2026年河南省焦作社区工作者考试试卷带答案

2026年河南省焦作社区工作者考试试卷带答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，我国社会的主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化生活的需要和落后的社会生产之间的矛盾

D.人民对美好生活的向往和物质文化需要之间的矛盾《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生

A.街道办事处

B.党委

C.选民直接

D.业主委员会社会工作价值观的核心是（

）

A.专业性

B.服务性

C.平等性

D.以人为本《民法典》中关于社区居民共有部分的管理规定，应由（

）决定

A.物业公司

B.居民委员会

C.居民大会

D.房管局社区治理的基本原则是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织主导

D.企业参与社区工作者在处理居民纠纷时应坚持（

）原则

A.领导指示优先

B.居民满意优先

C.法律法规优先

D.群众诉求优先《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障的对象是（

）

A.城镇居民

B.农村居民

C.低收入群体

D.所有困难群体《未成年人保护法》规定，未成年人是指未满（

）周岁的公民

A.14

B.16

C.18

D.20社区应急管理应遵循的原则包括（

）

A.快速反应、科学决策、依法处置

B.慢速响应、依赖上级、各自为政

C.先处理、后报告、快速结案

D.以上都不对社区社会组织培育应坚持（

）

A.以政府为主导

B.以社会力量为主

C.政社协同

D.以上都不对社区工作方法中，小组工作方法的主要特点是（

）

A.个别化、灵活

B.集体化、互动

C.倾听、分析

D.宣传、倡导社区工作者在开展服务时，应遵循（

）

A.服务对象自决原则

B.工作效率优先原则

C.政府命令优先原则

D.专业人员主导原则社区协商议事的主体包括（

）

A.社区居民代表

B.街道办事处

C.社区党组织

D.以上都是社会主义核心价值观中的“和谐”体现了（

）

A.国家层面的要求

B.社会层面的要求

C.公民个人层面的要求

D.职业层面的要求《老年人权益保障法》规定，老年人是指（

）

A.年满60岁的人

B.年满65岁的人

C.年满70岁的人

D.年满75岁的人二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

社会工作者应尊重服务对象的自主权，不得强迫其接受任何服务。

社区治理应以政府为核心，发挥其主导作用。

《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望年迈父母。

社区应急管理应做到预防为主、常备不懈。

社会工作伦理要求社会工作者应无条件接受服务对象的隐私。

社区服务是社区治理的重要内容，旨在满足居民基本生活需求。

公共政策是政府为解决社会问题而制定的行动计划。

社区工作者应当维护社区秩序，对违法乱纪行为进行打击。

社区网格化管理是一种将社区划分为若干网格进行管理的方式。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

请列举社区治理中的三种主要形式及其特点。

如何在社区中开展老年人关爱活动？请简要说明。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这本书的内容虽然深奥，但______，所以请大家不要放弃阅读。

A.非常有趣

B.十分精彩

C.值得一读

D.总是令人印象深刻由于天气______，我们决定推迟户外活动。

A.适宜

B.恶劣

C.好

D.美丽他非常勤奋，每一个项目都______完成了。

A.顺利

B.随意

C.按时

D.按计划社区工作者应______居民的需求，积极提供服务。

A.了解

B.忽略

C.置之不理

D.推卸这个政策的实施，有助于提升居民的______。

A.认可度

B.排斥感

C.满意度

D.恐惧感她非常有责任心，无论遇到什么困难都坚持______。

A.放弃

B.推脱

C.坚持

D.后退这项工作需要团队合作，每个人都要______发挥自己的作用。

A.单独

B.被动

C.主动

D.退缩他在社区工作中表现非常突出，总是______为居民解决问题。

A.推卸

B.避免

C.主动

D.忽略社区活动的______是促进居民参与和社会融合的重要方式。

A.实施

B.管理

C.组织

D.规划我们要的是一个______、务实、高效的社区工作方法。

A.主观

B.理论

C.客观

D.精神五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其它三项不同？

（图形：三个三角形与一个正方形）

A.三角形

B.正方形

C.三角形

D.三角形如果“所有的社区工作人员都是热心肠的”，那么“有些热心肠的人是社区工作人员”是否成立？

A.成立

B.不成立

C.无法确定

D.不相关“母亲是女性”与“母亲是父母”之间的关系是（

）

A.全同关系

B.属种关系

C.交叉关系

D.反对关系使用计算机是（

）

A.一种技能

B.一种爱好

C.一种职业

D.一种思想社区工作者与居民之间关系的核心是（

）

A.指导关系

B.服务关系

C.管理关系

D.对等关系在逻辑推理中，“如果下雨，那么地湿”等价于（

）

A.如果地不湿，则没有下雨

B.如果下雨，则地不湿

C.如果地湿，则下雨

D.如果地不湿，则下雨下列哪项属于社会工作基本理论？

A.资本运营理论

B.系统理论

C.复杂理论

D.技术理论公共政策的制定主体是（

）

A.企业

B.非政府组织

C.政府

D.社区居民社区矛盾调解应坚持（

）

A.单方决定

B.实事求是

C.管理为主

D.私下解决下列哪些属于社区应急管理工作？

A.社区安全巡逻

B.社区火灾演练

C.突发疫情应对

D.以上都是六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展的老年服务活动共覆盖1200名老年人，其中80%为65岁以上，活动包括健康讲座、义诊、文体活动等，参与率达75%。

（1）该社区老年人中，65岁以上的人数是多少？

（2）未参与活动的老年人数量是多少？某社区居民满意度调查结果显示：满意度为90%的居民占比为30%，满意率为75%的居民占比为50%，满意率为60%的居民占比为20%。

（1）满意率不低于60%的居民总占比是多少？

（2）最少满意率的居民占比是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区物业因修建停车场，导致部分居民车辆无法正常进出，引发居民不满，部分居民甚至与物业人员发生冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“青少年暑期学习班”，以帮助困难家庭的学生补习功课、丰富假期生活。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于下周六上午9点在社区活动中心召开居民议事会，会议内容包括讨论社区停车管理问题、居民意见征集等，请拟写一份会议通知，要求格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：党的二十大报告提出，我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。C

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由选民直接选举产生。D

解析：社会工作价值观以“以人为本”为核心，强调尊重服务对象的尊严与价值。C

解析：《民法典》中规定，社区居民共有部分的管理应由居民大会决定。B

解析：社区治理的基本原则是居民自治，强调社区居民的自我管理、自我服务。C

解析：社区工作者应依法、依规调解矛盾，以法律法规为依据进行处理。C

解析：《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障的对象是低收入群体。C

解析：《未成年人保护法》规定，未成年人是指未满18周岁的公民。A

解析：社区应急管理应坚持快速反应、科学决策、依法处置等原则。C

解析：社区社会组织培育应坚持政社协同，政府与社会组织共同参与。B

解析：小组工作方法强调集体互动，注重成员之间的相互影响与支持。A

解析：社会工作伦理强调尊重服务对象的自主权，严禁强迫行为。D

解析：社区协商议事的主体包括社区居民代表、社区党组织、街道办事处等。B

解析：“和谐”是社会主义核心价值观在社会层面的要求。A

解析：《老年人权益保障法》规定，老年人是指年满60周岁的人。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。√

解析：社会工作者应尊重服务对象的自主权，不得强迫其接受任何服务。×

解析：社区治理应以居民自治为核心，政府起引导和协调作用。√

解析：《老年人权益保障法》鼓励子女定期探望年迈父母，体现对老年人的精神关怀。√

解析：社区应急管理应做到预防为主，常备不懈，提高应对能力。×

解析：社会工作者应尊重隐私，但不能无条件接受隐私，需在原则范围内进行。√

解析：社区服务是社区治理的重要内容，确实可以满足居民的基本生活需求。√

解析：公共政策是政府为解决社会问题而制定的行动计划。×

解析：社区工作者应以服务居民为主，而不是打击违法乱纪行为。√

解析：社区网格化管理是一种将社区划分为若干网格进行管理的方式。三、简答题

26.答案：社会工作中的生态系统理论认为，个人与社会环境之间是相互影响、相互作用的整体，强调环境系统对个人发展的影响。

解析：该理论认为个体的发展离不开其所处的社会系统，包括家庭、学校、社区等，与个体互动形成环环相扣的生态关系。答案：居民自治、网格化管理、社区协商议事。其中居民自治是基层群众自发组织管理社区事务；网格化管理是将社区划分为若干网格单元，实现精细治理；社区协商议事是通过民主程序解决社区问题。

解析：社区治理的三种主要形式分别是居民自治、网格化管理和社区协商议事，各自有不同的运行机制和社会功能。答案：在社区中开展老年人关爱活动，首先需了解老年人的需求，其次制定合理的活动内容，如健康讲座、志愿服务等，最后加强宣传，提高参与率。

解析：关爱活动的开展应围绕老年人的实际需要，同时注重科学策划与宣传推广，以提升效果。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：“值得一读”更符合语境，表达坚持阅读的意义。B

解析：恶劣天气是推迟户外活动的主要原因。C

解析：主动完成工作，强调个人尽责态度。A

解析：理解居民需求是社区工作的基础。C

解析：社区活动的组织是促进居民参与和社会融合的重要方式。D

解析：“务实、高效、客观”是社区工作应遵循的方针。C

解析：社区工作者应主动为居民解决问题。D

解析：公文应体现朴实、规范、务实的风格。D

解析：社区工作者应以服务居民为核心。D

解析：社区工作应注重实效，追求高效的管理方式。五、判断推理

39.B

解析：正方形与其余图形不同。A

解析：根据逻辑等价关系，“如果下雨，那么地湿”等价于“如果地不湿，则没有下雨”。B

解析：“母亲是女性”属于“母亲是父母”的下位概念，二者属于属种关系。A

解析：使用计算机是一种技能，属于人类社会能力范畴。B

解析：社区工作者与居民之间应建立服务关系，而非管理或指导关系。A

解析：“如果下雨，那么地湿”等价于“如果地不湿，则没有下雨”。B

解析：系统理论是社会工作基本理论之一，强调系统与个体之间的关系。C

解析：公共政策的制定主体是政府，具有公共性和指导性。B

解析：社区矛盾调解应坚持实事求是的原则。D

解析：社区停车管理、居民意见征集等都属于社区应急管理工作范畴。六、资料分析

49.（1）答案：960人

解析：65岁以上老年人为1200×80%=960人；

（2）答案：300人

解析：未参与活动人数为1200×（1-75%）=300人。50.（1）答案：80%

解析：满意率不低于60%的包括满意率90%（30%）、满意率75%（50%）、满意率60%（20%），合计为100%；

（2）答案：20%

解析：满意率最低的是60%，对应居民占比为20%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生的主要原因包括物业决策未广泛征求居民意见，居民对停车方案不满，社区缺乏有效的沟通机制以及部分居民情绪激动，无法理性表达诉求。

解析：本题考查社区矛盾的起因分