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文档简介
第1题狭义的电子商务主体一般是指()A政府机关B电子商务企业C教育机构D个人第2题运营在店铺里需要起到的作用是什么()A管理团队工作作用B确定团队分工作用C物流运输的作用D监控店铺销售数据、制定运营计划的作用第3题以下不属于矩阵式组织的优点的是()A结构简单、统一指挥B充分利用了企业资源,减少了人力资源浪费C解决了项目成员的归宿问题D可避免各部门的重复劳动,加强组织的整体性第4题“直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供买家良好顾客体验”,这句话符合企业的哪个部门的工作()A市场部B销售部C运营部D推广部第5题关于电子商务数据化运营的工作流程,正确的是()A确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化B确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪C确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪D确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化第6题以下属于产品运营的运营指标体系的是()A订单流失率B活动参与率C活动ROID产品各流程转化正确答案:AD第7题影响销售额的数据指标主要有()A转化率B客单价CUVD投资回报率正确答案:ABC第8题矩阵式组织的优点是()A充分利用了企业资源,减少了人力资源浪费B结构简单,统一指挥C管理成本增加,难以监测和控制D可避免各部门的重复劳动,加强组织的整体性正确答案:AD第9题客户应该从哪些维度来锁定()A性格B地域C年龄D职业正确答案:BCD第10题下列指标属于市场指标的是()A复购率B企业市场占有率C市场增长率D竞争对手客单价正确答案:BCD第11题对于一家业务一般的中小卖家,付费广告是唯一能提升和改变的手段。()第12题衡量卖家通过网络投放广告的终极效果指标是带来的UV。()第13题数据化运营是指,通过数据化的工具、技术和方法,对运营过程中的各种环节进行科学分析、引导和应用,从而达到优化运营效果和效率、降低成本、提高效益的目的。()第1题DSR评分高低与()无关。A宝贝详情页B竞品数量C物流服务D客服态度第2题活动促销的本质是什么()。A免单B秒杀C销售D折扣第3题异常数据鉴别的步骤一般不包括()。A对异常数据进行清洗B获取诊断的相关数据C对比分析,找出差距,分析异常原因D制定优化对策第4题将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等,是按()状态划分。A按购买地域划分B按购买数量划分C按购买状态划分D按购买行为划分第5题()通常价低质高,曝光率、点击率和销售量都极高,用于获取更多自然流量。A形象产品B利润产品C常规产品D人气产品第6题下单转化率大幅下降,有可能是()出了问题。A商品价格B商品详情页C客服引导D商品评价正确答案:ABCD第7题对客户进行分类的维度主要有()。A按购买数量划分B按购买状态划分C按客户属性划分D按购买行为划分正确答案:ABCD第8题影响关键词展现量的因素有()。A商品定价B关键词数量C关键词市场情况D关键词推广创意匹配模式正确答案:BCD第9题影响销售额的数据指标主要有()。A转化率B客单价CUVD投资回报率正确答案:ABC第10题以下属于用户运营的指标体系的是()。A收入B流失用户C登陆用户D新注册用户正确答案:BCD第11题衡量卖家通过网络投放广告的终极效果指标的是带来的UV。()第12题活动能给我们带来的好处是:薄利多销、清库存、打爆款、引流。()第13题数据采集时需要数据采集人员不惜任何手段获取所有需要的数据。()第14题数据采集与处理方案可以不包含背景介绍。()第15题对于企业而言,复购率越高,说明客户的忠诚度越高。()项目三章节测试第1题()是指在主要的处理以前对数据进行的一些处理,以保证数据质量能满足数据挖掘的任务A数据预处理B数据处理C数据采集D数据集成第2题数据质量问题主要表现为()A非完整性B不一致性C有噪声D冗余性正确答案:ABCD第3题数据的主要质量问题包括()A未经校正的数据输入错误B未经约束造成的数据错误C数据冗余不一致D特殊事件造成的有关信息不准确正确答案:ABCD第4题客户1为:身份证号姓名=张洁;客户2为:身份证号姓名=张洁,以上属于数据(
)的质量问题A未经校正的数据输入错误B未经约束造成的数据错误C数据冗余不一致D特殊事件造成的有关信息不准确第5题数据审核的内容主要包括以下四个方面A准确性审核B适用性审核C及时性审核D一致性审核正确答案:ABCD第6题缺失值产生的原因主要有()A有些信息无法获取B人为原因导致的某些信息被遗漏C人为原因导致的某些信息被删除D数据收集或者保存失败造成数据缺失,如数据存储的失败、存储器损坏、机械故障等正确答案:ABCD第7题错误标识#####,表示()A单元格中的数据超出了该单元格的宽度,或者单元格中的日期时间公式产生了一个负值B进行公式运算时,除数使用了数值零、指向了空单元格或包含零值单元格的引用C在公式中使用了Excel无法识别的文本,例如函数的名称拼写错误,使用了没有被定义的区域或单元格名称,引用文本时没有加引号等D文本类型的数据参与了数值运算,函数参数的数值类型不正确第8题反逻辑规律的要求和逻辑规则而产生的错误,一般使用逻辑推理就可以发现问题。以下属于数据逻辑错误的有(
)A数据不合理B数据自相矛盾C数据不符合规则D数据完整正确答案:ABC第9题MONTH("2021-6-30"),计算结果为A21B2021C6D30第10题
MID("excel",2,3)返回结果为()AxceBexcCceDcel项目四章节测试第1题将客户分为新客户、活跃客户、流失客户等,是按()状态划分。A按购买地域划分B按购买数量划分C按购买状态划分D按购买行为划分第2题下列不属于竞争对手的是()。A销售儿童保温杯的不同网店B造成自身网店客户流失的其他网店C销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店D销售电视的网店和销售智能音箱的网店第3题以下不属于矩阵式组织的优点的是()A结构简单,统一指挥B充分利用了企业资源,减少了人力资源浪费C解决了项目成员的归宿问题D可避免各部门的重复劳动,加强组织的整体性第4题创新学习是一种以()为基础,采取创造性方法,积极追求创造性成果的学习。A奇思妙想B瞬间顿悟C求真务实D封闭蛮干第5题店铺违规行为处理结果,()可以撤消。A骗取他人财物行为B侵犯知识产权行为C待您处理的违规D违规记录第6题电子商务的特点包括()。A虚拟性B跨越时空性C低成本D高效性正确答案:ABCD第7题典型的产品生命周期一般可分为哪几个阶段?()A投入期B成长期C饱和期D衰退期正确答案:ABCD第8题对于企业而言,想要让用户产生持续的购买行为可以通过()方法。A提升产品竞争力B加强用户体验C打造会员体系D打击竞争对手正确答案:ABC第9题店铺运营类数据采集表类型多样,最常见的就是店铺运营日报表,包含的数据指标通常有()等。A流量类B订单类C转化类D交易类正确答案:ABCD第10题爆款商品的表现形式是()。A高流量B高曝光量C高成交转化率D高客单价正确答案:ABC第11题通过抓取竞争店铺的属性数据,可以了解竞争店铺是不是原创品牌。()第12题消费者的消费层次是相对固定的,不会对商品的市场价格产生影响。()第13题数据的表现形式有两种:数字和符号。()第14题如果自身网店处于竞争劣势,商品上下架时间要尽量避开竞店。()第15题数据分析报告标题撰写要符合直接、确切、简洁三个基本要求,表达时要注意平实,不能使用修辞手法。()项目五章节测试第1题数据分析报告的标题具有除()外的要求。A直接B简洁C确切D数字化第2题()是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇,直接代表了用户的搜索意图。A长尾词B品牌词C搜索词D核心词第3题产品交易指数越高,代表()越高。A支付人数B客单价C支付件数D支付金额第4题通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的()。A投入期B成长期C饱和期D衰退期第5题分析父行业下各子行业的市场容量占比情况,适合选用的可视化图表是()。A雷达图B饼状图C折线图D气泡图第6题影响客单价的因素是()A商品定价B促销优惠C商品的关联营销D购买数量正确答案:ABCD第7题对于仓储数据分析的意义,下列说法正确的是()A判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求B判断产品数量是否适中、是否需要补货C判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险D判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力正确答案:ABC第8题产品搜索指数分析时,除了搜索词,也可以从长尾词的角度来考虑。关于长尾词,下列说法正确的是()A搜索量不稳定B匹配度高C转化率高D搜索量大正确答案:ABC第9题每个监控指标正常波动范围的确定可以参考()等数据维度来确认。A环比数据B同比数据C当天数据极值D每个环节的转化正确答案:ABD第10题客户应该从哪些维度来锁定()。A性格B地域C年龄D职业正确答案:BCD第11题产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索次数。()第12题提升客户忠诚度,可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。()第13题核心词具有搜索量大,曝光率高,精度大、转化率高等特点。()第14题在获取数据分析需求的过程中,需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。()项目六章节测试第1题活动促销的本质是什么()。A免单B秒杀C销售D折扣第2题一般通过政府部门、机构协会、媒体这些渠道进行采集的是()。A行业数据B市场数据C运营数据D人群数据第3题市场数据监控报表不需要结合以下哪些数据展开。()A店铺运营数据B竞争对手销售及活动数据C行业发展数据D目标客户数据第4题以下属于使用PowerPoint制作数据分析报告优势的是()。A结果可实时更新B可含有动态图表C适合演示汇报D适合日常数据通报第5题产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现,从侧面反应了用户对产品的()。A关注度和兴趣度B购买能力C购买频次D忠诚度第6题以下哪种情况属于指标异常。()A流量下跌B零支付C低库存D低跳出率正确答案:ABC第7题根据产品定位,可以将产品结构划分为()和体验产品。A形象产品B利润产品C常规产品D人气产品正确答案:ABCD第8题想要采集某独立商城上行业竟品商品销售价格,以下数据采集工具中可以使用的有()。A百度指数B店侦探C八爪鱼D后羿采集器正确答案:CD第9题通过对()等的分析,可以判断其所处的阶段时投入期、成长期、饱和期还是衰退期。A产品价格B产品销量C利润D用户特征正确答案:BC第10题数据分析报告的作用可以描述为()。A展现分析技巧B展现分析结果C验证分析质量D提供决策参考正确答案:BCD第11题对于一家业务一般的中小卖家,付费广告是唯一能提升和改变的手段。()第12题复购率的统计分析和统计周期息息相关,需要结合产品的品类特性来综合考量。()第13题电子商务经营者可以根据客户的兴趣爱好、消费习惯等特征仅向其提供相关的商品或者服务的搜索结果。()项目七章节测试第1题在数据分析需求收集过程中不需要做的是()。A记录需求类型B记录需求来源C记录需求提出者D记录需求沟通场所第2题研究目标行业市场的整体规模是()。A行业集中度分析B市场趋势分析C市场容量分析D客户品牌偏好分析第3题狭义电子商务主体一般指()。A电子商务企业B政府机构C教育机构D个人第4题进行电子商务数据分析,其核心是通过对各项()的数据进行分析,从而得出与数据分析目标相关的结论。A指标B指数C任务D数据表第5题根据在1688市场里所在行业的搜索频繁程度计算而成的一个综合数值是()。A1688采购指数B淘宝采购指数C1688供应指数D淘宝搜索指数第6题常用的数据分析报告可以分为以下三种类型()A专题分析报告B综合分析报告C行业数据报告D日常数据通报正确答案:ABD第7题定期分析报告具有()特点。A规范性B进度性C时效性D单一性正确答案:ABC第8题市场需求分析包括()这几项内容。A行业集中度分析B客户属性偏好分析C客户品牌偏好分析D
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