（）。A.鱼骨图B.控制图C.屋质量矩阵D.帕累托图答案：C9.下列哪一项属于“产出期”的存货？（）A.原材料B.在制品C.产成品D.供应商库存答案：C10.在TOC理论中，衡量系统赚钱能力的财务绩效指标是（）。A.产销率TB.库存IC.运营费用OED.瓶颈利用率答案：A11.采用“双机调度”问题Johnson算法时，必须满足的条件是（）。A.所有工件在两台机器上的加工顺序必须相同B.所有工件在第一台机器上的加工时间相等C.所有工件在第二台机器上的加工时间相等D.工件可跳过第一台机器答案：A12.在设备综合效率OEE计算中，性能效率等于（）。A.实际产量/理论产量B.理论节拍/实际节拍C.合格品数/总投料数D.运行时间/负荷时间答案：A13.下列哪项不是“并行工程”的核心目标？（）A.缩短产品开发周期B.降低制造阶段变更次数C.提高产品可制造性D.增加功能部门壁垒答案：D14.在库存ABC分类中，A类物料通常占品种数的（）。A.5%—10%B.10%—20%C.20%—30%D.70%—80%答案：B15.某快递公司采用“越库”作业，主要目的是（）。A.提高库存周转率B.降低运输费率C.增加仓储面积利用率D.延长订单响应时间答案：A16.在六西格玛DMAIC流程中，用于找出关键少数原因的阶段是（）。A.DefineB.MeasureC.AnalyzeD.Improve答案：C17.下列哪项最能体现“模块化设计”带来的供应链收益？（）A.增加零部件种类B.降低延迟策略实施难度C.提高专用资产比例D.减少产品组合答案：B18.在随机库存模型（Q,R）中，若服务水平从95%提高到99%，则安全库存将（）。A.减少B.不变C.增加D.先减后增答案：C19.采用“混合模型装配线”最主要的优势是（）。A.降低设备投资B.实现平准化生产C.提高工人专业化程度D.减少产品品种答案：B20.在绿色制造体系中，衡量“单位产品CO₂排放量”的指标属于（）。A.经济指标B.技术效率指标C.环境绩效指标D.社会绩效指标答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）21.下列属于“设施选址定量方法”的有（）。A.重心法B.因素评分法C.线性规划运输模型D.盈亏平衡分析法E.头脑风暴法答案：ABCD22.实现“单分钟换模SMED”的关键技术包括（）。A.将内部作业转化为外部作业B.标准化模具定位与夹紧C.采用多功能夹具D.提高设备自动化程度E.并行操作答案：ABCE23.下列哪些属于“服务质量差距模型”中的差距？（）A.知识差距B.标准差距C.交付差距D.传播差距E.感知差距答案：ABCDE24.在MRPⅡ系统中，主生产计划MPS的输入有（）。A.客户订单B.需求预测C.粗能力计划RCCPD.物料清单BOME.库存状态文件答案：AB25.关于“学习曲线”描述正确的有（）。A.累计产量翻倍时单位工时按固定比例下降B.学习率80%意味着产量翻倍工时降至80%C.适用于高人工含量作业D.学习系数b与学习率s关系为b=log₂sE.学习曲线可用来估算未来人工成本答案：ABCDE26.下列哪些措施可降低“牛鞭效应”？（）A.信息共享B.缩短供应链C.采用VMID.批量折扣E.平滑价格策略答案：ABCE27.在“排队论”中，M/M/1模型假设包括（）。A.顾客到达服从泊松分布B.服务时间服从负指数分布C.单服务台D.系统容量无限E.顾客源无限答案：ABCDE28.下列属于“维护策略”的有（）。A.事后维修B.预防性维修C.预测性维修D.社会性维修E.设计免维修答案：ABCE29.关于“产品—工艺矩阵”说法正确的有（）。A.产量越高越适合流程式生产B.标准化程度低适合项目式生产C.成批生产位于矩阵对角线附近D.产品—工艺匹配影响绩效E.矩阵纵轴表示产品品种数答案：ABCD30.在“可持续供应链”评价指标中，常见的有（）。A.能耗强度B.水足迹C.员工加班率D.再制造率E.绿色采购比例答案：ABDE三、填空题（每空2分，共20分）31.在库存模型中，若年需求D=3600件，订货成本S=40元，单位年持有成本H=2元，则经济订货批量EOQ=________件。答案：37932.某工件在A、B、C三道工序的单件加工时间分别为5min、8min、6min，若采用顺序移动方式，批量n=4，则整批加工周期为________min。答案：7633.在JIT采购中，通常要求供应商距离不超过________km，以实现“小批量高频次”送货。答案：10034.某设备理论节拍为0.5min/件，实际产量为900件，运行时间为8h，则性能效率为________%。答案：93.7535.在“质量成本”构成中，因产品退货导致的信誉损失属于________成本。答案：外部失败36.采用“成组技术”时，零件分类编码系统中最著名的是________码。答案：Opitz37.在随机排队模型M/M/c中，系统利用率ρ=λ/(cμ)，则系统稳定的充要条件为ρ________1。答案：<38.某产品采用两班制，每班8h，班间休息30min，设备故障率5%，则日制度运行时间为________h。答案：14.539.在“价值工程”中，价值=________/成本。答案：功能40.在“绿色工厂”评价标准GB/T36132中，单位产品综合能耗指标的单位为________。答案：kgce/产品单位四、简答题（每题8分，共40分）41.简述“精益生产”与“六西格玛”在改进目标与方法上的主要差异。答案：（1）目标差异：精益聚焦消除浪费、缩短交期、提高流速；六西格玛聚焦减少变异、降低缺陷率至3.4ppm以下。（2）方法差异：精益采用价值流图、拉动、看板、5S、SMED等工具，强调快速改善；六西格玛采用DMAIC、统计过程控制、DOE、假设检验，强调数据驱动与统计严谨。（3）指标差异：精益用节拍、流速、库存周转；六西格玛用σ水平、Cpk、DPMO。（4）文化差异：精益倡导全员参与、现场改善；六西格玛倡导黑带组织、项目制。42.说明“约束理论”五步聚焦法的实施步骤，并给出应用案例。答案：步骤1识别系统瓶颈；2挖尽瓶颈潜能；3其余环节服从瓶颈；4提升瓶颈能力；5若瓶颈被打破回到步骤1。案例：某注塑车间瓶颈为注塑机A，通过增加夜班、快速换模、外协部分订单，将日产能由800提至1200件，系统产销率提升30%，库存下降20%。43.解释“能力需求计划CRP”与“粗能力计划RCCP”的区别，并给出输入输出差异。答案：RCCP在MPS阶段验证关键工作中心是否超负荷，输入为MPS、资源清单，输出为负荷—能力对比表，时间粒度为月/周；CRP在MRP之后按工序计算全部工作中心能力，输入为工艺路线、MRP订单、库存，输出为分时段负荷图、能力异常报告，时间粒度为日/班，精度更高。44.列举并解释四种常见的“作业排序规则”，给出各自适用场景。答案：FCFS：先到先服务，公平简单，适用于银行柜台；SPT：最短加工时间优先，可缩短平均流程时间，适用于模具车间；EDD：最早交期优先，减少延迟订单，适用于急单多的装配线；Johnson：双机流程车间最优算法，适用于印刷—装订流水线；CR：关键比最小优先，动态维护，适用于多品种小批量订单。45.说明“绿色制造”在“产品设计阶段”的具体实施措施。答案：（1）模块化设计，减少零部件数量，方便拆卸回收；（2）选用可再生、低毒材料，建立材料数据库；（3）生命周期评估LCA，量化碳足迹与水足迹；（4）可制造性与可维护性并行设计，降低加工能耗；（5）应用轻量化技术，如拓扑优化、空心结构；（6）设计阶段引入再制造与闭环供应链理念，设置回收率目标≥80%。五、计算题（共30分）46.（10分）某企业年需求3600件，单价50元，订货成本200元/次，年持有成本率为20%，供应商提供梯度价格：1—499件无折扣，500—999件单价48元，≥1000件单价46元。求最优订货批量及年总成本。答案：（1）计算EOQ₁=\sqrt{\frac{2×3600×200}{0.2×50}}=379件，落在1—499区间，单价50元；（2）计算EOQ₂=\sqrt{\frac{2×3600×200}{0.2×48}}=387件，但387<500，需按500件订货；（3）计算EOQ₃=\sqrt{\frac{2×3600×200}{0.2×46}}=396件，需按1000件订货；（4）比较总成本：TC(379)=3600×50+3600/379×200+379/2×10=182379元；TC(500)=3600×48+3600/500×200+500/2×9.6=174960元；TC(1000)=3600×46+3600/1000×200+1000/2×9.2=169920元；最优批量1000件，年总成本169920元。47.（10分）某装配线需日产量1000件，每天2班，每班8h，班间休息20min，设备停机率5%，线平衡损失率8%，求：（1）理论节拍；（2）实际节拍；（3）最小工位数；（4）若某方案工位数为12，则线平衡损失率是否达标？答案：（1）制度时间=2×(8×60−20)=920min，有效时间=920×(1−5%)=874min；理论节拍=874/1000=0.874min/件；（2）实际节拍=理论节拍/(1−线平衡损失率)=0.874/(1−8%)=0.950min/件；（3）最小工位数=总作业时间/实际节拍=10.5/0.950=11.05→向上取整12；（4）方案工位12，与理论最小相等，损失率8%，达标。48.（10分）某加工中心对A、B、C、D四工件排序，两道工序：车床→铣床，加工时间如下表（min）：工件车床铣床A610B85C127D94用Johnson算法求最优顺序及总流程时间，并绘甘特图。答案：步骤1：min(6,10,8,5,12,7,9,4)=4，属铣床，D放最后；步骤2：min(6,10,8,5,12,7)=5，属铣床，B放倒数第二；步骤3：min(6,10,12,7)=6，属车床，A放第一；步骤4：余C放第二；最优顺序A→C→B→D；车床：A6→C12→B8→D9，累计6,18,26,35；铣床：A10→C7→B5→D4，开始max(6,0)=6，结束16；C开始max(18,16)=18，结束25；B开始max(26,25)=26，结束31；D开始max(35,31)=35，结束39；总流程时间39min；甘特图：车床：|A|C|B|D|铣床：|A|C|B|D|六、综合分析题（共20分）49.案例：某家电企业计划新建一条智能洗衣机生产线，年产能30万台，产品型号共8款，外壳颜色与控制面板需延迟区分。企业拟采用“混合模型装配+延迟制造+VMI”模式。请回答：（1）设计一条年运行250天、双班制、每班8h的混合模型线，给出：节拍、最小工位数、建议设备布局图（文字描述即可）；（2）说明如何在外壳车间实施“延迟制造”，给出延迟点、所需柔性设备、信息流与物流同步方案；（3）针对VMI，给出与8家零部件供应商的库存转移机制、责任划分、绩效指标及信息系统接口；（4）从可