锡林郭勒职业学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷

锡林郭勒职业学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.人民调解的调解原则不包括以下哪一项？

A.自愿原则

B.合法原则

C.公开原则

D.和解原则

2.在人民调解过程中，调解员的主要职责不包括以下哪一项？

A.倾听双方当事人的陈述

B.引导双方当事人达成协议

C.代替当事人作出决定

D.维护调解现场秩序

3.以下哪种情况下，人民调解协议不具有强制执行力？

A.双方当事人自愿达成协议

B.协议内容不违反法律

C.协议经过了调解委员会的确认

D.协议内容涉及非法交易

4.人民调解委员会在调解过程中，可以采取以下哪种方式来促进双方当事人的沟通？

A.强制双方当事人接受调解

B.组织双方当事人进行协商

C.限制双方当事人的言论自由

D.拒绝为双方当事人提供调解服务

5.在人民调解中，如果一方当事人反悔，以下哪种情况下，调解协议仍然具有法律效力？

A.另一方当事人不同意

B.调解协议经过了司法确认

C.双方当事人已经履行了协议内容

D.调解员已经离开了调解现场

6.以下哪种情况下，人民调解委员会可以拒绝调解？

A.当事人一方不愿意调解

B.争议事项不属于人民调解范围

C.调解委员会已经接受了调解申请

D.双方当事人已经达成初步协议

7.人民调解协议的效力与以下哪一项因素无关？

A.协议的合法性

B.双方当事人的自愿性

C.协议的公平性

D.调解员的身份

8.在人民调解过程中，调解员应当遵循以下哪种原则来处理争议？

A.偏袒一方当事人

B.保持中立

C.强制执行协议

D.代替当事人作出决定

9.以下哪种情况下，人民调解协议不需要经过司法确认？

A.协议内容涉及重大财产分割

B.协议内容涉及人身权益

C.双方当事人自愿要求司法确认

D.协议内容违反了法律法规

10.人民调解委员会在调解过程中，可以采取以下哪种方式来收集证据？

A.强制当事人提供证据

B.委托鉴定机构进行鉴定

C.调查核实当事人的陈述

D.拒绝收集任何证据

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.人民调解的适用范围包括以下哪些方面？

A.合同纠纷

B.家庭纠纷

C.邻里纠纷

D.劳动争议

2.在人民调解过程中，调解员可以采取以下哪些方式来促进双方当事人的沟通？

A.组织双方当事人进行协商

B.引导双方当事人表达诉求

C.限制双方当事人的言论自由

D.提供法律咨询服务

3.人民调解协议的效力包括以下哪些方面？

A.双方当事人自愿履行

B.具有法律强制性

C.经过司法确认

D.不得反悔

4.在人民调解中，以下哪些情况下，调解委员会可以拒绝调解？

A.当事人一方不愿意调解

B.争议事项不属于人民调解范围

C.调解委员会已经接受了调解申请

D.双方当事人已经达成初步协议

5.人民调解委员会在调解过程中，可以采取以下哪些方式来收集证据？

A.调查核实当事人的陈述

B.委托鉴定机构进行鉴定

C.强制当事人提供证据

D.拒绝收集任何证据

三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

1.简述人民调解的基本原则。

2.简述人民调解与司法调解的区别。

3.简述人民调解协议的效力。

四、材料分析题（本大题共2小题，共20分）

材料一：

张三和李四是邻居，双方因为宅基地的使用问题产生了纠纷。张三认为李四占用了他的宅基地，李四则认为张三无权要求他返还土地。双方多次发生争执，导致关系恶化。张三向当地的人民调解委员会申请调解，调解员在了解情况后，组织双方进行了多次调解。在调解过程中，调解员耐心倾听双方的意见，引导双方进行协商，最终双方达成了协议：李四同意将部分土地归还给张三，双方也约定了今后的相处原则。协议达成后，双方签字确认。

材料二：

王五和赵六是一对夫妻，因为感情破裂决定离婚。在离婚过程中，双方因为子女抚养权和财产分割问题产生了严重分歧。王五和赵六多次到法院起诉，但法院由于案件复杂，一直没有作出判决。后来，双方的朋友建议他们尝试通过人民调解来解决纠纷。调解员在了解情况后，组织双方进行了多次调解。在调解过程中，调解员耐心倾听双方的意见，引导双方进行协商，最终双方达成了协议：王五和赵六同意子女由赵六抚养，王五每月支付抚养费；财产方面，双方也进行了公平分割。协议达成后，双方签字确认。

1.根据材料一，分析人民调解在解决邻里纠纷中的作用。

2.根据材料二，分析人民调解在解决离婚纠纷中的作用。

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：

李明和王明是同事，双方因为工作分工问题产生了纠纷。李明认为王明安排的工作不合理，导致他的工作进度受到影响；王明则认为李明工作效率低下，影响了整个团队的工作进度。双方多次发生争执，导致关系恶化。李明向当地的人民调解委员会申请调解，调解员在了解情况后，组织双方进行了多次调解。在调解过程中，调解员耐心倾听双方的意见，引导双方进行协商，最终双方达成了协议：王明同意重新安排工作分工，李明也承诺提高工作效率。协议达成后，双方签字确认。

材料二：

刘强和张强是朋友，双方因为借款问题产生了纠纷。刘强向张强借款，但张强一直没有归还借款。刘强多次催促，但张强都以各种理由推脱。刘强向当地的人民调解委员会申请调解，调解员在了解情况后，组织双方进行了多次调解。在调解过程中，调解员耐心倾听双方的意见，引导双方进行协商，