村级联络员工作制度

PAGE村级联络员工作制度一、总则（一）目的为加强村级组织与上级部门之间的沟通协调，确保各项政策、工作任务在基层得到有效落实，提高村级工作效率和管理水平，特制定本村级联络员工作制度。（二）适用范围本制度适用于本村所有村级联络员。（三）基本原则1.准确传达原则：及时、准确地传达上级部门的政策、指令和工作要求，确保村级组织和村民了解相关信息。2.沟通协调原则：积极协调村级组织与上级部门之间的关系，促进工作顺利开展，解决工作中出现的问题。3.服务基层原则：以服务村级组织和村民为宗旨，为基层工作提供支持和帮助，切实维护村民利益。4.责任追究原则：对在工作中违反制度、失职渎职的联络员，依法依规追究责任。二、村级联络员职责（一）政策宣传与解读1.负责将上级部门出台的各项政策法规、工作部署等及时传达给村级组织和村民，通过会议、公告、微信群等多种形式进行宣传解读，确保村民知晓。2.收集村民对政策的疑问和意见，及时反馈给上级部门，并协助做好解答工作。（二）信息收集与反馈1.定期收集本村经济发展、社会稳定、民生保障等方面的信息，包括村民生产生活情况、矛盾纠纷、突发事件等，及时向上级部门报告。2.关注村民的热点难点问题，积极反映村民的诉求，为上级部门制定政策提供参考依据。（三）工作联络与协调1.作为村级组织与上级部门之间的联络纽带，保持与上级部门的密切联系，及时接收和传达工作任务，确保工作衔接顺畅。2.协调解决村级组织在执行上级政策过程中遇到的困难和问题，协助上级部门开展工作调研、检查等活动。（四）文件资料管理1.负责本村各类文件资料的收集、整理、归档和保管，确保文件资料的完整性和规范性。2.按照上级部门要求，及时报送各类报表、报告等资料。（五）协助开展工作1.根据上级部门的工作安排，协助村级组织开展各项具体工作，如项目实施、环境整治、扶贫帮困等。2.参与村级组织的决策讨论，提供相关信息和建议，促进村级工作科学决策。三、工作流程（一）信息接收与传达1.上级部门通过文件、会议、电话、网络等方式发布的信息，联络员应及时接收，并做好记录。2.对重要信息，应在[具体时间]内传达给村级组织负责人，并协助组织学习讨论，确保信息传达到位。（二）信息收集与整理1.联络员定期深入村民家中、田间地头，了解村民生产生活情况，收集相关信息。2.对收集到的信息进行分类整理，分析研究，筛选出有价值的信息。（三）问题反馈与处理1.对于村民反映的问题和困难，联络员应详细记录，并及时向上级部门反馈。2.上级部门接到反馈后，应及时研究处理，并将处理结果反馈给联络员，由联络员传达给村级组织和村民。（四）工作任务执行1.根据上级部门下达的工作任务，联络员应协助村级组织制定工作计划，明确工作目标、任务和责任人。2.按照工作计划组织实施工作，定期向上级部门汇报工作进展情况，确保工作任务按时完成。（五）文件资料报送1.按照上级部门规定的时间和要求，联络员负责整理、填报各类报表、报告等文件资料，并报送上级部门。2.报送的文件资料应内容真实、数据准确、格式规范，确保上级部门能够及时、准确了解本村工作情况。四、工作纪律（一）遵守工作时间1.村级联络员应严格遵守上级部门和本村的工作时间，按时上下班，不得迟到早退。2.因特殊情况需要请假的，应提前[具体时间]向上级部门和村级组织负责人请假，并安排好工作交接。（二）认真履行职责1.村级联络员应认真履行工作职责，积极主动完成各项工作任务，不得敷衍塞责、推诿扯皮。2.对工作中出现的问题和困难，应及时向上级部门汇报，不得隐瞒不报或拖延处理。（三）保守工作秘密1.村级联络员应严格遵守保密制度，对在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息，不得泄露。2.妥善保管各类文件资料，防止丢失、被盗或泄露。（四）廉洁自律1.村级联络员应严格遵守廉洁自律的各项规定，不得利用职务之便谋取私利。2.不得接受村民的礼品、礼金、宴请等，自觉维护村级联络员的良好形象。五、培训与考核（一）培训1.上级部门定期组织村级联络员参加业务培训，培训内容包括政策法规、业务知识、工作技能等。2.鼓励村级联络员自主学习，不断提高自身素质和工作能力。（二）考核1.建立村级联络员工作考核制度，对联络员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、信息收集与反馈质量、沟通协调能力、工作纪律执行情况等。3.考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次，对考核优秀的联络员给予表彰奖励，对不称职的联络员进行批评教育或调整岗位。六、经费保障（一）经费来源村级联络员工作经费由上级部门专项拨付，列入年度财政预算。（二）经费使用1.工作经费主要用于村级联络员的培训、交通、通讯、文件资料印刷等方面的支出。2.村级联络员应严格按照财务制度使用经费，做到专款