2021年营销员初级考试分模块题库及参考答案合集

2021年营销员初级考试分模块题库及参考答案合集

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性3.下列属于企业微观营销环境因素的是（）A.人口B.经济C.供应商D.技术4.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品5.采用无差异性营销策略的最大优点是（）A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高6.营业推广的目标通常是（）A.了解市场，促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系7.人员推销的缺点主要表现为（）A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客有限C.灵活性差，顾客有限D.成本高，灵活性差8.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）A.品牌B.商标C.品牌标志D.品牌名称9.以下属于需求导向定价法的是（）A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.认知价值定价法D.随行就市定价法10.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，这属于（）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多元一体化二、填空题（总共10题，每题2分）1.市场营销学认为，市场是由人口、__________和购买欲望三个要素构成的。2.消费者购买行为的类型包括复杂的购买行为、__________、化解不协调的购买行为和习惯性购买行为。3.市场细分的原则包括可衡量性、可进入性、__________和对营销策略反应的差异性。4.产品生命周期包括投入期、成长期、__________和衰退期。5.包装的三个层次分别是内包装、__________和外包装。6.促销组合包括广告、人员推销、营业推广和__________。7.分销渠道的起点是生产者，终点是__________。8.品牌资产是指与品牌名称和标志相联系的__________，它能使产品增值。9.撇脂定价策略适用于__________需求的产品。10.企业的战略规划过程包括规定企业任务、__________、安排业务组合和制定新业务计划。三、判断题（总共10题，每题2分）1.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（）2.市场定位就是对产品进行的实体设计，使其在消费者心目中占据独特的位置。（）3.所有的产品都适合采用差异性营销策略。（）4.营业推广是一种辅助性的促销方式。（）5.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息。（）6.渗透定价策略适合于需求价格弹性较小的产品。（）7.企业进行市场定位的目的是为了塑造与众不同的市场形象。（）8.市场营销环境是指影响企业营销活动的不可控制的因素总和。（）9.直接渠道一般适合于消费品的销售。（）10.产品的销售量达到顶峰并开始下降，说明该产品已进入衰退期。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述市场营销的功能。2.简述消费者购买决策过程的主要步骤。3.简述品牌策略的类型。4.简述影响分销渠道设计的因素。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.分析企业采用集中性营销策略的优缺点。2.讨论如何运用整合营销传播来提升品牌形象。3.谈谈你对绿色营销的理解和认识。4.结合实际案例，分析促销组合的合理运用。答案单项选择题1.C2.B3.C4.A5.B6.B7.B8.D9.C10.B填空题1.购买力2.寻求多样化的购买行为3.可盈利性4.成熟期5.中层包装6.公共关系7.消费者或用户8.资产价值9.需求价格弹性大10.确定企业目标判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.×简答题1.市场营销的功能包括交换功能，实现产品从生产者到消费者的转移；物流功能，包括产品的运输、储存等；产品分类功能，对产品进行整理、分类等；融资功能，为产品交易提供资金支持；信息功能，收集和传递市场信息；承担风险功能，承担产品在流通过程中的风险。2.消费者购买决策过程包括问题认知，即意识到需求；信息收集，通过各种渠道获取相关信息；方案评价，对不同产品方案进行评估；购买决策，决定购买哪一种产品；购后行为，包括使用后的满意程度和反馈。3.品牌策略类型有品牌有无策略，即是否使用品牌；品牌归属策略，是企业自有品牌还是使用经销商品牌等；品牌统分策略，如统一品牌、个别品牌等；品牌扩展策略，利用已有品牌推出新产品。4.影响分销渠道设计的因素有产品因素，如产品的性质、体积等；市场因素，包括市场规模、顾客分布等；企业自身因素，如企业的实力、管理能力等；中间商因素，如中间商的能力和合作意愿等。讨论题1.集中性营销策略优点是企业可以集中资源，深入了解目标市场，在特定市场取得较高的市场占有率，可针对目标市场制定更有效的营销策略。缺点是风险较大，一旦目标市场出现变化，企业可能面临较大损失，市场范围较小，难以实现大规模增长。2.运用整合营销传播提升品牌形象，首先要统一传播信息，确保各种传播渠道传达一致的品牌形象；其次要整合多种传播工具，如广告、公关、促销等；还要与消费者建立互动，及时收集反馈并调整传播策略，增强消费者对品牌的认知和认同。3.绿色营销是指企业在生产、营销过程中注重环境保护，满足消费者对绿色产品的需求。它体现了企业的社会责任，有助于树立良好的企业形象，同时也符合消费者对健康、环保的追求，有利于开拓新的市场