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文档简介

2026助理社会工作师《综合能力》备考自测卷一.单项选择题1.某基金会连续多年在贫困山区开展“春蕾计划”,累积资助失学女童上千名,得到了社会的广泛好评,该基金会保障了这些女童的()权利。【1分】A.文化教育权B.学校保护权C.人身自由权D.生命健康权案:AA年B项错误:“学校保护”是《未成年人保护法》“6大保护”中的保护类别,责任主体是学校,且“学校保护权”并非法律规定的公民权利,题干问的是“保障……权利”,该选项混淆概念。C项错误:人身自由权指公民不受非法限制、拘禁等的权利,“资助失学女童”与保障人身自由无关,不符合题意。D项错误:生命健康权侧重保障生命安全与身体健康,“春蕾计划”核心是解决失学问题,与生命健康权范畴无关。本题选择A选项。2.社会工作者小胡为了解社区居民对居家养老服务的满意度,他从该社区居民户籍登记册随机抽取100名高龄老人,对他们进行问卷调查。以下做法中最合适的是()。A.由居委会将问卷发给被抽中的老人,由老人们自行填答,居委会再将完成的问卷回收,统一交给小胡B.请经过培训的志愿者帮助,到被抽中的老人家中访谈,并记录老人的回答,再将完成的问卷交给小胡C.将被抽中的老人集中起来,小胡组织老人当场填答问卷D.将问卷寄给被抽中的老人,老人将完成的问卷回寄给小胡答案:BA可能存在视力下降、文化程度有限或对问卷内容理解困难等问B项正确:请经过培训的志愿者上门访谈,既能通过面对面沟通协助老人理解问题(如解释专业术语、澄清模糊选项),又能实时记录老人的真实回答,有效弥补高龄老人独立填答的不足,最大程度保证问卷质量和数据准确性,是最合适的做法。C项错误:将高龄老人集中填答可能对行动不便的老人造成参与困难,且集中环境中老人可能因体力不支、注意力分散等问题影响填答质量;同时小胡难以一对一协助每位老人,容易出现信息偏差,因此该做法不合适。D项错误:邮寄问卷依赖老人自行填答和回寄,高龄老人可能因视力、书写能力受限或对邮寄流程不熟悉导致问卷回收率低,且无法及时获得解释帮助,填答准确性难以保障,因此该做法不合适。本题选择B选项。3.社会工作者小宁是机构新入职的社会工作者,在一次带领小组时,有组员抱怨参加小组没能解决实际困难,这令小宁很挫败,不知道该怎么办。从支持性督导的角度出宜的做法是()。【1分】A.告诉小宁小组成员的特点,更好地提供服务B.教导小宁重新审视小组工作目标,改善服务计划C.鼓励小宁发现工作成效,提升工作士气D.帮助小宁做好时间管理,合理安排自己的时间答案:CA组成员的特点属于教育性督导。B项错误:教导小宁重新审视小组工作目标属于教育性督导。故不符合题意。 (4)寻求满足。鼓励小宁发现工作成效属于发现成效。D项错误:帮助小宁做好时间管理,合理安排自己的时间属于教育性督导。本题选择C选项。4.根据我国《工伤保险条例》的规定,下列情形中,应认定为工伤或视同工伤的是()。C,在公司自残答案:BA或B项正确:根据《工伤保险条例》第十四条下列情形之一的,应当认定为工伤:(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的”规定,乙在出差(因工外出)期间发生车祸,若车祸与工作相关(如为完成出差任务途中),则符合“因工外出+工作原因受伤”的要件,应当认定为工伤。C项错误:根据《工伤保险条例》第十六条有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:(三)自残或者自杀的”规定,丙因个人情感问题在公司自残,属于“自残”这一法定排除情形,因此不得认定为工伤或视同工伤。D项错误:根据《工伤保险条例》第十五条有下列情形之一的,视同工伤:(一)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的”规定,丁虽在上班期间(工作时间和工作岗位)突发疾病,但抢救72小时后死亡,超出“48小时之内经抢救无效死亡”的时间限制,因此不能视同工伤。本题选择B选项。5.根据我国《老年人权益保障法》的规定,下列关于老年人赡养和扶养的说法,正确的A.赡养人如果放弃继承权,可以少承担赡养义务B.赡养人的赡养义务在老年人的再婚后消除C.赡养人不履行赡养义务,老年人有要求赡养人给付赡养费D.赡养人耕种老年人的承包田地,应当获得承包田地的收益答案:CB项错误:老年人的婚姻自由受法律保护。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。C项正确:赡养人不履行赡养义务,老年人有要求赡养人付给赡养费的权利。赡养人不得要求老年人承担力不能及的劳动。D项错误:赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益归老年人所有。本题选择C选项。6.刘大姐是社区助老服务队的队长,一直受到队员的拥戴,最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧,队里的气氛也因此变得有些紧张,刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时,小陈的正A.支持刘大姐关于活动形式的意见B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定答案:CA里位。B项错误:帮助形成明确分工主要针对任务分配问题,而题干的核心矛盾是活动形式的分歧,尚未涉及具体分工,此做法未直接解决根源问题。C项正确:鼓励刘大姐与新队员充分沟通讨论,能够让双方表达各自对活动形式的想法和理由,增进彼此理解,为达成共识创造条件,符合社会工作者协调人际关系、促进团队沟通的职责,有助于缓解紧张气氛、化解分歧。D项错误:建议以少数服从多数原则做决定可能会让新队员的意见被压制,无法真正解决分歧,还可能导致新队员产生抵触情绪,破坏团队凝聚力,不符合公平沟通、共同协商的团队建设理念。本题选择C选项。7.在社区妇女手工小组的结束阶段,每个组员都对社会工作者小黎流露出不舍的离别情绪,这时小黎要做的就是给予每个组员适当的接纳与支持,使得他们做好情绪表达和学习处理离别,这时小黎担当着()的角色。【1分】A.协调者B.引导者C.同行者D.教育者答案:BB项正确:引导者的角色。在小组结束期间,社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受,组织各种活动。面对组员的离别情绪,社会工作者要以适当的接纳与支持,引导他们做好情绪表达和学习处理离别。符合题意。C项错误:同行者属于成熟阶段社会工作者的角色,故错误。D项错误:教育者角色不属于结束阶段社会工作者的角色,故错误。本题选择B选项。8.关于社会工作研究的说法,正确的是()。【1分】A.定性研究和定量研究都以演绎推理为逻辑基础B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C.行动研究是社会工作研究的独有方法D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者答案:DA假研究过程中逐步形成和完善。B项错误:问卷调查是定量研究的重要方法,观察法是定性研究方法;C项错误:行动研究是社会工作研究和社会工作实务的重要方法。D项正确:社会工作研究者可以是资料的搜集者和分析者,也可能是研究结果的应用者。本题选择D选项。9.社会工作者老王开设了一个“守望相助”老年人支持小组,在小组的开始阶段,社会工作者和组员一起制订小组规范,下列属于秩序性规范的是()。【1分】A.明确组内成员的具体角色B.强调开放、平等的沟通原则C.规定组内不允许辱骂他人D.成员之间应该团结合作答案:C色规范。BD项错误:文化规范,澄清和说明小组的信念和基本价值,强调平等、开放、保密和团结合作等原则。开放、平等的沟通原则属于文化规范。C项正确:秩序性规范,是用来界定组员之间的互动准则。组内不允许辱骂他人属于组员之间互动则,故正确。本题选择C选项。10.小何是一名社会救助领域的社会工作者,一天,小何对一名深陷困境丧失希望的流浪汉提供个案帮扶,根据心理社会治疗模式的理论假设,小何应相信()。【1分】A.服务对象的沟通不健全B.环境对其个人成长不利C.服务对象是有价值的,具有自身的潜能D.服务对象过分的防卫机制答案:CA与B项错误:心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中,涉及生理、心理和社会这3个方面因素的影响。这些因素相互作用,共同推动个人的成长和发展。材料中并没有显示流浪汉成长的生活环境,故错误。C项正确:心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜能。材料中,社会工作者发现流浪汉身处困境,社会工作者应该相信流浪汉可以走出困境,开发自己的潜能,故正确。D项错误:过分严厉的自我防卫机制是自我和超我功能的发展过度,导致服务对象无法正确运用自我防卫,面对现实环境的压力和冲突又过分抑制自己内心的紧张和不安,或者发现自己的价值标准在不完美的生活面前无法让步时,通常会出现一些“病症”。材料未体现流浪汉过分的防卫机制,故错误。本题选择C选项。要素的说法,正确的是()。【1分】A.社会工作者是从事志愿服务的人B."助人"是专业社会工作的核心价值C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程答案:D志愿服务的人。志愿服务通常是自愿、无偿的,不一定具备专业的社会工作知识和技B项错误:"助人"是社会工作的重要内容和活动表现,但专业社会工作的核心价值是一整套涵盖尊重、接纳、个别化等理念的价值体系,"助人"本身不能完全等同于核心价值,所以该选项错误。C项错误:社会工作价值观既可以通过专业教育进行系统传授和学习,也能在专业实践中不断养成和强化。并非必须通过专业实践才能养成,所以该选项错误。D项正确:助人活动是社会工作者依据其价值观,利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。所以该选项正确。本题选择D选项。()。【1分】A.定性研究需要事先形成理论假设B.定性研究的研究结果可以进行推论C.定性研究的研究对象与研究者是自己人D.定性研究的资料可以做量化分析答案:CB项错误:定性研究基于小样本或个案展开,注重对研究对象的深度探索而非广度覆盖,研究结果仅适用于特定研究情境中的对象,无法推广或推论到更大范围的总体;“研究结果可以进行推论”是定量研究的功能,依赖大量样本的统计分析实现,因此该选项错误。C项正确:定性研究强调与研究对象建立信任、深入的互动关系,通过平等交流、共情理解获取真实的情境化信息,过程中研究者常被研究对象视为“自己人”。D项错误:定性研究收集的资料以非量化的文字为主,“资料可以做量化分析”是定量研究的特点,计数据开展分析,因此该选项错误。本题选择C选项。13.社会工作者小岳负责社区"银龄乐享"项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自己所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区"四点半课堂"的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是()。【1分】A.辅导小学生的功课B.筹办家政人员厨艺比赛C.参加业主代表大会D.执行"银龄乐享"项目答案:DA意。B项错误:筹办家政人员厨艺比赛主要是为了丰富家政人员的活动,提升他们的技能或增加生活乐趣。家政人员并非社会工作主要服务的极度困难或比较困难的群体,此活动不属于社会工作专业助人的核心范畴,不能很好地体现专业社会工作助人特点。C项错误:参加业主代表大会是作为业主委员会委员履行参与社区事务管理的职责,主要围绕社区整体事务的讨论和决策,重点并非针对有特殊困难的群体提供专业帮助,与社会工作专业助人的特点关联不大。D项正确:执行“银龄乐享”项目,为社区独居老人提供情绪支持服务。独居老人属于社会上相对困难和需要特殊关怀的群体,该项目以帮助他们解决心理和情感方面的问题为目的,运用专业的理念和方法为他们提供服务,体现了社会工作以困难群体为服务对象、以利他为目的的专业助人特点。本题选择D选项。14.植入希望、事件的普遍性、资讯和建议属于()。【1分】A.注重团体的动力B.运用小组治疗性因素C.强调小组组员的民主参与D.小组组员问题的共同性或相似性答案:BB项正确:在小组治疗性因素中,社会工作者运用某些治疗性因素帮助组员解决问题,如植入希望、普遍性、资讯和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中的学习、接纳等。本题选择B选项15.关于社会工作价值观与专业伦理的说法,正确的是()。【1分】A.社会工作者与服务对象之间的反移情必然会发生B.社会工作者在服务的同时必须具备自我照顾能力C.社会工作者在服务中任何情况都要对服务对象信息保密D.社会工作者在服务时,要将部门的评估标准置于首位答案:BB项正确:社会工作者在为服务对象提供帮助时,需先具备自我照顾能力,才能避免因自身状态不佳影响服务质量,符合专业实践的基本逻辑,因此B项正确。C项错误:社会工作者应当保护服务对象的隐私,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向其他方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。如果在紧急情形下,必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序,因此C项错误。D项错误:社会工作者应立足于服务对象的利益需要放在首位,因此D项错误。本题选择B选项。16.在对彭老伯开展个案工作的过程中,社会工作者很耐心地倾听老人诉说自己的情况,不评价其言行和价值观,并根据彭老伯的实际情况探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的()原则。【1分】B.自决、非批判、个别化C.非批判、尊重、个别化D.个别化、尊重、保密答案:CA服B项错误:“自决”在题干中未体现,没有涉及彭老伯自主选择服务或决策的相关信息,所以该项错误。C项正确:社会工作者耐心倾听体现了对彭老伯的尊重,不评价其言行和价值观体现了非批判原则,根据彭老伯实际情况探讨解决方案体现了个别化原则,所以该项正确。D项错误:“保密”原则强调对服务对象隐私信息的保护,题干中未提及保密相关内容,所以该项错误。本题选择C选项。17.目标优先次序的界定主要需要考虑()因素。【1分】A.服务对象的发展阶段和特点B.问题的紧迫程度C.可拥有和可动员的资源D.机构的目标答案:C的目标、问题的急迫程度、社会正义等。C项正确:目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源,包括环境因素和情境状态,还有人力、财力、物力配置等。题目问的是主要考虑的是,故正确。本题选择C选项。18.某社区居委会与社会工作服务机构合作摸排社区内特殊困难老年人群体的基本情况,总结社区常态化探访工作经验,倡议构建多方主体参与的关爱服务机制,提升社会对这一群体的关注度,上述服务体现的社会工作专业价值观主要是()【1分】A.待人真诚守信B.践行社会公正C.强调服务对象个人的尊严和价值D.注重服务中人与人之间关系的重要性答案:BA干B项正确:社区居委会与社会工作服务机构合作,摸排特殊困难老年人群体情况,总结探访经验,倡议构建多方参与的关爱服务机制,提升社会对该群体的关注度,这是致力于改善特殊困难老年人群体的社会处境,推动社会资源的合理分配,促进社会公平,体现了践行社会公正的价值观,所以该项正确。C项错误:强调服务对象个人的尊严和价值侧重于尊重服务对象的人格、权利和独特性,认可其作为独立个体的重要性,题干中未突出对特殊困难老年人个人尊严和价值的特别强调,主要是从社会层面推动对该群体的关爱,所以该项错误。D项错误:注重服务中人与人之间关系的重要性强调建立积极和良性的沟通交流关系,帮助服务对象建立积极的人生观等,题干中未体现人与人之间关系方面的内容,重点在于构建关爱服务机制和提升社会关注度,所以该项错误。本题选择B选项。评估中,说法错误的是()。【1分】A.利用多种渠道收集资料,以保证资料的客观性和准确性B.避免在需求评估中,给组员贴上诊断性标签C.明确评估重点D.在使用一些标准化量表时,可以给组员贴上诊断性标签答案:D准确性。B项错误:避免在需求评估中,给组员贴上诊断性标签,特别是在使用一些标准化量表时,尤其要注意这一点。C项错误:明确评估重点,在某些小组中,应将评估重点放在现在,而在另一些小组中,评估重点既放在现在又关注过去,这完全取决于小组的性质。D项正确:避免在需求评估中,给组员贴上诊断性标签,特别是在使用一些标准化量表时,尤其要注意这一点。题目问的是错误的选项,故选D选项。本题选择D选项。20.助人自助是社会工作的重要理念,下列表述中,与助人自助理念相契合的是()。【1分】A.得道多助,失道寡助B.授人以鱼,不如授人以渔C.授人玫瑰,手留余香D.助人为乐,可以助人乐已答案:BB项正确:“授人以鱼”即为服务对象提供帮助,“授人以渔”则可理解为促进服务对象个人能力的增长,使其能够自己应对困难。契合“助人自助”理念。C项错误:“授人玫瑰,手留余香”侧重于助人者自身的愉悦感受,未能体现帮助他人获得自助能力的本质。D项错误:“助人为乐,可以助人乐已”强调的是助人带来的快乐体验,与培养受助者自我帮助能力没有直接联系。本题选择B选项。21.根据我国《妇女权益保障法》,下列夫妇中,丈夫提出离婚请求不受法律限制的是()。B.乙夫妇,妻子流产5个月C.丙夫妇,育有一子9个月答案:DA项错误:甲夫妇中妻子怀孕4个月,处于“怀孕期间”,属于法律明确限制男方提出离婚的法定B项错误:乙夫妇中妻子流产5个月,“流产”属于“终止妊娠”范畴,法律规定终止妊娠后6个婚请求受法律限制,故错误。C项错误:丙夫妇中幼子9个月,妻子处于“分娩后一年内”,即使孩子已出生,只要未超过分娩后1年期限,男方仍不得提出离婚,丙丈夫的离婚请求受法律限制,故错误。D项正确:丁夫妇中幼子2岁病亡,妻子距离“分娩”已超过1年(2岁远超“分娩后1年”的限制期),且无“怀孕期间”“终止妊娠后6个月内”的其他限制情形,丁丈夫的离婚请求不受法律限本题选择D选项。22.根据社会工作研究的特性,下列议题最适宜归入社会工作研究范围的是()。【1分】A.政府官员责任承担B.社会政绩效能改善C.居民家庭生活状况D.住房价格快速上升答案:C工作研究与其他社会研究的重要区别。不适宜进行研究。C项正确:居民家庭生活状况属于社会工作研究对服务对象的评判指标,因此应该归入社会工作的研究范畴。本题选择C选项。23.社会工作者小陶发现李奶奶不相信任何陌生人,对人总是充满着怀疑,后来发现,原来老人有被一陌生人骗过的惨痛经历,这属于()。【1分】A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.心理诊断答案:BB项正确:缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如,服务对象的困扰是什么时候产生的,有什么重要的影响事件,在服务对象的成长过程中有什么样的变化等,是对服务对象个人历史的考察。材料中,老人有被陌生人骗过的经历属于对老人个人历史的考察,属于缘由诊断。C项错误:分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。材料未体现。D项错误:心理诊断不属于心理社会治疗模式的诊断方式,故错误。本题选择B选项。24.黄先生通过自筹资金,开办了一家核定床位为100张的养老院,根据当地的相关政策,按照每张床位补贴1万元的标准,黄先生开办的养老院可以获得100万元的一次性财政补贴。根据该资助方式,当地政府扮演的是()。【1分】A.伙伴角色B.委托人角色C.奖励者角色D.监督者角色答案:CA则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构提供服BD项错误:不属于政府购买服务中社会工作者的角色,故错误。C项正确:政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可以分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演奖励者角色。材料中,根据当地的相关政策,按照每张床位补贴1万元,属于政府奖励,故扮演奖励者角色。本题选择C选项。25.大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时,还鼓励小季阅读人际交往方面的书籍、学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外,还扮演了()的角色。【1分】A.全能者B.教育者C.支持者D.研究者答案:CA和B项错误:教育者通常是向服务对象传授知识和技能,侧重于系统的教育和教导。而题干中小秦鼓励小季阅读书籍、学习沟通技巧,重点在于鼓励小季自我提升和自我发展,并非以教育者的身份进行系统教学,所以该选项错误。C项正确:支持者是指社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难,自我决策。小秦在运用心理社会治疗模式对小季进行辅导的同时,鼓励小季阅读人际交往方面的书籍、学习沟通技巧,是在鼓励小季依靠自身努力去改善情绪困扰和社交问题,体现了支持者的角色,所以该选项正确。D项错误:研究者是对社会工作的实践经验、服务效果等进行研究,以总结规律、提升服务水平。题干中未涉及小秦进行相关研究的内容,所以该选项错误。本题选择C选项。26.“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。”20世纪60年代的“枫桥经验”历史沉淀,在创新基层社会治理中焕发了活力,有利于满足新时代人民群众美好生活的需要。从人类需要层次类型出发,能够反映新时代人民群众美好生活需要的是()。A.发展性需要B.物质性需要C.生存性需要D.生理性需要案:AB项错误:物质需要是指个体对物(如衣、食、住、行和日常用品)的需要。材料未体现。C项错误:生存性需要是指维持人类生存所必需的条件,如阳光、空气、水、食物等。材料未体现。D项错误:生理性需要反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要,如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。材料未体现。本题选择A选项。27.青少年将“粉丝文化”使用前卫网络语言,穿破洞牛仔装等看作时尚,但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的,两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是 A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性答案:DB项错误:开放性,同辈群体内部不存在特别严格的规章制度,成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。材料中没有体现。C项错误:认同性,同辈群体是个人自由选择结合的结果,群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的,成员之间相互依赖,对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。材料中没有体现。D项正确:独特性,每个同辈群体都有自己独特的亚文化,这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。材料中粉丝使用前卫语言、穿破洞裤体现出该群体与别的群体的不同,属于独特性。本题选择D选项。28.李大爷与邻居关系紧张,为此,感到烦恼,一次与邻居吵架后,李大爷向社会工作者小张求助,小张热情接待了李大爷,并听他讲述了事情发展的整个过程。接下来)。【1分】A.对其问题进行预估B.对其提供资源信息C.对其制定干预目标D.与其签订服务协议案:AA对立。接下来的阶段应该是预估与问题分析。B项错误:提供资源信息是开展服务的过程中的工作,故错误。C项错误:制订干预目标是在预估与问题分析后进行的工作,故错误。D项错误:预期签订协议是在计划制作完成之后的工作,故错误。本题选择A选项。29.12岁的玲玲因与家长发生冲突而离家出走,一天后家人将其找回,并带她向社会工作者老纪求助。在接案、预估后,老纪制订了完备的服务方案。为玲玲及其家庭开展个案辅导服务。此时老纪应优先提供的服务是()。【1分】A.引导玲玲回顾与家人冲突的过程B.协助玲玲及其家人重温过往亲情C.劝导家人向玲玲承认错误并道歉D.要求家人承诺今后不再责备玲玲答案:BA。B项正确:协助重温亲情会缓和双方的关系,故正确。C项错误:劝导不符合社会工作的价值观,故错误。D项错误:要求不符合社会工作的价值观,故错误。本题选择B选项。30.下列选项中不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的是()。【1分】A.残疾儿童B.弱智儿童的家长C.吸毒人员D.精神病人答案:C意,C项正确:吸毒人员有专业社区矫正服务,故不属于两类工作对象,故符合题意。本题选择C选项。31.社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组,旨在增加流动儿童与本地儿童的交流,促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法最准确的是()。A.该小组虽然是个互动小组,但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标B.鉴于儿童的性格和行为特征,小张在带领小组时应做好控制者角色C.小组主要围绕社区适应问题,小张应将其目标主要聚焦于流动儿童D.小张可以运用质疑与示范等技巧,提高组员之间互动频率和品质答案:DB项错误:在互动模式下,社会工作者的角色是小组组员之间和小组与社会之间的协调者,他不直接控制小组,而是提供信息引导小组自主发展,帮助组员协商问题。C项错误:互动模式不聚焦小组的目标,互动模式下小组的焦点是互动关系及其效果。D项正确:运用质疑、开放讨论、示范技巧提升组员之间的互动频率属于开放性互动,故正确。本题选择D选项。32.明明从小父母双亡,与爷爷相依为命,家里的生活很困难,几天前爷爷也生病去世了,明明没有能力处理爷爷的后事,因此找到社会工作者,希望能够得到帮助。此A.危机B.解组C.重组答案:DB项错误:在解组阶段,服务对象处于极度的情绪困扰中,认知和问题解决的能力下降,平衡生活被打乱;如果危机事件影响的是家庭,它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。材料未体现。C项错误:在重组阶段,服务对象从混乱的生活中重新拾回自信,恢复新的平衡生活,通常这个阶段还包括家庭关系的重建。材料未体现。D项正确:恢复是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后,开始调整自己的行为方式,寻找适应危机环境的新的解决方法。材料中明明没有办法解决问题,于是向社会工作者寻求帮助,属于寻找解决问题的办法,属于恢复阶段。本题选择D选项。33.社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈,在对其资料的记录中,社会工作者这样写道:这位男性身材魁梧,其妻子娇弱可怜;这位男性长期酗酒,也没有正式工作;在访谈过程中,这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社会工作者的记录本上又写道:该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫,但又不敢离他而去;该男子用酗酒来麻痹自己,逃避现实,说明其总是回避问题,不能完全发现自己的潜能。在这一段描述中,社会工作者的记录主要符合个案记录的 A.个案记录的基本格式B.事实与推断C.现在与过去D.缘由分析答案:B方面:个案的基本情况;个案面临的主要问题;个案的背景和经历;个案的能力和及个案的诊断。材料未体现。B项正确:事实与推断的要求为,个案记录中既包括事实的描述,如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等,这些都是事实描述,可以直接观察到;同时个案记录中也包括推断,如服务对象的情绪低落,内心的改变愿望不强等,这些信息无法直接观察到,是由社会工作者推断出来的。材料中社会工作者记录该男性女性的客观描述及根据描述做出的推断,故正确。C项错误:现在与过去,由于社会工作关注服务对象现在生活状况的改善,因而它通常把服务对象现在的问题作为描述重点,而把服务对象的过去经历作为现在问题的补充解释,放在现在问题描述之后。故错误。D项错误:不属于个案记录的内容,故错误。本题选择B选项。34.社会工作者老李带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动。老李有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白,传递真诚,让组员感受到被信任。老李运用了小组工作中的()技巧。【1分】A.适当自我表露B.专注与倾听C.引导讨论D.示范引导案:AA表露。社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感B项错误:专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点,尤其是一些没有预料到的信息。材料未体现。C项错误:引导讨论不属于沟通与互动的技巧,故错误。D项错误:示范引导技巧,指在沟通的过程中,社会工作者可用自身示范的方式,诱导组员模仿,如的技巧以及给予回馈的方式等。材料未体现。本题选择A选项。35.经过一段时间的治疗,因高血压住院的高老伯的病情有所好转,他希望能出院回家,并继续进行康复治疗和训练。社会工作者小王与高老伯的家属、社区的相关机构联系后,为他出院后的生活做了以下安排:高老伯住在家中,每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练;下午由康复中心的工作人员送他去社区照顾中心;傍晚再由在社区照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为高老伯所做的照顾A.邻里照顾B.社区照顾C.机构照顾D.家庭照顾答案:B36.马斯洛需要层次论中归属与爱的需要,相当于阿尔德弗尔ERG理论中的()。【1分】A.生存的需要B.成长的需要C.关系的需要D.安全需要答案:C及工作组织为使其得到这些要素而提供的手段。与题意不符合。B项错误:成长的需要,这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能,使个人得到满足。与题意不符合。C项正确:关系的需要,这是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。关系的需要相当于马斯洛理论中的归属与爱的需要。D项错误:安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。与题意不符合。本题选择C选项。37.社会工作者小吴在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束时,大家意犹未尽。小A.深究回答型B.重新定向型C.反馈阐述型D.封闭提问型答案:CA词。材料未体现。B项错误:重新定向型的提问,如“刚才小李提到了这个问题,其他人是怎么想的呢”材料未体现。C项正确:反馈和阐述型的提问,如“我们已经讨论一段时间了,谁能对此总结一下呢”。在本题中,小吴说我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?,属于反馈和阐述型的提问。D项错误:封闭式提问,如“是不是”。材料未体现。本题选择C选项。38.某老旧小区内多为无电梯的6层楼房,小区内高龄老人很多,有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼。为解决该问题,某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作。经过近半年努力,首部电梯完成施工并投入使用。从社区工作目标分类的角度看,上述工作实现的是()。【1分】A.任务目标B.过程目标C.参与目标D.控制目标案:A安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等。这些活动给社区及其居民所带来的改善B项错误:过程目标,是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,建立社区内不同群体的合作关系等。CD项错误:参与目标、控制目标不属于社区工作的目标,故错误。本题选择A选项。39.定量研究在研究理论的关系方面所具有的特点为()。【1分】A.不一定要事先设定假设,其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善B.其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳,才有可能达到理论层面C.一般依托某些理论,形成假设,通过收集资料和分析数据来验证假设D.研究问题、研究计划和内容可以根据当时当地的情况适当修订答案:CA具,错误。B项错误:通过抽象提炼和归纳达到理论层面,是定性研究的典型过程——定性研究基于具体资料归纳总结规律,逐步上升到理论。而定量研究更注重通过数据验证预设理论,并非依赖归纳提炼形C项正确:定量研究的核心逻辑是依托已有的理论基础,预先形成可检验的假设,再通过结构化的资料收集和统计分析,验证假设的合理性。D项错误:研究问题、计划和内容可根据实际情况修订,是定性研究灵活性的体现。定量研究强调研究设计的标准化和可重复性,研究过程需严格遵循预设计划,避免随意调整,因此错误。本题选择C选项。40.社会工作者小黄准备在社区实施儿童友好社区建设项目,为保证项目的有效运作,在管理社区资源的过程中,小黄首先应()。【1分】A.通过多元渠道招募志愿者和采用多种方式筹措资金B.链接社区内不同个人、组织和机构拥有的各类资源C.加强资源的统筹和协调,以发挥资源的整合性效果D.准确了解现有社区资源,分析目前资源方面的欠缺答案:DA的管理包括资源现状分析、资源开发、资源链接及资源维系等招募和活动经费的筹措。故不是首先的工作。B项错误:资源链接,除了社会工作者及其机构所掌握的资源,社区内外往往还有其他个人、组织和机构拥有不同的资源,将这些资源链接起来互通有无,也是资源管理非常重要的一个方面。故不是首先的工作。C项错误:资源维系,为了长久地维系社区资源,社会工作者应注意遵循加强对资源的统筹协调,减少重复使用,发挥资源的整合性效果。故不是首先的工作。D项正确:资源现状分析是指社会工作者需要了解自己现有的资源,即自己现在所拥有或能够调动的资源类型、数量、质量、便利程度、使用成本等,并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照,以便及时了解目前在资源方面的欠缺,有针对性地进行资源开发。在管理社区资源的过程中首先应该进行资源现状分析。本题选择D选项。41.某社会工作服务机构组织新入职的员工春游,大家通过春游活动。加深了彼此的了解,提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论,这一做法主要是满足了员工的 A.尊重需要C.成长需要D.关系需要答案:DC项错误:成长需要是个人自我发展和自我完善的需要,这种需要通过发展个人的潜力和才能,使个人得到满足。小丽通过不断地学习希望自己能够不断进步,符合成长需要。D项正确:关系需要指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。机构组织春游,加深彼此的了解,属于发展团队成员之间的人际关系,属于关系的需要。本题选择D选项。42.授权是社会工作机构管理中经常用到的管理方法。在社会工作行政中,社会工作服务机构主管适当授权的主要目的是()。【1分】A.促进各部门主管分工合作B.让机构的服务发挥最大效率C.让一线工作人员能够上传下达D.保证机构服务活动的高效答案:BA各部门主管分工合作。B项正确:授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,有助于提高下属或员工的满意度。C项错误:沟通让一线工作人员能够上传下达。D项错误:控制保证机构服务活动的高效。本题选择B选项。43.小谭今年已经高三了,因为迷恋手机游戏而无心学习。小谭的班主任老师向学校社会工作者小张求助。在与小谭交谈几次后,小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据心理社会治疗模式,学校社会工作者小张运用的A.缘由诊断B.系统整合诊断C.分类诊断D.心理动态诊断答案:CA务B项错误:系统综合诊断不属于心理社会治疗模式的诊断方式,为干扰选项。C项正确:分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。材料中社会工作者从小张的生理、心理和社会因素做出分析,属于分类诊断。D项错误:心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系,就是心理动态诊断的重要内容。本题选择C选项。44.社会工作者小王刚从大学毕业,她的同学小张请她帮忙做心理疏导工作。小王发现小张有严重的抑郁症状,但是小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情A.婉言谢绝请求,不采取行动B.根据助人自助原则,大胆尝试介入辅导一下C.自学补充相关专业知识后接受请求D.建议小张到专业机构进行进一步的评估和治疗答案:DB项错误:该做法不符合社会工作价值观的要求,故错误。C项错误:自学补充相关专业知识有时间限制,并且可能存在专业知识漏洞的情况,故错误。D项正确:对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。材料中,服务对象小张有抑郁症状,但是小王并没有接受专业训练,故属于社会工作者无法及时提供专业的服务,所以应该进行转介。本题选择D选项。本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执,为了让本地居民和外来务工人员融处,社会工作者宜开展的服务为()。【1分】A.社区教育B.社区矫正C.社区照顾D.社区救助案:AA主要解决的是居民对社区资源陌生、不熟悉或社区认同不足等BCD项错误:社区矫正、社区照顾、社区救助不属于地区发展模式的实施策略,故错误。本题选择A选项。46.社会工作者芸芸打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。芸芸在接触居民时,居民反映社区的停车秩序太乱,影响居民出行。芸芸的下列做法中,体现地区发展模式特点的是()。【1分】A.让居民通过充分的讨论来分析问题的重要性和紧迫性B.联系物业公司规划停车区域C.代表居民向居民委员会反映问题D.告知居民该问题难以得到迅速解决案:AA和问题的一种方法。B项错误:社会工作者直接联系物业未发动居民,不属于地区发展模式,故不符合题意。C项错误:社会工作者直接代表居民反映问题没有强调居民的作用,故错误。D项错误:社会工作者直接告诉居民问题难以解决属于推卸责任,不属于社会工作者的价值观,故错误。本题选择A选项。47.刘太太今年52岁,她的先生一个月前去世。与刘先生共同生活了几十年,刘先生的离世使她处于极度伤心中,每天茶饭不思,严重失眠。如果判断刘太太的行为是偏A.个体主观体验B.统计学标准C.社会规范与价值标准D.行为适应性标准答案:DA的B项错误:统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的,如果偏离统计的正常值则会被认为是偏差行为。材料未体现。C项错误:社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念,该行为就是正常的,否则就被视为是有偏差的行为。材料未体现。D项正确:行为适应性标准。在正常情况下,人体维持着生理和心理的平衡状态,人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此,正常人的行为符合社会的准则,能根据社会要求和道德规范行事,就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损,不能按照社会认可的方式行事,致使其行为后果对本人或社会带来不适,则被认为行为产生偏差。材料中刘太太严重失眠、茶饭不思属于身体和心理不能适应正常的平衡状态,属于偏差行为。本题选择D选项。48.在小组为权力竞争出现冲突时,有些组员的语言和行为会出现攻击性;有些人会表现出沉默不语;还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象,成为替罪羊。这体现出小组工作()阶段的特征。【1分】A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段答案:CB项错误:在小组的开始阶段,由于初入小组,组员往往不知道自己该做什么,故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。材料未体现。C项正确:转折阶段组员之间沟通和互动比小组初期有所增强,但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现,组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。材料中组员具有攻击性、发泄情绪都是专注转折阶段的特点,故正确。D项错误:成熟阶段小组的关系结构稳定,小组活动运作状态良好,组员之间更愿意了解和被了解,更愿意接纳他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建议或计划也更加现实。材料未体现。本题选择C选项。49.社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真分】A.营造安全的氛围B.积极回应C.适当自我表露D.及时进行小结答案:CA表。材料未体现。B项错误:积极回应,社会工作者在组员发言之后,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和被重视。材料未体现。C项正确:适当自我表露即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构,促使组员也能够坦陈自己的问题和需要,从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。D项错误:及时进行小结,对组员发言中可能是散乱表达的信息,社会工作者要及时地帮助小结,如通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。材料未体现。本题选择C选项。50.党的二十大报告指出,“增进民生福祉,提高人民生活品质”,在宏观层面上为我国社会工作的发展指明了方向。根据党的二十大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社会工作专业优势的服务是()。【1分】A.为困难群体提供社会服务B.为学龄前儿童提供环保教育C.为患病人士提供治疗咨询D.为大学生群体创造就业机会案:A党的二十大增进民生福祉的要求。B项错误:学龄前儿童并非社会工作主要服务的困难群体,提供环保教育不属于解决困难群体问题、保障改善民生的核心服务,未突出社会工作专业优势。C项错误:为患病人士提供治疗咨询主要是医疗人员职责,社会工作者在这方面不具备核心专业优势,不能很好体现保障和改善民生方面的专业作用。D项错误:创造就业机会主要靠政府、企业等,社会工作者在创造就业机会上不是主要力量,不能突出其在保障和改善民生方面的专业优势。本题选择A选项。51.根据《民法典》的规定,对实施家庭暴力或虐待家庭成员,受害人提出请求的,()应该依照治安管理处罚的规定,给予行政处罚。【1分】A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.司法行政机关答案:C成员,BD52.社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力,下列督导者的做法中,体现社会工作督导教育性功能的是()。【1分】A.协助被督导者识别和处理焦虑情绪B.鼓励被督导者再尝试新的介入方法C.引导被督导者看到自己的工作成效D.帮助被督导者练习情绪管理的技巧答案:DA识别和处理焦虑情绪属于支持性功能。故不符合题意。B项错误:鼓励被督导者再尝试新的介入方法属于支持性功能。故不符合题意。C项错误:引导被督导者看到自己的工作成效属于支持性功能。故不符合题意。D项正确:教育性督导:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“社会工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”;(7)有效缓解社会工作者的压力。本题选择D选项。53.根据《工伤保险条例》相关规定,劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起最长()内做出劳动能力鉴定结论。【1分】A.30日B.60日C.90日D.120日答案:CBD54.社会工作者接触居民,要求能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。这属分】A.聆听B.同理C.分享感受答案:DB项错误:同理心,社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。材料未体现。C项错误:分享感受要求社会工作者与组员分享自己的感受,材料未体现。D项正确:体谅是要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。如在居民吃饭时间,不勉强入户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等,显示社会工作者对人的关怀。本题选择D选项。55.社会工作者老王最初接触社区矫正对象小陈时,小陈总是闭口不言,抵触情绪很强。老王理解小陈的反应,在日常生活中不断给予他关怀,逐渐获得了他的信任上述老王的做法,主要体现的社会工作者核心能力是()。【1分】A.沟通与建立关系B.评估和计划C.协调和配置资源D.促进和使能案:AB项错误:评估和计划的能力主要是对服务对象的问题进行预估,了解问题的现状和性质,然后制定计划并合理分配资源。题干中并未涉及老王对小陈问题进行评估以及制定相关计划的内容,所以该选项错误。C项错误:协调和配置资源的能力侧重于合理调配组织内的资源,将社会福利资源有效输送并监督服务完成。题干中没有体现老王对资源进行协调和配置的相关信息,所以该选项错误。D项错误:促进和使能的能力重点在于帮助服务对象提升自身能力,以应对问题和改变不利环境。而题干主要描述的是老王与小陈建立信任关系的过程,并非促进小陈自身能力提升,所以该选项错误。本题选择A选项。56.王大爷和张大娘育有一子一女,儿子娶妻李某,生有一子,女儿小王已出嫁。但儿子不幸于2009年遇车祸死亡。王大爷和张大娘都已经年迈,没有固定生活来源,女儿出嫁,无法就近照顾老人,两位老人主要依靠儿媳李某供养。2014年,王大爷和张大娘先后去世,留下房屋3间,此时女儿小王回来要求继承父母的全部遗产。案例中儿媳李某可以作为公、婆的()法定继承人。【1分】A.第一顺序B.第二顺序C.第三顺序D.第四顺序案:A57.钱某从戒毒所回到社区后,下决心重新生活,但家人不相信他,邻居也疏远他,钱某感到很无助向社会工作者小于求助。从社会工作的价值观的操作原则看,社会工A.接纳钱某的经历并协助钱某改变其他人的看法B.坦率告知钱某由于个人原因自己无法继续服务C.联系社区居委会的工作人员多关注钱某的行动D.指责钱某的言行并说钱某以前不应该接触毒品案:AB项错误:坦率告知钱某因个人原因无法继续服务,这种做法没有体现出对钱某想要重新生活的接纳和支持,违背了社会工作者应积极帮助服务对象解决问题的专业态度,不符合社会工作价值观的操作原则,所以该项错误。C项错误:联系社区居委会工作人员多关注钱某行动,虽然可能会给钱某带来一定帮助,但没有直接体现出社会工作者对钱某本人的接纳以及帮助钱某建立积极心态和改变他人看法的核心,没有抓住服务的关键,不符合社会工作价值观强调的对服务对象的直接接纳与支持原则,所以该项错误。D项错误:指责钱某言行并说其以前不应该接触毒品,这是对钱某的不接纳和批评,没有尊重钱某想要重新生活的意愿,会伤害钱某的自尊心和积极性,违背了社会工作价值观中接纳和尊重服务对象的原则,所以该项错误。本题选择A选项。58.小豆以优异的成绩考入市重点高中,但是班主任老师发现小豆进入高中后学习状况不理想,甚至开始跟不上大家的进度。社会工作者找到小豆的班主任,商量如何提高小豆的学习成绩。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的()技巧。【1分】A.直接影响B.间接治疗C.现实情况反思D.心理动力反思答案:BA则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象改变。材料未体现。B项正确:间接治疗技巧是通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象。材料中,社会工作者找到服务对象小豆的班主任了解情况,属于通过辅导第三方进而影响服务对象,故正确。C项错误:现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。材料未体现。D项错误:心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。材料未体现。本题选择B选项。残障者的康复服务方面,不包括()。【1分】A.机构内康复B.社区康复C.职业康复D.社会救助答案:DD选项错误。60.30岁的小周与父亲一起生活,母亲处于抑郁症缓解期,平日与人接触较少。因缺乏个人技能,缺少自信,小周不愿意找工作,父亲也认为他不能独立生活。根据社会工作价值观的实践原则,社会工作者适宜的做法是()。【1分】A.尊重小周的意愿,认同他对生活方式的选择B.保护小周的隐私,帮助他尽量不被外界打扰C.尊重小周的决定,协助他寻找提升能力的资源D.批评小周的想法,建议他多与父亲及朋友交流答案:CA,错误。B项错误:保护小周隐私帮助其不被外界打扰,与小周面临的核心问题——缺乏个人技能、缺少自信以及不愿找工作——没有直接关联,没有针对小周的实际需求提供有效支持,无法帮助他提升能力和融入社会,所以该项错误。C项正确:尊重小周决定,同时协助他寻找提升能力的资源,既尊重了小周在就业决策上的自主性,又积极采取措施帮助他解决缺乏技能和自信的问题,有助于他通过提升能力更好地面对生活、做出更合适的职业选择,符合社会工作价值观中尊重自决与促进个人发展的实践原则,所以该项正确。D项错误:批评小周的想法并建议他与父亲及朋友交流,这种做法带有指责性,没有尊重小周的感受和意愿,可能会伤害小周的自尊心,不利于建立良好的专业关系,也无法有效帮助小周提升能力和解决就业问题,所以该项错误。本题选择C选项。二.多项选择题研究中,资料收集的基本步骤包括()。【2分】A.对访谈员进行培训B.选择合适的人士担任访谈员C审核与指导D.同步督导访谈员的资料收集工作E.研究者进行资料编码案:ABCD收、审核和指导。E项错误:研究者将收集的资料进行编码属于资料整理的内容,故错误。本题选择ABCD选项。2.社会工作者小宋被机构派驻到蓝天社区工作,小宋目前的首要任务是尽快进入社区,让居民认识自己,为此社会工作者小宋应该采取的做法有()。【2分】A.旁听社区议事协商会议B.参与社区举办的传统节日庆祝活动C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届D.主办社区活动邀请居民参加E.主动与居民打招呼、话家常案:ABDEC项错误:邀请新闻媒体报道社区居委会换届属于媒体进入社区,而不是社会工作者进入社区,故错误。本题选择ABDE选项。3.社会工作者进入社区后,应对社区的基本情况有一个初步的认识和了解。社区基本情A.社区的地理环境B.社区内的人口状况C.社区内的文化特色D.社区内的资源E.社区内的居民素质水平案:ABCD4.根据志愿者督导的行政性功能,志愿者督导必须执行的职责和任务包括()。【2分】A.实施并监督任务完成程度B.协助拟订志愿者工作计划C.妥善进行工作分配和授权D.发展评估志愿者管理体制E.开展持续性的工作监督、总结和评价:BCDEA。BCDE项正确:志愿者督导必须执行以下职责和任务:协助拟订志愿者工作计划,建立清晰的工作说明书,完成志愿者的遴选、引导和安置工作,妥善进行工作分配和授权,开展持续性的工作监督、总结和评价,积极与各使用志愿者部门进行沟通、联系和调解冲突,发展评估志愿者管理体制等。本题选择BCDE选项。5.非反思性直接治疗技巧主要包括()。【2分】A.支持B.直接影响C.心理动力反思D.人格发展反思E.探索—描述—宣泄案:ABE6.一位画家以卖自己的画作为生,他常常与其他同行交往与沟通,也加入了当地的画家协会,并定期参与该组织的活动,也参与一些画作的展览与比赛,同行对他的画作给予高度评价,并荣获该行业的大奖。根据马斯洛的人类需求层次理论,这位画家的行为体现了他身上()需要层次。【2分】A.生存需要B.安全需要C.归属和爱的需要D.尊重需要案:CDEB项错误:安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。材料未体现。C项正确:归属与爱的需要包括两个方面的内容:归属的需要,即人都有归属于某个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾;友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚,人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。材料中加入当地的作家协会属于归属与某一群体,属于归属与爱的需要。D项正确:尊重的需要,内部尊重,即自尊,是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。材料中,别人对其有高度的评价,属于赢得了尊重的需要。E项正确:自我实现的需要是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种创造和自我价值得到体现的需要。材料中荣获行业的大奖,属于实现自己的理想抱负,故正确。本题选择CDE选项。7.在一个亲子关系小组中,社会工作者小杨正在与组员一起制定小组规范,以管理和协调组员行为。下列小组规范的内容中,属于秩序性规范的有()。【2分】A.小组的基本精神是平等、开放、保密、接纳及团结合作B.当遇到意见分歧时,大家必须就事论事,不能进行人身攻击C.在组员发言时,其他组员应该认真聆听,尽量不要交头接耳D.每位组员都是小组不可或缺的一份子,是小组活动的参与者E.组员应该是小组的主导者,由大家共同设计和把握小组过程:BC、非批判和团结合作等原则。该项说法属于文化规范。BC项正确:秩序性规范,用来界定组员之间的互动准则。不能进行人身攻击、不要交头接耳均属于界定组员之间的互动准则,故正确。D项错误:角色规范,用来界定和明确组员所期望的具体角色和行为。小组活动的参与者强调组员的角色,属于角色规范。E项错误:角色规范,用来界定和明确组员所期望的具体角色和行为。小组的主导者强调组员的角色,属于角色规范。本题选择BC选项。8.社会工作者小李在与流动儿童阳阳一家会谈的过程中,了解了阳阳的学习生活状况,与阳阳的父母讨论亲子沟通问题,布置家庭作业,鼓励阳阳父母陪伴孩子学习,并推荐阳阳一家参加亲子沟通训练营。在后续的服务中,小李跟进阳阳父母的家庭作业完成情况,并给予了进一步的辅导。小李与阳阳一家的会谈中,属于治疗性会谈A.了解阳阳的学习和生活情况B.与父母讨论亲子沟通面临的困扰C.鼓励阳阳父母陪伴孩子学习D.跟进了解家庭作业任务完成情况E.提供亲子沟通训练营的资讯:BCB项正确:治疗性会谈的主要目的是帮助社会工作者针对服务对象的困扰施加有目的的影响,从而促使服务对象发生积极的改变。在治疗性会谈中,社会工作者除了需要了解服务对象各种问题的开展介入以及运用专业技巧之外,还需要随时注意观察服务对象的反应,及时调整服务介入的策略和方法。与父母讨论困扰,属于针对困扰从方法上施加有目的的影响,故正确。C项正确:鼓励父母陪伴孩子是解决亲子关系问题的技巧,故正确。D项错误:了解任务完成情况属于收集资料的会谈,故错误。E项错误:提供资讯属于一般性咨询会谈,故错误。本题选择BC选项。9.针对某社区家庭暴力问题,社会工作者开展了系列服务。下列做法中,更能体现社区分】A.为受暴者寻求法律援助B.为受暴者提供心理辅导C.倡导尊重、平等、互助的家风建设D.宣传《反家庭暴力法》以及求助方式E.为相关部门和社会组织的工作人员进行反家暴培训案:CDEAB务,属于个案工作方C项正确:社区工作的特点有:(1)分析问题的视角更加趋于结构取向;(2)介入问题的层面更为宏观;(3)具有一定的政治性;(4)富有批判和反思精神。倡导平等、尊重的家风属于针对社区全员的服务,故正确。DE项正确:宣传反家暴法及组织培训体现了介入问题更宏观;介入问题更加宏观,就是指在解决问题的时候不仅仅考虑个人,还考虑整个社会环境、社会制度等。本题选择CDE选项。10.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学,由中心副主任兼任老年大学负责人,管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加,机构志愿者的人数越来越多,流动率也越来越高,出现了志愿者资源与需求不匹配,志愿者服务满意度严重下降等问题,为了加强老年大学志愿者管理,该中心应采取的措A.精简志愿者工作内容与人数B.科学合理规划志愿者的工作C.配合

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