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文档简介

出租车驾考测试题答案

1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、一

、经营行为、运营服务等四方面内容。

A、维护稳定

B、安全生产

C、服务质量

D、车容车貌

答案:B

2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话

温和、使用尊称。

A、正确

B、错误

答案:A

3、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责

执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和_

A、紧固

B、润滑

C、调整

D、安全检视

答案:D

4、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其

服务质量信誉考核等级最高为AA级。

A、正确

B、错误

答案:A

5、事故现场抢救烧伤伤员的措施有0

A、脱去受伤处饰物

B、使用油膏、粉剂涂抹

C、让伤员适量饮淡盐水

D、紧急呼救有条件时尽快送往医院

答案:ACD

6、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车

人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以

上10000元以下罚款。

A、正确

B、错误

答案:A

7、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

A、正确

B、错误

答案:A

8、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业

道德的基本要求。

A、正确

B、错误

答案:B

12、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽

车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员

提升出租汽车服务水平。

A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、长效管理

答案:A

13、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,

要主动减速让行。

A、正确

B、错误

答案:A

14、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽

车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

A、处50元以上200元以下罚款

B、处50元以上100元以下罚款

C、处100元以上1000元以下罚款

D、处200元以上2000元以下罚款

答案:D

15、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾

驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

答案:A

16、国家出台《劳动合同法》是为了—o

A、完善劳动合同制度

B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务

C、保护劳动者的合法权益

D、构建和发展和谐稳定的劳动关系

答案:ABCD

17、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有。

A、《出租汽车运营服务规范》

B、《巡游出租汽车运营服务规范》

C、《网络预约出租汽车运营服务规范》

D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》

答案:ABC

18、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为

有O

A、宽阔路段低速会车

B、靠车道右侧通行

C、骑压路肩会车

D、弯道占用对向车道会车

答案:CD

19、出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意

乘客安全。

A、正确

B、错误

答案:A

20、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉

献社会的行为。

A、正确

B、错误

答案:A

21、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法

不正确的是______O

A、尽量平稳驾驶

B、拨打求助电话

C、就近送达医院

D、让乘客下车

答案:D

22、驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。

A、正确

B、错误

答案:A

23、订立劳动合同,应当遵循合法、公平、—的原则。

A、平等自愿

B、公开、公正

C、协商一致

D、诚实信用

答案:ACD

24、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?

A、转向节

B、转向摇臂

C、制动蹄片

D、悬架

答案:ABCD

25、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

A、正确

B、错误

答案:A

26、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以

向省级道路运输管理机构进行举报。

A、正确

B、错误

答案:B

27、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。

A、正确

B、错误

答案:B

28、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从

事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考

核分值计分3分

A、正确

B、错误

答案:B

29、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以

不予理睬。

A、正确

B、错误

答案:B

30、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明。

A、颅底骨折

B、内脏受损

C、胃部损伤

D、鼻梁骨折

答案:A

31、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好

的安全检查。

A、汽缸检查

B、出车前

C、收车后

D、行车中

答案:BCD

32、下列哪些操作能够实现节能减排?—

A、合理规划行车线路

B、长时间怠速预热车辆

C、急转向和急加速

D、保存发动机转速在经济区间

答案:AD

33、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是

A、低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火

B、山区道路易发生山洪、泥石流

C、易发生雷击现象

D、车辆易出现转向困难

答案:ABC

34、需要在高速公路停车时,要选择在一停车。

A、高速公路匝道

B、加速车道

C、减速车道

D、服务区

答案:D

35、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起

火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。

A、正确

B、错误

答案:A

36、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施

就是_______O

A、合理减速

B、紧急制动

C、控制方向

D、离开事故现场

答案:AC

37、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?

A、按乘客意愿选择合理路线

B、需改变行驶路线是可以不征求乘客意见

C、使用音响和空调是驾驶员的权利

D、乘客遗留的物品,驾驶员可以自行处理

答案:A

38、离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。

A、正确

B、错误

答案:B

39、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷

A、要宽容大度得理让人

B、要以理服人语气尽量温和委婉

C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见

D、求同存异保持平和留有余地

答案:ABCD

40、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,

应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信

息和数据任何情况都不得外流。

A、正确

B、错误

答案:B

41、在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招

车,应当

A、直接在乘客旁边紧急停车

B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车

D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

答案:BD

42、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生

故障,不能继续载客时,应当O

A、协助乘客换乘免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候等待救援维修

答案:A

43、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近_____

_年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:B

44、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以

防其突然横穿带来危险。

A、正确

B、错误

答案:A

45、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租

汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构

应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录

等作为服务质量信誉考核的依据。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

46、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的

是_____O

A、停止侵害

B、消除危险

C、赔偿损失

D、消除影响

答案:ABCD

47、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所

在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从

事出租汽车客运服务。

A、正确

B、错误

答案:A

48、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽

车驾驶员服务质量信誉考核分值______o

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案

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