护士护理不良事件报告意向现状及影响因素分析

护士护理不良事件报告意向现状及影响因素分析护士护理不良事件报告意向现状及影响因素分析摘要目的此次研究针对江西省某三级医院的护士护理不良事件报告意向现状及影响因素进行分析，希望能够引起医院内对护理不良事件及其上报的重视，从而减低发生不良事件的概率，预防不良事件的发生。方法在江西省某三甲医院，抽取55名护理人员作为研究对象进行现况调查，采用SPSS25.0数据处理软件进行录入和分析。结果1.对不良事件报告障碍情况问卷回馈中总得分为（35.31±7.09），其中惩罚性文化得分最高，报告意义得分最低。2.对不良事件上报意向问卷的回馈中总分分值在5-15均值得分为（10.11±2.42）；上报意向中当造成了重度伤害或死亡时得分最高，没有造成伤害得分最低。3.护理人员的不良事件报告意向在年龄、工作年限、学历及专业职称方面差异有统计学意义（P<0.05）。4.多元线性回归分析显示，护士护理不良事件报告意向的影响因素包括年龄、工作年限，、获得的专业职称、学历、上报障碍中的惩罚性文化和上报流程（P<0.05）。结论1.多数护理人员认为其上报结果能得到及时反馈会提高其上报意向，并且，大多数人还是认可不良事件上报的意义，认为其的存在还是存在价值。2.在不良事件上报意向中，护理人员对于造成重度伤害或死亡展示出较高的上报意向，而对未造成伤害表现出较低的上报意向。3.护理人员在不同影响上报的因素对报告意向的影响方面存在相关性。关键词护士；不良事件；上报意向；影响因素Title:StatusQuoofNurses'IntentiontoReportAdverseNursingEventsandAnalysisofInfluencingFactorsSpecialty:nursingApplicant:BaoyiChenSupervisor:HuiFenginstructorABSTRACTObjective：Thisstudyaimsatanalyzingthestatusquoandinfluencingfactorsofnurses'intentiontoreportnursingadverseeventsinatertiaryhospitalinJiangxiprovince,hopingtoarousethehospital'sattentiontonursingadverseeventsandtheirreporting,thusreducingtheprobabilityofadverseeventsandpreventingtheoccurrenceofadverseevents.Methods：Ina3AhospitalinJiangxiProvince,acertainnumberofnursingstaffwereselectedbyequalproportionrandomsurveyastheresearchobjecttocarryoutacross-sectionalsurvey.SPSS25.0dataprocessingsoftwarewasusedforentryandanalysis.Results：1.Thetotalscoreinthefeedbackofthequestionnaireonadverseeventreportingobstacleswas(35.31±7.09),inwhichthehighestscorewaspunitivecultureandthelowestscorewasreportingsignificance.2.Thetotalscoreinthefeedbackoftheintentiontoreportadverseeventsquestionnaireis(10.11±2.42)from5to15;thehighestscoreiswhenseriousinjuryordeathiscausedintheintentiontoreportadverseevents,andthelowestscoreiswhennoinjuryiscaused.3.Thereweresignificantdifferencesinage,workingyears,educationbackgroundandprofessionaltitleofnurses'intentiontoreportadverseevents(P<0.05).4.Multiplelinearregressionanalysisshowedthattheinfluencingfactorsofnurses'intentiontoreportadverseeventsincludedage,workingyears,professionaltitle,educationbackground,punitivecultureandreportingprocess（P<0.05）.Conclusion:1.Mostnursesthinkthattimelyfeedbackofthereportedresultswillimprovetheirreportingintention,andmostofthemstillrecognizethesignificanceofadverseeventreporting,andthinkthatitsexistenceisstillvaluable.2.intheintentiontoreportadverseevents,nursesshowedahigherintentiontoreportseriousinjuryordeath,whilenoinjuryshowedalowerintentiontoreport.3.Thereisacorrelationbetweendifferentfactorsthataffecttheintentionofreporting.KEYWORDS:Nurses;adverseevents;intentiontoreport;influencingfactors

目录摘要 [1]。同样上报程序的改进也会提高护理人员上报不良事件积极性，建议上层管理者可以简化和完善上报程序并减少惩罚制度增加奖励制度。

5.结论护理人员会随着自身的年龄，临床工作年龄及所获得的职称更加愿意上报不良事件，而这就要求临床护理工作人员脚踏实地做好临床工作，积累工作经验，增强自身的职业信念感和责任感，护理人员自觉提高自己的学历，提升自我的专业素养。护理不良事件的上报与上报流程，奖惩制度息息相关，上级管理人员可通过增加奖励制度，减少惩罚制度，完善及简化上报流程来提高护理人员上报的积极性，从而预防不良事件的发生。

参考文献赵桂香.护士护理不良事件报告意向现状及影响因素分析[D].山东大学,2019.PatientSafetyDirectorate,PerformanceActivityandQualityDivision,WesternAustralianDepartmentofHealth,ClinicalIncidentManagementPolicy[EB/OL],http://www.saftyandquality,health,wa,gov.au/docs/aims/Incident_Reportingpolicy.pdf刘悦.北京市医院护理不良事件上报内容的初步研究[D].北京协和医学院,2015龙艳芳李映兰郭燕红.我国护理不良事件报告现况调查分析[J],中国护理管理管理,2011,11(5):6-20.孙燕郑一宁.我院护理不良事件自愿报告系统建立与实施[J],中国护理管理,2011,11(5):23-25.唐翠.不主动报告护理不良事件的原因分析及管理对策[J],当代护士,2014(4):178-179.王丹张慧兰罗羽.我国护理不良事件上报存在问题及管理策略[J],2015,30(13):108-110.AmericanHospitalAssociation.HospitalStatistics.Chicago.1999.Seealso:Thomas,EricJ.;Studdert,DavidM:;Burstin,HelenR.,etal.IncidentandTypesofAdverseEventsandNegligentCareinUtahandColorado.MedCareforthcomingMarch2000.Seealso:Thomas,EricJ;Studdert,DavidM;Newhouse,JosephP,etal.CostsofMedicalInjuriesinUtahandColorado.Inquiry.36:255-264,1999.姜小鹰.护理管理学[M].上海:上海科学技术出版社,2001:203.

致谢在本篇论文完成的同时，我首先要感谢我的导师冯慧老师。在冯慧老师的悉心指导下，我的论文才能如此顺利的完成。并且得到了其他老师的肯定。在本篇论文的完成过程中，冯慧老师对我提出了很多建设性的指导意见，细心地和我讲解论文中出现的问题，给予专业上的指导，信心上的鼓励。我能顺利完成本篇论文和老师的认真指导和辛苦的批改是分不开的，在此我由衷论文代写的向冯慧老师表示感谢。同时我也要感谢学校和学校的领导给我们创造的良好的学习环境，让我们能够在良好的氛围中完成论文。感谢在此期间给予我帮助的老师和同学，帮助我学会使用spss软件，让我如期写完论文。

附录一般情况调查表性别 男（）女（）年龄（）岁工作年限 （）年学历 大专（）本科（）其他（）专业职称 护士（）护师（）主管护师以上（）科室 内科（）外科（）门诊（）急诊科（）ICU（）手术室（）上报障碍调查表1若上报报告分析结果后，能够及时获得回馈，诸如相关完善对策的执行等，会促进自身报告意向的提高。同意（）一般（）不同意（）2若能够分析报告，且对分析结果进行定期发布，会促进自身报告意向的提高。同意（）一般（）不同意（）3如果报告具简单格式，且填写难度低，会促进自身报告意向的提高。同意（）一般（）不同意（）4若对应报告的相关事件的内涵与范围进行了明确界定，会促进自身报告意向的提高同意（）一般（）不同意（）5即人为提交自身个人信息，本人也相信这些信息能够被找到。同意（）一般（）不同意（）6若增多报告方式，诸如电话、传真、电邮等，会促进自身报告意向的提高。同意（）一般（）不同意（）7护理人员均害怕与之相关的不良事件被写入与入护理人员本人的人事档案内。同意（）一般（）不同意（）8担心受到纪律处分。同意（）一般（）不同意（）9若制定并执行适宜的奖励制度，会促进自身报告意向的提高。同意（）一般（）不同意（）10在报告匿名管理方面持怀疑态度。同意（）一般（）不同意（）11当进行护理不良事件报告时，心里觉得仿佛在对犯错的人加以揭露，并非出于临床存在的问题报告角度。同意（）一般（）不同意（）12在报告其他护理人员导致的事件后，困恼是否会不利于同事关系的维持。同意（）一般（）不同意（）13在进行报告后，主管是否会对我持不好的看法方面较为困惑。同意（）一般（）不同意（）14完成护理不良事件报告行为后，可能导致不必要的法制纷。同意（）一般（）不同意（）15由于护理不良事件的发生，护理人员会受到歧视。同意（）一般（）不同意（）16在时间方面，本人工作繁忙，没有多余时间进行此类事件的报告。同意（）一般（）不同意（）17本人不负责对其他护理人员的护理不良事件进行报告，并非自身职责。同意（）一般（）不同意（）18若主管对报告持消极态度，会采取不报告态度。同意（）一般（）不同意（）19认为报告护理不良事件这件事毫无价值。同意（）