儿科护士的素质修养与护理影响

儿科护士的角色与素质要求

儿科护理人员主要充当直接护理者，患者的代言人，患儿与家长的教育者，康复与预防指

导者，合作与协调者。此外，儿科护士必须具备特殊的素质，她们应有强烈的责任感，爱护

与尊重患儿，具有丰富的知识和熟练的技术操作能力，同时还必须掌握一定的人际沟通技巧。

1儿科护士的角色

1.1直接护理者对患儿提供直接的护理是儿科护上的主要角色。护理程序给儿科临床

护理提供了理论框架，对患儿及其家属进行评估，作出护理诊断，制定并实施护理计划，进

行护理评价。这一系列护理活动的目的是满足患儿及其家属生理、心理及社会需要。护士还

有责任帮助患儿把他们机体及心理的痛苦减少到最少程度，给患儿及其家属提供支持是直接

护理的•部分，对患儿常见的支持方式有倾听、触摸和陪伴，尤其是后2项是最为有效的,

因为儿童需要非语言沟通。

1.2患儿的代言人护士必须知道患儿与家属的需求、家庭的资源情况，以及他们可以

从医院和社区得到的健康服务保障，护士应该把这些服务事项告诉家长，关心并帮助患儿享

用这些服务。

1.3患儿与家长的教育者对患儿与家长的教育能提高治疗的效果。在儿科护理中,护

士不仅要对不同年龄、不同理解能力的患儿进行教育，还要通过教方改变患儿及其家属的某

些行为，故此教育工作比较困难。作为儿科护士应该帮助患儿适应医院环境及接受各种治疗,

教育家长如何观察患儿的病情，如何给患儿提供全面照顾和支持，使患儿更舒适。同时还必

须通过教育手段，让家长理解在患儿出院后他们的责任及掌握相应的护理技巧。

1.4康复与预防的指导者促进患儿健康恢复是护理人员的基本角色。康复是指促进健

康和恢复健康两方面，护理人更在角色扩展后，对残疾儿童保健的责任也逐渐增加，护理人

员要参与制定残疾儿童的治疗计划，以使其尽可能地参与正常的学校生活。健康照顾不仅包

括治疗疾病，矫正残疾，还包括预防疾病和维持健康。护理人员的角色就是要制定出维护生

长发ff的照顾计划。从事全面性的预防工作之前，必须评估有关患儿营养、免疫、安全、社

会影响以及教育等问题，在发现问题之后，采取相应的护理措施。预防性护理的常用方法是

做好卫生教育指导及咨询工作，指导父母有关养育子女的方法，以预防可能遇到或潜在的问

题，其次还应注意促进孩子心理健康的发展。

1.5合作与协调者护理工作应与其他专业人员合作或协调，护理人员必须有整体照顾

的观念，因为个人照顾患儿的能力有限，只有与他人合作才能提供更优质、更全面的健康服

务。

2儿科护理人员的素腐要求

2.1强烈的责任感儿科护理工作具有一定的复杂性，因为小儿身体娇嫩，又处于无知、

无能或知识缺乏的状态中。护士必须具有强烈的责任感，不但要照顾他们的生活，还要启发

他们的思维，与他们进行有效的沟通以取得他们的信任，建立良好的护患关系。护理人员是

儿童学习的对象之一，因此必须以身作则，加强自身的修养。

2.2爱护并尊重儿童小儿的健康成长，不但需要物质营养，也需要精神哺育,其中“爱”

是重要的精神营养要素之%护理人员要发自内心地热爱及爱护小儿，一视同仁，井要尊重

小儿，做到言而有信，与小儿建立平等友好的关系，以便更好地护理小儿。

2.3丰富的科学知识及熟练的操作技巧能确知儿童生长发育过程中的变化及生理、心

理和社会的需要而给以全面的护理;掌握各年龄组儿童对疾病的心理及情绪的不同反应，注

意身心两方面客观征象及主观症状;具备健康教育的知识及能力;能深刻了解儿科常用药物

的剂量、作用及用法。随着医学科学的发展，儿科护士必须熟练地掌握这些相关的技术，才

能减轻患儿的痛苦，从而取得最佳的护理效果。

2.4有效的人际沟通技巧儿科护士要不断与患儿及家长交流信息，全面了解患儿的生

理、心理和社会情况。现代的儿科护理，不仅要挽救患儿的生命，同时还必须考虑到疾病的

发展过程对儿童生理、心理及社会等方面的影响，要求儿科护士必须掌握有效的人际沟通技

巧，促进儿童身心健全。

浅谈儿科护士的素质修养与护理影响

小儿从生命开始至长大成人，整个阶段处在不断生长发育的过程中。在解剖、生理、病理、

免疫、疾病诊治、心理、社会等方面均与成人不同，旦各年龄段小儿之间也存在差异，在护

理上有独特之处。随着现代医学模式的转变和深入发展，儿科护理已由单纯的疾病、保健护

理发展为以小儿及其家庭为中心的身心整体护理和包括小儿生长发育在内的疾病预防、保健

等方面的护理［1］。因此，,L科护理要达到保障和促进小儿健康的目的，作为一名优秀的

儿科护士除具备较强的专业技能外，还必须具备良好的文化素质、心理素质和高尚的职业道

德以及健康的体魄。

俗话说：“三分治，七分养”，治疗效果的好坏除了与医生的正魂的诊断和对症下药有关外,

还与儿科护士的整体护理有着密切关系，而护理成效又与儿科^士的综合素质是密不可分

的，它将直接影响到患儿的康复和身心健康以及发育成长。因此培养锻炼一支具有较强专业

技能和高素质的护理队伍，对良好的治疗效果将产生直接的影响。

1学好理论，掌握技能，漕强专业素质

随着科学技术的突飞猛进，新理论、新知识、新技术不断涌现，儿科护理学也在向更高

层次发展，并已逐步发展成为具有独特功能的专门学科，其研究内容、范围、任务涉及影响

小儿健康的生理、心理、社会等各个方面，儿科护士成为儿童保健的主要力量［2］0儿科

护士也要适应新学科的发展要求，要在继续教行上卜.功夫，“边学习、边实践、边提高工发

展理论创新和技能创新，开拓职业领域范畴，只有这样才能使儿科护理队伍向高层次、高素

质的方向发展。笔者从多年从事儿科护理工作的实践中体会到，作为•名合格的儿科护士，

要做好这项工作，首先要练好扎实的基本功，强化“三基”训练，热练掌握本学科的基本知识、

基本理论、基本操作技能。这对于业务能力和水平的提高十分关健。其次是要做到"眼勒、

口勤、手勤、腿勤、脑勤”，逐步培养自己独立分析问题更噬决问题的实际工作能力，二是

要加强沟通与交流，加强同事之间、科室之间、医院之间、院校与科研单位之间的沟通与联

系，通过见习、进修、深造等方式达到提高业务知识技能的目的。

2找准角色，增强现代执业意识

随着护理学科的发展，护士的角色有了更大范围的扩展，儿科护士作为一个有专门知识

的独立实践者，被赋予了多元化的角色。一方面要当好护理活动的执行者，做好护理计划，

特别是对于那些生活不能自理或不能完全自理的患儿，儿科护士最重要的角色是在帮助小儿

促进、保持或恢夏健康的过程中，为小儿及其家庭提供直接的照护，根据不同患儿，制定系

统、全面、切实可行的护理计划，采取有效的护理措施，帮助患儿减轻痛苦，尽快治愈康复。

另一方面，要做好患儿及其家庭的健康教育工作，向他们有效地解释疾病治疗和护理过程，

帮助他们建立自我保健意识，培养他们良好的生活习惯。协调好与有关人员及机构的关系，

维持一个有效的沟通网，以保证小儿获得最适宜的整体性医护照顾，特别是与医生和小儿及

其家长的有效沟通，让家庭共同参与小儿护理过程，以保证护理计划的贯彻执行。要注意倾

听患儿及其家长的意见和要求，关心小儿及其家长在医院环境的感受，帮助他们答疑解难，

要当好小儿及其家庭的代言人。同时要具备现代执业意识，作为一名新时代的儿科护士，只

有具备形象意识、服务意识、品牌意识、危机意识、信息意识、创新意识，才能保持积极的

工作态度,做好工作。

3注重思想品德教育，培养高尚的职业道德

做事德为先，这是工作的出发点，也决定着工作的成效。要做好一项工作，除了具备较

强的专业素质外，还必须具有高尚的思想道德品质，对待工作要有事业心和责任感，特别是

作为一名儿科护士，首先耍爱岗敬业，要“干一行、爱一行、专一行:增强服务意识，要从

患儿及其家庭的角度出发，“急病人之所急,想病人之所想”，要有忘我的工作植祖和奉献精

神，要忠于职守，廉洁奉公，发扬人道主义精神。其次要具有诚实的品格、较高的慎独修养、

高尚的道德情操。以理解、友善、平等的心态，为小儿及其家庭提供帮助，建立和谐的护患

关系，当好“爱心姐姐”。三是要树立远大的理想，放眼未来。将护理事业作为自己一生的追

求，勤勉研修。

4宽容豁达，保持健康的心理和体魄

儿科护理的病种多、工作量大。特别是进入现代生育家庭，独生子女多，小儿父母甚至

几代人都在盯着一个孩子，在护理的每个环节上稍有不慎，就会遭到家长的不理解或非议，

如：儿科最基本的操作之一静脉穿刺，对各种原因引起血菅不明显的患儿，如果第一针失误,

就可能会出现孩子哭大人叫的现象，因此，儿科护士首先应具备高超的技术，治疗时做到"轻、

稳、准、快”，以娴熟的技术，准确、迅速地完成各项操作，把疼通刺激减少到最低限度，

让患儿及家长在情感上依赖我们，技术上信任我们。要注重培养好自己较强的适应能力、良

好的忍耐力和自我控制力，要灵活敏捷、善于应变、心胸宽广。同时要保持健康的心理和稳

我的情绪，养成乐观、开朗的性格，举止端庄。用和蔼的语言去接近人，用和善的方式去感

动人，用卓越的技能去赢得人，用健康的身体来支持自己完成好每一项工作，只有这样才能

达到预期的目的和效果。

浅谈儿科护士应具备的专业素质

儿科护士作为我院护理领域的专业人才，数量较多，水平参差不齐。随着独生子女的增加，住

院病人对医疗的需求不断提高,患儿家属希望得到医护人员更多更好的医疗救治和关爱，而

来自四面八方的病人，其年龄、学历、社会经济地位。

1儿科护士基本形象

1.1衣着利用化妆与衣着达到扬长避短的目的。以改变或美化在患儿心目中的形象，

引发心理上的被悦纳效应,但应防止包装过度.应考虑及自身条件、医院环境、气候而得体

地进行包装。否则会大大降低与患儿及家属接触中的亲和力。工作服应整洁，特别在首次接

触中，良好的衣着形象会给病人留下“三秒钟美好印象”，为以后更好开展护理工作奠定基。

1.2语言护士与病人初触时应评估患者及其家属的教育程度和理解力，以便选择合适

的语言表达，起到有效的沟通：且在交流时应有真诚相助的态度，面对家属语言要严谨，面

对患儿语言应有情感性，多赞扬夸奖孩子，不仅可以诱发家属的好感，又能让患儿心理上有

满足感，树立起自觉配合护理操作的反应。护理语言又包括操作性语言、生活性语言。操作

性语言即护理人员女为患儿进行治疗护理操作中所说的话，包括操作前、操作中、操作后语

言。操作前语言应轻松、和谐、面带亲切的表情，让患儿及其家属能理解和接受：操作中的

语言应通俗、易悔、不失科学严谨性，给家属一种信任感；操作后的语言应有谢意和总结性,

增强患者对护士操作的满意感。生活性语言：即护士在平常接触患者（非治疗护理）时与患

者及其家属的闲聊。这不是可有可无的，做好生活性语言的交流，可增强患者对护理操作的

接受度，为更好做好护患关系境下奠基石。同时在平常的聊叙中，护士可以了解患方的意愿、

要求及其文化素质、社会经济地位、疾病诱因等，为评估病情收集更为准确的第一手资料。

在语言交流中应注意恰当的非语言行为：如适当的时候听患者倾诉、善意的面部表情、得体

的专业性皮肽接触等.

1.3护士行为姿态姿态反映一个人的文化修养，端庄得体的姿态可给患者及家属第一

好印象。相反，懒散的行为举止可让患者及家属产生,你是否负责任”的疑问。这要求护士在

站姿、坐姿、走姿、持治疗盘、持病历卡等一系列动作出捶表现出其护理艺术的独特美。并

在实践操作中长期培养、接受教育逐步形成。

2良好的心理素质

护上应自信，具有健康的心理，乐观、稳定的情绪、宽容、豁达的胸怀和较强的自控力。

儿科护士刚入临床时面临比成人科更大的工作压力。如操作中内静脉穿刺、护患沟通等。但

护士应依靠自己、相信自己，而不能逃避操作。即使第一次、第二次操作失败，也不能气馁，

应总结经验，在失败中取经。儿科病区噪音大，家属对护理期望值高，都要求第•时间为其

服务，对护理人员催促声较多，但护士应情绪稳定，忙而不乱，不受外界因素的影响，精确

计算用药量，以免造成医疗后患。不将生.活逆境所致的不良情绪带到工作中。面对情绪不稳

的皿和家属，应有较强的自控力，并建化解纠纷矛头。

3护士应有严谨的职业态度，良好的职业素质

在无人监督的时候也能自觉维护职业准则，具备高度的责任心、同情心、爱心，并将“三心”

溶于临床工作中。按期接受职业道德教育，在科室业务学习中相互总结、相互学习、互为榜

样、互相监督，共同提高。

4“三基”能力

4.1基础知识包括人文科学知识、社会知识。只有具备较全面的基础知识才能更有效

地与形形色色的病人进行•系列的交流。在交谈中以更充分地评估病人的身心状态，同时小

至于在交流中出现张口统舌，这要求护士博览群书。儿科护士还应加强心算能力。病儿用药

剂量小，或许十分之一、或许百分之一，护士必须快而准确地算出剂量，为抢救病人凝十时

间。

4.2基本理论扎实的理论知识是护士一生中不可缺少的重要财富，它灌穿于护上的临

床实践操作和与病人的信息交流。系统、全面、准确的理论知识不仅能完成对病人的--系列

最优化的护理操作，而且能增加病人对护士能力的信任度。儿科病种多，病情曳杂且变化快，

需要护士理论联系实际，预见和发现患儿可能或存在的护理问题并及时做出准确的反应。

4.3基本技能实践技能操作是护士必须掌握的工作内容，包括观察和分析问题的能力。

熟练的操作技能可缩短抢救时间，最大限度地减轻操作可能对患者造成的伤害，增加病人满

意度。随着独生子女的增加